Приложение N 5

Приложение N 5
к приказу министерства
социальной защиты
Сахалинской области
N 1-3.11-1015/24 от 11.12.2024

"Приложение N 4

к Порядку

предоставления социальных услуг

поставщиками социальных услуг

в Сахалинской области,

утвержденному приказом

министерства социальной защиты

Сахалинской области

от 09.09.2021 N 272-н

Описание, условия и объем
предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

N п/п	N в общем реестре	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги		Объем социальной услуги
				Наименование подуслуги или вариант предоставления (при наличии)	категории ПСУ, которым предоставляется услуга (при наличии условий)	Среднее время оказания услуги, мин	Периодичность	Интенсивность оказания услуги (максимальное количество)
								Согласно периодичности (за период)	В день	В неделю
1. Социально-бытовые услуги
1.	11	Уборка жилых помещений (сухая уборка полов, сухая и (или) влажная уборка пыли с мебели и подоконников, влажная уборка полов, вынос бытового мусора)	Услуга предоставляется в следующих вариантах, которые выполняются по заказу получателя социальных услуг, в том числе: - сухая уборка полов: - сухая и (или) влажная уборка пыли с мебели и подоконников; - влажная уборка полов; - вынос бытового мусора либо вынос бытового мусора и использованных средств гигиены: - содействие в организации генеральной уборки сторонними организациями. В состав помещений, подлежащих уборке, входят жилые комнаты, в которых непосредственно проживает получатель социальных услуг (спальня, гостиная), и кухня. У получателей социальных услуг категории ПСУ/ПУ, проживающим с родственниками, уборка производится только в спальне. В состав бытового мусора, подлежащего выносу, не включается строительный и крупногабаритный мусор. Услуга может предоставляться в комплексе специализированной бригадой по уборке, которая включает сухую и влажную уборку полов, уборку пыли в жилой комнате ПСУ, на кухне, ванной и прихожей, а также чистку сантехники (на кухне, в туалете, ванной/душевой) и кухонной плиты (при наличии указанной бригады в организации социального обслуживания (территориальном подразделении организации социального обслуживания)	сухая уборка полов	ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	10	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	1
				уборка пыли	ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	10	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	1
				влажная уборка полов	ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	15	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	1
				вынос бытового мусора	ПСУ/ЧУ	3	неделя (рабочие дни)	3	1	3
				вынос бытового мусора и использованных средств гигиены	ПСУ/Д, ПСУ/ПУ	3	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	5
				содействие в генеральной уборке	все ПСУ	10	календарный месяц	1	1	1
				комлексная услуга по уборке специализированной бригадой	ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	60	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	5
2.	13	Помощь в приготовлении пищи	Услуга предусматривает осуществление следующих действий: - предварительная обработка продуктов (мытье, чистка); - изготовление полуфабрикатов (нарезка продуктов, формовка изделий из фарша, рубленой массы и т.п.); - изготовление порционных горячих блюд, в том числе диетических	-	ПСУ/ПУ	40	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
				-	остальные ПСУ/В	40	неделя (рабочие дни)	3	1	3
3.	14	Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи	Услуга может предоставляться в двух вариантах: заочно (оплата услуг ЖКХ через мобильные приложения и другие электронные сервисы по реквизитам на оплату, выставленным получателю социальных услуг) и очно (оплата квитанций на почте или через отделение банка). При предоставлении услуги осуществляются следующие действия: - получение от получателя социальных услуг денежных средств; - фиксация заявки в журнале социального обслуживания с указанием суммы полученных денежных средств; - оплата счетов; - вручение получателю социальных услуг оплаченных счетов и осуществление расчета с ним по платежным документам	предоставляется очно	ПСУ/В	40	календарный месяц	1	1	1
				предоставляется заочно	ПСУ/В	15	календарный месяц	1	1	1
4.	15	Снятие и передача показаний приборов учета, используемых для определения объемов поставляемых коммунальных ресурсов	Услуга предусматривает осуществление следующих действий: - снятие и передача в уполномоченные организации показаний с приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа; - оформление документов на перерасчет оплаты жилых помещений, коммунальных услуг, услуг связи	-	ПСУ/В	20	календарный квартал	2	1	-
5.	16	Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка	Услуга предусматривает осуществление следующих действий: - прием по описи вещей от получателя социальных услуг (весом до 5 кг); - получение от получателя социальных услуг денежных средств; - фиксация заявки с описью вещей в журнале социального обслуживания с указанием суммы полученных денежных средств; - доставка вещей в пункты стирки, химчистки, ремонта; - доставка (вручение) исполненного заказа получателю социальных услуг; - осуществление расчета с получателем социальных услуг по платежным документам	-	ПСУ/В	60	неделя (рабочие дни)	1	1	1
6.	17	Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, в том числе доставка в дом топлива, растопка печи (в жилых помещениях без центрального отопления)	Услуга предусматривает перечень следующих действий: 1) покупка топлива (получение от получателя социальных услуг денежных средств; направление документов в организацию, осуществляющую продажу и доставку топлива; устное информирование получателя социальных услуг о сроках доставки топлива; покупка топлива и осуществление расчета с получателем социальных услуг по платежным документам; контроль доставки топлива в дом; контроль выгрузки топлива в помещение для хранения топлива (дровяной, угольный склад (сарай)); 2) доставка в дом топлива (доставка в дом части (закладки) дров (не более трех охапок), угля (не более двух ведер) из помещения для хранения топлива); 3) подготовка печи к топке (открывание вьюшки, очистка топочной камеры и зольника); 4) растопка печи (розжиг топлива с соблюдением правил пожарной безопасности; дополнительная загрузка в топочную камеру твердого топлива; проверка топочной камеры, закрытие зольника и задвижки; уборка инвентаря и места около печи, вынос золы)	покупка топлива	ПСУ/В	40	год обслуживания, календарный год	2	1	1
				доставка в дом топлива	ПСУ/В	10	неделя (рабочие дни)	10	3	10
				подготовка печи к топке	ПСУ/В	10	неделя (рабочие дни)	10	3	10
				растопка печи	ПСУ/В	20	неделя (рабочие дни)	10	3	10
7.	18	Обеспечение водой получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения	Услуга предусматривает доставку воды в дом получателя социальных услуг в ведре (иной таре) объемом не более 7 л. Перечень действий при выполнении услуги следующий: - подготовка чистой тары (ведра для переноски или иная тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения); - забор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды; - доставка воды получателю социальных услуг в дом; - слив воды в емкости для хранения; - уборка использованной тары в место, согласованное с получателем социальной услуги	-	ПСУ/В	40	неделя (рабочие дни, календарные дни)	6	3	6
8.	19	Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений	Услуга предусматривает предоставление следующих видов помощи, связанных с ремонтом жилого помещения, с учетом индивидуальной потребности: - предоставление информации об организациях, осуществляющих ремонт, о ценах на услуги ремонта, поиск исполнителей ремонтных работ; - помощь в составлении общего плана ремонтных работ (шпаклевка и окраска потолка; шпаклевка и оклейка стен обоями; установка плинтусов; стяжка пола до 2-3 сантиметров; укладка линолеума, ковролина или ламината; окрашивание труб отопления; шпаклевка и окраска оконных откосов; замена окон, замена фурнитуры в санузлах; укладка в санузлах и на кухонном полу плитки; замена межкомнатных дверей; установка в ванной комнате реечного потолка; установка новых электроприборов и электропроводки; штукатурка проемов дверей и откосов окон; замена унитаза и ванной; замена раковины на кухне и в ванной; перестановка полотенцесушителя); - помощь в заключении договора на ремонт жилых помещений; - помощь в покупке и организации доставки строительных и ремонтных материалов; - общий контроль над выполнением ремонтных работ, качеством и своевременностью ремонта и уборки помещений от строительного мусора; взаимодействие с подрядной организацией в случае обнаружения в ремонте брака или недостатков	-	ПСУ/В	60	год обслуживания, календарный год	4	1	1
