Приложение. Порядок рассмотрения результатов независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Новосибирской области

Приложение
к приказу
министерства культуры
Новосибирской области
от 26 июля 2024 г. N 298

Порядок
рассмотрения результатов независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Новосибирской области

I. Порядок рассмотрения результатов независимой оценки качества условий оказания услуг (далее - независимая оценка качества) министерством культуры Новосибирской области

1. Результаты независимой оценки качества представляются Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Новосибирской области (далее - решение Общественного совета по независимой оценке) в министерство культуры Новосибирской области (далее - Минкультуры НСО) в течение одного месяца со дня получения отчета представителей организаций, осуществляющих сбор и обобщение информации в рамках независимой оценки качества (далее - операторов).

2. Минкультуры НСО в течение одного месяца с даты поступления решения Общественного совета по независимой оценке:

1) принимает решение по выработке мер по совершенствованию деятельности организаций культуры и оценке деятельности их руководителей;

2) формирует предложения и рекомендации органам местного самоуправления, организациям культуры по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки и реализации решений Общественного совета по независимой оценке (далее - рекомендации Минкультуры НСО), доводит до их сведения;

3) направляет решение Общественного совета по независимой оценке и рекомендации Минкультуры НСО в муниципальные районы, муниципальные округа, городские округа Новосибирской области и подведомственные организации культуры;

4) утверждает планы организаций культуры, подведомственных Минкультуры НСО (далее - подведомственные организации), по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества (далее - план организации по устранению недостатков НОК), по утвержденной форме (Постановление Правительства РФ от 17.04.2018 N 457);

5) учитывает результаты независимой оценки качества и исполнение планов организации по устранению недостатков НОК при оценке эффективности работы организаций культуры и их руководителей, принимает меры дисциплинарного характера в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Структурные подразделения Минкультуры НСО, курирующие деятельность организаций культуры:

1) анализируют результаты независимой оценки организаций культуры, выявляют недостатки, формируют предложения и рекомендации по устранению выявленных недостатков и реализации решения Общественного совета по независимой оценке, поощрению организаций и их руководителей за высокие результаты независимой оценки качества;

2) формируют совместно с руководителями подведомственных организаций планы организаций по устранению недостатков НОК к утверждению Минкультуры НСО;

3) проводят мониторинг выполнения планов организаций по устранению недостатков НОК и информируют Общественный совет по независимой оценке о ходе их выполнения не реже чем один раз в год.

4. Отдел анализа и прогнозирования Минкультуры НСО координирует проведение мероприятий по исполнению плана мероприятий по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Новосибирской области, в том числе:

1) взаимодействует с Минкультуры России и органами исполнительной власти Новосибирской области по вопросам независимой оценки качества;

2) взаимодействует с Общественной палатой Новосибирской области по вопросам независимой оценки качества и деятельности Общественного совета по независимой оценке;

3) взаимодействует с Общественным советом по независимой оценке по вопросам формирования перечня организаций культуры, подлежащих независимой оценке качества, подготовке проектов документации о закупке работ, услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, исполнения решений Общественного совета по независимой оценке качества, исполнения законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих проведение независимой оценки качества, другим вопросам по независимой оценке качества;

4) взаимодействует с органами местного самоуправления по вопросам организации проведения независимой оценки качества условий оказания услуг муниципальными организациями, исполнению законодательных, нормативных и правовых актов, регламентирующих организацию и проведение независимой оценки качества;

5) взаимодействует с оператором, ответственным за сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, осуществляет контроль достоверности предоставляемых данных и приемку работ, выполненных оператором;

6) обеспечивает своевременное размещение информации о независимой оценке качества на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт bus.gov.ru) в соответствии с требованиями законодательных, нормативных и правовых актов;

7) осуществляет мониторинг посещений гражданами официального сайта и их отзывов за организацию работы по устранению выявленных недостатков и информирование на официальном сайте bus.gov.ru граждан о принятых мерах, другие мониторинги по вопросам независимой оценки качества, формирует сводную по Новосибирской области аналитическую, отчетную и иную информацию;

8) обеспечивает своевременное размещение информации о независимой оценке качества, деятельности Общественного совета по независимой оценке на официальном сайте в сети "Интернет" (далее - сайт) Минкультуры НСО в разделах "Независимая оценка качества" и "Общественный совет по независимой оценке", поддержку в актуальном состоянии указанных разделов;

9) обеспечивает исполнение целевых показателей функционирования независимой оценки качества в Новосибирской области.

