Во исполнение положений Федерального закона от 04.08.2023 N 480-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", приказываю:
1. Внести в Положение о работе с обращениями граждан, поступающими в комитет юстиции Волгоградской области, утвержденное приказом комитета юстиции Волгоградской области от 17.05.2021 N 02-06-05/147 "Об утверждении Положения о работе с обращениями граждан, поступающими в комитет юстиции Волгоградской области", следующие изменения:
1) в пункте 3 после слов "в форме электронного документа," дополнить словами "в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее именуется - Единый портал),";
2) в абзаце первом пункта 10 после слов "поступившем в комитет в форме электронного документа," дополнить словами "или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании".
2. Внести в Инструкцию по судебному делопроизводству на судебных участках мировых судей Волгоградской области, утвержденную приказом комитета юстиции Волгоградской области от 22.05.2024 N 02-06-03/88 "Об утверждении Инструкции по судебному делопроизводству на судебных участках мировых судей Волгоградской области", следующие изменение:
пункт 4.6. раздела 4 изложить в следующей редакции:
4.6. "Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в судебный участок в форме электронного документа, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) при его использовании и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в судебный участок в письменной форме. Электронная версия официального ответа, направленного в форме электронного документа, с указанием исходящего номера и даты направления размещается в личном кабинете портала "Электронное правосудие". Ответ в форме электронного документа осуществляется посредством ПС ГАС "Правосудие".
На поступившее в судебный участок обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением установленных требований на официальном сайте судебного участка в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
В случае поступления в судебный участок письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте судебного участка в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, постановленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию мирового судьи, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, мировой судья вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.".
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.
Председатель |
В.В. Романова |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Комитета юстиции Волгоградской области от 24 февраля 2025 г. N 02-06-05/43 "О внесении изменений в приказы комитета юстиции Волгоградской области"
Вступает в силу с 24 февраля 2025 г.
Опубликование:
сетевое издание "Волгоград.Ру" (www.pravo.volgograd.ru) 25 февраля 2025 г.
официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) 25 февраля 2025 г. N 3401202502250006