Приложение. Табл. 4. Индикаторы мониторинга эффективности реализации приоритетных направлений повышения доступности финансовых услуг в Российской Федерации на период 2022 - 2024 гг.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Индикаторы мониторинга эффективности реализации приоритетных направлений повышения доступности финансовых услуг в Российской Федерации на период 2022-2024 годов

Табл. 4

Индикатор мониторинга эффективности реализации	Базовое значение (2021 год)	Целевое значение (2024 год)	Динамика, текущее значение и наилучший результат (2022-2024 годы)
Композитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг, баллов (опросный показатель; индикатор мониторинга эффективности Основных направлений развития финансового рынка Российской Федерации на 2022 год и период 2023 и 2024 годов)	49,7 [1]	Рост индикатора	2024 - 56,6 [1]
Жители ОМТ
Доля опрошенных жителей сельских населенных пунктов и малых городов, использующих дистанционный доступ к банковским счетам для перевода денежных средств за последние 12 месяцев, % (опросный показатель)	70,1 [1]	75 [2]	2024 - 75,9 [1]
Оценка обеспеченности населенных пунктов и муниципальных образований точками доступа к финансовым услугам (с учетом покрытия сетью Интернет, удаленности от ближайшей точки доступа к финансовым услугам и численности населения) (качественный индикатор)	В некоторых субъектах Российской Федерации проводятся нерегулярные замеры уровня физической доступности финансовых услуг	Выстроен регулярный мониторинг "красных зон" (территорий с низким уровнем физической доступности) по всей России	Выстроен регулярный мониторинг "красных зон". Результаты публикуются ежегодно начиная с 2023 года (по итогам 2022 года) [3]
Количество удаленных точек обслуживания с работниками кредитных организаций и иных стационарных точек обслуживания граждан с агентами и партнерами кредитных организаций, тыс. единиц (показатель на основе данных из уведомлений от кредитных организаций и обследования Банка России)	01.01.2021 - 507,5 [4]	Для мониторинга	На начало года: 2022 - 640,4 2023 - 757,8 2024 - 1 082,0 [4]
Доля действующих стационарных ОПС, в которых есть доступ к Интернету и осуществляются отдельные банковские операции и связанные с ними отдельные технологические действия (в том числе снятие и внесение наличных денежных средств), % (по результатам мониторинга)	01.01.2021 - 95% [5]	95% (поддержание текущего уровня)	На начало года: 2024 - 98% [5]
Оценка ассортимента и качества финансовых услуг, оказываемых в ОПС и ТСП ("Наличные на кассе") (качественный индикатор)	Проводится выборочная оценка	Выстроен регулярный мониторинг	Выстроен регулярный мониторинг - проводится оценка ассортимента и качества доступных финансовых услуг в населенных пунктах путем опроса глав муниципальных образований с 2022 года, результаты публикуются на сайте Банка России [3]
Развитие карты точек доступа к финансовым услугам на базе одного из ведущих российских картографических сервисов (качественный индикатор)	Карта точек доступа разрабатывается	Потребителю доступна вся актуальная информация по всем типам точек	Потребителю доступна вся актуальная официальная информация Банка России по всем типам точек в "Яндекс Картах" с 01.06.2023 [6]
ЛСИ, пожилые и маломобильные группы населения
Доля кредитных организаций, исполнивших полностью или частично рекомендации Банка России по созданию безбарьерной среды, % (показатель на основе данных обследования Банка России)	66 [7]	75	2022 - 74,7 2023 - 78,3 2024 - 79 [7]
Доля кредитных организаций, сообщивших о наличии мер и (или) продуктов (услуг) для людей с ментальными особенностями, % (показатель на основе данных обследования Банка России)	62 [7]	73 [8]	2022 - 64 2023 - 62 2024 - 70 [7]
Доля опрошенных ЛСИ, использующих дистанционный доступ к банковским счетам для перевода денежных средств за последние 12 месяцев, % (опросный показатель)	52,3 [9]	75	2023 - 61,7 2024 - 67,5 [9]
Граждане с относительно невысоким уровнем дохода
Средние потребительские цены (тарифы) на финансовые услуги, включенные в перечень товаров и услуг для расчета индекса потребительских цен, рублей в год (если не указано иное) (статистический показатель)	Обслуживание карты - 676,97 Пользование кредитом - 14 399,31 Аренда сейфа - 892,71 (в месяц) Перевод денежных средств - 182,34 Добровольное страхование жилья - 6 590,15 Каско - 57 851,61 ОСАГО - 9 486,71 [10]	Для мониторинга	Обслуживание карты - 678,22 Пользование кредитом - 33 283,05 Аренда сейфа - 1 322,78 (в месяц) Перевод денежных средств - 182,34 Добровольное страхование жилья - 7 835,49 Каско - 65 411,15 ОСАГО - 13 940,11 [10]
В части сберегательных продуктов: Доля опрошенного взрослого населения с невысоким уровнем дохода (до 15 тыс. рублей в месяц), имеющего вклады, % (опросный показатель)	33,8 Справочно: для России - 41,8 [1]	Для мониторинга	15,1; с иными инвестиционными продуктами [11] - 26,9 Снижение возможно в том числе из-за особенностей выборки - среднее значение для России также ниже. Справочно: для России - 32,1 [1]
В части специальных финансовых продуктов: Количество граждан с невысоким уровнем дохода, воспользовавшихся специальными финансовыми продуктами, человек (расчетный показатель)	Продукты не созданы	Для мониторинга	Нет данных. Закон вступает в силу 01.07.2025 [12]
Субъекты МСП
В части долгового финансирования: Доля субъектов МСП, имеющих задолженность по кредитным договорам, от общего числа зарегистрированных субъектов МСП, % (показатель на основе данных отчетности кредитных организаций)	4,2 за 2019 год [13]	Превышение среднего значения показателя за период 2022-2024 годов над текущим значением	8,68 за период с 01.01.2022 до 01.11.2024
Объем размещенных субъектами МСП выпусков облигаций (за год), млрд рублей (показатель на основе данных биржевых площадок)	7,31 за 9 месяцев 2021 года	8,9 [14]	2021 - 7,91 2022 - 5,6 2023 - 12 11 месяцев 2024 - 13,4
Количество ТСП - субъектов МСП, подключенных к СБП для оплаты товаров, работ, услуг, тыс. единиц (расчетный показатель на основе данных НСПК и Реестра субъектов МСП)	130 на 01.11.2021	400	На начало года: 2022 - 161 2023 - 482 2024 - 1 291 На 01.11.2024 - 1 712
Объем привлеченного субъектами МСП финансирования с помощью оператора инвестиционных платформ (за год), млрд рублей (показатель на основе данных отчетности операторов инвестиционных платформ)	5,7 за 9 месяцев 2021 года	1,4 за 2023 год [14]	2021 - 9,5 2022 - 14,3 2023 - 30,8 (включая 4,6 долевого финансирования) Первое полугодие 2024 - 20,3 9 месяцев 2024 - 33,1