9.	20	Смена оконных штор	Услуга предусматривает осуществление следующих действий: - снятие грязных оконных штор с гардины (карниза) и вынос снятых штор в место, указанное получателем социальных услуг (в пределах квартиры, дома); - разглаживание чистых оконных штор с использованием оборудования получателя социальных услуг (гладильная доска, утюг или отпариватель); - развешивание чистых и разглаженных оконных штор на гардину (карниз)	-	ПСУ/В	50	год обслуживания, календарный год	2	1	1
10.	21	Стирка и глажка одежды и постельного белья получателя социальных услуг	Услуга предоставляется с использованием оборудования получателя социальных услуг (автоматическая или полуавтоматическая стиральная машина, средства для стирки, сушилка для белья). Предусматривает осуществление следующих действий: - загрузка грязного белья в стиральную машину; - загрузка средств для стирки в лотки стиральной машины; - выбор нужного режима стирки и включение стиральной машины; - в случае использования полуавтоматической стиральной машины - повторное включение стиральной машины на режим полоскания после завершения режима стирки; - выгрузка чистого белья; - развешивание чистого белья на сушилке получателя социальных услуг	-	ПСУ/В	40 - 60	неделя (рабочие дни)	1	1	1
11.	22	Мытье посуды	Услуга предусматривает мытье посуды с использованием средств для мытья посуды получателя социальных услуг (мыльные моющие средства, губки). В состав услуги входит две подуслуги: 1) мытье посуды для приготовления пищи (кастрюли, сковородки, разделочные доски, лопатки, ножи, половники, дуршлаги, противни и т.п.); 2) мытье столовой посуды (тарелки, кружки (чашки), ложки, вилки, столовые ножи). Услуга не предоставляется получателям социальных услуг, имеющих автоматическую посудомоечную машину. Подуслуга "Мытье посуды для приготовления пищи" не предоставляется гражданам категорий ПСУ/Д и ПСУ/ПУ, проживающим совместно с родственниками (родителями, законными представителями)	мытье посуды для приготовления пищи	одинокопроживающие ПСУ/ПУ	30	неделя (рабочие дни, календарные дни)	5	1	5
					остальные ПСУ/В	30	неделя (рабочие дни)	3	1	3
				мытье столовой посуды	ПСУ/Д	10	неделя (рабочие дни, календарные дни)	15	3	15
					ПСУ/ПУ	10	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
					остальные ПСУ/В	10	неделя (рабочие дни)	3	1	3
12.	23	Расчистка от снега земельного участка, на котором расположен индивидуальный жилой дом, в целях обеспечения доступа в жилое помещение получателя социальных услуг, проживающего в нем	Услуга предусматривает расчистку от снега части земельного участка, на котором расположен индивидуальный жилой дом (пешеходной дорожки), в целях обеспечения доступа в жилое помещение получателя социальных услуг, проживающего в нем, а также доступа к помещениям для хранения топлива. Общая площадь расчищаемой территории не должна превышать 15 м2	-	все ПСУ	40	неделя (рабочие дни, календарные дни)	2	1	2
13.	24	Содействие в предоставлении ритуальных услуг	Услуга предоставляется в двух вариантах: сопровождение (ритуальные услуги) либо содействие в организации похорон близкого родственника получателя социальных услуг (супруга, родителей, детей и других), в случае если у получателя социальных услуг отсутствуют другие близкие родственники, которые могут помочь в организации церемонии погребения. Предусматривает осуществление следующих действий: 1) сопровождение (ритуальные услуги): сопровождение получателя социальных услуг на кладбище в день похорон (сопровождение при прощании с покойным, посещение кладбища), а также в другие памятные дни с целью посещения могил усопших родственников (знакомых); 2) содействие в организации похорон близкого родственника: - помощь в организации медицинского освидетельствования факта смерти; - помощь в оформлении справки о смерти в органах ЗАГС; - информирование родственников о факте смерти (телеграммой или по телефону); - предоставление информации об организациях, предоставляющих ритуальные, о ценах на их услуги; - оказание помощи в сборе и подачи документов на получение социальной выплаты; - оформление документов на погребение; - вызов специальных служб для осуществления захоронения. Перечисленные действия при необходимости могут осуществляться в разные дни	сопровождение (ритуальные услуги)	одинокие ПСУ	120	год обслуживания, календарный год	2	1	1
				содействие в организации похорон	все ПСУ	200	по необходимости	1	1	-
14.	25	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья осуществлять за собой уход	Услуга предусматривает оказание получателям социальных услуг гигиенических процедур с учетом индивидуальной нуждаемости. В число предоставляемых гигиенических процедур входят следующие: - умывание (умывание лица теплой водой утром и перед сном, чистка зубов/протезов или уход за полостью рта при отсутствии зубов (2 раза в сутки); - причесывание; - мытье рук (по мере загрязнения, но не реже количества приемов пищи); - купание (баня), включая мытье головы (не реже 1 раз в 7 дней); - стрижка ногтей на руках; - стрижка ногтей на ногах (1 раз в 2 недели); - стрижка волос на голове; - бритье (удаление волос на лице); - смена нательного белья (процессы снятия, надевания нательного белья) (ежедневно); - смена постельного белья (после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней); - гигиенические процедуры (подмывание, обработка катетера); - смена гигиенических средств, включая гигиеническую обработку (смена абсорбирующего белья, подгузника, вынос мочеприемника/судна, подмывание или обтирание влажными салфетками)	умывание	ПСУ/Д, ПСУ/ПУ	10	неделя (рабочие дни, календарные дни)	5	1	5
					ПСУ/ЧУ	10	неделя (рабочие дни)	2	1	2
				причесывание	ПСУ/Д, ПСУ/ПУ	10	неделя (рабочие дни, календарные дни)	5	1	5
					ПСУ/ЧУ	10	неделя (рабочие дни)	2	1	2
				мытье рук	ПСУ/Д	5	неделя (рабочие дни, календарные дни)	15	3	15
					ПСУ/ПУ	5	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
					ПСУ/ЧУ	5	неделя (рабочие дни)	3	1	3
				купание (баня)	ПСУ/Д, ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	40	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	1
				стрижка ногтей на руках	ПСУ/Д, ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	10	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	1
				стрижка ногтей на ногах	ПСУ/Д, ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	40	календарный месяц	2-3	1	-
				стрижка волос на голове	ПСУ/Д, ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	20	календарный месяц	1	1	1
				бритье (удаление волос на лице)	ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	10	неделя (рабочие дни, календарные дни)	2	1	2
				смена нательного белья	ПСУ/Д, ПСУ/ПУ	15	неделя (рабочие дни, календарные дни)	5	1	5
					ПСУ/ЧУ	15	неделя (рабочие дни)	2	1	2
				смена постельного белья	ПСУ/Д, ПСУ/ЧУ, ПСУ/ПУ	15	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	1
				смена гигиенических средств, включая гигиеническую обработку	ПСУ/ПУ	15	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
					ПСУ/Д	15	неделя (рабочие дни, календарные дни)	15	3	15
15.	26	Предоставление услуг индивидуально-обслуживающего характера лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	Услуга предусматривает оказание получателям социальных посторонней помощи в быту с учетом индивидуальной нуждаемости. В число услуг индивидуально-обслуживающего характера входят следующие виды посторонней помощи: - в перемещении получателя социальных услуг внутри помещений, в том числе к туалетным и душевым (ванным) комнатам; - в одевании/раздевании; - в движении (сесть/встать на стул, кресло или диван, лечь/встать с постели); - в пользовании очками или слуховыми аппаратами	-	ПСУ/Д	15	неделя (рабочие дни, календарные дни)	15	3	15
					ПСУ/ПУ	15	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
					ПСУ/ЧУ	15	неделя (рабочие дни)	2	1	2
					ПСУ/ОВЗ	15	заезд/курс	130	2	10
