Постановление Администрации города Хабаровска от 10 декабря 2024 г. N 5768 "О внесении изменений в отдельные нормативные правовые акты администрации города Хабаровска"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Хабаровска от 31.08.2010 N 2804 "Об утверждении порядка разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", на основании Устава городского округа "Город Хабаровск" администрация города Хабаровска постановляет:

1. Внести в постановление администрации города Хабаровска от 22.11.2018 N 4099 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача управлением торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска разрешения на размещение объектов, виды которых установлены Правительством Российской Федерации, на землях или земельных участках, государственная собственность на которые не разграничена или находящихся в муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитутов на территории городского округа "Город Хабаровск" и о внесении изменений в отдельные муниципальные правовые акты" следующие изменения:

1.1. Преамбулу после слов "администрация города" дополнить словом "Хабаровска".

1.2. Пункт 6 изложить в следующей редакции:

"6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска Ожегова О.В.".

1.3. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Выдача управлением торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска разрешения на размещение объектов, виды которых установлены Правительством Российской Федерации, на землях или земельных участках, государственная собственность на которые не разграничена или находящихся в муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитутов на территории городского округа "Город Хабаровск":

1.3.1. Подраздел 1.3 изложить в следующей редакции:

"1.3. Заявителями являются физические или юридические лица либо их уполномоченные представители, в том числе законные представители несовершеннолетнего лица, от имени которого действует заявитель, обратившиеся за предоставлением муниципальной услуги.

В качестве уполномоченного представителя несовершеннолетнего лица, от имени которого действует заявитель при получении результата муниципальной услуги на бумажном носителе может быть законный представитель несовершеннолетнего лица, не являющийся заявителем.

В этом случае заявитель, являющийся законным представителем несовершеннолетнего, в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги указывает в заявлении фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, уполномоченного на получение результатов предоставления соответствующей услуги в отношении несовершеннолетнего.".

1.3.2. Абзац третий пункта 1.4.1 после слов "бытового обслуживания" дополнить словами "администрации города Хабаровска".

1.3.3. Абзац четвертый пункта 1.4.2 изложить в следующей редакции:

"- размещения информации на сайте администрации города Хабаровска (khv27.ru), Региональном портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края (uslugi27.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;".

1.3.4. Подраздел 2.2 после слов "бытового обслуживания" дополнить словами "администрации города Хабаровска".

1.3.5. Подпункт 2.6.1.1 дополнить подпунктом л) следующего содержания:

"л) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, уполномоченного на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, - в случае, если реализация права на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных в форме документа на бумажном носителе, может осуществляться законным представителем несовершеннолетнего, не являющимся заявителем.".

1.3.6. Подпункт 2.6.2.1 дополнить подпунктом з) следующего содержания:

"з) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, уполномоченного на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, - в случае, если реализация права на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных в форме документа на бумажном носителе, может осуществляться законным представителем несовершеннолетнего, не являющимся заявителем.".

1.3.7. Подпункт 2.6.3.1 дополнить подпунктом з) следующего содержания:

"з) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, уполномоченного на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, - в случае, если реализация права на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных в форме документа на бумажном носителе, может осуществляться законным представителем несовершеннолетнего, не являющимся заявителем.".

1.3.8. Подраздел 2.12 изложить в следующей редакции:

"2.12. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов осуществляется в течение одного рабочего дня со дня их поступления в уполномоченный орган.".

1.3.9. Подраздел 2.14 изложить в следующей редакции:

"2.14. При предоставлении муниципальной услуги инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов, в частности статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".".

1.3.10. В подразделе 2.15 слово "управления" заменить словами "уполномоченного органа".

1.3.11. Абзац второй пункта 3.4.3 изложить в следующей редакции:

"Уведомление направляется по адресу электронной почты, указанному в заявлении (в случае если заявитель указал адрес электронной почты), в течение одного рабочего дня со дня его поступления. В случае если заявитель не указал адрес электронной почты, подтверждение о его получении и регистрации заявителю не направляется. О результатах получения заявления с прилагаемыми документами заявитель может получить информацию в порядке, указанном в пункте 1.4.1 подраздела 1.4 настоящего административного регламента.".

