Приложение

Приложение
к постановлению Правительства Москвы
от 3 декабря 2024 г. N 2758-ПП

Приложение 1
к постановлению Правительства Москвы
от 21 октября 2008 г. N 974-ПП

Правила
пользования Московской монорельсовой транспортной системой

1. Общие положения

1.1. Московская монорельсовая транспортная система (далее - ММТС) - один из видов внеуличного транспорта, связанный с повышенной опасностью, Правила пользования ММТС (далее - Правила) обязательны к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися на территории ММТС.

Перевозки на ММТС осуществляются юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, которые приняли на себя по договору перевозки пассажира обязанность перевезти пассажира и провезти ручную кладь на ММТС (далее - перевозчик).

1.2. К территории ММТС относятся станции, межстанционные участки, площадки электроподстанций, депо, вагоны электроподвижного состава (далее - вагоны поездов).

1.3. Лица, находящиеся на территории ММТС, должны быть взаимно вежливыми, уступать места в вагонах поездов инвалидам, пожилым людям, пассажирам с детьми и женщинам, бережно относиться к сооружениям и оборудованию ММТС, соблюдать чистоту и общественный порядок.

2. Условия перевозок пассажиров и провоза ручной клади ММТС

2.1. Станции ММТС открыты для входа ежедневно с 7.00 до 23.00.

В случаях, связанных с угрозой безопасности жизни и здоровью пассажиров, время работы станций на вход и выход пассажиров определяется перевозчиком.

Перевозка пассажиров и провоз ручной клади ММТС осуществляются перевозчиком в соответствии с утвержденным графиком (расписанием) транспортного обслуживания.

Эскалаторы, лифты и подъемные платформы должны использоваться в соответствии с документацией по их технической эксплуатации. Порядок пользования эскалаторами, лифтами и подъемными платформами определяется перевозчиком в соответствии с документацией по их технической эксплуатации.

Перевозчик обязан обеспечивать возможность выхода пассажиров со станции в течение 10 минут после отправления с данной станции последнего поезда, в том числе открытие дверей и турникетов, работу технологического оборудования (лифтов, эскалаторов и подъемных платформ).

2.2. Проход за пределы пропускных пунктов на станциях ММТС, за исключением прохода граждан, которым в соответствии с законодательством установлен бесплатный проезд в ММТС, и провоз ручной клади, сумма измерений которой по длине, ширине и высоте превышает 120 см (далее - ручная кладь сверх установленных норм), осуществляются на платной основе.

Ручная кладь сверх установленных норм, сумма измерений которой по длине, ширине и высоте находится в пределах от 120 см до 150 см, длинномерные предметы, длина которых от 150 см до 220 см, оплачиваются отдельно за каждое место. Количество мест ручной клади сверх установленных норм, разрешенной к провозу, не должно превышать двух мест на одного пассажира.

Запрещается использование для транспортировки ручной клади колесных средств (за исключением чемоданов и хозяйственных сумок-тележек, размеры которых не превышают по сумме измерений длины, ширины и высоты 150 см).

Величина оплаты проезда пассажира и провоза ручной клади сверх установленных норм устанавливается в порядке, определенном нормативными правовыми актами города Москвы.

Проход за пределы пропускных пунктов на станциях ММТС (далее также - проход), а также провоз ручной клади сверх установленных норм осуществляются на основании проездных документов, предусмотренных правовыми актами города Москвы, а также соглашениями (договорами) между органом исполнительной власти города Москвы и органом исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации (далее - проездные документы).

Бесплатный проход детей, не достигших возраста 7 лет, следующих с пассажиром для проезда в ММТС (далее также - следующие с пассажиром дети), обеспечивается работниками перевозчика.

2.3. В случае неисправности проездного документа, возникшей по вине перевозчика, перевозчик не позднее 15 рабочих дней со дня обращения пассажира оформляет пассажиру другой проездной документ, предоставляющий право проезда на равное согласно заменяемому проездному документу количество времени и (или) поездок, без учета времени на процедуру замены проездного документа, в порядке, предусмотренном перевозчиком.

