Приложение

Приложение
к приказу министерства труда и
социальной политики Приморского края
от 23.12.2024 N 26пр/904

Административный регламент
министерства труда и социальной политики Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента.

Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий министерства труда и социальной политики Приморского края (далее - министерство) и краевого государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки населения Приморского края" (далее - КГКУ) при предоставлении государственной услуги "Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края" (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга), а также устанавливает порядок взаимодействия между должностными лицами министерства, специалистами КГКУ и специалистами отделений и отделов городских и муниципальных округов и муниципальных районов КГКУ (далее - структурное подразделение КГКУ) и физическими или юридическими лицами, их уполномоченными представителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, организациями в процессе предоставления государственной услуги.

2. Круг заявителей.

2.1. Заявителями государственной услуги являются отдельные категории граждан, проживающие на территории Приморского края, имеющие право на меры социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг согласно федеральному и краевому законодательству:

ветераны труда;

лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

лица, проработавшие в тылу с 9 августа 1945 года по 3 сентября 1945 года на предприятиях, расположенных на территории Приморского края, и имеющие совокупный стаж работы в тылу во время Великой Отечественной войны, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, и войны с Японией не менее шести месяцев;

реабилитированные лица;

лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;

инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий (далее - инвалиды войны) и граждане, на которых распространяется право на льготы, предусмотренные для инвалидов войны;

участники Великой Отечественной войны;

ветераны боевых действий;

лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", лица, награжденные знаком "Житель осажденного Севастополя", лица, награжденные знаком "Житель осажденного Сталинграда", признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);

члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;

граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;

граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны (далее - несовершеннолетние узники фашизма);

граждане из подразделений особого риска;

инвалиды;

семьи, имеющие детей-инвалидов;

дети-инвалиды;

граждане, имеющие детей-инвалидов.

2.2. От имени лиц, указанных в подпункте 2.1 настоящего пункта, (далее - заявитель) за предоставлением государственной услуги могут обращаться представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с министерством, КГКУ и структурными подразделениями КГКУ, краевым государственным автономным учреждением Приморского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае", его структурными подразделениями, расположенными на территории Приморского края (далее соответственно - уполномоченный представитель, МФЦ).

3. Требование предоставления заявителю государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом, предоставляющим услугу (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель.

Порядок предоставления государственной услуги не зависит от профилирования заявителя. В связи с этим варианты предоставления государственной услуги, соответствующие профилированию заявителя, не устанавливаются.

Государственная услуга предоставляется в соответствии с тем вариантом предоставления государственной услуги из числа указанных в пункте 18 настоящего административного регламента, который соответствует результату, за предоставлением которого обратился заявитель.

Заявителю предоставляется результат государственной услуги, за предоставлением которого он обратился, в виде и способом, установленными подпунктами 6.1, 6.4 пункта 6 настоящего административного регламента соответственно.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги.

Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края.

5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, предоставляющего государственную услугу.

Предоставление государственной услуги осуществляется министерством и КГКУ.

Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется структурными подразделениями КГКУ.

Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами структурных подразделений КГКУ.

Предоставление государственной услуги осуществляется в том числе через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и министерством (далее - Соглашение).

Принятие решения об отказе в приеме заявления о предоставлении денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края (далее - заявление) и документов и (или) сведений, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - заявление и прилагаемые к нему документы, пакет документов), МФЦ невозможно.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отражены в пункте 10 настоящего административного регламента.

6. Результат предоставления государственной услуги.

6.1. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

в случае принятия решения о предоставлении денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края (далее - денежная выплата):

оформление в письменной форме решения о предоставлении денежной выплаты;

направление (выдача) заявителю (уполномоченному представителю) решения о предоставлении денежной выплаты;

в случае принятия решения об отказе в предоставлении денежной выплаты:

оформление в письменной форме решения об отказе в предоставлении денежной выплаты;

направление (выдача) заявителю (уполномоченному представителю) решения об отказе в предоставлении денежной выплаты.

6.2. Решение о предоставлении денежной выплаты должно содержать:

наименование структурного подразделения КГКУ, принявшего решение;

дату вынесения решения;

фамилию, имя, отчество (при наличии) лица, в отношении которого принято решение;

адрес места жительства лица, в отношении которого принято решение;

основание предоставления денежной выплаты с указанием наименования и реквизитов нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление денежной выплаты;

срок, на который предоставлена денежная выплата;

наименование должности уполномоченного должностного лица структурного подразделения КГКУ, подписавшего решение, подпись уполномоченного должностного лица структурного подразделения КГКУ, его инициалы и фамилия.

Уполномоченным должностным лицом структурного подразделения КГКУ является: начальник структурного подразделения КГКУ или заместитель начальника структурного подразделения КГКУ, (далее - должностное лицо структурного подразделения КГКУ).

6.3. Факт получения заявителем результата предоставления государственной услуги фиксируется в государственной информационной системе Приморского края "Адресная социальная помощь" (далее - ГИС АСП).

6.4. Способы получения результата предоставления государственной услуги.

Решение о предоставлении денежной выплаты либо об отказе в предоставлении денежной выплаты может быть получено:

лично (через уполномоченного представителя) в МФЦ;

почтой;

по электронной почте;

через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) или государственную информационную систему Приморского края "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Приморского края" (далее - Региональный портал).

7. Срок предоставления государственной услуги.

Максимальный срок предоставления денежной выплаты составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, пакета документов в структурном подразделении КГКУ, а в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых посредством межведомственного информационного взаимодействия, и (или) установления факта наличия в заявлении о предоставлении денежной выплаты и (или) документах (сведениях), представленных заявителем, неполной информации - 20 рабочих дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, пакета документов в структурном подразделении КГКУ, поступившего:

в письменной форме почтовым отправлением либо в виде электронного документа (пакета электронных документов) с использованием Единого портала, а также Регионального портала;

через министерство, в случае если пакет документов подан в письменной форме почтовым отправлением в министерство;

через МФЦ, в случае если пакет документов подан лично в письменной форме в МФЦ.

Срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) денежной выплаты составляет 5 рабочих дней с даты получения структурным подразделением КГКУ всех сведений, необходимых для принятия решения, но не должен превышать 10 рабочих дней (20 рабочих дней в случае приостановления рассмотрения заявления по основаниям, предусмотренным подпунктом 20.1.3) со дня регистрации заявления и пакета документов .

Срок направления (выдачи) заявителю (уполномоченному представителю) решения о предоставлении (отказе в предоставлении) денежной выплаты составляет 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

8. Правовые основания предоставления государственной услуги.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, информации о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников размешен на Едином портале, Региональном портале, на официальном сайте Правительства Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее соответственно - сеть Интернет, Интернет-сайты).

9. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги.

9.1. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно.

9.1.1. Для предоставления государственной услуги организацией (государственным органом), указанным в пункте 5 настоящего административного регламента, заявитель в порядке, установленном пунктом 7 настоящего административного регламента, представляет следующий пакет документов:

заявление в соответствии с требованиями к его составу, согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через структурное подразделение КГКУ, министерство);

заявление в соответствии с требованиями к его составу, согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ);

документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае подачи заявления заявителем в МФЦ);

документ, удостоверяющий личность уполномоченного представителя заявителя (в случае подачи заявления уполномоченным представителем через МФЦ);

документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления уполномоченным представителем);

документ иностранного государства о рождении (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства и в случае если денежная выплата предоставляется с учетом членов семьи, совместно проживающих с заявителем);

документ иностранного государства о заключении (расторжении) брака (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства и в случае если денежная выплата предоставляется с учетом членов семьи, совместно проживающих с заявителем);

документ, подтверждающий правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением (в случае если сведения не содержатся в Единой государственном реестре недвижимости);

сведения о факте обучения по очной форме в общеобразовательной организации либо профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования - для детей, достигших 18-летнего возраста, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет (в случае если денежная выплата предоставляется с учетом членов семьи, совместно проживающих с заявителем);

документ (сведения) об отнесении гражданина к отдельной категории (в случае отсутствия сведений в Единой централизованной цифровой платформе в социальной сфере (далее - ЕЦЦП), ГИС АСП);

сведения о начислениях, о произведенных платежах и характеристиках объектов жилищного фонда (в случае отсутствия сведений в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ).