1.3.12. Пункт 3.4.4 изложить в следующей редакции:

"3.4.4. Срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов.".

1.3.13. В пункте 3.5.4 слова "управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска" заменить словами "уполномоченного органа".

1.3.14. В пункте 3.5.7 слова "управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска" заменить словами "уполномоченного органа".

1.3.15. В пункте 3.6.3 слова "со дня регистрации заявления с прилагаемыми документами" заменить словами "со дня установления отсутствия оснований для отказа в приеме документов".

1.3.16. В пункте 3.7.5 слова "управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска" заменить словами "уполномоченного органа".

1.3.17. Подраздел 3.8 дополнить пунктом 3.8.6 следующего содержания:

"3.8.6. При обращении законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, за получением результата предоставления муниципальной услуги, специалист уполномоченного органа, ответственный за исполнение административной процедуры, удостоверяет его личность и проверяет заявление о предоставлении муниципальной услуги на наличие разрешения заявителя о возможности получения результатов предоставления соответствующей услуги в отношении несовершеннолетнего обратившимся законным представителем. При наличии такого разрешения выдает результат предоставления муниципальной услуги, оформленный в форме документа на бумажном носителе, обратившемуся законному представителю несовершеннолетнего в день посещения.

Законный представитель несовершеннолетнего после получения разрешения ставит подпись и дату получения в книге учета выданных документов.".

1.3.18. Пункт 3.10.4 изложить в следующей редакции:

"3.10.4. В случае установления отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист уполномоченного органа готовит решение о прекращении использования земель или земельного участка по форме согласно приложению N 4 к настоящему Регламенту, о чем письменно извещает заявителя способом, указанным в заявлении. Письменное извещение оформляется на бланке письма уполномоченного органа, которое подписывается начальником уполномоченного органа или лицом, исполняющим его обязанности.

При обращении законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, за получением результата предоставления муниципальной услуги, специалист уполномоченного органа, ответственный за исполнение административной процедуры, удостоверяет его личность и проверяет заявление о предоставлении муниципальной услуги на наличие разрешения заявителя о возможности получения результатов предоставления соответствующей услуги в отношении несовершеннолетнего обратившимся законным представителем. При наличии такого разрешения выдает результат предоставления муниципальной услуги, оформленный в форме документа на бумажном носителе, обратившемуся законному представителю несовершеннолетнего в день посещения.

Законный представитель несовершеннолетнего после получения решения о прекращении использования земель или земельного участка ставит подпись и дату получения в книге учета выданных документов.".

1.3.19. Пункт 3.10.5 изложить в следующей редакции:

"В случае установления наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист уполномоченного органа готовит уведомление об отказе в досрочном прекращении разрешения, которое оформляется на бланке письма уполномоченного органа и подписывается начальником уполномоченного органа или лицом, исполняющим его обязанности, и направляет это извещение заявителю по адресу и способом, указанными в заявлении.

При обращении законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, за получением результата предоставления муниципальной услуги, специалист уполномоченного органа, ответственный за исполнение административной процедуры, удостоверяет его личность и проверяет заявление о предоставлении муниципальной услуги на наличие разрешения заявителя о возможности получения результатов предоставления соответствующей услуги в отношении несовершеннолетнего обратившимся законным представителем. При наличии такого разрешения выдает уведомление об отказе в досрочном прекращении разрешения, оформленный в форме документа на бумажном носителе, обратившемуся законному представителю несовершеннолетнего в день посещения.

Законный представитель несовершеннолетнего после получения уведомление об отказе в досрочном прекращении разрешения ставит подпись и дату получения в книге учета выданных документов.".

1.3.20. Абзац второй подраздела 3.11 изложить в следующей редакции:

"Обращение регистрируется в течение одного рабочего дня со дня его поступления. Опечатки и ошибки исправляются, и исправленные документы направляются заявителю в течение пяти рабочих дней со дня поступления такого обращения способом и по адресу, указанным в обращении.".