16.	27	Отправка и получение почтовой корреспонденции за счет средств получателя социальных услуг	Услуга по отправке почтовой корреспонденции предусматривает отправку писем и бандеролей через почтовые отделения или службы доставки. Оплата почтовых услуг (услуг по доставке) производится за счет средств получателя социальных услуг. Предусматривает осуществление следующих действий: - выбор формы отправки корреспонденции (телеграмма или письмо или бандероль, простое, заказное, с уведомлением); - прием денежных средств от получателя социальных услуг; - оплата услуг и отправка корреспонденции; - оформление корреспонденции (написание адреса получателя письма и адреса отправителя); - сообщение получателю социальных услуг об отправке письма и расчет с ним по платежным документам. Получение почтовой корреспонденции включает в себя осуществление следующих действий: - получение извещения от получателя социальных услуг о прибытии корреспонденции на почтовое отделение или номера отслеживания почтовой корреспонденции; - получение доверенности от получателя социальных услуг на получение почтовой корреспонденции; - доставка почтовой корреспонденции получателю социальных услуг	-	ПСУ/ПУ, ПСУ/ЧУ	60	календарный месяц	2	1	1
17.	28	Помощь в приеме пищи (кормление)	Помощи в приеме пищи (кормление) осуществляется в сидячем или полусидящем положении в зависимости от состояния получателя социальной услуги. В состав социальной услуги входят следующие действия: - разогрев пищи (если пища была приготовлена заранее); - мытье рук и усаживание (приподнимание) получателя социальной услуги; - подготовка места для приема пищи (в случае приема пищи в жилой комнате), в том числе расчистка места на прикроватном столе (тумбочке) или переносном столе (подносе); - кормление получателя социальных услуг или помощь в приеме пищи, в случае, если часть действий он может выполнять самостоятельно; - мытье получателю социальной услуги рук, лица после приема пищи (при необходимости); - уборка места приема пищи. Кратность кормления устанавливается в зависимости от возраста получателя социальной услуги с учетом кратности приемов пищи	-	ПСУ/Д	25	неделя (рабочие дни, календарные дни)	15	3	15
					ПСУ/ПУ	25	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
					ПСУ/ЧУ	25	неделя (рабочие дни)	3	1	3
18.	29	Обеспечение кратковременного присмотра за ребенком (детьми), а также совершеннолетними гражданами, признанными в установленном порядке недееспособными	Услуга предусматривает осуществление кратковременного присмотра за ребенком (детьми) и совершеннолетними гражданами, признанными в установленном порядке недееспособными (далее - подопечные), законным представителем которых является получатель социальных услуг. В состав услуги входит планирование совместно с законным представителем плана занятий (мероприятий) с подопечным в течение периода кратковременного присмотра и осуществление следующих видов контроля: - контроля безопасности (исключение случаев повреждения электрическим током, колющими и режущими предметами, падения с высоты и т.п.); - контроля эмоционального состояния (исключение стрессовых факторов, предупреждение возможных расстройств, оказание психологической поддержки). В план занятий (мероприятий), проводимых специалистом организации социального обслуживания с подопечным, могут включаться индивидуальные досуговые, творческие и развивающие занятия, посещение творческих мастерских, игровых комнат, реабилитационных, культурных, спортивных, развлекательных мероприятий, помощь в приеме пищи (кормление), прогулка, подготовка ко сну и т.п.	-	подопечный является ребенком-инвалидом, ребенком с ОВЗ или недееспособным	60 - 90	рабочий день	1	1	5
					остальные категории подопечных	60 - 90	неделя (рабочие дни)	2	1	2
19.	30	Предоставление в пользование (прокат) технических средств реабилитации и другого оборудования, необходимого для ухода за маломобильными гражданами, инвалидами, а также детских колясок и детской мебели для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации	Технические средства реабилитации и другое оборудование, необходимое для ухода за маломобильными гражданами, инвалидами (далее - ТСР), предоставляется в прокат получателям социальных услуг при наличии объективных причин: - трудности либо невозможность получения ТСР через Фонд социального страхования РФ (длительная задержка выдачи, ТСР не предусмотрено Федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду); - поломка или износ ТСР, выданных Фондом социального страхования РФ; - травма, несчастный случай, оперативное вмешательство, заболевание, в результате которого у гражданина возникла потребность в ТСР, при этом инвалидность (еще) не установлена. Детские коляски и детская мебель предоставляется семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе предоставляются: детская коляска по сезону (зимняя, летняя, универсальная), детская кроватка, стол для подготовки уроков (школьная парта, компьютерный стол), стул(ья), соответствующие возрасту ребенка. ТСР предоставляется на срок до выдачи ТСР Фондром социального страхования РФ или на период заболевания. Детские коляски и мебель предоставляются на период нуждаемости	-	все ПСУ	1440	календарный день	1	1	7
20.	31	Сопровождение в организации с целью оформления социальных и иных выплат и льгот	Услуга оказывается в случае, если получатель социальных услуг испытывает затруднения в передвижении либо ориентации в пространстве с целью его социальной адаптации и реабилитации, в том числе формирования навыков взаимодействия с сотрудниками различных служб ведомств	-	все ПСУ	90	по необходимости	1	1	1
21.	32	Организация встречи матери и новорожденного из роддома, в том числе в торжественной обстановке	Услуга оказывается в случае рождения ребенка у получателя социальных услуг и может включать в себя проведение следующих мероприятий с учетом его индивидуальной нуждаемости: - покупка 2-х комплектов одежды для новорожденного: тонкое белье (пеленка, распашонка, чепчик и т.п.) и верхняя одежда (теплая/вязаная шапочка и кофточка, теплая пеленка, пинетки и т.п.); - покупка конверта новорожденного (или тонкого и теплого одеял, ленты); - покупка и торжественное вручение букета цветов; - организация фото (видео) съемки; - заказ транспортного средства для доставки матери и новорожденного от роддома до организации социального обслуживания	-	все ПСУ	60	по необходимости	1	1	-
22.	33	Сопровождение во время прогулки	Услуга предоставляется получателям социальных услуг, испытывающим трудности в самостоятельном передвижении в силу заболевания, возраста или психического развития, а также несовершеннолетним и недееспособным гражданам с целью обеспечения контроля. Сопровождение осуществляется индивидуально или в группах до 20 человек. Объем услуги может уменьшаться с учетом погодных условий и состояния здоровья получателя социальных услуг	-	ПСУ/Д	60	рабочий день	1	1	5
					ПСУ/ПЗ, ПСУ/ПУ, ПСУ/ЧУ	60	неделя (рабочие дни)	3	1	3
23.	34	Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов	Услуга предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг, испытывающим трудности в передвижении, а также гражданам, которые по состоянию здоровья (умственному развитию) не способны самостоятельно совершать покупки, в том числе недееспособным гражданам. Услуга может предоставляться в двух вариантах: очно (непосредственная покупка товаров в торговом центре) и заочно (покупка товаров через электронные сервисы). При очном предоставлении товары приобретаются в торговых центрах, находящихся в радиусе не более 500 м от места проживания получателя социальных услуг. При этом общий вес товаров по заявке не должен превышать 5 кг на одного человека и 7 кг на двух человек (получателей социальных услуг, проживающих совместно). Услуга предусматривает осуществление следующих действий: - получение от получателя социальных услуг заявки в устной или письменной форме, оформление заявки в письменном виде, в случае, если она была подана устно; - получение от получателя социальных услуг (его законного представителя) денежных средств (в случае наличных расчетов с получателем социальных услуг); - фиксация заявки с описью товаров, которые необходимо купить, в журнале социального обслуживания с указанием суммы полученных денежных средств (в случае наличных расчетов с получателем социальных услуг); - покупка товаров по заявке, в том числе централизованная закупка; - доставка (вручение) исполненного заказа получателю социальных услуг; - осуществление расчета с получателем социальных услуг (его законным представителем) по платежным документам	предоставляется очно	ПСУ/ПЗ, ПСУ/ПУ, ПСУ/ЧУ	40	неделя (рабочие дни)	2	1	2
				предоставляется заочно	ПСУ/ПЗ, ПСУ/ПУ, ПСУ/ЧУ	15	неделя (рабочие дни)	2	1	2