9.1.2. Для перерасчета денежной выплаты заявитель представляет следующий пакет документов:

заявление по форме в соответствии с требованиями к его составу согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через структурное подразделение КГКУ, министерство);

заявление по форме в соответствии с требованиями к его составу согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ);

документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае подачи заявления заявителем в МФЦ);

документы, подтверждающие сведения о начислениях, о произведенных платежах и характеристиках объектов жилищного фонда (в случае обращения за перерасчетом денежной выплаты в связи с отсутствием сведений в ГИС ЖКХ или структурном подразделении КГКУ);

справку, подтверждающую период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием (в случае обращения за перерасчетом денежной выплаты в связи с временным отсутствием лиц, совместно зарегистрированных с заявителем);

справку консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающую временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации (в случае обращения за перерасчетом денежной выплаты в связи с временным отсутствием лиц, совместно зарегистрированных с заявителем);

документ иностранного государства о смерти (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства и в случае обращения за перерасчетом денежной выплаты в связи с отсутствием лиц, ранее совместно зарегистрированных с заявителем);

документ, подтверждающий прохождение гражданином военной службы по призыву, или по контракту, или по мобилизации в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, или пребывание в добровольческом формировании, содействующем выполнению задач возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации (в случае обращения за перерасчетом денежной выплаты в связи с временным отсутствием лиц, совместно зарегистрированных с заявителем);

копию решения суда, подтверждающего признание гражданина в установленном порядке безвестно отсутствующим (в случае обращения за перерасчетом денежной выплаты в связи с временным отсутствием лиц, совместно зарегистрированных с заявителем).

9.1.3. Для возобновления денежной выплаты заявитель представляет следующий пакет документов:

документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае подачи заявления заявителем в МФЦ);

документы, подтверждающие фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг, определенных по показаниям приборов учета и оплату жилого помещения в течение периода приостановления (в случае их отсутствия в ГИС ЖКХ или структурном подразделении КГКУ).

сведения о причинах пропуска срока переосвидетельствования инвалидности за прошлое время (уважительная, неуважительная) (в случае пропуска срока переосвидетельствования и отсутствия сведений в ЕЦЦП).

9.1.4. Для предоставления денежной выплаты в форме ежегодной денежной выплаты на оплату стоимости топлива и транспортных услуг по его доставке заявитель представляет следующий пакет документов:

документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае подачи заявления заявителем в МФЦ);

документ, подтверждающий фактически произведенные расходы на оплату стоимости топлива (в случае обращения за предоставлением ежегодной денежной выплаты на оплату стоимости топлива). В качестве документов о фактически произведенных расходах на оплату стоимости топлива принимаются платежные документы (счета, квитанции, кассовые чеки и другие документы), оформленных в соответствии с законодательством Российской Федерации, подтверждающих произведенные заявителем расходы, содержащие сведения о виде и количестве приобретенного топлива, его стоимости и дате приобретения, об адресе жилого помещения, фамилии, имени, отчестве покупателя);

документ, подтверждающий расходы, понесенные на доставку топлива (в случае обращения за предоставлением ежегодной денежной выплаты на доставку топлива). В качестве документов, подтверждающих расходы, понесенные на доставку топлива, принимаются платежные документы (счета, квитанции, кассовые чеки и другие документы), соответствующие установленным формам, подтверждающих фактические расходы, понесенные заявителем на оплату транспортных услуг по доставке приобретенного им топлива.

9.1.5. Для предоставления денежной выплаты в форме ежегодной денежной выплаты за приобретение бытового газа в баллонах заявитель представляет следующий пакет документов:

документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае подачи заявления заявителем в МФЦ);

документ, подтверждающий фактические расходы, понесенные за приобретение бытового газа в баллонах, в котором указываются масса газа в баллоне, количество баллонов, цена товара и дата продажи, адрес жилого помещения, фамилия, имя, отчество покупателя.

9.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как сведения, содержащиеся в указанных документах, подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

9.2.1. Перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления денежной выплаты, которые заявитель (уполномоченный представитель) вправе представить по собственной инициативе, так как сведения, содержащиеся в указанных документах, подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

сведения о недвижимом имуществе, содержащимся в Едином государственном реестре недвижимости;

сведения о рождении (за исключением случаев регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) (в случае если денежная выплата предоставляется с учетом членов семьи, совместно проживающих с заявителем);

сведения о заключении (расторжении) брака (за исключением случаев регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) (в случае если денежная выплата предоставляется с учетом членов семьи, совместно проживающих с заявителем);

сведения о регистрации по месту жительства или месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации;

документ (сведения) об отнесении гражданина к отдельной категории;

сведения об отсутствии подтвержденной вступившими в законную силу судебными актами непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась не более чем за 3 последних года (далее - судебная задолженность);

сведения о наличии инвалидности и ее группе (при наличии) (для заявителей, указанных в абзацах семнадцатом - двадцатом подпункта 2.1 пункта 2 настоящего административного регламента);

сведения о начислениях, о произведенных платежах и характеристиках объектов жилищного фонда;

сведения о назначении меры социальной поддержки в другом субъекте Российской Федерации (в случае изменения заявителем места жительства);

сведения о реабилитации;

сведения о соответствии фамильно-именной группы, даты рождения, пола и СНИЛС;

сведения о действительности паспорта гражданина Российской Федерации.

В случае если документы, указанные в настоящем подпункте, не представлены заявителем (уполномоченным представителем) по собственной инициативе, сведения, содержащиеся в указанных документах, структурное подразделение КГКУ или МФЦ в соответствии с Соглашением, запрашивают самостоятельно, в том числе посредством межведомственного запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ), а также Единого федерального информационного регистра, содержащего сведения о населении Российской Федерации (далее - ЕРН), ЕЦЦП, в ГИС ЖКХ не позднее 1 рабочего дня со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов, указанных в настоящем пункте, в структурное подразделение КГКУ, министерство или МФЦ.

9.2.2. Перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для перерасчета денежной выплаты, которые заявитель (уполномоченный представитель) вправе представить по собственной инициативе, так как сведения, содержащиеся в указанных документах, подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

сведения о регистрации по месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации;

сведения о смерти (за исключением случаев регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) (в случае обращения за перерасчетом денежной выплаты в связи с отсутствием лиц, ранее совместно зарегистрированных с заявителем);

сведения, подтверждающие содержание лица под стражей в органах предварительного расследования или отбывание наказания в виде лишения свободы.

9.3. Документы, указанные в настоящем пункте, предъявляются:

В случае обращения в МФЦ документы, указанные в абзацах четвертом и пятом подпунктов 9.1.1 - 9.1.5 настоящего пункта, предъявляются заявителем (уполномоченным представителем) для сличения содержащихся в них данных, с данными, содержащимися в заявлении, подтверждения полномочий уполномоченного представителя (при необходимости) и возвращаются заявителю (уполномоченному представителю) в день их приема.

Документы, указанные в абзацах седьмом, восьмом подпункта 9.1.1, абзаце десятом подпункта 9.1.2 настоящего пункта предоставляются с заверенным переводом на русский язык в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Документы (сведения), составленные на украинском языке, представляются заявителями из числа граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживавших на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области на день принятия в Российскую Федерацию указанных республик и областей и образования в составе Российской Федерации новых субъектов (30 сентября 2022 года), постоянно проживавших на территориях Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики с 11 мая 2014 года по 29 сентября 2022 года, на территориях Запорожской области и Херсонской области с 24 февраля 2022 года по 29 сентября 2022 года и выехавших в эти периоды за пределы указанных территорий в Российскую Федерацию, в том числе через территории третьих государств, или постоянно проживавших по состоянию на день вступления в силу Федерального закона от 17 февраля 2023 года N 18-ФЗ "Об особенностях правового регулирования отношений в сфере социальной защиты и социального обслуживания граждан, проживающих на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области" на территориях указанных субъектов Российской Федерации, лично без перевода на русский язык.

Заявитель вправе приложить к заявлению электронные дубликаты документов, порядок предоставления которых определен пунктом 21 настоящего административного регламента.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления денежной выплаты:

неполное или некорректное заполнение полей по форме заявления о денежной выплате, в том числе в интерактивной форме заявления о денежной выплате на Единой портале или Региональном портале;

истечение срока действия документа (сведений) (на день подачи заявления о денежной выплате);

представленные документы (сведения) содержат подчистки и исправления текста, не заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

подача заявления о денежной выплате лицом, не уполномоченным на осуществление таких действий;

представленные документы (сведения) содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию, содержащуюся в них, для предоставления денежной выплаты;

предоставление документов (сведений), не соответствующих по форме или содержанию требованиям законодательства Российской федерации;

заявление о денежной выплате с документами (сведениями) подано в электронной форме с нарушением установленных требований.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.