1.3.21. Пункт 3.13.3 после слова "установленных" дополнить словами "статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

1.3.22. Подраздел 4.1 после слов "пищевой промышленности" дополнить словами "администрации города Хабаровска".

1.3.23. Подраздел 4.2 изложить в следующей редакции:

"4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами уполномоченного органа, ответственными за выполнение административных процедур, положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником уполномоченного органа, начальником отдела общественного питания и бытового обслуживания уполномоченного органа.".

1.3.24. Подраздел 4.6 после слов "пищевой промышленности" дополнить словами "администрации города Хабаровска".

1.3.25. Пункт 5.2.1 изложить в следующей редакции:

"5.2.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя, зарегистрированная в соответствии с подразделом 5.9 Регламента.".

1.3.26. Подраздел 5.4 изложить в следующей редакции:

"5.4. Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц уполномоченного органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, рассматривается начальником уполномоченного органа.

Жалоба на решения и действия (бездействие), принятые начальником уполномоченного органа, подается на имя заместителя мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска и рассматривается заместителем мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска.".

1.3.27. Подраздел 5.5 изложить в следующей редакции:

"5.5. Жалоба на решения, принятые заместителем мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска или лицом, исполняющим его обязанности, а также на решения и действия (бездействия) администрации города Хабаровска подается на имя мэра города Хабаровска и рассматривается мэром города Хабаровска.".

1.3.28. Подраздел 5.9 изложить в следующей редакции:

"5.9. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба, поступившая в администрацию города Хабаровска, подлежит регистрации в день ее поступления.

Жалоба, поступившая с использованием средств почтовой связи, а также с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официального сайта администрации города Хабаровска в нерабочие (праздничные) дни, регистрируется на следующий за днем поступления рабочий день.".

1.3.29. Абзац второй подраздела 5.12 изложить в следующей редакции:

"Обращение регистрируется в течение одного рабочего дня со дня поступления в уполномоченный орган".

1.3.30. В подразделе 5.13 слово "или" заменить словом "и".

2. Внести в постановление администрации города Хабаровска от 19.09.2022 N 3433 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о проведении аукциона, организатором которого является управление торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска, на право заключения договора на размещение объектов, виды которых установлены Правительством Российской Федерации, на землях или земельных участках, находящихся в государственной или муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута на территории городского округа "Город Хабаровск" следующие изменения:

2.1. Преамбулу после слов "администрация города" дополнить словом "Хабаровска".

2.2. Пункт 5 изложить в следующей редакции:

"5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска Ожегова О.В.".

2.3. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о проведении аукциона, организатором которого является управление торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска, на право заключения договора на размещение объектов, виды которых установлены Правительством Российской Федерации, на землях или земельных участках, находящихся в государственной или муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитутов, публичного сервитута на территории городского округа "Город Хабаровск":

2.3.1. Подраздел 1.3 изложить в следующей редакции:

"1.3. Заявителями являются физические или юридические лица либо их уполномоченные представители (далее - заявители), в том числе законные представители несовершеннолетнего лица, от имени которого действует заявитель, обратившиеся в управление торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска с заявлением о проведении аукциона на право заключения договора на размещение нестационарных объектов для оказания услуг общественного питания (сезонные (летние) кафе предприятий общественного питания), бытовых услуг, нестационарных объектов для организации обслуживания зон отдыха населения, в том числе на пляжных территориях в прибрежных защитных полосах водных объектов (аэрарии, солярии, душевые кабинки, временные павильоны и киоски, туалеты и другое оборудование, в том числе для санитарной очистки территории, пункты проката инвентаря, площадки или поляны для пикников, танцевальные и детские игровые площадки и горки), за исключением расположенных на землях лесного фонда указанных нестационарных объектов; сезонные аттракционы, за исключением расположенных на землях лесного фонда указанных аттракционов; пункты проката велосипедов, роликов, самокатов и другого спортивного инвентаря, для размещения которых не требуется разрешение на строительство на территории городского округа "Город Хабаровск" (далее - заявление о проведении аукциона).