24.	35	Предоставление транспорта для доставки к социально значимым объектам (организации здравоохранения, социального обслуживания, культуры, спорта, образования, бюро медико-социальной экспертизы, отделение Пенсионного фонда Российской Федерации, общественные организации), а также к помещениям государственных органов, органов местного самоуправления	Услуга предусматривает поездку туда и обратно. Предоставляется гражданам, испытывающим трудности в самостоятельном передвижении, в том числе несовершеннолетним, в случае необходимости личного присутствия в зданиях и помещениях социально значимых объектов, государственных органов, органов местного самоуправления, в том числе с целью участия в спортивных, культурно-досуговых мероприятиях, получения лечения, мероприятий медицинской реабилитации и т.п. Также услуга предоставляется при необходимости оказания экстренной медицинской помощи либо в случае возникновения заболевания, требующего госпитализации в медицинскую организацию. Предусмотрено два варианта доставки ПСУ к социально значимым объектам: 1) персональная доставка (в экстренных случаях); 2) доставка "Инватакси" (специализированное такси для инвалидов и лиц с ОВЗ)	Инватакси	ПСУ/МБ, нуждающиеся в гемодиализе, ветераны ВОВ, ПСУ/МБ/Д	60	по необходимости	1	1	-
					остальные ПСУ/МБ	60	календарный месяц	4	1	1
				персональная доставка ПСУ	ПСУ/МБ	60	по необходимости	1	1	1
2. Социально-медицинские услуги
25.	36	Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры, артериального давления, контроль за принятием лекарств, назначенных врачом; закапывание капель, оказание помощи в пользовании катетерами, профилактика пролежней, наложение компрессов)	Услуга предусматривает перечень следующих процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг, которые выполняются по назначению лечащего врача и с периодичностью, указанной в листе назначения: 1) контрольные процедуры (измерение артериального давления, температуры тела, пульса, сатурации); 2) помощь в принятии лекарств (контроль за принятием назначенных врачом лекарств, закапывание капель); 3) процедуры по уходу (пользование катетерами, наложение компрессов, обработка и перевязка поврежденных поверхностей (ран, пролежней и т.п.)); 3) профилактика пролежней (позиционирование)	контрольные процедуры	ПСУ/Д	20	неделя (рабочие дни, календарные дни)	15	3	15
					ПСУ/ПУ	20	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
					ПСУ/ЧУ	20	неделя (рабочие дни)	2	1	2
				помощь в принятии лекарств	ПСУ/Д	20	неделя (рабочие дни, календарные дни)	15	3	15
					ПСУ/ПУ	20	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
					ПСУ/ЧУ	20	неделя (рабочие дни)	2	1	2
				процедуры по уходу	ПСУ/Д	20	неделя (рабочие дни, календарные дни)	15	3	15
					ПСУ/ПУ	20	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
					ПСУ/ЧУ	20	неделя (рабочие дни)	3	1	3
				профилактика пролежней	ПСУ/Д	20	неделя (рабочие дни, календарные дни)	15	3	15
					ПСУ/ПУ	20	неделя (рабочие дни, календарные дни)	10	2	10
26.	37	Проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий	Физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме на дому проводятся индивидуально с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг. В число физкультурно-оздоровительных мероприятий входят оздоровительная гимнастика (зарядка), процедуры по закаливанию, оздоровительный массаж и т.п.	-	ПСУ/Д, ПСУ/ПУ	15 - 60	неделя (рабочие дни, календарные дни)	5	1	5
					ПСУ/ЧУ	30 - 40	неделя (рабочие дни)	1	1	1
					ПСУ/ОВЗ	15 - 60	заезд/курс	65	1	5
27.	38	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья	Услуга оказывается специалистами с медицинским образованием (врачи, фельдшеры, СМП). Предусматривает систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья, в том числе проведение систематических медицинских осмотров, направление на консультацию (обследование) к врачам-специалистам в организации здравоохранения, организация диспансеризации, вакцинации и других профилактических медицинских мероприятий	-	ПСУ/ПУ, ПСУ/ЧУ	30	неделя (рабочие дни)	2	1	2
28.	39	Проведение мероприятий, направленных на формирование и ведение здорового образа жизни	Услуга предусматривает проведение мероприятий, направленных на профилактику наркомании, алкоголизма, табакокурения и других вредных привычек, предупреждение ВИЧ (СПИД), сердечно-сосудистых и других социально опасных заболеваний. Мероприятия проводятся в форме лекций, бесед, круглых столов, акций, флэшмобов, конкурсов, праздников, соревнований, в том числе спортивных соревнований, тренингов и др.	-	ПСУ/Д	30 - 60	неделя (рабочие дни)	1	1	1
					ПСУ/В	30 - 60	календарный месяц	1	1	1
					ПСУ/ОВЗ	30 - 60	заезд/курс	2	1	1
29.	40	Проведение занятий по адаптивной физической культуре	Занятия по адаптивной физической культуре проводятся по медицинским показаниям специалистами соответствующей подготовки (квалификации) с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг	-	ПСУ/ОВЗ	30 - 60	заезд/курс	14	1	5
					остальные ПСУ	30 - 60	неделя (рабочие дни, календарные дни)	3	1	3
30.	41	Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)	Услуга предоставляется специалистами с медицинским образованием (врачи, фельдшеры, СМП) в соответствии с квалификацией. В состав услуги входит: - предоставление получателю социальных услуг исчерпывающей информации по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий; - определение конкретных видов лечебных и оздоровительных мероприятий, необходимых получателю социальных услуг	-	ПСУ/ОВЗ	15 - 25	заезд/курс	9	1	1
					остальные ПСУ	15	неделя (рабочие дни)	1	1	1
31.	42	Проведение первичного медицинского осмотра	Первичный медицинский осмотр проводится специалистами с медицинским образованием (врачи, фельдшеры, СМП) в соответствии с медицинскими стандартами и включает в себя проведение следующих мероприятий: - визуальный осмотр получателя социальных услуг, включая осмотр волос на голове, кожных покровов; - аускультация легких, сердца; - измерение артериального давления, пульса; - перкуссия и пальпация легких, живота, области почек; - измерение температуры тела; - измерение массы тела и роста; - получение устной информации о состоянии здоровья и самочувствии получателя социальных услуг (сбор анамнеза). Услуга предоставляется однократно при приеме на обслуживание	-	все ПСУ	30	календарный год, курс услуги, заезд/курс	1	1	1
32.	43	Оказание первой доврачебной помощи	Услуга по оказанию первой доврачебной помощи предоставляется лицами, имеющими соответствующую подготовку, в соответствии с медицинскими стандартами	-	все ПСУ	30	по необходимости	1	1	-
33.	44	Проведение первичной санитарной обработки	Первичная санитарная обработка предусматривает комплекс действий по предупреждению распространения инфекционных заболеваний. Этапы санитарной обработки: - осмотр кожных и волосяных покровов с целью выявления педикулеза; - мытье под душем или гигиеническая ванна; - подстрижка волос и (или) ногтей (при необходимости). В случае выявления педикулеза проводится противопедикулезная обработка в соответствии с медицинскими стандартами либо получатель социальных услуг направляется в соответствующие организации здравоохранения или санитарно-эпидемиологические службы	-	все ПСУ	30	по необходимости	1	1	-
34.	45	Содействие в получении медицинской помощи	Услуга может предоставляться в двух вариантах: очно (запись на прием к врачу, получение результатов обследования, анализов и т.п.) и заочно (запись к врачу, помощь/оформление/подача документов через электронные сервисы). Услуга включает в себя осуществление следующих действий: - сбор информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг; - сбор информации о видах медицинской помощи, которые необходимы получателю социальных услуг; - предоставление информации об организациях здравоохранения, которые оказывают необходимые получателю социальных услуг виды медицинской помощи; - запись на прием к врачу-специалисту; - помощь в оформлении либо оформление, подача документов на прием к врачу-специалисту (при необходимости); - помощь в написании обращения в органы управления здравоохранением для получения необходимых видов медицинской помощи (при необходимости); - помощь в написании жалобы, в случае, если поступивший ответ получателя социальных услуг не устраивает	предоставляется очно	все ПСУ	60	неделя (рабочие дни)	1	1	1
				предоставляется заочно	все ПСУ	15	неделя (рабочие дни)	1	1	1