11.1. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:

не поступление документов (сведений), запрашиваемых посредством СМЭВ;

наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах, представленных заявителем, неполной информации.

11.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

предоставление документов (сведений) указанных в подпункте 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента, которые противоречат сведениям, полученным посредством СМЭВ;

несоответствие заявителя категории лиц, имеющих право на предоставление денежной выплаты;

предоставление заявителем неполного комплекта документов (сведений), обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя в соответствии с подпунктами 9.1.1, 9.1.4, 9.1.5 пункта 9 настоящего административного регламента (в зависимости от сложившейся конкретной жизненной ситуации), по истечении 5 рабочих дней после получения уведомления о приостановке рассмотрения заявления;

наличие у заявителя судебной задолженности;

на день подачи заявления заявитель уже является получателем денежной выплаты, за исключением обращения заявителя за предоставлением денежной выплаты по иному основанию.

12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.

Информация о предоставлении государственной услуги на бесплатной основе размещена на Едином портале, Региональном портале.

13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче пакета документов и при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.

14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

Пакет документов, поданный заявителем (уполномоченным представителем) при личном обращении в МФЦ, регистрируется в день обращения заявителя (уполномоченного представителя). При этом продолжительность приема при личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) не должна превышать 15 минут.

Пакет документов, поступивший в министерство или структурное подразделение КГКУ почтовым отправлением, или с использованием Единого портала или Регионального портала в форме электронного документа, регистрируется в течение 1 рабочего дня со дня его поступления.

Если пакет документов поступил после окончания рабочего времени структурного подразделения КГКУ, днем его получения считается следующий рабочий день.

Если пакет документов получен в выходной или праздничный день, днем его получения считается следующий за ним рабочий день.

Максимальный срок регистрации пакета документов составляет 15 минут.

15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

15.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов и (или) информации), необходимых для предоставления государственной услуги.

Вход в помещения, в которых предоставляется государственная услуга (далее - объект), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы министерства, КГКУ, и структурных подразделений КГКУ, МФЦ.

Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Объекты должны быть оборудованы:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).

Зал ожидания должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Количество мест в зале ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.

Зал ожидания укомплектовывается столами, стульями (кресельными секциями, креслами, скамьями).

Места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги обеспечиваются бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями, укомплектовываются столами, стульями (кресельными секциями, креслами, скамьями).

Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах следующие сведения:

место нахождения, график работы министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ, МФЦ;

адреса Интернет-сайтов;

адрес электронной почты министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ;

справочные телефоны министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечень документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам и (или) информации;

образец заявления на предоставление государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Прием документов осуществляется в специально оборудованных помещениях, которые должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги и соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

15.2. Требования к обеспечению доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Приморского края.

Руководители министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ обеспечивают создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации и законодательством Приморского края:

возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи".

В залах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.

Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.

С целью правильной и безопасной ориентации заявителей-инвалидов в помещениях объекта на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.

Руководители министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ в пределах установленных полномочий организуют инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами и другими маломобильными группами населения, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения объектов, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.

Требования, изложенные в настоящем подпункте, также применяются для обеспечения доступности объекта, зала ожидания, мест для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационных стендов в отношении других маломобильных групп населения с учетом имеющихся у них ограничений жизнедеятельности.

15.3. В случаях если существующие объекты невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов (до их реконструкции или капитального ремонта) руководители министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ в пределах установленных полномочий принимают согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, муниципального или городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивают предоставление необходимой государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

В случае предоставления государственной услуги в арендуемых для предоставления государственных услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, руководитель КГКУ принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.

15.4. Положения подпункта 15.2 настоящего пункта применяются с 1 июля 2016 года в полной мере исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим капитальный ремонт, реконструкцию, модернизацию объектам в части обеспечения их доступности для инвалидов.

16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Перечень показателей доступности и качества государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение специалистами структурных подразделений КГКУ, министерства, работниками МФЦ взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:

доступность:

% (доля) заявителей, ожидающих получение государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;

% (доля) заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке и ходе предоставления государственной услуги, - 95 процентов;

% (доля) заявителей, удовлетворенных удобством получения результата предоставления государственной услуги - 100 процентов;

% (доля) заявителей, для которых доступны информация о получении государственной услуги и электронные формы заявлений, необходимые для предоставления государственной услуги с использованием сети Интернет, в том числе с использованием Единого портала, Регионального портала - 100 процентов;

% (доля) случаев предоставления государственной услуги по заявлению и документам, которые были направлены в форме электронных документов с использованием сети Интернет, в том числе с использованием Единого портала, Регионального портала - 100 процентов;

% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;

% (доля) заявителей, имеющих доступ к получению государственной услуги по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ, - 100 процентов;

качество:

% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке и ходе предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;

% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;

% (доля) обоснованных жалоб заявителей к общему количеству заявителей (уполномоченных представителей), обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;

% (доля) заявителей, удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.

17. Иные требования к предоставлению государственной услуги.

17.1. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ.

Государственная услуга в МФЦ предоставляется в соответствии с Соглашением в порядке, предусмотренном пунктом 22 настоящего административного регламента.

17.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

При направлении заявителем пакета документов в форме электронных документов используется простая электронная подпись и (или) усиленная неквалифицированная электронная подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При обращении в электронной форме за предоставлением государственной услуги с использованием Единого портала, Регионального портала заявителю обеспечивается:

получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

формирование заявления;

прием пакета документов, необходимого для предоставления государственной услуги;

получение результата предоставления государственной услуги;

досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ.

В личном кабинете заявителя (уполномоченного представителя) в Едином портале, Региональном портале размещаются статусы о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги:

заявление зарегистрировано;

услуга приостановлена;

услуга предоставлена;

отказано в предоставлении услуги.

17.3. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Приморского края не предусмотрен.

17.4. Перечень информационных систем, используемых для предоставления государственной услуги.

Единый портал;

Региональный портал;

федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - сервис ЕСИА);

ГИС АСП;

ЕЦЦП;

ЕРН;

ведомственная информационная система Министерства внутренних дел России (далее - ведомственная информационная система МВД России);

ГИС ЖКХ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

18. Перечень вариантов предоставления государственной услуги:

предоставление (отказ в предоставлении) денежной выплаты (вариант 1);

исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах (вариант 2).

Выдача дубликата документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги, не предусмотрена.

19. Описание административной процедуры профилирования заявителя.

Порядок предоставления государственной услуги не зависит от профилирования заявителей. В связи с этим перечень общих признаков, по которым объединяются категории заявителей, а также комбинации признаков заявителей, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления государственной услуги, не устанавливаются.

20. Описание вариантов предоставления государственной услуги.

20.1. Предоставление государственной услуги, в том числе в электронной форме, в соответствии с вариантом 1 включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления и прилагаемых к нему документов о предоставлении денежной выплаты, формирование электронного дела (далее - ЭД) или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов;

межведомственное информационное взаимодействие;

приостановление предоставление государственной услуги;

принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) денежной выплаты и направление (выдача) заявителю (уполномоченному представителю) соответствующего решения.

В случае подачи пакета документов через МФЦ государственная услуга предоставляется в соответствии с административными процедурами (действиями), указанными в пункте 22 настоящего административного регламента.

Максимальный срок предоставления государственной услуги установлен пунктом 7 настоящего административного регламента.

20.1.1. Описание административной процедуры - прием заявления и прилагаемых к нему документов, формирование ЭД или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления, состав и форма которого определены приложениями N 1, N 2 к настоящему административному регламенту, а также прилагаемых к нему документов, указанных в подпунктах 9.1.1 - 9.1.5, 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента, либо электронного пакета документов в организацию (государственный орган), в которую обратился заявитель в соответствии с пунктом 7 настоящего административного регламента независимо от его места жительства или места пребывания.

Пакет документов (электронный пакет документов) необходимый для предоставления государственной услуги, может быть подан уполномоченным представителем от имени заявителя.

Способами установления личности заявителя (уполномоченного представителя) при подаче пакета документов в письменной форме почтовым отправлением в министерство, структурное подразделение КГКУ или на личном приеме в МФЦ являются:

документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;

документ, подтверждающий полномочия уполномоченного представителя заявителя.