В качестве уполномоченного представителя несовершеннолетнего лица, от имени которого действует заявитель при получении результата муниципальной услуги на бумажном носителе, может быть законный представитель несовершеннолетнего лица, не являющийся заявителем.

В этом случае заявитель, являющийся законным представителем несовершеннолетнего, в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги указывает в заявлении фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, уполномоченного на получение результатов предоставления соответствующей услуги в отношении несовершеннолетнего.".

2.3.2. Абзац третий пункта 1.4.1 после слов "бытового обслуживания" дополнить словами "администрации города Хабаровска".

2.3.3. В пункте 1.4.4 слова "(далее - специалисты Управления)" заменить словами "(далее - специалисты, Управление соответственно)".

2.3.4. В подразделе 2.2 слова "управления торговли, питания и бытового обслуживания" заменить словами "Управления".

2.3.5. Подраздел 2.4 изложить в следующей редакции:

"2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 25 рабочих дней со дня регистрации заявления.".

2.3.6. Подпункт 2.6.1.1 дополнить подпунктом л) следующего содержания:

"л) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, уполномоченного на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, - в случае, если реализация права на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных в форме документа на бумажном носителе, может осуществляться законным представителем несовершеннолетнего, не являющимся заявителем.".

2.3.7. Подраздел 2.11 дополнить абзацем следующего содержания.

"Заявления о проведении аукциона, поступившие в нерабочие (праздничные) дни, регистрируются на следующий за днем поступления рабочий день.".

2.3.8. Пункт 2.12.1 изложить в следующей редакции:

"2.12.1. При предоставлении муниципальной услуги инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов, в частности статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".".

2.3.9. В пункте 3.2.2 слова "управления торговли, питания и бытового обслуживания" заменить словом "Управления".

2.3.10. Пункт 3.7.2 дополнить абзацами следующего содержания:

"При обращении законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, за получением результата предоставления муниципальной услуги, специалист уполномоченного органа, ответственный за исполнение административной процедуры, удостоверяет его личность и проверяет заявление о предоставлении муниципальной услуги на наличие разрешения заявителя о возможности получения результатов предоставления соответствующей услуги в отношении несовершеннолетнего обратившимся законным представителем. При наличии такого разрешения выдает результат предоставления муниципальной услуги, оформленный в форме документа на бумажном носителе, обратившемуся законному представителю несовершеннолетнего в день посещения.

Законный представитель несовершеннолетнего после получения уведомления о проведении аукциона либо решения об отказе в проведении аукциона ставит подпись и дату получения на втором экземпляре уведомления, который остается у специалиста Управления.".

2.3.11. Абзац третий подраздела 3.8 изложить в следующей редакции:

"Регистрация заявления об исправлении опечаток и ошибок, допущенных в результате предоставления услуги, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Управление.".

2.3.12. Пункт 3.9.3 после слова "установленных" дополнить словами "статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

2.3.13. Подраздел 4.1 изложить в следующей редакции:

"4.1. Общий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет заместитель мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска или лицо, исполняющее его обязанности.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления, ответственными за выполнение административных процедур, положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления, начальником отдела общественного питания и бытового обслуживания Управления.".

2.3.14. Подраздел 4.5 после слов "пищевой промышленности" дополнить словами "администрации города Хабаровска".

2.3.15. Абзац второй подраздела 5.3 изложить в следующей редакции:

"Письменное обращение регистрируется в день его поступления. В случае поступления обращения в нерабочий (праздничный) день оно регистрируется на следующий за днем поступления рабочий день.".

2.3.16. Подраздел 5.4 изложить в следующей редакции:

"5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя, зарегистрированная в соответствии с подразделом 5.7 Регламента.".

2.3.17. Абзац третий подраздела 5.5 изложить в следующей редакции:

"Жалоба на решения и действия (бездействие), принятые начальником Управления, подается на имя заместителя мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска и рассматривается заместителем мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска.".