35.	46	Содействие в протезировании (зубопротезирование, ортопедическое протезирование, слухопротезирование), изготовлении и ремонте очков, в том числе бесплатном для получателя социальных услуг	Услуга включает в себя осуществление следующих действий: - сбор документов, необходимых для получения протезов, изготовления или ремонта очков; - запись на прием к врачу-специалисту; - содействие в предоставлении транспорта и сопровождение получателя социальных услуг для поездки к изготовителю протезов (очков) на замеры и примерки; - получение изготовленных протезов (очков) и вручение их получателю социальных услуг либо сопровождение получателя социальных услуг в случае необходимости (с учетом состояния здоровья) в поездке к изготовителю протезов с целью их установки	-	все ПСУ	240	по необходимости	1	1	-
36.	47	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы для установления или изменения группы инвалидности, включая сбор документов	Услуга включает в себя осуществление следующих действий: - предоставление получателю социальных услуг информации о порядке установления (изменения) группы инвалидности, о перечне документов, необходимых для установления (изменения) группы инвалидности; - запись на прием к врачам-специалистам в целях прохождения медико-социальной экспертизы; - сопровождение получателя социальных услуг, испытывающего трудности в самостоятельном передвижении, в ходе медицинского обследования; - сбор и подача документов в бюро МСЭ; - сопровождение получателя социальных услуг на заседание комиссии медико-социальной экспертизы; - помощь в получении документов, содержащих сведения об установлении (изменении) группы инвалидности; - помощь в составлении жалобы на решение комиссии медико-социальной экспертизы (в случае несогласия с принятым решением)	-	все ПСУ	300 - 420	по необходимости	1	1	-
37.	48	Содействие в обеспечении назначенными (рекомендованными) врачом лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения	Услуга предусматривает закупку (получение по льготным рецептам) лекарственных средств и товаров медицинского назначения для получателя социальных услуг, а также их хранение в специальных условиях и выдачу. Услуга может предоставляться очно (посещение аптеки) или очно/заочно (закупка через электронные сервисы). Предусматривает осуществление следующих действий: 1) при очном предоставлении: - прием заказа от получателя социальных услуг; - предоставление получателю социальных услуг информации об организациях (аптеках), где имеются необходимые товары, об их ценах; - получение денежных средств от получателя социальных услуг на закупку товаров либо получение льготного рецепта; - посещение аптечной организации и покупка (получение) заказа; - доставка заказа на дом получателю социальных услуг; - окончательный расчет по документам, подтверждающим оплату (в случае покупки товара); 2) при очно-заочном предоставлении: - поиск необходимых товаров через аптечные Интернет-магазины, мобильные приложения и прочие электронные сервисы; - согласование закупки с получателем социальных услуг; - получение наличных денежных средств либо электронный перевод денежных средств для осуществления закупки; - получение готового заказа в аптечном пункте (на аптечном складе) и доставка на дом получателю социальных услуг (при отсутствии сервиса курьерской доставки); - окончательный расчет по документам, подтверждающим оплату	предоставляется очно	все ПСУ	60	неделя (рабочие дни)	1	1	1
				предоставляется заочно	все ПСУ	30	неделя (рабочие дни)	1	1	1
38.	49	Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации	Услуга включает в себя осуществление следующих действий: - помощь в выборе технических средств реабилитации; - содействие в сборе документов для обращения за предоставлением технических средств реабилитации и средств ухода в бюро медико-социальной экспертизы или предоставления их в прокат; - получение технических средств реабилитации, средств ухода; - доставка (вручение) технических средств реабилитации или средств ухода получателю социальных услуг	-	все ПСУ	60	по необходимости	1	1	-
39.	50	Содействие в госпитализации и сопровождение в медицинские организации	Услуга включает в себя осуществление следующих действий: - сбор информации и документов, необходимых для госпитализации получателя социальных услуг либо вызов врача скорой помощи на дом; - помощь в сборе вещей перед госпитализацией; - вызов специализированного автотранспорта (при необходимости); - сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию; - получение информации о размещении получателя социальных услуг (наименование отделения, номер палаты), часах посещения и графике приема врачей-специалистов	-	все ПСУ	90	по необходимости	1	1	-
40.	51	Содействие в получении путевки на санаторно-курортное лечение	Услуга включает в себя осуществление следующих действий: - запись получателя социальных услуг на прием к врачам-специалистам и сопровождение на прием, в случае, если он испытывает трудности в самостоятельном передвижении (туда и обратно); - прием документов от получателя социальных услуг и передача их на оформление путевки в соответствующие органы и организации; - получение и передача получателю социальных услуг оформленной путевки; - сопровождение в день отъезда получателя социальных услуг, испытывающего трудности в передвижении, к транспортному предприятию (ж/д вокзал, аэропорт, автовокзал) пешком или в общественном транспорте либо в такси за счет средств получателя социальных услуг; - оказание помощи в размещении внутри транспортного средства; - встреча получателя социальных услуг, испытывающего трудности в передвижении, вернувшегося после санаторно-курортного лечения, с одновременным оказанием помощи в выходе из транспортного средства; - сопровождение получателя социальных услуг, испытывающего трудности в передвижении, к дому (пешком или в общественном транспорте либо в такси за счет средств получателя социальных услуг)	-	все ПСУ	90 - 180	год обслуживания, календарный год	1	1	1
41.	53	Посещение получателя социальных услуг, находящегося на стационарном лечении в медицинской организации, для поддержания его жизнедеятельности	Социальная услуга включает в себя осуществление следующих действий: - визит к лечащему врачу с целью получения информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг, тактике его лечения, показаниях/противопоказаниях, возможности оказания помощи; - посещение и беседа с получателем социальных услуг (при наличии разрешения лечащего врача) с целью психологической поддержки и оказания необходимой помощи; - доставка получателю социальных услуг разрешенных продуктов, в том числе фруктов, и средств гигиены, личных вещей (при необходимости); - смена нательного белья (при необходимости). Гражданам, полностью утратившим способности к самообслуживанию, дополнительно предоставляется услуги по уходу, включая предоставление гигиенических услуг (в случае, если указанные услуги не предоставляются медицинской организацией)	-	одинокие ПСУ/ПУ и ПСУ/Д, которых не имеют возможности посещать родственники (иные близкие люди)	60 - 120	неделя (рабочие дни, календарные дни)	5	1	5
					остальные ПСУ, которых не имеют возможности посещать родственники (иные близкие люди)	40 - 60	неделя (рабочие дни)	2	1	2
3. Социально-психологические услуги
42.	54	Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)	Услуга предусматривает выявление и исследование проблем получателя социальных услуг, обсуждение с ним проблемных вопросов при взаимодействии с социальной средой с целью раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем	-	ПСУ/ОВЗ	20	заезд/курс	25	1	2
43.	55	Социально-психологический патронаж	Услуга оказывается в случае необходимости осуществления социально-психологического патронажа по результатам психологической коррекции. Предусматривает систематическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальных услуг после завершения курса социального обслуживания в целях профилактики рецидивов, своевременного диагностирования, вмешательства в кризисные ситуации, оказания необходимой социальной помощи. Услуга может оказываться дистанционно (получение информации по телефону, электронной почте, через социальные сети, мессенджеры и т.п.) и очно (личные визиты к получателю социальных услуг). В ходе предоставления услуги дистанционные и очные формы рекомендуется чередовать	-	все ПСУ	60	календарный квартал	1	1	1
44.	56	Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)	Услуга предоставляется на условиях анонимности личности обратившегося заявителя. Предусматривает оказание консультационной психологической помощи квалифицированными специалистами очно (в кабинете психолога) или дистанционно с использованием телефона доверия. В ходе предоставления услуги специалист производит исследование совокупности особенностей личности заявителя, предоставляет ему информацию о его психологических проблемах в корректной форме, видах и объемах необходимой ему помощи, а также информацию об организациях (специалистах), оказывающих указанные виды психологической помощи	-	все ПСУ	30	по необходимости	1	1	-