2.4. Право гражданина на бесплатный проезд, проезд по льготному тарифу (далее - бесплатный (льготный) проезд) в ММТС подтверждается социальной картой, социальной картой жителя Московской области, временным единым социальным билетом, иной транспортной картой, выпущенной в соответствии с правовыми актами города Москвы, которые содержат электронное приложение, обеспечивающее доступ к получению транспортных услуг бесплатно или по льготному тарифу (далее - льготный проездной документ), документом, подтверждающим право бесплатного (льготного) проезда, и документом, удостоверяющим личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации и города Москвы.

В случае если льготный проездной документ, документ, подтверждающий право бесплатного (льготного) проезда, содержат фотографию его владельца, предъявление документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, не требуется.

Бесплатный проход следующих с пассажиром детей подтверждается свидетельством о рождении детей.

Запрещается использовать для прохода льготный проездной документ, принадлежащий другому лицу, за исключением случаев прохода лиц, сопровождающих инвалидов I группы, а также детей-инвалидов.

2.5. При проходе пассажир обязан:

2.5.1. Оплатить (зарегистрировать) свой проезд при проходе за пределы пропускных пунктов на станциях ММТС (далее - оплата (регистрация) прохода) и провоз ручной клади сверх установленных норм с помощью проездного документа, льготного проездного документа.

2.5.2. Сохранять до осуществления выхода за пределы пропускных пунктов на станциях ММТС проездной документ, льготный проездной документ, с использованием которого была произведена оплата (регистрация) прохода.

2.5.3. По требованию должностного лица Государственного казенного учреждения города Москвы "Организатор перевозок", уполномоченного осуществлять проверку подтверждения оплаты прохода и провоза ручной клади сверх установленных норм, составлять протоколы и рассматривать дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 10.9 Закона города Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 "Кодекс города Москвы об административных правонарушениях" (далее - контролер), работника перевозчика, исполняющего свои обязанности на пропускных пунктах на станциях ММТС, уполномоченного осуществлять проверку подтверждения оплаты прохода и провоза ручной клади сверх установленных норм (далее - работник перевозчика), подтвердить факт оплаты (регистрации) своего прохода, провоза ручной клади сверх установленных норм путем предъявления (передачи в руки) контролеру и (или) работнику перевозчика проездного документа, льготного проездного документа, с использованием которого был произведен проход.

2.5.4. При проходе пассажира на основании проездного документа, реализованного путем обработки его изображения посредством устройства контроля проездных билетов, оснащенного биометрическим оборудованием (при наличии технической возможности), по требованию контролера, работника перевозчика:

2.5.4.1. Предъявить устройство, позволяющее отобразить сведения о совершенной транзакции по оплате (регистрации) своего прохода указанным в настоящем пункте способом с использованием мобильных приложений "Метро Москвы" или "Московский транспорт", которые размещены на Едином транспортном портале "Московский транспорт" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - мобильное приложение "Метро Москвы", мобильное приложение "Московский транспорт"), при этом сведения должны содержать в том числе дату, время, место прохода пассажира.

2.5.4.2. Предоставить возможность получения с помощью устройства контроля проездных билетов своего изображения в целях его сопоставления с изображениями, зарегистрированными в личном кабинете пассажира в мобильном приложении "Метро Москвы", для подтверждения оплаты (регистрации) своего прохода.

2.5.5. Иметь при себе и предъявлять (передавать в руки) по требованию контролера, работника перевозчика документ, подтверждающий право пассажира на бесплатный (льготный) проезд, и документ, удостоверяющий личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если льготный проездной документ, документ, подтверждающий право бесплатного (льготного) проезда, содержат фотографию его владельца, предъявление документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, не требуется.

2.5.6. Иметь при себе и предъявлять по требованию контролера, работника перевозчика свидетельство о рождении следующих с пассажиром детей для подтверждения возраста в случае их прохода в соответствии с пунктом 2.2 настоящих Правил.

2.6. Разрешается бесплатно провозить:

2.6.1. Детей в возрасте до 7 лет.

2.6.2. Лыжи и коньки в чехлах, детские велосипеды, детские коляски, санки, рыболовные удочки, музыкальные инструменты, мелкий садовый инструмент, размеры которых не превышают размеры, указанные в пункте 2.15.1 настоящих Правил.