2.3.18. Абзац четвертый подраздела 5.5 изложить в следующей редакции:

"Жалоба на решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) заместителем мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска или лицом, исполняющим его обязанности, а также на решения и действия (бездействия) администрации города Хабаровска, подается на имя мэра города Хабаровска и рассматривается мэром города Хабаровска.".

2.3.19. В подразделе 5.6 слова ", либо принята при личном приеме заявителя либо его уполномоченного представителя" исключить.

2.3.20. Подраздел 5.7 изложить в следующей редакции:

"5.7. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба, поступившая в администрацию города Хабаровска, подлежит регистрации в день ее поступления.

Жалоба, поступившая с использованием средств почтовой связи, а также с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официального сайта администрации города Хабаровска в нерабочие (праздничные) дни, регистрируется на следующий за днем поступления рабочий день.".

2.3.21. В подразделе 5.10 слово "или" заменить словом "и".

3. Внести в постановление администрации города Хабаровска от 30.06.2011 N 1979 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации по вопросам защиты прав потребителей" следующие изменения:

3.1. Преамбулу изложить в следующей редакции:

"В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Хабаровска от 31.08.2010 N 2804 "Об утверждении Порядка разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", на основании Устава городского округа "Город Хабаровск" администрация города Хабаровска постановляет:".

3.2. Пункт 3 изложить в следующей редакции:

"3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска Ожегова О.В.".

3.3. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации по вопросам защиты прав потребителей", утвержденном постановлением администрации города Хабаровска от 30.06.2011 N 1979:

3.3.1. Подраздел 1.3 изложить в следующей редакции:

"1.3. Описание заявителей.

Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, в том числе законные представители несовершеннолетнего лица, от имени которого действует заявитель, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме, в том числе в порядке, установленном статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".".

3.3.2. В абзаце пятом подраздела 1.4 слова "в сети Интернет:" заменить словами "в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:".

3.3.3. Абзац четвертый пункта 1.5.1 после слов "администрации города" дополнить словом "Хабаровска".

3.3.4. Абзац шестой пункта 1.5.1 изложить в следующей редакции:

"- на сайте администрации города Хабаровска (khv27.ru), Региональном портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края (uslugi27.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;".

3.3.5. Пункт 1.5.3 изложить в следующей редакции:

"1.5.3. На письменные обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения услуги, ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового или электронного отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), номера телефона исполнителя.

Поступившие обращения регистрируются в день поступления в системе электронного документооборота.

Обращения, поступившие с использованием средств почтовой связи, а также с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официального сайта администрации города Хабаровска в нерабочие (праздничные) дни, регистрируются на следующий за днем поступления рабочий день.

Срок подготовки и направления ответа на обращение составляет не более 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.".

3.3.6. В абзаце втором подраздела 2.4 слова "не более 20 календарных дней" заменить словами "не более 30 календарных дней".

3.3.7. Пункт 2.6.1 изложить в следующей редакции:

"2.6.1. Письменный запрос о предоставлении муниципальной услуги (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги по почте, а также в электронной форме), составленный в свободной форме, в котором указываются следующие сведения:

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина или его представителя, реквизиты документов, подтверждающих полномочия представителя;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося заявителем, уполномоченного на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных в форме документа на бумажном носителе, - в случае если реализуемые права на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных в форме документа на бумажном носителе, может осуществлять законный представитель, не являющийся заявителем;

- наименование юридического лица;

- почтовый адрес (адрес регистрации) либо адрес электронной почты (при наличии);

- подпись гражданина, либо руководителя юридического лица, либо их уполномоченных представителей;

- дата;

- суть запроса;

- способ информирования о результатах рассмотрения запроса, адрес направления результата.

В подтверждение своих доводов заявитель вправе представить к запросу документы и материалы либо их копии, заверенные надлежащим образом.

В случае запроса в устной форме при личном обращении либо при обращении посредством телефонной связи документы, указанные в данном пункте, заявителем не представляются.".