45.	57	Оказание психологической поддержки	Услуга предоставляется с целью психологической поддержки граждан, проживающих одиноко, либо лиц, оказавшимся в экстремальной ситуации, в том числе потерявшими родных, близких людей. Предусматривает беседу с получателем социальных услуг с целью получения информации о его проблемах, обсуждение их и оказание моральной поддержки. В рамках услуги в том числе предоставляется возможность видеосвязи с близкими через электронные устройства организации социального обслуживания. При необходимости осуществляется содействие в предоставлении услуг квалифицированного специалиста (психолога, психотерапевта, психиатра)	-	ПСУ/ОВЗ	15 - 40	заезд/курс	65	1	5
					ПСУ/Д, ПСУ/ПУ	15 - 40	неделя (рабочие дни, календарные дни)	5	1	5
					остальные ПСУ	15 - 40	неделя (рабочие дни)	3	2	3
46.	58	Психологическая диагностика и психологическая коррекция	Услуга предоставляется с целью снятия стрессовых и купирования депрессивных состояний, профилактики обострений у больных с психическими нарушениями, проведения комплекса психологических мероприятий, направленных на восстановление или формирование навыков, позволяющих успешно выполнять различные социальные роли. С целью психологической диагностики проводится исследование совокупности особенностей личности получателя социальных услуг, определение форм, методов и приемов психологической коррекции личности получателя социальных услуг с целью компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности. В рамках психологической коррекции осуществляется разработка перечня мероприятий психологической помощи (плана индивидуальной реабилитации) и проведение мероприятий психологической коррекции в соответствии с разработанным планом в группах (до 15 человек) или индивидуально (по результатам диагностики). При необходимости производится корректировка мероприятий психологической коррекции после анализа достигнутых результатов, а также решается вопрос о необходимости (отсутствии необходимости) осуществления социально-психологического патронажа	-	ПСУ/ОВЗ	25 - 60	заезд/курс	13	1	1
					ПСУ/Досуг	25 - 60	заезд/курс	2	1	1
					ПСУ/Досуг	25 - 60	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	1
					Остальные ПСУ	25 - 60	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	1
47.	59	Содействие в предоставлении психологической помощи	Услуга предусматривает получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах и определение видов и объемов необходимой помощи и возможности их получения, в том числе: - предоставление информации об организациях (специалистах), предоставляющих психологическую помощь, в том числе экстренную; - направление при необходимости в указанные организации; - предоставлении информации о работе телефона доверия и иной возможности получить психологическую помощь анонимно	-	все ПСУ	15	по необходимости	1	1	-
4. Социально-педагогические услуги
48.	60	Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами	Услуга предоставляется родителям (законным представителям) и другим лицам, осуществляющим уход за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами. В рамках обучения предусматривается: - получение информации о состоянии здоровья лица, за которым осуществляется уход, его степени мобильности, способности (возможности) осуществлять самообслуживание; - получение информации об уровне компетенции лица, осуществляющего уход, и определение перечня умений, которым необходимо обучить; - проведение обучающих занятий; - отработка практических навыков. В рамках обучающих занятий предоставляется информация о способах одевания/раздевания (пеленания), проведения гигиенических процедур (умывания, подмывания, чистки зубов, ушей, ухода за ногтями, волосами и т.п.), о режиме питания, технологии мытья (стирки, обеззараживания) посуды и одежды, о перечне мероприятий, направленных на поддержание и сохранение здоровья, профилактики пролежней	-	законные представители ПСУ/ОВЗ/Д	30	заезд/курс	10	1	5
					законные представители (близкие люди) ПСУ/ПУ и ПСУ/Д	30	год обслуживания, календарный год	10	1	5
49.	61	Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности	Услуга предусматривает оказание содействия родителям и иным законным представителям детей-инвалидов в получении услуг по обучению навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности. Предусматривает предоставление информации об организациях (специалистах), предоставляющих указанные услуги, и при необходимости осуществляется направление в указанные организации (запись на прием)	-	законные представители ПСУ/ОВЗ/Д	30	заезд/курс	1	1	1
					законные представители ПСУ/Д	30	год обслуживания, календарный год	2	1	1
50.	62	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	Услуга предусматривает: - диагностику социально-педагогической дезадаптации получателя социальных услуг; - определение форм, методов и приемов социально-педагогической коррекции личности получателя социальных услуг с целью компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности; - разработку перечня мероприятий социально-педагогической помощи (плана индивидуальной реабилитации); - проведение мероприятий социально-педагогической коррекции в соответствии с разработанным планом (по результатам диагностики). При необходимости производится корректировка мероприятий педагогической коррекции после анализа достигнутых результатов	-	ПСУ/ОВЗ	40 - 60	заезд/курс	25	1	2
51.	63	Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)	Услуга направлена на формирование определенной жизненной позиции, системы ценностей и навыков получателя социальных услуг специалистом соответствующей квалификации (педагог, психолог). Услуга предусматривает: - сбор информации об интересах и способностях получателя социальных услуг, о возможностях формирования позитивных интересов, в том числе в сфере досуга; - определение видов деятельности и сфер интересов, оптимальных для получателя социальных услуг; - предоставление получателю социальных услуг соответствующей консультации; - проведение занятий, направленных на формирование позитивных интересов; - оказание помощи получателю социальных услуг в реализации позитивных интересов (в запись в кружки, секции, клубы, учреждения дополнительного образования, регистрация в социальных сетях, на Интернет-сайтах, привлечение к участию в волонтерских программах и т.п., при необходимости сбор соответствующих документов); - мониторинг социальной активности получателя социальных услуг, корректировка в случае необходимости видов и объема социальной помощи	-	ПСУ/ОВЗ	30	заезд/курс	25	1	2
52.	64	Организация индивидуального досуга (чтение книг, помощь в написании и прочтении писем, обсуждение новостей, проведение творческих занятий, настольных игр, решение кроссвордов, логических задач)	Услуга предусматривает проведение индивидуальных досуговых мероприятий с получателем социальных услуг, который по состоянию здоровья (возрасту, психическому развитию) не может участвовать в коллективных мероприятиях, в том числе чтение книг и периодической печати вслух, обсуждение новостей, проведение творческих занятий (рисование, вышивание, вязание, лепка, шитье, выпиливание и т.п.), настольных игр, решение кроссвордов, логических задач), а также помощь в написании и прочтении писем	-	ПСУ/ОВЗ	40	заезд/курс	65	1	5
					ПСУ/Д, ПСУ/ПУ	40	неделя (рабочие дни, календарные дни)	5	1	5
					ПСУ/ЧУ	40	неделя (рабочие дни)	3	2	3
53.	65	Организация коллективного досуга (праздники, творческие занятия, клубы по интересам, экскурсии, выезды на природу, социальный туризм и другие культурные мероприятия)	Услуга предоставляется в двух вариантах: с выездом из организации социального обслуживания или места проживания, либо без выезда (на территории организации социального обслуживания). Предусматривает организацию и проведение коллективных досуговых мероприятий, в том числе для малых групп получателей социальных услуг и больших коллективов (всех получателей социальных услуг организации). В их числе могут быть посещение концертов, театров, экскурсий, выставок, выезды на природу, социальный туризм, викторины, конкурсы, клубы по интересам, интеллектуальные и творческие соревнования, творческие занятия (рисование, вышивание, вязание, лепка, шитье, выпиливание, изготовление посуды, предметов мебели и интерьера и т.п.), праздники, юбилеи, дни рождения получателей социальных услуг и другие культурно-досуговые мероприятия	коллективный досуг с выездом	ПСУ/ОВЗ	90 - 150	заезд/курс	13	1	1
