Распоряжение Правительства Республики Саха (Якутия) от 25 сентября 2024 г. N 939-р "О внесении изменений в распоряжение Правительства Республики Саха (Якутия) от 11 июня 2021 г. N 541-р "О внедрении технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", для создания единого окна цифровой обратной связи"

В целях совершенствования внедрения федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами и юридическими лицами в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции в Республике Саха (Якутия), и их должностным лицам сообщений и обращений, а также для направления такими органами и организациями ответов на указанные сообщения и обращения (далее - платформа обратной связи):

1. Внести в распоряжение Правительства Республики Саха (Якутия) от 11 июня 2021 г. N 541-р "О внедрении технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", для создания единого окна цифровой обратной связи" следующие изменения:

1) в пункте 1:

а) подпункт 1 изложить в следующей редакции:

"1) направления гражданами и юридическими лицами (далее - заявители) сообщений и обращений в исполнительные органы государственной власти Республики Саха (Якутия), органы местного самоуправления Республики Саха (Якутия), государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам (далее - органы и организации) с использованием электронных форм Единого портала, размещенных на официальных сайтах и официальных страницах таких органов и организаций (далее - электронная форма), личных кабинетов физического или юридического лица на едином портале, а также с помощью мобильного приложения Единого портала (далее - мобильное приложение); приема, маршрутизации и обработки, направляемых в органы и организации и их должностным лицам с использованием электронной формы и мобильного приложения, обращений и сообщений; получения заявителями на Едином портале и в мобильном приложении уведомлений о статусах обработки обращений и сообщений, направленных с использованием электронной формы и мобильного приложения, а также ответов на такие обращения и сообщения; оценки удовлетворенности заявителей ответами на обращения и сообщения, направленные с использованием электронной формы и мобильного приложения; автоматической маршрутизации в вышестоящие органы и организации обращений и сообщений, ответы на которые получили негативную оценку заявителей, с целью их повторной обработки;".

б) подпункт 2 изложить в следующей редакции:

"2) мониторинга и анализа данных об обращениях и сообщениях, общедоступных сообщениях, обсуждениях, голосованиях и опросах, а также информации об удовлетворенности физического или юридического лица полученным ответом;";

в) подпункт 3 после слов "посредством проведения" дополнить словом "голосований,";

2) подпункт 2 пункта 8 после слова "обращений" дополнить словами "и сообщений";

3) подпункт 2 пункта 9 после слова "обращений" дополнить словами "и сообщений";

4) в пункте 10 слова "Местникова С.В." заменить словами "Семенова А.А.";

5) в таблице приложения N 1 "План мероприятий (дорожная карта) по формированию методических, организационных и технологических условий и апробации с использованием технических решений":

а) в строке 1:

графу "Наименование мероприятия" изложить в следующей редакции: "Определение направлений и тематик, по которым поступившие обращения и сообщения должны автоматически направляться на обработку в органы или организации нижестоящего уровня согласно справочнику органов и организаций, используемых при апробации технических решений, а также настройка соответствующих правил автоматического направления обращений и сообщений";

графу "Срок" изложить в следующей редакции: "По мере необходимости";

графу "Результат" изложить в следующей редакции: "Настроены правила автоматического направления обращений и сообщений в органы и организации по мере эксплуатации технических решений";

б) в строке 2:

графу "Наименование мероприятия" изложить в следующей редакции: "Размещены виджеты подачи обращений, сообщений и мероприятий общественного голосования на официальных сайтах органов и организаций, участвующих в апробации технических решений";

графу "Срок" изложить в следующей редакции: "По мере необходимости";

в) в графе "Срок":

строку 3 изложить в следующей редакции "По мере необходимости";

строку 4 изложить в следующей редакции "По мере необходимости";

строку 6 изложить в следующей редакции "По мере необходимости";

строку 7 изложить в следующей редакции "По мере необходимости";

г) строку 5 признать утратившей силу;

6) в графе "Функции" приложения N 3 "Распределение функций уполномоченных органов, ответственных за координацию деятельности органов и организаций по формированию методических, организационных и технологических условий и апробации с их использованием технических решений":

а) подпункты 1 и 5 строки 1 после слова "обращений" дополнить словами "и сообщений";

