Приложение. Изменения, которые вносятся в приложение к постановлению Администрации Надымского района от 20.12.2022 N 737-пк

Приложение
к постановлению
Администрации Надымского района
от 15 октября 2024 Г. N 456-ПК

Изменения,
которые вносятся в приложение к постановлению Администрации Надымского района от 20.12.2022 N 737-пк

1. В абзаце третьем подпункта 5 пункта 1.3.1 слова "и/или Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" www.pgu-yamal.ru (далее - Региональный портал) исключить.

2. В абзаце десятом пункта 1.3.2 слова "Региональном портале и /или" исключить.

3. В подразделе 2.3 слова "и/или Региональном портале" исключить.

4. В подпункте "а" пункта 2.4.1 слова ", Регионального портала" исключить.

5. В пункте 2.5.1 слова "Региональному порталу" исключить.

6. Дополнить пунктами 2.5.5 и 2.5.6 следующего содержания:

"2.5.5. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением муниципальной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении муниципальной услуги посредством:

- Единого портала (при условии, если заявление о предоставлении муниципальной услуги подавалось с помощью Единого портала);

- обращения по номеру телефона: +7 (3499) 59-09-50;

- обращения по адресу электронной почты: dgp@nadym.yanao.ru.

Уполномоченный орган обязан рассмотреть такие замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

2.5.6. Уполномоченным органом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления муниципальной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением муниципальной услуги в уполномоченный орган не поступали, оптимизация процесса не проводится.".

7. В пункте 2.6.1:

- в подпункте "а" слова "Региональном портале" исключить;

- в подпункте "б" слова "Регионального портала" исключить;

- в подпункте "в" слова "регионального портала" исключить.

8. В абзаце первом пункта 2.6.2 слова "Регионального портала" и "Региональном портале" исключить.

9. В подпункте б пункта 2.11.1 слова "Региональном портале" исключить.

10. В пункте 2.12.3 слова "Региональном портале" исключить.

11. Подраздел 2.17 изложить в новой редакции:

"2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с федеральным законодательством и законодательством субъекта Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.17.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в зданиях и помещениях, оборудованных противопожарной системой и системой пожаротушения.

Места приема заявителей оборудуются необходимой мебелью для оформления документов, информационными стендами.

Обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги (удобный вход-выход в помещения и перемещение в их пределах).

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в удобных для заявителей местах, в том числе с учетом ограниченных возможностей инвалидов.

Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда" СП 2.2.3670-20.

2.17.2. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результатов предоставления муниципальной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.

2.17.3. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение Департамента, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

2.17.4. На всех парковках общего пользования, в том числе около объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур (жилых, общественных и производственных зданий, строений и сооружений, включая те, в которых расположены физкультурно-спортивные организации, организации культуры и другие организации), мест отдыха, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы настоящей части в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак "Инвалид" и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов.

2.17.5. В целях обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения Департамента, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.17.6. Центральный вход в здание Департамента должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию:

- наименование;

- местонахождение и юридический адрес;

- режим работы;

- график приема;

- номера телефонов для справок.

2.17.7. Помещения Департамента, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Помещения Департамента должны быть оборудованы:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

- средствами оказания первой медицинской помощи;

- туалетными комнатами для посетителей.

2.17.8. Зал ожидания заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.

2.17.9. Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.

2.17.10. Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.

2.17.11. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета и наименования отдела;

- фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), должности ответственного лица за прием документов;

- графика приема заявителей.

2.17.12. Рабочее место каждого ответственного лица за прием заявителей, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.

2.17.13. Лицо, ответственное за прием заявителей, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.

2.17.14. При предоставлении муниципальной услуги инвалидам обеспечиваются:

- возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использование кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к муниципальной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются муниципальная услуги;

- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственных и муниципальных услуг наравне с другими лицами.

2.17.15. Требования к помещениям сектора информирования и ожидания, сектора приема заявителей МФЦ определяются Правилами организации деятельности МФЦ, утвержденными Правительством Российской Федерации.".

12. В подразделе 2.18:

- в пункте 2.1 таблицы слова "/или Региональном портале" исключить;

- в наименовании пункта 6 таблицы слова "(с момента реализации технической возможности" исключить;

- в пункте 7.1 таблицы слова "(с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии между МФЦ и Администрацией Надымского района)" исключить;

дополнить таблицу пунктом 8.2:

"

8.2.

Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением муниципальной услуги

да/нет

да

".

13. В пункте 3.3.1:

- в абзаце первом слова "Региональном портале" исключить;

- в подпункте "г" слова "Региональном портале" исключить;

- в подпункте "е" слова "Региональном портале" исключить;

- в абзаце десятом слова "Регионального портала" исключить.

14. В абзаце первом пункта 3.3.2 слова "Региональный портал," исключить.

15. В абзаце третьем пункта 3.3.3 слова "Регионального портала" исключить.

16. В абзаце втором пункта 3.3.4 слова "Региональном портале" исключить.

17. В абзаце первом пункта 3.3.5 слова "Региональном портале" исключить.

18. В пункте 3.3.6 слова "С момента реализации технической возможности" исключить.

19. В пункте 4.1 слова "с момента его вступления в силу" исключить.

20. В подпункте 2 пункта 6.17 слова "и/или Региональном портале" исключить.

21. В приложении N 1 слова "/на Региональном портале государственных и муниципальных услуг" исключить.

22. В приложении N 2 слова "региональном портале" исключить.

23. В приложении N 4 слова "/на Региональном портале государственных и муниципальных услуг" исключить.

24. В приложении N 6 слова "/на региональном портале государственных и муниципальных услуг" исключить.

25. В приложении N 8 слова "/на Региональном портале государственных и муниципальных услуг" исключить.