				коллективный досуг с выездом	остальные ПСУ	90 - 150	неделя (рабочие дни, календарные дни)	1	1	1
54.	66	Организация помощи в получении общего и дополнительного образования с учетом особенностей развития получателей социальных услуг, в том числе по специальным программам	Услуга предусматривает: - определение видов общего или дополнительного образования, в том числе по специальным программам в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг; - информирование получателя социальных услуг (его законного представителя) об образовательных учреждениях, осуществляющих соответствующее обучение, помощь в выборе образовательного учреждения, видов и форм обучения, в том числе с учетом ИПРА инвалида; - содействие в сборе документов для обучения, в том числе для обследования в территориальных ПМПК с целью определения образовательного маршрута; - взаимодействие с образовательными учреждениями по вопросам приема на обучение	-	ПСУ/ОВЗ	60	заезд/курс	1	1	1
					остальные ПСУ	60	год обслуживания, календарный год	2	1	1
55.	67	Обучение практическим навыкам ухода за детьми, в том числе за новорожденными	Услуга предоставляется родителям (законным представителям) малолетних или новорожденных получателей социальных услуг (за исключением детей-инвалидов и детей с ОВЗ). В рамках обучения предусматривается: - получение информации об уровне компетенции лица, осуществляющего уход, и определение перечня умений, которым необходимо обучить; - проведение обучающих занятий; - отработка практических навыков. В рамках обучающих занятий предоставляется информация о способах одевания/раздевания (пеленания), проведения гигиенических процедур (умывания, подмывания, чистки зубов, ушей, ухода за ногтями, волосами и т.п.), о режиме питания, технологии мытья (стирки, обеззараживания) посуды и одежды, о перечне мероприятий, направленных на поддержание и сохранение здоровья	-	ПСУ, имеющие малолетних детей (за исключением детей-инвалидов и детей с ОВЗ)	30	курс услуги	6	1	6
5. Социально-трудовые услуги
56.	68	Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	Услуга предоставляется в двух вариантах: в помещениях организации социального обслуживания или с выездом на строительные, производственные и сельскохозяйственных предприятия (на специально созданные рабочие места для инвалидов и лиц с ОВЗ, под контролем сотрудника организации социального обслуживания). Предусматривает изучение интересов и способностей получателя социальных услуг, обучение и проведение мероприятий с учетом его интересов и трудовых возможностей. В рамках услуги осуществляется изготовление предметов декоративно-прикладного творчества (вязание, вышивание, рисование, лепка и т.п.), народного промысла и ремесла (ткачество, гончарное дело, изготовление одежды, украшений, предметов мебели и интерьера и т.п.), обучение навыкам садоводства, огородничества и домоводства (уход за домашними цветами, кулинария, уборка помещений)	услуга без выезда	ПСУ/ОВЗ	30 - 60	заезд/курс	65	1	5
				услуга без выезда	ПСУ/ЧУ	30 - 60	неделя (рабочие дни)	2	1	2
				услуга без выезда	ПСУ/ПУ	30 - 60	неделя (рабочие дни, календарные дни)	5	1	5
				услуга с выездом на предприятие	ПСУ/ОВЗ	90 - 120	заезд/курс	30	1	3
				услуга с выездом на предприятие	ПСУ/ЧУ	90 - 120	неделя (рабочие дни)	1	1	1
57.	69	Оказание помощи в трудоустройстве	Услуга по оказанию помощи в трудоустройстве предусматривает: - выявление проблем получателя социальных услуг в сфере занятости; - информирование о возможностях трудоустройства, в том числе с использованием Интернет-ресурсов по поиску работы, рекрутинговых агентств, учреждений государственной службы занятости населения; - направление в учреждения государственной службы занятости населения с целью индивидуального консультирования, оказания помощи в подборе вакансий или участия в информационных мероприятиях (ярмарки вакансий и т.п.); - при наличии подходящих вакансий - устройство на рабочее место в организацию поставщика социальных услуг	-	ПСУ/ОВЗ/В	20	заезд/курс	1	1	1
					ПСУ/В	20	год обслуживания, календарный год	2	1	1
58.	70	Организация помощи в получении профессионального образования, в том числе инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями	Услуга предусматривает: - выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам профессиональной деятельности через индивидуальное собеседование и организацию профориентационных мероприятий (лекций, круглых столов с представителями профессиональных сообществ, ярмарки вакансий, экскурсии на производство и т.п.); - информирование получателя социальных услуг (его законного представителя) об образовательных учреждениях, осуществляющих соответствующее обучение, помощь в выборе образовательного учреждения, видов и форм обучения, в том числе с учетом ИПРА инвалида; - содействие в сборе документов для обучения, в том числе для обследования в территориальных ПМПК с целью определения образовательного маршрута; - взаимодействия с образовательными учреждениями по вопросам приема на обучение	-	ПСУ/ОВЗ	60	заезд/курс	1	1	1
				-	остальные ПСУ	60	год обслуживания, календарный год	2	1	1
59.	71	Проведение трудовой терапии в соответствии с медицинскими рекомендациями	Услуга предоставляется в двух вариантах: в помещениях организации социального обслуживания или с выездом на строительные, производственные и сельскохозяйственных предприятия (на специально созданные рабочие места для инвалидов и лиц с ОВЗ, под контролем сотрудника организации социального обслуживания). Услуга предоставляется при наличии медицинских показаний к трудовой терапии под контролем медицинского персонала и при условии добровольного согласия получателя социальных услуг. Формы, виды, объемы и уровень сложности мероприятий трудовой терапии подбираются получателю социальных услуг с учетом его интересов и состояния здоровья. Продолжительность трудовой терапии не должна превышать 4 часа в день. В рамках мероприятий трудовой терапии осуществляется изготовление предметов декоративно-прикладного творчества (вязание, вышивание, рисование, лепка и т.п.), народного промысла и ремесла (ткачество, гончарное дело, изготовление одежды, украшений, предметов мебели и интерьера и т.п.), обучение навыкам садоводства, огородничества и домоводства (уход за домашними цветами, кулинария, уборка помещений)	услуга без выезда	ПСУ/ОВЗ	30 - 60	заезд/курс	14	1	5
				услуга с выездом на предприятие	ПСУ/ОВЗ	90 - 120	заезд/курс	14	1	1
6. Социально-правовые услуги
60.	72	Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг, а также в подготовке документов для получения мер социальной поддержки	Услуга предоставляется получателю социальных услуг в случае необходимости оформления и восстановления утраченных документов, имеющих юридическое значение (паспорт, свидетельство о рождении, удостоверения, дающие право на льготы, пособия, компенсационные и иные выплаты, решение суда об установлении юридического факта и т.п.), а также оформления документов для получения мер социальной поддержки. В состав услуги входит: - получение информации от получателя социальных услуг о его социальном статусе; - определение видов документов, которые необходимо оформить (восстановить); - предоставление получателю социальных услуг информации о порядке оформления (восстановления) документов, в том числе о перечне необходимых для этого сведений и документов и способах их получения; - оказание помощи в сборе и подаче документов в соответствующие органы и организации, в том числе при необходимости направление межведомственных запросов; - осуществление контроля над ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы и организации; - информирование получателя социальных услуг о принятом решении по заявлению; - написание в случае несогласия с принятым решением жалобы в соответствующие органы и организации	-	ПСУ/ОВЗ	30 - 60	заезд/курс	1	1	1
				-	остальные ПСУ	30 - 60	год обслуживания, календарный год	2	1	1
61.	73	Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)	Услуга предусматривает содействие в получении в установленном законодательством порядке юридической помощи, защиты адвоката, в том числе бесплатно. В состав услуги входит: - консультирование получателя социальных услуг о видах и условиях получения юридической помощи, защиты адвоката, в том числе предоставляемых бесплатно; - предоставление информации об организациях (специалистах), оказывающих юридические услуги, с указанием их адресов, телефонов и другой контактной информации; - оказание содействия в направлении в указанные организации (запись на прием к специалисту)	-	ПСУ/ОВЗ	30	заезд/курс	1	1	1