2.7. Находясь на эскалаторе, необходимо стоять справа лицом по направлению его движения, проходить с левой стороны, держась за поручень, не наступать на ограничительную линию на ступенях, не прислоняться к неподвижным частям, держать малолетних детей на руках или за руку, не задерживаться при сходе с эскалатора.

2.8. В условиях увеличенных пассажиропотоков по указанию работников перевозчика необходимо заполнять левую и правую стороны ступеней эскалаторного полотна.

2.9. Запрещается перемещение по неработающему эскалатору без разрешения работников перевозчика.

2.10. На платформе станции запрещается заходить за ограничительную линию у края платформы до полной остановки поезда, а при его остановке следует освобождать место у дверей вагонов для выхода пассажиров.

2.11. Пассажирам с детьми следует осуществлять посадку в вагон, пропуская ребенка (детей) впереди себя и держа малолетнего ребенка (детей) за руку либо держа малолетнего ребенка (детей) на руках.

2.12. Запрещается посадка в вагон при поступлении информации о закрытии дверей вагона (мигают красные наддверные огни, идет звуковой сигнал).

2.13. В вагоне не следует прислоняться к дверям, мешать входу, выходу пассажиров, при проезде стоя необходимо держаться за поручни, при подъезде к станции назначения следует заранее подготовиться к выходу.

2.14. Обо всех случаях падения людей или вещей на ходовую балку ММТС, возникновения задымления или пожара, а также о ситуациях, которые могут повлиять на безопасность пассажиров или движение поездов, необходимо немедленно сообщать дежурному по станции или машинисту поезда по связи "пассажир-машинист".

2.15. Запрещается провозить на ММТС (проносить в вестибюли станций):

2.15.1. Громоздкую ручную кладь, сумма измерений которой по длине, ширине (двум диаметрам или осям в основании рулона) и высоте превышает 150 см, длинномерные предметы, длина которых свыше 220 см, за исключением детских и инвалидных колясок.

2.15.2. Огнестрельное оружие, колющие и легко бьющиеся предметы без чехлов (упаковки), в том числе лыжи и коньки, мелкий садовый инструмент с открытыми острыми частями.

2.15.3. Легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, коррозийные и другие опасные вещества, ядовитые вещества и предметы, в том числе бытовые газовые баллоны.

2.15.4. Велосипеды (кроме детских) и средства индивидуальной мобильности без использования чехлов (упаковки).

2.15.5. Животных (за исключением собак-проводников на поводке, сопровождающих инвалидов по зрению, при наличии документов, подтверждающих их специальное обучение) и птиц вне клеток или специальных контейнеров (сумок).

2.16. На территории ММТС запрещается:

2.16.1. Распивать пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, алкогольную и спиртосодержащую продукцию, потреблять наркотические средства или психотропные вещества или их аналоги, новые потенциально опасные психоактивные вещества, появляться в состоянии опьянения, вызванном употреблением алкоголя, наркотических средств или психотропных веществ или их аналогов, новых потенциально опасных психоактивных веществ.

2.16.2. Курить, использовать устройства для потребления табака нагреваемого и электронные системы доставки никотина.

2.16.3. Создавать ситуации, мешающие движению пассажиропотока, пользоваться средствами фотосъемки, включая средства мобильной связи, с использованием штативов (в том числе штативов для автопортретов ("селфи").

2.16.4. Бежать по эскалатору, сидеть на ступенях, поручнях и боковой части балюстрады эскалаторов, а также ставить вещи на ступени, поручни и боковую часть балюстрады эскалаторов, облокачиваться на поручни эскалаторов, съезжать по боковым частям и поручням эскалатора.

2.16.5. Передвигаться по территории станций на мотоциклах, мопедах, велосипедах, самокатах, роликовых коньках, сегвеях, гироскутерах, моноколесах и иных средствах передвижения, кроме инвалидных колясок, а также с использованием спортивного инвентаря.

2.16.6. Пользоваться беспилотными летательными аппаратами.

2.16.7. Находиться в вагонах поездов и на объектах инфраструктуры ММТС без обуви и (или) без одежды.