3.3.8. Пункт 2.6.3 изложить в следующей редакции:

"2.6.3. Для получения муниципальной услуги заявитель направляет (предоставляет) запрос о предоставлении муниципальной услуги одним из нижеуказанных способов:

а) при личном приеме специалистами управления торговли, питания и бытового обслуживания - в часы приема по адресу, указанному в пункте 1.5.1 подраздела 1.5 настоящего Регламента;

б) посредством направления на электронную почту управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска - torgovlya@khv27.ru;

в) по почтовому адресу управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска, указанному в пункте 1.5.1 раздела 1.5 настоящего Регламента;

г) с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, указанных в пункте 1.5.1 подраздела 1.5 настоящего Регламента;

д) через филиалы МФЦ;

е) с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официального сайта администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.".

3.3.9. В абзаце пятом пункта 2.8.2 слова "в подпункте "а" пункта 2.3 раздела 2" заменить словами "в подпункте "а" подраздела 2.3".

3.3.10. В абзаце восьмом пункта 2.8.2 слова "в соответствии с подпунктом 3.8.3 пункта 3.8" заменить словами "в соответствии с пунктом 3.8.3 подраздела 3.8".

3.3.11. Подраздел 2.11 изложить в следующей редакции:

"2.11. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Поступивший запрос регистрируется в день его поступления специалистом управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска в электронной системе документооборота.

Запрос, поступивший с использованием средств почтовой связи, а также с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официального сайта администрации города Хабаровска в нерабочие (праздничные) дни, регистрируется на следующий за днем поступления рабочий день.".

3.3.12. Подпункт а) подраздела 2.13 изложить в следующей редакции:

"а) показателями доступности услуги являются:

- наличие различных способов получения информации о правилах предоставления услуги;

- короткое время ожидания услуги.

При предоставлении муниципальной услуги инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов, в частности статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".".

3.3.13. Пункт 2.14.1 после слов "администрация города" дополнить словом "Хабаровска".

3.3.14. В пункте 3.3.1 слова "в соответствии с пунктом 2.11 раздела 2" заменить словами "в соответствии с подразделом 2.11".

3.3.15. В пункте 3.3.2 слова "в подпункте 2.8.1 пункта 2.8 раздела 2" заменить словами "в пункте 2.8.2 подраздела 2.8".

3.3.16. Пункт 3.3.3 изложить в следующей редакции:

"3.3.3. Предоставление заявителю информации или ответа об отказе в предоставлении информации.

Основанием для начала административной процедуры является выявление наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В случае наличия оснований, указанных в пункте 2.8.2 подраздела 2.8 настоящего Регламента, принимается решение об отказе в предоставлении информации, указанной в подразделе 2.3 настоящего Регламента.

В случае отсутствия оснований, указанных в пункте 2.8.2 подраздела 2.8 настоящего Регламента, принимается решение о предоставлении информации, указанной в подразделе 2.3 настоящего Регламента.

Специалист сектора по защите прав потребителей управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска:

1) в случае поступления устного запроса при личном приеме или по телефону информирует заявителя о результатах предоставления муниципальной услуги, указанных в абзацах третьем и четвертом настоящего пункта, в срок не позднее 20 минут с момента обращения;

2) в случае поступления письменного запроса, в том числе в электронной форме, готовит письменный ответ о результатах предоставления муниципальной услуги, указанных в абзацах третьем и четвертом настоящего пункта, на бланке письма управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска или об отказе в предоставлении указанной информации, которой подписывается начальником управлении торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска, а в случае его отсутствия - лицом, исполняющим его обязанности. Ответ готовится, подписывается и направляется заявителю в срок не позднее 2 рабочих дней со дня выполнения административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.3.2 подраздела 3.2 настоящего Регламента.

Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации или ответа об отказе в предоставлении информации.

3.3.17. В подпункте ж) пункта 3.6.1 слова "в пункте" заменить словами "в подпункте".

