Приказ Министерства здравоохранения Приморского края от 18 декабря 2024 г. N 18/пр/1778 "О внесении изменений в приказ N 18/пр/802 от 26.05.2023 года "Об утверждении порядка записи на приём к врачу в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае"

В рамках реализации национальных проектов в сфере здравоохранения "Развитие первичной медико-санитарной помощи" и "Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения", в целях обеспечения внедрения в Приморском крае Методических рекомендаций ФГБУ "Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения" Минздрава России "Организация записи на прием к врачу, в том числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные колл-центры" от 27.09.2023 года, а также в целях повышения эффективности деятельности медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае, для повышения удовлетворенности пациентов доступностью и качеством медицинской помощи в амбулаторных условиях

приказываю:

1. Внести изменения в приказ N 18/пр/802 от 26.05.2023 года "Об утверждении порядка записи на приём к врачу в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае", изложив приложение N 1 (раздел I) к приказу в новой редакции в соответствии с приложением N 1 (раздел I) к настоящему приказу;

2. Главным врачам краевых государственных учреждений здравоохранения, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях:

2.1. принять к исполнению порядок записи на приём к врачу в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае, утвержденный настоящим приказом;

2.2. обеспечить контроль за формированием интервального расписания приёма врачей всех специальностей, среднего медицинского персонала, ведущего самостоятельный амбулаторный приём, лечебно-диагностических отделений и кабинетов, в том числе медицинской профилактики, с учетом типовых наборов слотов на 30 дней (1 месяц) в электронном виде с использованием медицинских информационных систем (МИС);

2.3. обеспечить внесение изменений в локальные нормативные акты в соответствии с приложением N 1 к настоящему приказу;

2.4. организовать своевременное внесение изменений в расписание приёма в случае необходимости, а также уведомление пациентов (по телефону, sms-сообщениями, иными способами) об изменениях в расписании и возможности переноса даты, предполагаемых сроках отсутствия специалиста, о замещающих приёмах и их графике в срок не позднее, чем за 1 рабочий день до приёма (за исключением случаев внесения изменений в связи с болезнью врача);

2.5. считать приоритетными дистанционные формы записи на приём к врачу, обеспечив проведение разъяснительной работы среди сотрудников организации и информирование прикреплённого населения о преимуществах дистанционных форм записи на приём к врачу, в первую очередь записи в электронном виде;

3. Рекомендовать главным врачам федеральных, ведомственных, частных учреждений здравоохранения, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае:

3.1. принять к исполнению изменения в порядке записи на приём к врачу в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, утвержденный настоящим приказом;

3.2. обеспечить формирование интервального расписания приёма врачей всех специальностей, среднего медицинского персонала, ведущего самостоятельный амбулаторный приём, лечебно-диагностических отделений и кабинетов, в том числе медицинской профилактики, (далее - расписание приёма) на срок 30 дней (1 месяц), в электронном виде с использованием медицинской информационной системы (МИС);

3.3. организовать своевременное уведомление пациентов (по телефону, sms-сообщениями, иными способами) об изменениях в расписании приёма и возможности переноса даты, предполагаемых сроках отсутствия специалиста, о замещающих приёмах и их графике;

3.4. считать приоритетными дистанционные формы записи на приём, обеспечив проведение разъяснительной работы среди сотрудников организации и информирование прикреплённого населения о преимуществах дистанционных форм записи на приём, в первую очередь записи в электронном виде;

3.5. обеспечить соблюдение сроков ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроков ожидания оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях, проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае на очередной плановый период, путем учета "отложенного спроса" с помощью ведения "Листа ожидания" в соответствии с алгоритмом работы с "Листом ожидания" в МИС.

3.6. обеспечить своевременное внесение изменений в локальных нормативных актах в соответствии с приложением N 1 к настоящему приказу.

4. Директору ГАУЗ "Приморский краевой медицинский информационно-аналитический центр" (М.В. Волкова) обеспечить:

4.1. контроль за ведением "Листов ожидания" медицинскими организациями в МИС;

4.2. еженедельный (по понедельникам) мониторинг показателей записи на приём к врачу.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления по организации работы первичного звена Т.С. Ситдикову.

Министр

Е.Ю. Шестопалов