Примечания:

[1] По итогам опроса взрослого населения, проведенного по заказу Банка России в рамках расчета индикаторов финансовой доступности в мае 2021 года (базовое значение) и в мае 2024 года (текущее значение).

[2] Базовое значение показателя 70,1% было на 8,7 процентного пункта меньше значения показателя для жителей более крупных городов (78,8% опрошенных жителей таких населенных пунктов). Среднее значение показателя по России составляло 75,4% опрошенных (выбран как ориентир для целевого значения показателя к 2024 году).

[3] Определение "красных зон" основывается на расчете индексов физической доступности по различным типам точек доступа к финансовым услугам с учетом покрытия Интернетом, удаленности от ближайшей точки доступа к финансовым услугам и численности населения. Результаты публикуются по итогам 2022 года, по итогам 2023 года.

[4] По данным сплошного обследования кредитных организаций, проведенного Банком России по состоянию на 01.01.2021 (базовое значение, уточнено позднее - исключено дублирование различных форматов банковского обслуживания в одних ОПС), 01.01.2022, 01.01.2023 и 01.01.2024 (динамика и текущее значение).

[5] Количество ОПС, в которых осуществляются отдельные банковские операции и связанные с ними отдельные технологические действия (в том числе снятие и внесение наличных денежных средств) (включая временно закрытые): 01.01.2021 - 35915 (доля от общего числа работающих стационарных ОПС около - 100%), 01.01.2022 - 35517 (около 100%), 01.01.2023 - 34910 (около 100%), 01.01.2024 - 32845 (примерно - 98%), 01.11.2024 - 32 392 (92,4%). Число работающих ОПС в 2021 году составляло 35 тыс. единиц. На период ремонта и переоборудования часть ОПС закры