3.3.18. Пункт 3.6.7 изложить в следующей редакции:

"3.6.7. В случае если в запросе о предоставлении услуги, направленном через МФЦ, способ получения услуги Заявителем не был указан, документы, являющиеся результатом предоставления услуги, выдаются Заявителю, в том числе законному представителю несовершеннолетнего, не являющемуся заявителем, уполномоченному на получение результата предоставления муниципальной услуги, в подразделении МФЦ, в которое был подан запрос.

Результат предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленный в форме документа на бумажном носителе, не может быть предоставлен другому законному представителю несовершеннолетнего в случае, если заявитель в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги выразил письменное желание получить запрашиваемые результаты предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего лично.".

3.3.19. Подпункт б) пункта 3.6.8 изложить в следующей редакции:

"б) сектор по защите прав потребителей управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска выдает Заявителю, в том числе законному представителю несовершеннолетнего, не являющемуся заявителем, уполномоченному на получение результата предоставления муниципальной услуги, при посещении оригинал документа (документов), являющегося(-ихся) результатом предоставления муниципальной услуги.".

3.3.20. Пункт 3.6.8 дополнить абзацами следующего содержания:

"Результат предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленный в форме документа на бумажном носителе, не может быть предоставлен законному представителю несовершеннолетнего в случае, если заявитель в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги выразил письменное желание получить запрашиваемые результаты предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего лично.

При получении результата предоставления муниципальной услуги законный представитель несовершеннолетнего ставит подпись и дату получения на втором экземпляре предоставленного ему документа, который остается в секторе по защите прав потребителей управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска.".

3.3.21. Пункт 3.8.3 после слова "установленных" дополнить словами "статьей 11 Федерального закона "Об электронной подписи".

3.3.22. В абзаце четвертом подраздела 4.1 слова "в пункте 4.1 настоящего Регламента" заменить словами "в настоящем подразделе".

3.3.23. Раздел 5 изложить в следующей редакции:

"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования Заявителем решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействий) администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня письменного обращения в администрацию города Хабаровска, управление торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами города Хабаровска;

6) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица администрации города Хабаровска в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя, зарегистрированная в соответствии с подразделом 5.9 Регламента.

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска при предоставлении муниципальной услуги рассматривается начальником управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска.

Жалоба на решения и действия (бездействие), принятые начальником управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска, подается на имя заместителя мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска и рассматривается заместителем мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска.

Жалоба на решения и действия (бездействие), принятые заместителем мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска, а также на решения и действия (бездействия) администрации города Хабаровска подается на имя мэра города Хабаровска и рассматривается мэром города Хабаровска.

5.6. Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего может быть направлена следующими способами:

- в письменном виде почтовым сообщением в администрацию города Хабаровска по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66, в управление торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66;

- на электронную почту администрации города Хабаровска cityhall@khv27.ru, управления торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска torgovlya@khv27.ru;

- в письменном виде при личном обращении в управление торговли, питания и бытового обслуживания администрации города Хабаровска по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66, каб. 238;

- через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

- с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru), Регионального портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края (uslugi27.ru), официального сайта администрации города Хабаровска (khv27.ru).

5.7. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.8. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.9. Жалоба, поступившая в администрацию города Хабаровска, подлежит регистрации в день ее поступления.

Жалоба, поступившая с использованием средств почтовой связи, а также с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официального сайта администрации города Хабаровска в нерабочие (праздничные) дни, регистрируется на следующий за днем поступления рабочий день.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.11. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в подразделе 5.12 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в подразделе 5.12 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подразделе 5.10 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.13. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, размещается на официальном сайте администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с подразделом 5.5 настоящего Регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".

4. Управлению информационных технологий администрации города Хабаровска (Ващишин А.М.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5. Пресс-службе администрации города Хабаровска (Лесков А.Н.) обнародовать настоящее постановление путем опубликования (размещения) в сетевом издании "Интернет-портал "Хабаровские вести" (KHAB-VESTI.RU).

6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности администрации города Хабаровска Ожегова О.В.

7. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования.

Мэр города Хабаровска

С.А. Кравчук