2.16.8. Спускаться на ходовую балку ММТС.

2.16.9. Подкладывать на ходовую балку посторонние предметы, самостоятельно доставать упавшие на ходовую балку предметы.

2.16.10. Открывать двери вагонов во время движения и остановок, а также препятствовать их открытию и закрытию на остановках, входить и выходить до полного открытия дверей вагона, а также задерживать отправление поезда со станции.

2.16.11. Проезжать в поездах, не осуществляющих или прекративших перевозку пассажиров.

2.16.12. Находиться на парапетах, ограждениях, а также перепрыгивать (перелезать) через них, снимать ограждения, установленные на площадках эскалатора, а также иные ограждения, установленные перевозчиком.

2.16.13. Пользоваться без надобности связью "пассажир-машинист" в вагоне поезда, а также выключателем "Стоп" (кнопкой / рукояткой остановки) эскалатора.

2.16.14. Осуществлять кино-, видеосъемки с использованием профессионального и (или) стационарного оборудования, штативов без письменного разрешения руководства перевозчика.

2.16.15. Использовать территорию ММТС для занятий предпринимательской, иной приносящей доход и благотворительной деятельностью без письменного разрешения руководства перевозчика, а также торговать с рук в неустановленных местах.

2.16.16. Использовать музыкальные инструменты и средства звукоусиления (кроме слуховых аппаратов) без письменного разрешения перевозчика, прослушивать аудиозаписи и аудиотрансляции без наушников, а также просматривать видеозаписи и видеотрансляции без наушников.

2.16.17. Находиться в пачкающей, зловонной одежде, с ручной кладью, предметами, продуктами (в том числе напитками в открытой таре и мороженым), которые могут испачкать пассажиров, вагоны, сооружения и устройства станций.

2.16.18. Загрязнять и засорять территорию ММТС.

2.16.19. Размещать ручную кладь на сиденьях вагонов и скамейках станций.

2.16.20. Самовольно проникать в производственные помещения и на огражденную территорию ММТС.

2.16.21. Подключать электрическую нагрузку к сетям ММТС без письменного разрешения руководства перевозчика.

2.16.22. Наносить повреждения сооружениям, ходовой балке, оборудованию и подвижному составу ММТС.

2.16.23. Реализовывать проездные документы, льготные проездные документы для проезда по ММТС, а также предоставлять проходы по ним лицами, не уполномоченными на это руководством перевозчика.

2.16.24. Препятствовать выполнению служебных обязанностей работниками перевозчика и контролерами, не выполнять их законные требования.

2.16.25. Приставать к пассажирам в целях купли-продажи, обмена или приобретения вещей иным способом, а также в целях гадания, навязывания каких-либо услуг.

2.16.26. Заниматься попрошайничеством.

2.16.27. Наносить надписи, изображения, размещать информационные и рекламные материалы на внешних и внутренних поверхностях вагонов поездов ММТС, а также на сооружениях и конструкциях ММТС, кроме относящихся к порядку их эксплуатации и (или) наносимых (размещаемых) в рамках исполнения государственного контракта или иного договора, заключенного с уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы, государственным унитарным предприятием города Москвы или государственным учреждением города Москвы.

2.16.28. Проведение зрелищных мероприятий, в том числе с использованием музыкальных инструментов, кроме мероприятий, проводимых в порядке, установленном перевозчиком.

2.16.29. Разводить костры, пользоваться пиротехническими устройствами (например, фейерверками, петардами) в вагонах и на объектах инфраструктуры ММТС.

2.16.30. Подниматься и проезжать на крыше, автосцепных устройствах и на иных элементах поездов, проникать в кабины поездов, а также осуществлять проезд в них.

2.16.31. Препятствовать функционированию технических средств обеспечения транспортной безопасности (технических систем и средств сигнализации, контроля доступа, досмотра, технических средств видеонаблюдения, видеозаписи, аудиозаписи, технических средств оповещения, сбора и обработки информации).

2.16.32. Класть ноги на сиденья и лежать на сиденьях вагонов, скамейках станций, иных объектах инфраструктуры ММТС (за исключением пассажиров - детей в возрасте до 7 лет).