Идентификация и аутентификация заявителя в случае обращения за получением государственной услуги в электронной форме осуществляются с использованием соответствующего сервиса ЕСИА, при условии, что личность заявителя установлена при личном приеме при выдаче ключа простой электронной подписи, или при подтверждении учетной записи в сервисе ЕСИА.

20.1.1.1. Прием заявления и прилагаемых к нему документов (сведений), представленных в письменной форме почтовым отправлением в министерство, структурное подразделении КГКУ или на бумажных носителях непосредственно на личном приеме в МФЦ, формирование ЭД.

В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов (сведений) через МФЦ административная процедура осуществляется работником МФЦ в порядке, указанном в пункте 22 настоящего административного регламента.

В случае поступления заявления и прилагаемых к нему документов почтовым отправлением в министерство административная процедура осуществляется специалистом министерства.

Специалист министерства регистрирует, поступивший пакет документов в системе электронного документооборота в порядке делопроизводства с присвоением регистрационного номера и даты получения в срок, указанный в пункте 14 настоящего административного регламента, и передает его в структурное подразделение КГКУ в течение 5 рабочих дней со дня их поступления в министерство.

Административное действие - передача специалистом министерства поступившего пакета документов в структурное подразделение КГКУ не входит в общий срок предоставления административной процедуры, указанной в настоящем подпункте.

При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов почтовым отправлением в структурное подразделение КГКУ административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ.

Специалист структурного подразделения КГКУ:

осуществляет проверку представленных заявителем (уполномоченным представителем) заявления и прилагаемых к нему документов, полноту и достоверность содержащихся в них сведений;

при выявлении оснований, указанных в абзацах третьем - восьмом пункта 10 настоящего административного регламента:

готовит проект решения и уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов с указанием причин отказа, и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ;

должностное лицо структурного подразделения КГКУ подписывает решение и уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов;

специалист структурного подразделения КГКУ направляет заявителю (уполномоченному представителю) уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов способом, указанным в заявлении.

Административное действие - подготовка проекта решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов и направление соответствующего уведомления не входит в общий срок предоставления административной процедуры, указанной в настоящем подпункте.

После получения уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления и документов.

При отсутствии оснований, указанных в абзацах третьем - восьмом пункта 10 настоящего административного регламента, специалист структурного подразделения КГКУ:

регистрирует поступивший пакет документов в ГИС АСП не позднее 1 рабочего дня со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов;

проверяет по ГИС АСП наличие информации о заявителе;

при необходимости направляет межведомственные запросы, в том числе с использованием СМЭВ в порядке, установленном подпунктом 20.1.2 настоящего пункта;

при отсутствии в ГИС АСП информации о заявителе, вводит сведения о нем из представленного пакета документов;

осуществляет формирование представленных заявления и прилагаемых к нему документов в ЭД, передает его специалисту структурного подразделения КГКУ, являющемуся ответственным исполнителем.

Общий срок административной процедуры - 1 рабочий день.

Результатом административной процедуры является прием заявления и прилагаемых к нему документов, формирование ЭД и передача его специалисту структурного подразделения КГКУ, являющемуся ответственным исполнителем, или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов, направление заявителю (уполномоченному представителю) соответствующего уведомления.

20.1.1.2. Прием заявления и прилагаемых к нему документов, представленных в электронной форме в структурное подразделение КГКУ, формирование ЭД или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, должностным лицом структурного подразделения КГКУ.

При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой электронной подписью, проверка подлинности простой электронной подписи осуществляется посредством соответствующего сервиса ЕСИА в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года N 33.

При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных усиленной неквалифицированной электронной подписью, проверка усиленной неквалифицированной электронной подписи осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ в соответствии с Правилами создания и использования сертификата ключа проверки усиленной неквалифицированной электронной подписи в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2021 года N 2152.

При выявлении оснований, указанных в пункте 10 настоящего административного регламента, специалист структурного подразделения КГКУ:

готовит проект решения и уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов с указанием причин отказа и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ;

специалист структурного подразделения КГКУ направляет заявителю уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Едином портале или Региональном портале.

После получения уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления и документов.

В случае отсутствия нарушения при проверке подлинности простой электронной подписи, усиленной неквалифицированной электронной подписи, специалист структурного подразделения КГКУ регистрирует поступивший пакет документов в ГИС АСП не позднее 1 рабочего дня со дня направления заявления и прилагаемых к нему документов;

осуществляет административные действия в соответствии с абзацами шестнадцатым - двадцатым подпункта 20.1.1.1 настоящего пункта.

Общий срок административной процедуры - 1 рабочий день.

20.1.2. Описание административной процедуры межведомственного информационного взаимодействия.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении денежной выплаты в структурное подразделение КГКУ и непредставление заявителем (уполномоченным представителем) документов, указанных в подпункте 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента, сведения, из которых подлежат межведомственному запросу в рамках СМЭВ (далее - запрос).

С целью установления права заявителя на предоставление денежной выплаты специалист структурного подразделения КГКУ, являющийся ответственным исполнителем, в день поступления заявления и прилагаемых к нему документов, осуществляет подготовку и направление запроса:

в Министерство внутренних дел России (ведомственная информационная система МВД России) для получения сведений, содержащихся в документах, указанных в абзацах пятом, одиннадцатом, тринадцатом подпункта 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента;

в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (далее - Росреестр) для получения сведений, содержащихся в документе, указанном в абзаце втором подпункта 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента;

в Федеральную налоговую службу России (ЕРН) для получения сведений, содержащихся в документах, указанных в абзацах третьем и четвертом подпункта 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента;

в Минстрой России (ГИС ЖКХ) для получения сведений, содержащихся в документах, указанных в абзацах седьмом и девятом подпункта 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента;

в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее - ОСФР) для получения сведений, содержащихся в абзаце двенадцатом подпункта 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента.

в ОСФР (ЕЦЦП) для получения сведений, содержащихся в абзацах шестом, восьмом, десятом подпункта 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента.

Срок направления результата запроса содержащего запрашиваемые сведения, не может превышать 48 часов, за исключением ответа на запрос в отношении сведений, предусмотренных абзацем седьмым подпункта 9.2.1 пункта 9.

Срок направления результата запроса в отношении сведений, предусмотренных абзацем седьмым подпункта 9.2.1 пункта 9, содержащего запрашиваемые сведения, не может превышать 5 рабочих дней.

Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.

Результатом административной процедуры является получение в рамках межведомственного информационного взаимодействия сведений, необходимых для предоставления заявителю государственной услуги (далее - сведения), их приобщение к материалам ЭД.

Предоставление административной процедуры осуществляется одновременно с административной процедурой прием заявления и прилагаемых к нему документов, установленной подпунктом 20.1.1 настоящего пункта, в связи с чем не входит в общий срок предоставления государственной услуги.

В случае представления заявителем документов, предусмотренных подпунктом 9.2.1 пункта 9 настоящего административного регламента по собственной инициативе, административная процедура межведомственного взаимодействия не осуществляется.

20.1.3. Описание административной процедуры приостановления предоставления государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является наличие следующих обстоятельств:

приостановление рассмотрения заявления в случае установления факта наличия в заявлении и (или) документах (сведениях), представленных заявителем (уполномоченным представителем), неполной информации;

приостановление рассмотрения заявления в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых посредством СМЭВ.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, являющимся ответственным исполнителем.

При наличии обстоятельств, предусмотренных в абзаце третьем настоящего подпункта, специалист структурного подразделения КГКУ готовит проект решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении денежной выплаты и уведомления о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении денежной выплаты с указанием информации, подлежащей корректировке и (или) предоставления недостающих документов (сведений) в структурное подразделение КГКУ в течение 5 рабочих дней со дня получения уведомления и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ.

Поступившие решение и уведомление о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении денежной выплаты подписываются должностным лицом структурного подразделения КГКУ, подписанные решение и уведомление приобщаются в ЭД.

Специалист структурного подразделения КГКУ не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю (уполномоченному представителю) уведомление о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении денежной выплаты способом, указанным в заявлении, либо в его личный кабинет на Едином портале или Региональном портале.

При наличии обстоятельств, предусмотренных в абзаце четвертом настоящего подпункта, специалист структурного подразделения КГКУ, являющийся ответственным исполнителем, готовит проект решения о приостановлении рассмотрения заявления и передает его на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ.

Поступившее решение о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении денежной выплаты подписывается должностным лицом структурного подразделения КГКУ, подписанное решение приобщается в ЭД.