б) подпункт 2 пункта 1 после слова "обращения" дополнить словами "и сообщения";

в) подпункт 3 пункта 1 после слова "обращениям" дополнить словами "и сообщениям";

г) подпункты 1 и 2 пункта 5 после слова "обращений" дополнить словами "и сообщений";

7) в приложении N 4 "Перечень органов государственной власти Республики Саха (Якутия), осуществляющих апробацию технических решений":

а) в графе "Наименование органов государственной власти Республики Саха (Якутия), осуществляющих апробацию технических решений" строки 14 слова "Министерство сельского хозяйства Республики Саха (Якутия)" заменить словами "Министерство сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия)";

б) в графе "Наименование органов государственной власти Республики Саха (Якутия), осуществляющих апробацию технических решений" строки 21 слова "Государственный комитет по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Республики Саха (Якутия)" заменить словами "Министерство по делам гражданской обороны и обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Республики Саха (Якутия)";

в) строку 25 изложить в следующей редакции:

25	Управление по охране объектов культурного наследия Республики Саха (Якутия)

г) строку 30 изложить в следующей редакции:

30	Государственный комитет юстиции Республики Саха (Якутия)

8) в приложении N 5 "Перечень государственных учреждений Республики Саха (Якутия), осуществляющих апробацию технических решений":

а) строки 5, 21, 30, 37, 49 и 54 таблицы, содержащей перечень государственных учреждений образования Республики Саха (Якутия), осуществляющих апробацию технических решений, признать утратившими силу;

б) строки 60, 63 и 64 таблицы, содержащей перечень государственных учреждений здравоохранения Республики Саха (Якутия), осуществляющих апробацию технических решений, признать утратившими силу;

в) строку 5 таблицы, содержащей перечень государственных учреждений дополнительного образования для детей Республики Саха (Якутия), осуществляющих апробацию технических решений, признать утратившей силу;

9) строки 445, 446, 447, 448, 449, 450, 451, 452, 453, 454 455, 456, 457, 458, 459, 460, 461, 462 и 463 приложения N 6 "Перечень муниципальных образований Республики Саха (Якутия), осуществляющих апробацию технических решений" признать утратившими силу;

10) в приложении N 7 "Перечень муниципальных учреждений, осуществляющих апробацию технических решений":

а) в таблице, содержащей перечень муниципальных учреждений дошкольные образовательные учреждения:

строку 1.41 раздела 1 "Городской округ "город Якутск" признать утратившей силу;

строку 4.12 раздела 4 "Муниципальное образование "Алданский район" Республики Саха (Якутия)" признать утратившей силу;

строки 10.1, 10.2, 10.3, 10.4 и 10.5 раздела 10 "Муниципальное образование "Верхнеколымский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившими силу;

строку 12.10 раздела 12 "Муниципальное образование "Вилюйский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившей силу;

строки 15.5 и 15.8 раздела 15 "Муниципальное образование "Кобяйский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившими силу;

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце не учтены изменения, внесенные ранее Распоряжением Правительства Республики Саха (Якутия) от 31 мая 2023 г. N 427-Р

строки 16.3, 16.4, и 16.11 раздела 16 "Муниципальное образование "Ленский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившими силу;

строку 20.12 раздела 20 "Муниципальное образование "Намский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившей силу;

строку 23.1 раздела 23 "Муниципальное образование "Нюрбинский район" Республики Саха (Якутия)" признать утратившей силу;

строку 24.9 раздела 24 "Муниципальное образование "Оймяконский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившей силу;

строки 28.7, 28.8 и 28.32 раздела 28 "Муниципальное образование "Сунтарский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившими силу;

строку 29.9 раздела 29 "Муниципальное образование "Таттинский улус" Республики Саха (Якутия)" признать утратившей силу;

строку 33.5 раздела 33 "Муниципальное образование "Усть-Янский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившей силу;

строки 34.12 и 34.21 раздела 34 "Муниципальное образование "Хангаласский улус" Республики Саха (Якутия)" признать утратившими силу;

строки 35.7 и 35.10 раздела 35 "Муниципальное образование "Чурапчинский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившими силу;

б) в таблице, содержащей перечень муниципальных учреждений дополнительного образования для детей, осуществляющих апробацию технических решений:

в строке 9.2 раздела 9 "Муниципальное образование "Мирнинский район" Республики Саха (Якутия)" слова "Детско-юношеская спортивная школа" заменить словами "Спортивная школа";

строки 14.4 и 14.6 раздела 14 "Муниципальное образование "Сунтарский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившими силу;

строку 20.6 раздела 20 "Муниципальное образование "Амгинский улус (район)" Республики Саха (Якутия)" признать утратившей силу;

11) строку 5.1 раздела 5 "Муниципальное образование "Нерюнгринский район" таблицы "Наименование муниципальных учреждений и унитарных предприятий - управляющих компаний, осуществляющих апробацию технических решений" признать утратившей силу;

12) строку 2.4 раздела 2 "Городской округ "город Якутск" таблицы "Региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами" признать утратившей силу;

13) раздел 2 "Городской округ "город Якутск" таблицы "Наименование иных муниципальных учреждений Республики Саха (Якутия)" дополнить строками 2.12-2.26 следующего содержания:

2.12	Департамент градостроительства и транспортной инфраструктуры Окружной администрация города Якутска
2.13	Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Окружной администрация города Якутска
2.14	Департамент имущественных и земельных отношений Окружной администрации города Якутска
2.15	Департамент финансов Окружной администрации города Якутска
2.16	Управление администрации села Маган Окружной администрации города Якутска
2.17	Управление администрации села Пригородный Окружной администрации города Якутска
2.18	Управление администрации Тулагино-Кильдямского наслега Окружной администрации города Якутска
2.19	Управление администрации Хатасского наслега Окружной администрации города Якутска
2.20	Управление внедрения информационных технологий и муниципальных услуг Окружной администрации города Якутска
2.21	Управление молодежи и семейной политики Окружной администрации города Якутска
2.22	Управление образования Окружной администрации города Якутска
2.23	Управление по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Окружной администрации города Якутска
2.24	Управление физической культуры и спорта Окружной администрации города Якутска
2.25	Департамент по работе с территориями Окружной администрации города Якутск
2.26	Комиссия по вопросам частичной мобилизации Республики Саха (Якутия)

14) таблицу приложения N 8 "Перечень категорий сообщений, для которых устанавливается ускоренный порядок рассмотрения" дополнить строками 12-263 следующего содержания:

12	Библиотека	10
13	Ветераны боевых действий	10
14	Ветераны Великой Отечественной войны	10
15	Ветеринария	10
16	Водопроводные сети и башни	10
17	Газовое оборудование (частный сектор)	10
18	Газоснабжение	10
19	Горячее водоснабжение	10
20	Государственные услуги в сфере строительства, архитектуры и ЖКХ	10
21	Грызуны и насекомые	10
22	Долевое строительство	10
23	Дом культуры	10
24	Железнодорожный транспорт	10
25	Жилищная политика	10
26	Залитие квартиры	10
27	Качество воды	10
28	Иные вопросы в сфере ЖКХ	10
29	Информационные технологии	10
30	Культура	10
31	Лесное хозяйство	10
32	Лицензирование управляющих компаний многоквартирных домов	10
33	Мигранты	10
34	Музей	10
35	Обжалование в МФЦ решений по воинскому учету	10
36	Нарушения при строительстве	10
37	Обжалование решений по воинскому учету	10
38	Обжалование решений при заключении контракта о прохождении военной службы	10
39	Образование	10
40	Обращение по проблеме льготного лекарственного обеспечения	10
41	Общее собрание собственников	10
42	Общественное питание	10
43	Опека, дети-сироты	10
44	Памятники и мемориалы	10
45	Парки культуры и отдыха	10
46	Перепланировка и реконструкция	10
47	Плата за ЖКУ	10
48	Погребение и похоронное дело	10
49	Подтопление	10
50	Портал госуслуг (Региональный)	10
51	Связь и телевидение	10
52	Правила землепользования и застройки территории	10
53	Придомовая территория	10
54	Природа, Экология	10
55	Промышленность	10
56	Прямая линия Главы региона	10
57	Развитие Арктики и Дальнего Востока	10
58	Сельское хозяйство и охота	10
59	Скорая помощь	10
60	Содержание многоквартирного дома	10
61	Социальная газификация	10
62	Торговля	10
63	Средства индивидуальной защиты	10
64	Строительство	10
65	Строительство школ, детских садов	10
66	Счетчики	10
67	Театры и концертные организации	10
68	Телефонные обращения по вопросам здравоохранения	10
69	Трудовые права	10
70	Туристический кешбэк	10
71	Управляющая компания	10
72	Физическая культура и спорт	10
73	Холодное водоснабжение	10
74	Экономика и бизнес	10
75	Иные
76	Вопросы бизнеса, связанные поддержкой и сопровождением инвестора	10
77	Вопросы бизнеса, связанные с автомобильными дорогами и транспортом	10
78	Вопросы бизнеса, связанные с земельными отношениями и недвижимым имуществом	10
79	Вопросы бизнеса, связанные с иными сферами	10
80	Вопросы бизнеса, связанные с кадровыми ресурсами	10
81	Вопросы бизнеса, связанные со строительством	10
82	Вопросы бизнеса, связанные с подключением к инженерным сетям	10
83	Вопросы бизнеса, связанные с экологией и использованием природных ресурсов	10
84	Жалобы в управляющие компании (МП Дом)	10
85	Интернет-услуги	10
86	Авиабилеты	10
87	Авиационный транспорт	10
88	Автозаправочные комплексы	10
89	Автомобильный транспорт	10
90	Антикоррупционная деятельность	10
91	Антимонопольный комплаенс	10
92	Аптека	10
93	Безопасность гидротехнических сооружений	10
94	Безопасность объектов горной и металлургической промышленности	10
95	Безопасность объектов нефтегазового комплекса	10
96	Безопасность объектов оборонно-промышленного комплекса	10
97	Безопасность объектов ТЭК	10
98	Безопасность объектов угольной промышленности	10
99	Безопасность объектов химического комплекса и транспортирования	10
100	Безопасность объектов хранения и переработки растительного сырья	10
101	Безопасность объектов электроэнергетики и теплоснабжения	10
102	Безопасность при использовании оборудования, работающего под избыточным давлением	10
103	Безопасность при эксплуатации подъемных сооружений	10
104	Благоустройство общественных пространств	10
105	Больничный лист	10
106	Бюджетная система Российской Федерации	10
107	Ветеран Великой Отечественной войны	10
108	Ветераны боевых действий	10
109	Ветераны Великой Отечественной войны	10
110	Внеучебная деятельность	10
111	Водный объект	10
112	Водный транспорт	10
113	Водопроводные сети и башни	10
114	Воздушный транспорт	10
115	Вопросы в сфере здравоохранения	10
116	ВУЗ	10
117	Выбросы вредных веществ	10
118	Выплаты и пособия	10
119	Выплаты, пособия и компенсации	10
120	Газ	10
121	Газовое оборудование (частный сектор)	10
122	Гарантии и условия труда отдельных категорий работников	10
123	Геодезия и картография	10
124	Госзакупки	10
125	Госпошлины	10
126	Государственная и муниципальная служба	10
127	Государственная поддержка	10
128	Государственная поддержка бизнеса	10
129	Государственное имущество	10
130	Государственное регулирование	10
131	Государственное управление	10
132	Государственные и официальные символы	10
133	Государственные награды	10
134	Государственные услуги	10
135	Государственные услуги в лесном хозяйстве	10
136	Государственные услуги в сфере водных ресурсов	10
137	Государственные услуги в сфере аккредитации	10
138	Государственные услуги в сфере информационных технологий связи и СМИ	10
139	Государственные услуги в сфере культуры	10
140	Государственные услуги в сфере молодежной политики	10
141	Государственные услуги в сфере морского и речного транспорта	10
142	Государственные услуги в сфере недропользования	10
143	Государственные услуги в сфере промышленности и торговли	10
144	Государственные услуги в сфере туризма	10
145	Государственные услуги в сфере физкультуры и спорта	10
146	Государственные услуги в сфере энергетики	10
147	Государственный земельный надзор	10
148	Кадастровая оценка	10
149	Грузовой автомобильный транспорт	10
150	Детские оздоровительные лагеря	10
151	Детский сад	10
152	Деятельность унитарных предприятий	10
153	Диспансеризация	10
154	Дорожное хозяйство	10
155	Доступ к сетям	10
156	Досудебное обжалование по государственным и муниципальным услугам	10
157	Другое	10
158	Жалоба на действия органов власти и иных органов, осуществляющих их функции	10
159	Жалоба на хозсубъект	10
160	Железнодорожные билеты	10
161	Железнодорожный транспорт	10
162	Животный и растительный мир	10
163	Загрязнение водоемов	10
164	Законодательный орган власти региона	10
165	Закупки в соответствии с Законом N 223-ФЗ	10
166	Закупки товаров и услуг для государственных (муниципальных нужд)	10
167	Запись к врачу	10
168	Защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций	10
169	Защита прав детей	10
170	Зеленые насаждения	10
171	Земельные и имущественные отношения	10
172	Земельные отношения	10
173	Земля для с/х	10
174	Инвалидность	10
175	Инвестиции	10
176	Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения	10
177	Информационные системы Росздравнадзора	10
178	Информационные технологии	10
179	Информация о загрязнении окружающей среды	10
180	Иные вопросы государственного управления	10
181	Иные вопросы бюджета и финансов	10
182	Иные вопросы в сфере ИТ, связи и печати	10
183	Иные вопросы в сфере строительства	10
184	Иные вопросы в сфере экологии	10
185	Иные вопросы в сфере энергетики	10
186	Иные вопросы государственного управления	10
187	Иные вопросы с сфере промышленности и торговли	10
188	Иные вопросы с сфере физкультуры и спорта	10
189	Иные вопросы транспортной отрасли	10
190	Кадровое обеспечение	10
191	Кадры	10
192	Карантин	10
193	Клиентоцентричность	10
194	Контролер/инспектор	10
195	Контрольная (надзорная), разрешительная деятельность	10
196	Контрольно-ревизионная деятельность	10
197	Коррупция	10
198	Красная книга и особо охраняемые природные территории	10
199	Материнский капитал	10
200	Медицинская организация	10
201	Медицинские изделия	10
202	Медицинский персонал	10
203	Меры поддержки	10
204	Молодые ученые	10
205	Морской и внутренний водный транспорт	10
206	Морской и речной транспорт	10
207	Наземный общественный транспорт	10
208	Налоги и сборы	10
209	Налоговые преференции и льготы	10
210	Научная деятельность	10
211	Научно-исследовательские работы в дорожной отрасли	10
212	Недропользование	10
213	Нефть и нефтепродукты	10
214	Обочины дорог	10
215	Обустройство дорог	10
216	Обращение с отходами	10
217	Обращение с твердыми коммунальными отходами	10
218	Обучение в вузе	10
219	Объекты торговли	10
220	Освещение дорог	10