2.16.33. Предпринимать действия, имитирующие совершение противоправных действий либо подготовку к их совершению, препятствующие работе ММТС, включая распространение заведомо ложных сообщений о событиях или действиях, создающих угрозу безопасности пассажиров.

2.16.34. Вмешиваться в работу устройств беспроводной передачи данных.

2.16.35. Оставлять без присмотра ручную кладь.

2.17. В случае установления фактов нарушения пассажирами настоящих Правил контролер, работник перевозчика вправе принимать в пределах своих полномочий в отношении лиц, допустивших нарушения, меры, предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

2.18. Пассажиры обязаны при обнаружении на территории ММТС и в вагонах забытых вещей или документов сообщить об этом работникам перевозчика, сотрудникам органов внутренних дел.

2.19. Возврат забытых пассажирами в вагонах и на станциях вещей, обнаруженных другими пассажирами или работниками перевозчика, осуществляется в порядке, утверждаемом перевозчиком с учетом настоящих Правил. Порядок возврата забытых пассажирами вещей размещается на сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2.20. С целью предупреждения несчастных случаев с пассажирами и противоправных действий на станциях и в вагонах поездов ведется круглосуточное видеонаблюдение с видеозаписью.

2.21. Перевозчик вправе:

2.21.1. Расторгнуть договор перевозки пассажира при несоблюдении пассажиром настоящих Правил.

2.21.2. Требовать от пассажира соблюдения настоящих Правил и законодательства Российской Федерации о транспортной безопасности.

2.21.3. Организовывать сопровождение и оказание помощи отдельным категориям пассажиров, в том числе лицам пожилого возраста, многодетным семьям, одиноким матерям, следующим с ребенком (детьми), родителям с детьми до 10 лет.

2.22. При перевозке пассажиров и провозе ручной клади перевозчик обязан:

2.22.1. Оказывать услуги по перевозке и провозу ручной клади пассажирам, оплатившим такие услуги, а также лицам, имеющим право на бесплатный проезд.

2.22.2. Обеспечивать возможность приобретения пассажиром проездного документа до начала перевозки.

2.22.3. Содержать в рабочем состоянии устройства связи пассажиров с работниками перевозчика на станциях и в вагонах.

2.22.4. Предоставить при обращении пассажира, использующего проездной документ, часть или все реквизиты которого указаны в электронном виде, информацию о реквизитах его проездного документа, указанных в электронном виде, в том числе о сроке окончания действия проездного документа и об оставшемся количестве поездок.

2.22.5. Обеспечить обозначение на пути следования пассажиров проходов, высота которых менее 210 см, сигнальными надписями и специальной маркировкой либо оборудование таких проходов мягкими накладками, а также ограничение зоны проведения работ сигнальными лентами или конусами при производстве работ по обслуживанию объектов инфраструктуры ММТС в зоне свободного доступа для пассажиров с целью предупреждения несчастных случаев с пассажирами.

2.23. Доступность услуги по перевозке и провозу ручной клади пассажирам из числа инвалидов должна обеспечиваться перевозчиком в соответствии с порядком обеспечения условий доступности для пассажиров из числа инвалидов объектов инфраструктуры и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи, устанавливаемым в соответствии с частью 2 статьи 17 Федерального закона от 29 декабря 2017 г. N 442-ФЗ "О внеуличном транспорте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

Пассажиры из числа инвалидов, которым необходимы сопровождение и оказание помощи при перемещении по станции ММТС или межстанционному переходу для пассажиров, в том числе к месту посадки в подвижной состав ММТС, при входе в подвижной состав ММТС и выходе из него, должны предварительно уведомить перевозчика о предстоящей поездке в порядке, установленном перевозчиком.

2.24. Пассажир вправе:

2.24.1. Проходить через пропускные пункты при наличии проездных документов.

2.24.2. Получать информацию о реквизитах проездного документа, указанных в электронном виде, в том числе о сроке окончания действия проездного документа и об оставшемся количестве поездок.

2.25. Пассажир обязан:

2.25.1. Выполнять требования работников перевозчика по соблюдению настоящих Правил и законодательства Российской Федерации о транспортной безопасности.