					остальные ПСУ	30	год обслуживания, календарный год	2	1	1
62.	74	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	Услуга предоставляется: - детям и недееспособным гражданам, не имеющим законных представителей (родителей, опекунов, попечителей) либо находящимся в ситуации, когда их законные представители не имеют возможности выступать в защиту прав и законных интересов своих подопечных либо проявляют бездействие; - детям и недееспособным (ограниченным в дееспособности) гражданам, находящимся на стационарном социальном обслуживании в стационарных организациях; - дееспособным гражданам, которые по состоянию здоровья не способны самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности. Услуга предусматривает деятельность по защите прав и законных интересов получателя социальных услуг, в том числе: - представление интересов в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами с целью защиты его прав и законных интересов; - обращение (устные и письменные запросы) в различные органы и организации с целью предупреждения нарушения либо восстановления прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке; - обращение в суд по вопросам признания недееспособным, ограниченно дееспособным, дееспособным, отмены ограничения дееспособности, безвестно отсутствующими, продления (изменения) мер медицинского характера, представления интересов в суде	-	ПСУ/Д, ПСУ/ПЗ, ПСУ/ПУ	40	по необходимости	1	1	-
63.	75	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат	Услуга предоставляется получателям социальных услуг, которые по состоянию здоровья не способны самостоятельно получать пенсии, пособия и другие социальные выплаты. Предусматривает осуществление следующих действий: - информирования получателя социальных услуг о порядке оформления доверенности с целью получения социальных выплат; - оформление соответствующей доверенности на сотрудника организации социального обслуживания; - получение сотрудником организации социальных выплат; - вручение денежных средств получателю социальных услуг под роспись в соответствующем журнале с указанием даты, ФИО сотрудника и суммы выплат. В случае, если получатель социальных услуг не способен самостоятельно расписаться в журнале, денежные средства вручаются ему комиссией организации социального обслуживания, факт вручения актируется, соответствующая пометка ставится журнале	-	ПСУ/В	40	календарный месяц	2	1	1
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
64.	76	Обучение пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	Услуга предусматривает проведение занятий с получателями социальных услуг по формированию практических навыков пользования техническими средства ухода и реабилитации. Занятия включают: - предоставление информации на доступном получателю социальных услуг уровне о технических характеристиках средств ухода и реабилитации, об особенностях их использования, о правилах безопасности при их использовании; - отработка практических навыков	-	ПСУ/ОВЗ	20	заезд/курс	10	2	10
					остальные ПСУ	20	год обслуживания, календарный год	5	1	5
65.	77	Проведение социально-реабилитационных и абилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания	Услуга предусматривает проведение в рамках реализации индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида мероприятий социально-бытовой адаптации, включая занятия в тренировочной квартире. Мероприятия проводятся в группах (до 7 человек) или индивидуально (по показаниям) при наличии соответствующего оборудования	-	ПСУ/ОВЗ	20 - 40	заезд/курс	85	4	20
66.	78	Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах	Услуга предусматривает проведение мероприятий по формированию навыков поведения в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественного поведения на доступном для получателя социальных услуг уровне (формы приветствия, вежливости, правила дорожного движения, проезд в общественном транспорте (автобус, поезд, самолет, паром и т.п.), совершение покупок, платежей, правила поведения в культурных и досуговых учреждениях и т.п.). Занятия проводятся индивидуально (по показаниям) и в группах (до 7 человек) и включают: - теоретическую подготовку, в том числе предоставление информации о правилах безопасности в быту и общественных местах (использование электроприборов, пожарная безопасность, антитеррористическая защищенность и т.п.); - практическую отработку знаний (формирование навыков)	-	ПСУ/ОВЗ	30	заезд/курс	10	2	5
					остальные ПСУ	30	год обслуживания, календарный год	5	1	5
67.	79	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности	Услуга предусматривает предоставление получателю социальных услуг общей информации об устройстве и принципах работы персональных компьютеров, планшетов, телефонов, смартфонов и обучению навыкам работы на указанных электронных устройствах на первоначальном (ознакомительном) уровне, в том числе по следующим направлениям: - особенности операционных систем (Widows, Android, Aios); - создание документов с использованием офисных программ (Word, Excel, Paint. Power Point, PDF) и электронной почты; - знакомство с сетью Интернет и обучение общим принципам безопасности работы в сети Интернет, в том числе защита от мошенников; - регистрация на Интернет-ресурсах и в мобильных приложениях органов государственной власти и организаций с целью получения государственных (муниципальных) услуг; - пользование мобильными приложениями с целью возможности оплаты коммунальных услуг, доступа к услугам банков и кредитных организаций; - логические игры (шахматы, кроссворды и т.п.)	-	ПСУ/ОВЗ	40	заезд/курс	20	1	5
					ПСУ/Д, ПСУ/ПЗ	40	год обслуживания, календарный год	20	1	5
					остальные ПСУ	40	год обслуживания, календарный год	10	1	2
68.	80	Обучение навыкам самообслуживания	Услуга предусматривает проведение занятий по обучению навыками выполнения элементарных бытовых операций на доступном для получателя социальных услуг уровне (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.). Занятия проводятся индивидуально (по показаниям) и в группах (до 7 человек) и включают: - теоретическую подготовку, в том числе предоставление информации о правилах безопасности при осуществлении мероприятий по самообслуживанию (использование электроприборов, пожарная безопасность, антитеррористическая защищенность и т.п.); - практическую отработку знаний (формирование навыков)	-	ПСУ/ОВЗ	20 - 40	заезд/курс	20	1	5
					ПСУ/Д, ПСУ/ПЗ	20 - 40	неделя (рабочие дни, календарные дни)	3	1	3
					остальные ПСУ	20 - 40	год обслуживания, календарный год	5	1	5
69.	81	Содействие в проведении реабилитационных мероприятий	Услуга предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в проведении реабилитационных мероприятий, в том числе следующей: - консультирование о возможности получения реабилитационной помощи (медицинской, социальной, трудовой) в организациях различных ведомств, в том числе сферы социального обслуживания; - консультирование по вопросам обустройства (приспособления) жилого помещения к потребностям лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов по слуху, зрению, маломобильных граждан; - сбор документов и запись на прием к специалистам, оказывающим необходимые получателю социальных услуг виды реабилитационной помощи	-	ПСУ/ОВЗ	40	заезд/курс	1	1	1
					остальные ПСУ	40	год обслуживания, календарный год	2	1	1

Сокращения, используемые в настоящем приложении:

ПСУ - получатели социальных услуг;

ПСУ/ОВЗ - получатели социальных услуг из числа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее - ОВЗ), включая детей-инвалидов и детей с ОВЗ, получающие социальные услуги в целях социальной или комплексной реабилитации и абилитации;

ПСУ/ОВЗ/Д - несовершеннолетние получатели социальных услуг с ОВЗ;

ПСУ/ОВЗ/В - совершеннолетние получатели социальных услуг с ОВЗ;

ПСУ/В - совершеннолетние получатели социальных услуг (за исключением ПСУ/ОВЗ);

ПСУ/Д - несовершеннолетние получатели социальных услуг (за исключением ПСУ/ОВЗ);

ПСУ/ПУ - совершеннолетние получатели социальных услуг, полностью утратившие способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (за исключением ПСУ/ОВЗ и ПСУ/Д);

ПСУ/ЧУ - совершеннолетние получатели социальных услуг, частично утратившие способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (за исключением ПСУ/ОВЗ и ПСУ/Д);

ПСУ/ПЗ - получатели социальных услуг, имеющие психические заболевания;

ПСУ/МБ - маломобильные и немобильные получатели социальных услуг.".