221	Охрана и защита лесов	10
222	Паводки	10
223	Патриотическое воспитание	10
224	Поддержка коренных и малочисленных народов	10
225	Поддержка молодежных инициатив	10
226	Предоставление субсидий	10
227	Предупреждение ЧС	10
228	Прививки и вакцинация	10
229	Придорожные полосы	10
230	Природные катастрофы	10
231	Производство с/х продукции	10
232	Противодействие терроризму	10
233	Прочие вопросы в сфере медицины	10
234	Пушкинская карта	10
235	Реабилитация и абилитация инвалидов и детей-инвалидов	10
236	Реклама	10
237	Рост тарифов	10
238	Рост цен	10
239	Рыболовство	10
240	Светофор	10
241	Семья и материнство	10
242	Служба занятости	10
243	Сохранение лесов	10
244	Спортивное мероприятие	10
245	Спортивные объекты	10
246	Стихийные свалки	10
247	Строительство дорог	10
248	Телевидение, радио и СМИ	10
249	Техногенные катастрофы	10
250	Транспортная безопасность	10
251	Туризм	10
252	Услуги в органах власти	10
253	Услуги доступа к сети Интернет	10
254	Услуги мобильной связи	10
255	Училище олимпийского резерва	10
256	Учреждение допобразования (спорт)	10
257	Учреждения дополнительного образования	10
258	ФАП	10
259	Цифровая трансформация	10
260	Цифровое сельское хозяйство	10
261	Школа	10
262	Экономическое сотрудничеств	10
263	Электроэнергетика	10

Председатель Правительства Республики Саха (Якутия)

К. Бычков