2.25.2. Информировать работников перевозчика, сотрудников органов внутренних дел о событиях или действиях, создающих угрозу совершения акта незаконного вмешательства.

2.25.3. Приобретать проездной документ до прохода через пропускные пункты.

2.25.4. Покинуть станцию в течение 10 минут после закрытия такой станции на вход для пассажиров.

2.25.5. При нахождении на эскалаторе приподнимать длинные полы одежды, хозяйственные тележки, тележки-сумки во избежание их попадания в гребенку движущегося полотна эскалатора, траволатора, контролировать положение ручной клади с целью недопущения ее самопроизвольного перемещения.

3. Требования к информированию пассажиров, находящихся в вагонах и на станциях ММТС

3.1. В целях информирования пассажиров в вагонах и на станциях перевозчиком должны применяться звуковое информирование, интерактивные схемы, электронные табло, мониторы, а также схемы, указатели и другая информация в печатном формате.

3.2. Выходы со станций должны быть пронумерованы перевозчиком.

3.3. Перевозчик должен обеспечить на схемах города Москвы или отдельных его территориях, прилегающих к соответствующим станциям ММТС (далее - схема города), указание номеров выходов со станций, обозначение железнодорожных станций, автовокзалов, автостанций, аэропортов, речных портов, остановочных пунктов иных видов пассажирского транспорта общего пользования, указателей номеров и (или) направлений маршрутов регулярных перевозок иными видами пассажирского транспорта общего пользования и других элементов планировочной структуры и улично-дорожной сети, к которым от соответствующих станций обеспечена доступность.

3.4. Линии ММТС должны быть пронумерованы перевозчиком.

3.5. Номера линий ММТС должны быть указаны на схемах линий ММТС.

3.6. Перевозчик должен обеспечить размещение в вагонах:

3.6.1. Схем линий ММТС в печатном и (или) электронном формате с указанием наименований станций.

3.6.2. Указателей мест для сидения пассажиров с детьми, инвалидов, лиц пожилого возраста и беременных женщин.

3.6.3. Настоящих Правил или выписки из них, в которой указываются в том числе права и обязанности пассажиров.

3.6.4. Инвентарного номера вагона.

3.7. Перевозчик должен обеспечивать информирование (звуковое или звуковое и визуальное) в вагонах о наименовании станции, на которую прибывает поезд, о возможности перехода на станции Московского метрополитена, Московского центрального кольца, Московских центральных диаметров и о наименовании следующей станции на маршруте (за исключением случая прибытия поезда на конечную станцию маршрута).

3.8. Перевозчик обязан обеспечить размещение на станциях:

3.8.1. Указателей с наименованием станции.

3.8.2. Схем линий ММТС в печатном и (или) электронном формате с указанием наименований станций.

3.8.3. Настоящих Правил или выписки из них, в которой указываются в том числе права и обязанности пассажиров.

3.8.4. Схемы города.

3.8.5. Указателей направлений и номеров выходов со станции к элементам планировочной структуры и улично-дорожной сети.

3.8.6. Информации о стоимости проезда на ММТС, а также о видах, сроках действия и стоимости проездных документов длительного пользования.

3.8.7. Информации о количестве мест и размерах разрешенной к провозу, в том числе бесплатно, ручной клади.

3.8.8. Информации о стоимости провоза ручной клади сверх установленных норм.

3.8.9. Информации о графике (расписании) транспортного обслуживания и времени работы станции.

3.9. На станциях и в вагонах ММТС перевозчик обязан обеспечить размещение устройств для связи пассажиров с работниками перевозчика.

3.10. Перевозчик обязан обеспечить на станциях ММТС размещение информации о неисправности принадлежащего перевозчику оборудования, предназначенного для обслуживания пассажиров, а также о ближайших местах размещения исправного оборудования, обладающего аналогичными функциональными характеристиками.

3.11. Для звукового и визуального информирования пассажиров должен использоваться русский язык.

3.12. Количество предусмотренных к размещению в вагонах и на станциях схем линий, настоящих Правил или выписок из них, схем города, иных информационных материалов, а также места их размещения определяются перевозчиком.