II. Порядок рассмотрения результатов независимой оценки качества органами местного самоуправления Новосибирской области

5. Муниципальные районы, муниципальные округа, городские округа доводят решение Общественного совета по независимой оценке и рекомендации Минкультуры НСО до сведения органов местного самоуправления и организаций культуры, расположенных в муниципальном районе.

6. Органы местного самоуправления в течение одного месяца с даты поступления решения Общественного совета по независимой оценке и рекомендаций Минкультуры НСО:

1) принимают решение по выработке мер по совершенствованию деятельности организаций культуры и оценке деятельности их руководителей, формируют предложения по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки, реализации решения Общественного совета по независимой оценке и рекомендаций Минкультуры НСО, поощрению организаций, получивших высокие оценки, и их руководителей;

2) утверждают планы по устранению недостатков НОК подведомственных организаций культуры по утвержденной форме;

3) обеспечивают на своих сайтах и в средствах массовой информации размещение информации о результатах независимой оценки качества, а также техническую возможность выражения мнений получателями услуг о качестве условий их оказания организациями культуры в соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 N 392-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы".

7. Муниципальные органы управления культуры в течение одного месяца с даты поступления решения Общественного совета и рекомендаций Минкультуры НСО:

1) координируют проведение мероприятий по формированию и утверждению планов по устранению недостатков НОК организаций, расположенных на территории муниципального района, муниципального округа, городского округа;

2) проводят мониторинги исполнения законодательных, нормативных правовых актов по независимой оценке качества, исполнения планов организаций по устранению недостатков НОК, обеспечения информационной открытости организаций в соответствии со статьей 36.2 Закона Российской Федерации от 09.10.1992 N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (далее - Закон о культуре) на сайтах организаций культуры или сайтах учредителя, в случае отсутствия сайта организации культуры;

3) формируют и предоставляют в Минкультуры НСО необходимую сводную по муниципальному району, муниципальному округу, городскому округу информацию по вопросам независимой оценки качества.

III. Порядок рассмотрения результатов независимой оценки качества организациями культуры

8. Организации культуры, в отношении которых была проведена независимая оценка качества (далее - организации культуры), в течение 5-ти дней после поступления решения Общественного совета по независимой оценке и рекомендаций Минкультуры НСО размещают результаты независимой оценки качества на своих сайтах в разделе "Независимая оценка качества", в средствах массовой информации.

9. Проводят анализ результатов независимой оценки качества, выявляют недостатки, совместно с учредителем формируют план организации по устранению недостатков НОК и размещают его течение 5 дней после утверждения на своем сайте или сайте учредителя.

10. Обеспечивают исполнение плана организации по устранению недостатков НОК, ежегодно составляют отчет исполнения и размещают его на своем сайте или на сайте учредителя до 25 декабря текущего года.

11. Обеспечивают информационную открытость организации в соответствии со статьей 36.2 Закона о культуре:

1) своевременно размещают и поддерживают в актуальном состоянии на своем сайте или сайте учредителя информацию о деятельности организации и техническую возможность выражения мнений получателями услуг о качестве условий их оказания организациями культуры в соответствии с требованиями статьи 36.2 Закона о культуре и приказа Минкультуры РФ от 20.02.2015 N 277;

2) своевременно актуализируют информацию, установленную приказом Минфина России от 21.07.2011 N 86н, о деятельности организации на сайте bus.gov.ru.

12. Своевременно предоставляют необходимую отчетную информацию по вопросам НОК в муниципальный орган управления культуры.