Административное действие - подготовка проекта решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении денежной выплаты и направление соответствующего уведомления не входит в общий срок предоставления административной процедуры, указанной в настоящем подпункте.

Общий срок административной процедуры - 10 рабочих дней.

Результатом административной процедуры является приостановление предоставления государственной услуги.

20.1.4. Административная процедура - принятие решения о предоставлении денежной выплаты или об отказе в предоставлении денежной выплаты.

Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом структурного подразделения КГКУ, являющимся ответственным исполнителем, сформированного ЭД, включая сведения, полученные в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и недостающих документов (сведений), представленных заявителем (уполномоченным представителем).

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, являющимся ответственным исполнителем, должностным лицом структурного подразделения КГКУ.

Специалист структурного подразделения КГКУ, являющийся ответственным исполнителем:

проверяет право заявителя на предоставление денежной выплаты на основании документов, имеющихся в ЭД;

при наличии права заявителя на предоставление денежной выплаты в автоматизированном режиме производит предоставление денежной выплаты, готовит проект решения о предоставлении денежной выплаты и передает его на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ;

в случае отсутствия права заявителя на предоставление денежной выплаты готовит проект решения об отказе в предоставлении денежной выплаты и передает его на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ.

Поступившее решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) денежной выплаты подписывается должностным лицом структурного подразделения КГКУ, подписанное решение приобщается в ЭД.

Решение о предоставлении денежной выплаты (об отказе в предоставлении) денежной выплаты направляется специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения структурным подразделением КГКУ способом, указанным в заявлении.

Административное действие - направление решения о предоставлении денежной выплаты (об отказе в предоставлении) денежной выплаты не входит в общий срок предоставления административной процедуры, указанной в настоящем подпункте.

После получения решения об отказе в предоставлении денежной выплаты заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

Решение о предоставлении денежной выплаты (об отказе в предоставлении) принимается в течение 5 рабочих дней с даты получения структурным подразделением КГКУ всех сведений, необходимых для принятия решения, но не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации пакета документов в структурном подразделении КГКУ.

Критериями принятия решения по данной административной процедуре являются:

соответствие или несоответствие заявителя требованиям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 настоящего административного регламента;

наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подпункте 11.2 пункта 11 настоящего административного регламента.

Общий срок административной процедуры - 10 рабочих дней (20 рабочих дней в случае приостановления рассмотрения заявления) со дня регистрации пакета документов в структурном подразделении КГКУ.

Результатом административной процедуры являются принятие решения о предоставлении денежной выплаты или решения об отказе в предоставлении денежной выплаты и направление (выдача) соответствующего решения заявителю (уполномоченному представителю).

Способы предоставления результата государственной услуги аналогичны способам получения результата предоставления государственной услуги, установленным подпунктом 6.4 пункта 6 настоящего административного регламента.

Государственная услуга предусматривает возможность предоставления министерством, структурным подразделением КГКУ или МФЦ результата государственной услуги по выбору заявителя, указанному в заявлении, независимо от его места жительства или пребывания.

20.1.5. Описание административной процедуры получения дополнительных сведений от получателя.

Основания для получения от заявителя дополнительных документов и (или) информации в процессе предоставления государственной услуги отсутствуют.

20.2. Описание варианта 2 предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги в соответствии с вариантом 2 включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок);

исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, либо принятие мотивированного отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - мотивированный отказ).

Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок, может быть подано уполномоченным представителем от имени заявителя.

Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются заявителем (уполномоченным представителем) в структурное подразделение КГКУ следующими способами:

лично (представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом структурного подразделения КГКУ делаются копии этих документов);

через организацию почтовой связи (направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками).

Способы установления личности заявителя (уполномоченного представителя) при подаче документов установлены в подпункте 20.1.1 настоящего пункта.

20.2.1. Описание административной процедуры - прием заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в структурное подразделение КГКУ.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ.

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за прием документов:

регистрирует заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок в день его поступления;

передает поступившее заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок специалисту структурного подразделения КГКУ, являющемуся ответственным исполнителем, в срок не позднее первого рабочего дня, следующего за днем регистрации указанного заявления.

Общий срок административной процедуры - 2 рабочих дня.

Результатом административной процедуры является прием заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, и документов, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, их передача специалисту структурного подразделения КГКУ, являющемуся ответственным исполнителем.

Основания для принятия решения об отказе в приеме заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, представленных в письменной форме почтовым отправлением или на личном приеме в структурное подразделение КГКУ отсутствуют.

20.2.2. Описание административной процедуры - исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, либо принятие мотивированного отказа.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок и документов, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, к специалисту структурного подразделения КГКУ, являющемуся ответственным исполнителем.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ.

Специалист структурного подразделения КГКУ, являющийся ответственным исполнителем, рассматривает заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки:

в случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в результате предоставления услуги - осуществляет исправление и (или) замену документа, в котором имеется опечатка и (или) ошибка;

в случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, сформированных в результате предоставления услуги - письменно сообщает заявителю об отсутствии опечаток и (или) ошибок в документах.

Критерием принятия решения об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в результате предоставления услуги является наличие или отсутствие опечаток и (или) ошибок.

Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней со дня приема заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в структурном подразделении КГКУ.

Срок предоставления административной процедуры не входит в общий срок предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, или направление заявителю мотивированного отказа.

Оформление дубликата документа, выданного по результатам предоставления денежной выплаты, не предусмотрено.

21. Особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме.

При направлении заявителем (уполномоченным представителем) заявления и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента, в форме электронных документов осуществляется заполнение электронной формы заявления на Едином портале или Региональном портале.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем (уполномоченным представителем) каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель (уполномоченный представитель) уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления на Едином портале, Региональном портале заявителю (уполномоченному представителю) обеспечивается:

возможность копирования и сохранения заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;

сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в сервисе ЕСИА, и сведений, опубликованных на Едином портале, Региональном портале в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

возможность доступа заявителя к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированное заявление и прилагаемые к нему документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в структурное подразделение КГКУ посредством Единого портала, Регионального портала.

Заявитель (уполномоченный представитель) вправе приложить к заявлению электронные дубликаты документов, размещенные в личном кабинете заявителя на Едином портале, перечень которых определен постановлением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2021 года N 1818 "Об отдельных вопросах, связанных с электронными дубликатами документов и информации, заверенными усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Перечень).

При направлении вместе с заявлением электронных дубликатов документов представление заявителем оригиналов документов и информации, предусмотренных Перечнем, не требуется.

22. Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ.

22.1. Предоставление государственной услуги посредством обращения заявителя в МФЦ включает в себя следующие административные процедуры (действия):

информирование (консультирование) по порядку предоставления государственной услуги;

прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов для получения государственной услуги;

составление и выдача заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственной услуги.

Запись на прием в структурные подразделения КГКУ для подачи заявления с использованием Единого портала, Регионального портала, официального сайта министерства не осуществляется.

22.2. Административная процедура - информирование (консультация) по порядку предоставления государственной услуги.

Административную процедуру осуществляет работник МФЦ. Работник МФЦ обеспечивает информационную поддержку заявителей (уполномоченных представителей) при личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) в МФЦ, в организации, привлекаемые к реализации функций МФЦ (далее - привлекаемые организации), или при обращении в центр телефонного обслуживания МФЦ по следующим вопросам:

срок предоставления государственной услуги;

информация о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, размерах и порядке их оплаты;

порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственную услугу, государственных служащих, МФЦ, работников МФЦ;

информация о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу, работников МФЦ, работников привлекаемых организаций, за нарушение порядка предоставления государственной услуги;

информация о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

режим работы и адреса иных МФЦ и привлекаемых организаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;

иная информация, необходимая для получения государственной услуги, за исключением вопросов, предполагающих правовую экспертизу пакета документов или правовую оценку обращения.

Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя (уполномоченного представителя).

Результатом административной процедуры является получение заявителем (уполномоченным представителем) информации (консультация) по вопросам предоставления государственной услуги.

22.3. Административная процедура - прием и регистрация запроса и документов.

Административную процедуру осуществляет работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов (далее - работник приема МФЦ).

При личном обращении за государственной услугой в МФЦ заявитель (уполномоченный представитель) предъявляет документы, определенные в пункте 9 настоящего административного регламента в оригинале или нотариально заверенной копии.

При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) за предоставлением государственной услуги, работник приема МФЦ, принимающий заявление и необходимые документы, должен удостовериться в личности заявителя (уполномоченного представителя).

Работник приема МФЦ проверяет документы, предоставленные заявителем (уполномоченным представителем), на полноту и соответствие требованиям, установленным настоящим административным регламентом.

Работник приема МФЦ создает и регистрирует обращение в электронном виде с использованием автоматизированной информационной системы МФЦ (далее - АИС МФЦ). Работник приема МФЦ формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр заявления, в случае отсутствия такого у заявителя (уполномоченного представителя), в соответствии с требованиями настоящего административного регламента, содержащего, в том числе, отметку (штамп) с указанием наименования МФЦ, где оно было принято, даты регистрации в АИС МФЦ, своей должности, ФИО, и предлагает заявителю (уполномоченному представителю) самостоятельно проверить информацию, указанную в заявлении, и поставить подпись.

Работник приема МФЦ формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр расписки о приеме документов, содержащей перечень представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов, с указанием формы их представления (оригинал или копия), количества экземпляров и даты их представления, подписывает, предлагает заявителю самостоятельно проверить информацию, указанную в расписке и поставить подпись; после этого создает электронные образы подписанного заявления, представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов (сканирует документы в форме, которой они были представлены заявителем (уполномоченным представителем) в соответствии с требованиями административных регламентов) и расписки, подписанной заявителем (уполномоченным представителем). Заявление, документы, представленные заявителем (уполномоченным представителем), и расписка после сканирования возвращаются заявителю (уполномоченному представителю).

Принятые у заявителя (уполномоченного представителя) заявление, а также документы и расписка передаются в электронном виде в структурное подразделение КГКУ по защищенным каналам связи.

22.4. Административная процедура - составление и выдача заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственной услуги.

Административную процедуру осуществляет работник МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления государственной услуги (далее - уполномоченный работник МФЦ).

При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) за получением результата государственной услуги уполномоченный работник МФЦ должен удостовериться в личности заявителя (уполномоченного представителя).

Уполномоченный работник МФЦ осуществляет составление, заверение и выдачу документов на бумажных носителях, подтверждающих содержание электронных документов, при этом уполномоченный работник МФЦ при подготовке экземпляра электронного документа на бумажном носителе, направленного по результатам предоставления государственной услуги, обеспечивает:

проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи должностного лица, подписавшего электронный документ, полученный МФЦ по результатам предоставления государственной услуги;

изготовление, заверение экземпляра электронного документа на бумажном носителе с использованием печати МФЦ (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях - печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);

учет выдачи экземпляров электронных документов на бумажном носителе.

Уполномоченный работник МФЦ передает документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги, заявителю (уполномоченному представителю) и предлагает заявителю (уполномоченному представителю) ознакомиться с ними.

В качестве результата предоставления государственной услуги заявитель (уполномоченный представитель) по его выбору вправе получить решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) денежной выплаты:

используя личный кабинет Единого портала в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

в МФЦ на бумажном носителе, подтверждающем содержание электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя (уполномоченного представителя) за результатами предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является передача заявителю (уполномоченному представителю) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

23. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений.

Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего административного регламента по предоставлению государственной услуги, и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений (далее - текущий контроль) специалистами структурных подразделений КГКУ осуществляется начальником структурного подразделения КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности, руководителем КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности, ответственным за предоставление государственной услуги.

Руководителем КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами структурных подразделений КГКУ, специалистами КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

Начальником структурного подразделения КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами структурного подразделения КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

По результатам проведения текущего контроля начальник структурного подразделения КГКУ, руководитель КГКУ в течение 15 рабочих дней со дня выявления отклонений, нарушений дают указания соответствующим специалистам по устранению выявленных отклонений, нарушений в срок не более 30 рабочих дней со дня их выявления и контролируют их исполнение.

Текущий контроль за руководителем КГКУ осуществляется министерством.

Текущий контроль за специалистами министерства осуществляется начальником (заместителем начальника) ответственного структурного подразделения министерства.

24. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Проверки могут быть плановые и внеплановые.

Проведение плановых проверок осуществляется с периодичностью не реже одного раза в год на основании годовых планов работы КГКУ, утверждаемых приказом руководителя КГКУ, а также приказом министерства.

Внеплановая проверка проводится на основании приказа руководителя КГКУ либо по конкретному обращению гражданина.

При проведении внеплановой или плановой проверки КГКУ рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).

Результаты плановой или внеплановой проверки оформляются актом в течение 15 рабочих дней после окончания проверки, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению в срок не более 30 рабочих дней со дня подписания акта.

25. Ответственность должностных лиц КГКУ, структурных подразделений КГКУ, работников МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.

По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (уполномоченных представителей) виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в установленном действующим законодательством порядке.

Должностные лица КГКУ, структурных подразделений КГКУ, ответственные за предоставление государственной услуги, работники МФЦ несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков предоставления государственной услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.

Нарушение должностным лицом КГКУ, структурного подразделения КГКУ, специалистом КГКУ, специалистом структурного подразделения КГКУ, осуществляющим деятельность по предоставлению государственной услуги, настоящего административного регламента, повлекшее непредоставление государственной услуги заявителю либо предоставление государственной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет административную ответственность, установленную статьей 2.1 Закона Приморского края от 5 марта 2007 года N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".

26. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.

По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников

27. Способы информирования заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования.

Информацию о порядке досудебного (внесудебного) обжалования заявитель (уполномоченный представитель) может получить:

на информационных стендах, расположенных в министерстве, КГКУ, структурном подразделении КГКУ, в МФЦ;

на Интернет-сайтах, на официальном сайте МФЦ, Едином портале, Региональном портале, в региональной государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" (далее - Реестр);

в устной форме либо письменной форме, в том числе направив обращение в электронной форме на адрес электронной почты, в зависимости от способа обращения в министерство, КГКУ, структурное подразделении КГКУ, МФЦ;

по телефону в министерстве, КГКУ, структурном подразделении КГКУ.

28. Формы и способы подачи заявителями жалобы.

Жалоба может быть направлена (принята):

по почте;

через МФЦ;

с использованием сети Интернет, в том числе:

Интернет-сайтов;

сайта МФЦ (в случае если предметом жалобы являются решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ);

с использованием Единого портала, Регионального портала (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ);

при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) структурного подразделения КГКУ либо специалистов структурного подразделения КГКУ может быть подана в структурное подразделение КГКУ либо в КГКУ, в письменной форме на бумажном носителе руководителю КГКУ, либо начальнику структурного подразделения КГКУ, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, по почте или лично в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей по адресам, указанным на Интернет-сайтах, на Едином портале, на Региональном портале, в Реестре.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц министерства либо специалистов министерства, должностных лиц КГКУ, должностных лиц структурного подразделения КГКУ может быть подана в:

министерство в письменной форме на бумажном носителе министру, а в его отсутствие - лицу, его замещающему, по почте по адресам, указанным на Интернет-сайтах, на Едином портале, на Региональном портале, в Реестре или лично министру;

электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Интернет-сайтов.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) министра или лица, его замещающего, подается в вышестоящий орган - Правительство Приморского края (Губернатору Приморского края), при личном приеме заявителя, а также жалоба может быть подана с использованием сети Интернет, в том числе через официальный сайт Правительства Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, по электронной почте.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала, Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, его руководителя подаются в министерство цифрового развития и связи Приморского края.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ.

Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, их должностных лиц, государственных гражданских служащих, на решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ определены постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг".

Приложение N 1
к административному регламенту
министерства труда и социальной политики
Приморского края по предоставлению
государственной "Предоставление денежной
выплаты на оплату жилых помещений и
коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории
Приморского края", утвержденному приказом
министерства труда и социальной политики
Приморского края
от 23.12.2024 N 26пр/904

Форма

                    Начальнику отделения (отдела) по ____________________

                    _____________________________________________________

                    краевого государственного казенного учреждения "Центр

                    социальной поддержки населения Приморского края"

                    от __________________________________________________

                    _____________________________________________________

                     зарегистрированного (ой) по адресу: ________________

                    _____________________________________________________

                    дата регистрации ____________________________________

                    Наименование и реквизиты документа,   удостоверяющего

                    личность:

                    _____________________________________________________

                           (серия, номер, дата выдачи, кем выдано)

                    _____________________________________________________

                    _____________________________________________________

                    место рождения ______________________________________

                    дата рождения _______________________________________

                    контактный телефон: _________________________________

                    электронный адрес: __________________________________

                             ЗАЯВЛЕНИЕ N_______

     Прошу мне _________________________________________________________1

++

++   Ежемесячную    денежную    выплату   на  оплату  жилых  помещений  и

коммунальных услуг

++

++   Ежегодную  денежную  выплату  по  оплате  стоимости  топлива (уголь,

дрова)2

++

++   Ежегодную  денежную выплату по оплате транспортных услуг по доставке

топлива

++

++   Ежегодную денежную выплату на приобретение бытового газа в баллонах

по имеющемуся у меня льготному статусу3 _________________________________

льготное удостоверение4 _________________________________________________

пункт _______ статьи 16   Федерального   Закона  N 5-ФЗ от 12.01.1995  "О

ветеранах"5

О себе сообщаю следующие данные:

Адрес предыдущего места жительства6 _____________________________________

Дата снятия с регистрационного учёта ____________________________________

Численность членов домохозяйства (чел.) _________________________________

     1.  Сведения  о  гражданах,  зарегистрированных  по месту жительства

(пребывания)  с  заявителем  по  адресу  объекта,  в  отношении  которого

подается  заявление  о  предоставлении  компенсации  расходов  на  оплату

жилого помещения и коммунальных услуг:

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|N п/п|Фамилия, имя,| Дата  | СНИЛС |Степень| Документ, |  Документ7,   |

|     |отчество (при| рожде-|       |родства|удостоверя-|подтверждающий |

|     |  наличии)   |ния    |       |       |ющий       |   родство с   |

|     |             |       |       |       | личность  |  заявителем   |

|     |             |       |       |       |  (серия,  |  (реквизиты   |

|     |             |       |       |       |номер, кем | записи акта о |

|     |             |       |       |       |  и когда  |  заключении   |

|     |             |       |       |       |выдан, код |   брака, о    |

|     |             |       |       |       |подразделе-|рождении детей |

|     |             |       |       |       |ния)       |- номер записи,|

|     |             |       |       |       |           | дата записи,  |

|     |             |       |       |       |           | наименование  |

|     |             |       |       |       |           |органа, которым|

|     |             |       |       |       |           | осуществлена  |

|     |             |       |       |       |           |государственная|

|     |             |       |       |       |           |  регистрация  |

|     |             |       |       |       |           |     акта      |

|     |             |       |       |       |           | гражданского  |

|     |             |       |       |       |           |  состояния)   |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

     2.  Сведения  о жилом помещении, в котором заявитель зарегистрирован

по  месту  жительства  (месту  пребывания)  и  в отношении которого будет

получать  компенсацию  расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг

Вид жилого помещения ___________ Общая площадь жилого помещения _________

Кол-во комнат ______________ Всего этажей __________ Этаж _______________

Вид отопления ___________________________________________________________

Кадастровый номер жилого помещения ______________________________________

Сведения о праве заявителя на жилое помещение ___________________________

                                               (собственник, наниматель

                                               (член семьи собственника,

                                                     нанимателя)

           Наименование предприятий - поставщиков услуг ЖКХ

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

|N п/п|Наименование предприятия - поставщика услуг|Вид услуги| Лицевой  |

|     |                                           |          |   счет   |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 1.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 2.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 3.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 4.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 5.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 6.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 7.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 8.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 9.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:

в кредитную организацию: ________________________________________________

                              (наименование кредитной организации)

лицевой счет8 ____________________ банковская карта "Мир" _______________

             (номер лицевого счета)                     (номер банковской

                                                           карты "Мир")

в почтовое отделение: ___________________________________________________

                                 (номер почтового отделения)

     Результат предоставления услуги хочу получить:

     В бумажном виде в многофункциональном центре

     В электронном виде в личном кабинете единого портала

     Почтовым отправлением в бумажном виде

     В  целях предоставления меры социальной поддержки и обеспечения моих

прав  и  интересов,  в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N

152-ФЗ  "О  персональных  данных"  даю свое согласие министерству труда и

социальной    политики    Приморского   края,  КГКУ  "ЦСПН"  на  передачу

(предоставление)  моих  персональных  данных,  указанных  в  заявлении  и

необходимых  для  предоставления  данной  меры  социальной  поддержки:  в

многофункциональный   центр,  в  орган,  предоставляющий  государственную

услугу,     орган,    предоставляющий    муниципальную    услугу,    либо

подведомственную    государственному    органу    или    органу  местного

самоуправления  организацию, участвующую в предоставлении государственных

и  муниципальных  услуг;  в  организации, совершающие контроль за целевым

использованием    денежных    средств;  иным  органам  и  организациям  в

соответствии    с   заключенными  договорами  и  соглашениями.  Настоящее

согласие  действует со дня подписания в течение срока предоставления меры

социальной  поддержки и может быть мной отозвано путем подачи письменного

заявления в КГКУ "ЦСПН".

     Обязуюсь:

     своевременно,  не  позднее 10 дней, после наступления обстоятельств,

влекущих  изменение размера начисленных мне (моей семье) согласно данному

заявлению  денежной выплаты (изменение количества лиц, зарегистрированных

в    жилом  помещении,  площади  занимаемого  жилого  помещения,  перечня

коммунальных  услуг,  места регистрации по месту жительства (пребывания),

основания  предоставления  мер  социальной  поддержки  на  оплату  жилого

помещения    и    коммунальных   услуг)  сообщить  о  них  в  структурное

подразделение КГКУ.

     Обязуюсь  в  полном  объеме  возместить  излишне  выплаченную  сумму

денежной выплаты в

     случае  не  предоставления  мной  в  установленный  срок  сведений о

наступлении    обстоятельств,   влекущих  изменение  размера  или  отмены

денежной выплаты.

     Обязуюсь  при  изменении  или  закрытии лицевого счета, указанного в

настоящем заявлении,

     сообщить  о данном обстоятельстве в структурное подразделение КГКУ в

трёхдневный срок.

___ ___________ 20___ г _________________ _______________________________

                         (ФИО заявителя)           (подпись заявителя)

            Опись документов, прилагаемых к заявлению гражданина

+-----+-------------------------------------------------+---------------+

|N п/п|             Наименование документа              |  Количество   |

|     |                                                 |     (шт.)     |

+-----+-------------------------------------------------+---------------+

|  1  |                                                 |               |

+-----+-------------------------------------------------+---------------+

|  2  |                                                 |               |

+-----+-------------------------------------------------+---------------+

|  3  |                                                 |               |

+-----+-------------------------------------------------+---------------+

|  4  |                                                 |               |

+-----+-------------------------------------------------+---------------+

|  5  |                                                 |               |

+-----+-------------------------------------------------+---------------+

   Опись документов, прилагаемых к заявлению по требованию гражданина

+-----+---------------------------------------------------+-------------+

|  1  |                                                   |             |

+-----+---------------------------------------------------+-------------+

|  2  |                                                   |             |

+-----+---------------------------------------------------+-------------+

|  3  |                                                   |             |

+-----+---------------------------------------------------+-------------+

|  4  |                                                   |             |

+-----+---------------------------------------------------+-------------+

|  5  |                                                   |             |

+-----+---------------------------------------------------+-------------+

     Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:

Фамилия ___________________ Имя _________________ Отчество ______________

Реквизиты документа, удостоверяющего личность ___________________________

_________________________________________________________________________

Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия _________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

___ _____________ 20__ г. ___________________________________ ___________

                          (ФИО уполномоченного представителя)  (подпись

                             уполномоченного представителя)

_____________________________

     1  Указать  одно  из действий (назначить, (при первичном обращении),

прекратить  (в  связи с изменением места жительства, гражданства и т.д.),

возобновить,     пересчитать    (в    связи    с    изменением    перечня

жилищно-коммунальных услуг, состава семьи и т.д.)

     2 Нужное подчеркнуть

     3   Указать  имеющийся  льготный  статус  (инвалид,  инвалид  войны,

участник  Великой  отечественной  войны, ветеран боевых действий, ветеран

труда, труженик тыла, реабилитированное лицо и т.д.)

     4  Указать  в  случае  необходимости направления внутриведомственных

запросов

     5 Для лиц, относящихся к категории "Ветеран боевых действий"

     6    Указать   в  случае  назначения  компенсации  по  новому  месту

жительства (в связи с изменением места жительства)

     7 Только для членов семьи заявителя (супруги, дети, родители).

     8  Для  банковской  карты  "Мир" указываются номера лицевого счета и

банковской  карты,  для остальных банковских карт - только номер лицевого

счета.

Приложение N 2
к административному регламенту
министерства труда и социальной политики
Приморского края по предоставлению
государственной "Предоставление денежной
выплаты на оплату жилых помещений и
коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории
Приморского края", утвержденному приказом
министерства труда и социальной политики
Приморского края
от 23.12.2024 N 26пр/904

Форма

                    Начальнику отделения (отдела) по ____________________

                    _____________________________________________________

                    краевого государственного казенного учреждения "Центр

                    социальной поддержки населения Приморского края"

                    от __________________________________________________

                    _____________________________________________________

                     зарегистрированного (ой) по адресу: ________________

                    _____________________________________________________

                    дата регистрации ____________________________________

                    Наименование и реквизиты документа,   удостоверяющего

                    личность:

                    _____________________________________________________

                           (серия, номер, дата выдачи, кем выдано)

                    _____________________________________________________

                    _____________________________________________________

                    место рождения ______________________________________

                    дата рождения _______________________________________

                    контактный телефон: _________________________________

                    электронный адрес: __________________________________

                             ЗАЯВЛЕНИЕ N_______

     Прошу мне _________________________________________________________1

++

++   Ежемесячную    денежную    выплату   на  оплату  жилых  помещений  и

коммунальных услуг

++

++   Ежегодную  денежную  выплату  по  оплате  стоимости  топлива (уголь,

дрова)2

++

++   Ежегодную  денежную выплату по оплате транспортных услуг по доставке

топлива

++

++   Ежегодную денежную выплату на приобретение бытового газа в баллонах

по имеющемуся у меня льготному статусу3 _________________________________

льготное удостоверение4 _________________________________________________

пункт _______ статьи 16   Федерального   Закона  N 5-ФЗ от 12.01.1995  "О

ветеранах"5

О себе сообщаю следующие данные:

Адрес предыдущего места жительства6 _____________________________________

Дата снятия с регистрационного учёта ____________________________________

Численность членов домохозяйства (чел.) _________________________________

     1.  Сведения  о  гражданах,  зарегистрированных  по месту жительства

(пребывания)  с  заявителем  по  адресу  объекта,  в  отношении  которого

подается  заявление  о  предоставлении  компенсации  расходов  на  оплату

жилого помещения и коммунальных услуг:

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|N п/п|Фамилия, имя,| Дата  | СНИЛС |Степень| Документ, |  Документ7,   |

|     |отчество (при| рожде-|       |родства|удостоверя-|подтверждающий |

|     |  наличии)   |ния    |       |       |ющий       |   родство с   |

|     |             |       |       |       | личность  |  заявителем   |

|     |             |       |       |       |  (серия,  |  (реквизиты   |

|     |             |       |       |       |номер, кем | записи акта о |

|     |             |       |       |       |  и когда  |  заключении   |

|     |             |       |       |       |выдан, код |   брака, о    |

|     |             |       |       |       |подразделе-|рождении детей |

|     |             |       |       |       |ния)       |- номер записи,|

|     |             |       |       |       |           | дата записи,  |

|     |             |       |       |       |           | наименование  |

|     |             |       |       |       |           |органа, которым|

|     |             |       |       |       |           | осуществлена  |

|     |             |       |       |       |           |государственная|

|     |             |       |       |       |           |  регистрация  |

|     |             |       |       |       |           |     акта      |

|     |             |       |       |       |           | гражданского  |

|     |             |       |       |       |           |  состояния)   |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

|     |             |       |       |       |           |               |

+-----+-------------+-------+-------+-------+-----------+---------------+

     2.  Сведения  о жилом помещении, в котором заявитель зарегистрирован

по  месту  жительства  (месту  пребывания)и  в  отношении  которого будет

получать  компенсацию  расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг

Вид жилого помещения ___________ Общая площадь жилого помещения _________

Кол-во комнат ______________ Всего этажей __________ Этаж _______________

Вид отопления ___________________________________________________________

Кадастровый номер жилого помещения ______________________________________

Сведения о праве заявителя на жилое помещение ___________________________

                                               (собственник, наниматель

                                               (член семьи собственника,

                                                     нанимателя)

           Наименование предприятий - поставщиков услуг ЖКХ

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

|N п/п|Наименование предприятия - поставщика услуг|Вид услуги| Лицевой  |

|     |                                           |          |   счет   |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 1.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 2.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 3.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 4.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 5.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 6.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 7.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 8.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

| 9.  |                                           |          |          |

+-----+-------------------------------------------+----------+----------+

Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:

в кредитную организацию: ________________________________________________

                              (наименование кредитной организации)

лицевой счет8 ____________________ банковская карта "Мир" _______________

             (номер лицевого счета)                     (номер банковской

                                                           карты "Мир")

в почтовое отделение: ___________________________________________________

                                 (номер почтового отделения)

     Результат предоставления услуги хочу получить:

     В бумажном виде в многофункциональном центре

     В электронном виде в личном кабинете единого портала

     Почтовым отправлением в бумажном виде

     В  целях предоставления меры социальной поддержки и обеспечения моих

прав  и  интересов,  в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N

152-ФЗ  "О  персональных  данных"  даю свое согласие министерству труда и

социальной    политики    Приморского   края,  КГКУ  "ЦСПН"  на  передачу

(предоставление)  моих  персональных  данных,  указанных  в  заявлении  и

необходимых  для  предоставления  данной  меры  социальной  поддержки:  в

многофункциональный   центр,  в  орган,  предоставляющий  государственную

услугу,     орган,    предоставляющий    муниципальную    услугу,    либо

подведомственную    государственному    органу    или    органу  местного

самоуправления  организацию, участвующую в предоставлении государственных

и  муниципальных  услуг;  в  организации, совершающие контроль за целевым

использованием    денежных    средств;  иным  органам  и  организациям  в

соответствии    с   заключенными  договорами  и  соглашениями.  Настоящее

согласие  действует со дня подписания в течение срока предоставления меры

социальной  поддержки и может быть мной отозвано путем подачи письменного

заявления в КГКУ "ЦСПН".

     Обязуюсь:

     своевременно,  не  позднее 10 дней, после наступления обстоятельств,

влекущих  изменение размера начисленных мне (моей семье) согласно данному

заявлению  денежной выплаты (изменение количества лиц, зарегистрированных

в    жилом  помещении,  площади  занимаемого  жилого  помещения,  перечня

коммунальных  услуг,  места регистрации по месту жительства (пребывания),

основания  предоставления  мер  социальной  поддержки  на  оплату  жилого

помещения    и    коммунальных   услуг)  сообщить  о  них  в  структурное

подразделение КГКУ.

     Обязуюсь  в  полном  объеме  возместить  излишне  выплаченную  сумму

денежной  выплаты  в  случае  не предоставления мной в установленный срок

сведений  о  наступлении  обстоятельств,  влекущих  изменение размера или

отмены денежной выплаты.

     Обязуюсь  при  изменении  или  закрытии лицевого счета, указанного в

настоящем  заявлении,  сообщить  о  данном  обстоятельстве  в структурное

подразделение КГКУ в трёхдневный срок.

___ ___________ 20___ г __________________________ ______________________

                              (ФИО заявителя)       (подпись заявителя)

     Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:

Фамилия ___________________ Имя_________________ Отчество _______________

Реквизиты документа, удостоверяющего личность ___________________________

_________________________________________________________________________

Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия _________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

___ _____________ 20__ г. ___________________________ ___________________

                             (ФИО уполномоченного          (подпись

                                представителя)          уполномоченного

                                                         представителя)

_____________________________

     1  Указать  одно  из действий (назначить, (при первичном обращении),

прекратить  (в  связи с изменением места жительства, гражданства и т.д.),

возобновить,     пересчитать    (в    связи    с    изменением    перечня

жилищно-коммунальных услуг, состава семьи и т.д.)

     2 Нужное подчеркнуть

     3   Указать  имеющийся  льготный  статус  (инвалид,  инвалид  войны,

участник  Великой  отечественной  войны, ветеран боевых действий, ветеран

труда, труженик тыла, реабилитированное лицо и т. д.)

     4  Указать  в  случае  необходимости направления внутриведомственных

запросов

     5 Для лиц, относящихся к категории "Ветеран боевых действий"

     6    Указать   в  случае  назначения  компенсации  по  новому  месту

жительства (в связи с изменением места жительства)

     7 Только для членов семьи заявителя (супруги, дети, родители).

     8  Для  банковской  карты  "Мир" указываются номера лицевого счета и

банковской  карты,  для остальных банковских карт - только номер лицевого

счета.

<< Назад
	Содержание Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 23 декабря 2024 г. N 26пр/904 "О внесении изменений в...

Приложение

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас