Приложение N 4. Стандарты социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме (в организациях, указанных в подпунктах 6.1 - 6.4 порядка)

Приложение N 4
к Порядку предоставления
социальных услуг поставщиками
социальных услуг в стационарной
форме социального обслуживания

Стандарты
социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме (в организациях, указанных в подпунктах 6.1 - 6.4 порядка)

1. Вид социальных услуг: социально-бытовые

1.1. Наименование социальной услуги: обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) Предоставление жилой площади по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания. При размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях учитывается их физическое и психологическое состояние, психологическая совместимость, наклонности. Предоставляется от 3,5 до 5,0 кв. м жилой площади на 1 получателя социальных услуг в зависимости от категории получателей социальных услуг. Супругам из числа получателей социальных услуг выделяются изолированные жилые помещения для совместного проживания. Помещения должны быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья. б) Предоставление в пользование получателям социальных услуг с учетом физического состояния здоровья удобной мебели; предоставление в пользование с учетом возраста, состояния здоровья обучающего, реабилитационного оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности; предоставление в пользование бытовой техники. в) Уборку жилых помещений, мест общего пользования - ежедневную влажную уборку помещений, проветривание, очистку от пыли мягких покрытий, дезинфекцию санитарно-бытовых приборов; проведение генеральных уборок; подготовку окон, балконных и входных дверей к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется: - ежедневная уборка 2 раза в день; - генеральная уборка 1 раз в неделю; - 4 раза в год - подготовка окон, балконных и входных дверей
Сроки предоставления услуги	Весь период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания при поступлении к поставщику социальных услуг (далее - весь период действия договора). Продолжительность услуги по уборке помещений, мест общего пользования в пределах 21 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность в своевременном получении социальной услуги. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг. Полнота предоставления социальной услуги, в том числе объема и сроков предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	а) Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, а также с условиями, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ). Услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в стационарных условиях, профилированных в соответствии с возрастом получателей социальных услуг и состоянием их здоровья. Жилые помещения должны быть доступны для самостоятельного передвижения получателей социальных услуг, входа, выхода и перемещения внутри (в том числе для передвижения в креслах-колясках) - оборудованы специальными устройствами, приспособлениями для передвижения инвалидов (пандусами, поручнями, расширенными дверными проемами, подъемниками, пассажирскими лифтами, доступными для инвалидов). Кроме того, жилые помещения, предоставляемые инвалидам, должны быть оборудованы специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации. Помещения должны быть оборудованы знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, надписями и (или) световыми сигналами. б) Предоставление в пользование каждому получателю: 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул, 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков, 2 индивидуальных полок), обеспечивающие возможность хранения личной одежды. Предоставление в пользование бытовой техники, выделяемой для общего пользования в специально оборудованных помещениях; обучающего, реабилитационного оборудования, технических средств реабилитации, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности по показаниям. Обеспечение ремонта и замены обучающего, реабилитационного оборудования, технических средств реабилитации, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, бытовой техники, мебели. в) Услуга предоставляется младшим медицинским персоналом, уборщицами с применением моющих и дезинфицирующих средств

1.2. Наименование социальной услуги: обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга обеспечивает потребности получателя социальных услуг полноценного и сбалансированного питания: - ежедневный учет получателей социальных услуг, в том числе нуждающихся в диетическом питании; - составление в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций меню-раскладок с подсчетом калорийности готовых блюд; - горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих документы, подтверждающие их качество, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам, санитарно-гигиеническим требованиям, состоянию здоровья и возрасту получателей социальных услуг; - питание должно быть рациональным, сбалансированным, качественным и разнообразным, способствовать профилактике заболеваний, поддержанию физической и психической активности получателей социальных услуг. При организации питания должны учитываться следующие требования: - обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания; - соблюдение гигиенических требований к ассортименту продуктов и технологии приготовления блюд; - включение в рацион питания пищевых продуктов лечебно-профилактического назначения; - обеспечение профилактики витаминной недостаточности; - недопущение длительных перерывов между отдельными приемами пищи, особенно между ужином предыдущего и завтраком последующего дня; - распределение энергетической ценности суточного рациона питания; - включение в меню 1 раз в день мяса или рыбы, зерновых продуктов (крупы, макаронных изделий), хлебобулочных изделий, овощей, фруктов, молочных продуктов, сахара. Расчеты расхода сырья, выхода готовых изделий следует осуществлять согласно сборникам рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется ежедневно: - 4 раза в день - совершеннолетним получателям социальных услуг; - 5 раз в день - несовершеннолетним получателям социальных услуг; - 2 раза в день дополнительно: диетическое питание, специализированное лечебное питание - по назначению врача
Сроки предоставления услуги	Весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 15 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается с условиями, определенными ИППСУ, в обеденном зале пищеблока. Питание организуется в специально отведенных местах, в случае необходимости - непосредственно в жилой комнате. Места приема пищи должны быть доступны для получателей социальных услуг (в том числе для передвижения в креслах-колясках); оборудованы специальными устройствами, приспособлениями для передвижения инвалидов (прикроватными столиками, пандусами, поручнями, расширенными дверными проемами, подъемниками, лифтами)

1.3. Наименование социальной услуги: помощь в приеме пищи (кормление)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга предоставляется получателям социальных услуг, полностью не способным по состоянию здоровья принимать пищу самостоятельно, оказывается содействие в приеме пищи. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется ежедневно: - 4 раза в день - совершеннолетним получателям социальных услуг; - 5 раз в день - несовершеннолетним получателям социальных услуг; - 2 раза в день дополнительно: диетическое питание, специализированное лечебное питание - по назначению врача
Сроки предоставления услуги	Весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 22,5 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается младшим и средним медицинским персоналом. Получателям социальных услуг, полностью неспособным по состоянию здоровья принимать пищу самостоятельно, оказывается содействие в приеме пищи непосредственно у постели получателя социальных услуг

1.4. Наименование социальной услуги: обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами. Индивидуальность комплекта обеспечивается специальными метками. Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размеру, сезону, а также отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям; б) Обеспечение постельными принадлежностями, полотенцами. Индивидуальность комплектов обеспечивается специальными метками. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется: а) полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (далее - полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание) - 1 раз в день; частично утратившим способность либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (далее - частично утратившим способность либо возможности осуществлять самообслуживание) - 1 раз в неделю; б) Смена постельного белья, полотенец производится 1 раз в 7 дней. В отдельных случаях (при усиленном потоотделении, недержании мочи и других патологических состояниях) смена белья производится по мере необходимости
Сроки предоставления услуги	Весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги: а) в пределах 10 мин. за 1 услугу; б) в пределах 27 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	а) Предоставление услуги обеспечивается младшим медицинским персоналом, квалифицированными специалистами. Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, а также с условиями, определенными ИППСУ. Одежда, нательное белье получателей социальных услуг должны быть выстираны, выглажены, соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям; б) Предоставление услуги обеспечивается младшим медицинским персоналом, квалифицированными специалистами. Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, а также с условиями, определенными в ИППСУ. Обеспечение постельных принадлежностей, полотенец, соответствующих санитарно-гигиеническим нормам и требованиям

1.5. Наименование социальной услуги: обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя организацию досуга и отдыха, направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг. Она должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг. Обеспечение газетами, книгами, журналами, настольными играми осуществляется за счет средств получателя социальных услуг. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется 1 раз в неделю
Сроки предоставления услуги	Услуга оказывается по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 15 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированными специалистами. При предоставлении социальной услуги поставщик социальных услуг должен иметь помещение для проведения досуга (библиотеку). Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья. Данные помещения должны быть оборудованы необходимой мебелью, телевизором, книгами, журналами, газетами, настольными играми; эстетически оформлены, чтобы пребывание в них наиболее благоприятным образом влияло на настроение получателей социальных услуг

1.6. Наименование социальной услуги: предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) Умывание, причесывание, купание, стрижку ногтей и волос, бритье, гигиенические ванны; б) Смену памперсов, обработку кожных покровов; смену нательного белья; обработку ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей с использованием необходимых гигиенических средств и антисептических препаратов; оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется: а) полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание - 1 раз в день - умывание, причесывание; 1 раз в неделю - купание, стрижка ногтей; 1 раз в месяц - стрижка волос; 2 раза в неделю - бритье; 3 раза в день - гигиенические ванны; частично утратившим способность либо возможности осуществлять самообслуживание - 1 раз в день - умывание, причесывание; 1 раз в неделю - купание, стрижка ногтей; 1 раз в месяц - стрижка волос; 2 раза в неделю - бритье, 3 раза в день - гигиенические ванны; б) полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание - 3 раза в день - смена памперсов, обработка кожных покровов; 1 раз в день смена нательного белья; 5 раз в день - обработка ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей с использованием необходимых гигиенических средств и антисептических препаратов; 1 раз в день - оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями; частично утратившим способность либо возможности осуществлять самообслуживание - 1 раз в неделю смена нательного белья; 5 раз в день - обработка ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей с использованием необходимых гигиенических средств и антисептических препаратов; 1 раз в день - оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: а) полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание - весь период действия заключенного договора; частично утратившим способность либо возможности осуществлять самообслуживание - услуга оказывается по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания; б) полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание - по назначению врача весь период действия заключенного договора; частично утратившим способность либо возможности осуществлять самообслуживание - по назначению врача услуга оказывается по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания. Продолжительность услуги: а) в пределах 18 мин. за 1 услугу; б) в пределах 13 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается младшим медицинским персоналом, квалифицированными специалистами. Наличие лицензии на медицинскую деятельность. Услуга предоставляется в соответствии с ИППСУ. Условия предоставления социальной услуги должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг. Услуга должна предоставляться без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателям социальных услуг. При оказании услуги необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к получателям социальных услуг. Услуга должна обеспечить удовлетворение потребностей получателей социальных услуг, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, в своевременном проведении предписанных процедур, способствовать улучшению состояния здоровья и самочувствия, устранять ощущения дискомфорта, а также профилактике инфекционных заболеваний, соблюдению санитарно-эпидемиологического режима

1.7. Наименование социальной услуги: отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя отправку и получение за счет получателей социальных услуг писем, посылок, бандеролей и других почтовых отправлений. Содействие в подписке на периодические печатные издания. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется 1 раз в месяц
Сроки предоставления услуги	Услуга оказывается по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 60 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается специалистом по социальной работе. При предоставлении социальной услуги поставщик социальных услуг должен иметь помещение, отвечающее требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья. При оказании услуги необходимо: - обеспечить конфиденциальность при написании и прочтении писем; - довести до получателя при прочтении писем, документов вслух всей заложенной в них информации; - приобретение конверта, марок, а также отправка писем, документов за счет средств получателя

2. Вид социальных услуг: социально-медицинские

2.1. Наименование социальной услуги: выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга состоит в выполнении процедур, связанных с наблюдением здоровья получателя социальных услуг: а) измерение температуры тела, артериального давления, частоты сердечных сокращений при ухудшении состояния здоровья; б) выполнение врачебных назначений (контроль за приемом лекарственных средств и сроком их годности в отношении получателя социальных услуг, принимающего лекарственные средства самостоятельно, выдача лекарств, закапывание капель, постановка банок, горчичников, компрессов, инъекций: подкожных, внутримышечных, внутривенных, обработка и перевязка раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, доставка их в лабораторию, получение результата); в) выполнение других сестринских манипуляций. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется ежедневно: 3 раза в день
Сроки предоставления услуги	Услуга предоставляется по назначению врача в период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 15 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается медицинским персоналом. Наличие лицензии на медицинскую деятельность. Услуга предоставляется в соответствии с ИППСУ. Условия предоставления социальной услуги должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг

2.2. Наименование социальной услуги: оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) проведение оздоровительных мероприятий включает в себя организацию утренней зарядки, водных процедур, закаливания, содействия в организации занятий физической культурой и спортом. Оказание содействия по участию в занятиях физической культурой и спортом за пределами учреждения; б) проведение занятий по адаптивной физической культуре должно обеспечивать: - проведение мероприятий по спортивно-оздоровительному характеру, направленных на реабилитацию и адаптацию к нормальной социальной среде людей с ограниченными возможностями; - преодоление психологических барьеров, препятствующих ощущению полноценной жизни, а также сознанию необходимости своего личного вклада в социальное развитие. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется ежедневно: а) 1 раз в день; б) 2 раза в неделю
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по назначению врача, по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги: а) в пределах 30 мин. за 1 услугу; б) в пределах 40 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается: а) медицинским персоналом. Наличие лицензии на медицинскую деятельность. Услуга предполагает наличие: - индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида (далее - ИПРА) получателя социальных услуг; - квалифицированных специалистов; - оборудованных территорий и помещений для проведения реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера. б) предоставляется в соответствии с ИППСУ. Занятия должны проводиться квалифицированными специалистами по назначению врача с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателям социальных услуг. Помещения для занятий должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья

2.3. Наименование социальной услуги: систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг с целью объективного определения состояния здоровья, физического и психологического состояния для своевременного выявления отклонений в состоянии здоровья; б) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья) должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, профилактика различных заболеваний, формирование здорового образа жизни и другие социально-медицинские вопросы). Наблюдение за получателями социальных услуг в целях отклонений в состоянии их здоровья. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется ежедневно: а) 5 раз в день; б) 5 раз в неделю
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется: а) весь период действия заключенного договора; б) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги: а) в пределах 5 мин. за 1 услугу; б) в пределах 10 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается: а) медицинским персоналом, квалифицированными специалистами. Услуга предоставляется при наблюдении за получателями социальных услуг путем ежедневного обхода, а также при самостоятельном обращении получателя социальных услуг к медицинскому работнику учреждения; б) квалифицированными специалистами в доступной форме для получателя социальных услуг

2.4. Наименование социальной услуги: проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни, проведение оздоровительных мероприятий, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, профилактика различных заболеваний и другие социально-медицинские вопросы. Наблюдение за получателями социальных услуг в целях отклонений в состоянии их здоровья. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется 1 раз в неделю (5 раз)
Сроки предоставления услуги	Услуга оказывается по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 30 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированными специалистами в доступной форме, должна способствовать формированию у получателей социальных услуг здорового образа жизни и избавлению от вредных привычек. Помещения для занятий должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья

3. Вид социальных услуг: социально-психологические

3.1. Наименование социальной услуги: социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) психологическое консультирование, которое проводится с целью раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов получателя социальных услуг и последующего решения его социально-психологических проблем. Консультирование должно обеспечить оказание квалифицированной помощи по возникшим социально-психологическим проблемам, в частности, налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления межличностных конфликтов, по вопросам внутрисемейных и других значимых отношений. Социально-психологическое консультирование родителей несовершеннолетних граждан реабилитационного центра по вопросам их развития, обучения социализации в обществе должно обеспечить оказание квалифицированной помощи по гармонизации детско-родительских отношений в семьях детей с ограниченными возможностями здоровья (далее - детей с ОВЗ). При поступлении получателя социальных услуг к поставщику социальных услуг должна оказываться помощь в адаптации к новым условиям проживания; б) социально-психологический тренинг, который предусматривает выслушивание проблем получателя социальных услуг, обсуждение ситуации, в которую попал получатель социальных услуг, снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта (стресса), снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии (страха) получателя социальных услуг, определение способов преодоления психического дискомфорта, решения психологических проблем. Социально-психологический тренинг детей с ОВЗ направлен на развитие коммуникативных навыков и социального интеллекта. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется 1 раз в квартал

Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется: а) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА б) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги: а) в пределах 10 мин. за 1 услугу; б) в пределах 15 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается: а) квалифицированным специалистом на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем. Социально-психологическое консультирование должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить психологические проблемы; б) квалифицированным специалистом в комнате психологической разгрузки, обеспечивающим доброжелательное и безоценочное отношение к получателю социальных услуг

3.2. Наименование социальной услуги: психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) социально-психологическую диагностику и обследование личности получателя социальных услуг, которые предусматривают выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Осуществляется для разработки рекомендаций, программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг; б) психологическую коррекцию, которая предусматривает проведение с получателями социальных услуг мероприятий, направленных на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении; в) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием "телефона доверия", которая предусматривает выслушивание проблем получателя социальных услуг, обсуждение ситуации, в которую попал получатель социальных услуг, снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта (стресса), снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии (страха) получателя социальных услуг, определение способов преодоления психического дискомфорта, решения психологических проблем. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется 1 раз в квартал
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется: а) по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора при наличии рекомендаций в ИПРА; б) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА; в) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА. Продолжительность услуги в пределах 30 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается: а) специалистом с наличием специального образования; специально оборудованного помещения в соответствии с требованиями санитарных правил для проведения диагностических процедур (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван для клиентов, приглушенный свет, отсутствие посторонних лиц и шумов); наличие расходных материалов (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, ножницы, клей, скрепки, цветная бумага и иные материалы); наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями; б) специалистом с наличием специального образования; специально оборудованного помещения в соответствии с требованиями санитарных правил для проведения психокоррекционных мероприятий; наличие программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг; в) услуга оказывается в комнате психологической разгрузки квалифицированным специалистом, обеспечивающим доброжелательное и безоценочное отношение к получателю социальных услуг

3.3. Наименование социальной услуги: социально-психологический патронаж

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, которые могут усугубить трудности в социальной адаптации, а также ухудшить условия жизнедеятельности и оказания, при необходимости, психологической помощи и поддержки получателю социальных услуг Оказание услуги осуществляется ежедневно: 1 раз в день
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА. Продолжительность услуги в пределах 10 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированным специалистом, обеспечивающим доброжелательное и безоценочное отношение к получателям социальных услуг. Социально-психологический патронаж должен помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить психологические проблемы

4. Вид социальных услуг: социально-педагогические

4.1. Наименование социальной услуги: социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) социально-педагогическую коррекцию, включая диагностику и консультирование, которые способствуют исправлению у получателя социальных услуг с ограниченными возможностями психологических, педагогических и социальных особенностей, которые не соответствуют принятым в обществе моделям, нормам поведения, а также изменению определенных свойств, процессов, состояний, черт личности получателя социальных услуг. Услуга направлена на то, чтобы реабилитировать и социально адаптировать получателя социальных услуг с ограниченными возможностями к реалиям окружающего мира, сделать его полноправным и активным членом общества, который наравне со всеми людьми может включиться в полноценную общественную жизнь; б) психолого-педагогическое сопровождение учебного процесса, которое предусматривает создание социально-психологических условий для развития личности ребенка-инвалида и молодого инвалида, и их обучения. Услуга способствует выявлению особенностей психического развития ребенка-инвалида и молодого инвалида, обеспечивает систематическое отслеживание психолого-педагогического статуса и динамики его психического развития в процессе школьного обучения; в) коррекционное обучение, которое обеспечивает обязательность непрерывности коррекционно-развивающего процесса ребенка-инвалида и молодого инвалида, реализуемого, как через содержание образовательных областей, так и в процессе индивидуальной работы. Услуга обеспечивает организацию образовательной среды с учетом функционального состояния центральной нервной системы и нейродинамики психических процессов обучающихся с нарушением интеллекта. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется 1 раз в неделю: 5 раз
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется: а) престарелым гражданам, детям-инвалидам и детям с ОВЗ по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора; б) детям-инвалидам и молодым инвалидам весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА; в) детям-инвалидам и молодым инвалидам весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА. Продолжительность услуги в пределах 30 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается: а) квалифицированным специалистом, обеспечивающим доброжелательное отношение к получателю социальных услуг с использованием методов и приемов, которые нацелены на развитие сохранных или восстановление нарушенных функций организма, знаний или умений получателя социальных услуг; б) квалифицированным специалистом системы образования поставщика социальных услуг; в) квалифицированным специалистом системы образования поставщика социальных услуг

4.2. Наименование социальной услуги: обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя обучение практическим навыкам общего ухода при желании родственников забрать получателя социальных услуг, в том числе ребенка-инвалида, из стационарной организации социального обслуживания. Услуга состоит в обучении практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения. Оказание услуги осуществляется 4 раза в год
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется при расторжении договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, при временном выбытии дееспособных получателей социальных услуг и детей-инвалидов, по желанию получателя социальных услуг и наличии родственников, обязующихся осуществлять за ним уход. Продолжительность услуги в пределах 30 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается специалистом с наличием специального образования; знание специалистом, оказывающим услугу, методик и технологий обучения родителей (родственников) долго и/или тяжелобольных людей, лиц с ограниченными возможностями здоровья навыкам общего ухода, основам реабилитации в домашних условиях, основам формирования у них навыков самообслуживания, общения, самоконтроля

4.3. Наименование социальной услуги: организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателя социальных услуг. Она должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к активной клубной и кружковой работе, участию в культурно-досуговых мероприятиях. Услуга включает в себя посещение или содействие в посещении театров, выставок, экскурсий, концертов и других культурных мероприятий. Объем услуг включает в себя: - организацию социокультурных мероприятий в учреждении (разработка сценария, подготовка и проведение мероприятия); - организацию мероприятий за пределами учреждения (экскурсии, посещение театров, выставок, концертов художественной самодеятельности и другие мероприятия); - организацию кружковой (клубной) работы, включающую в себя разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; - подготовку необходимых расходных материалов для организации работы; - составление списка желающих посещать кружок (клуб); - изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации и рекомендаций специалистов, комплектование групп; - определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; - подготовку выставок работ; - ведение отчетной документации; б) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) включает в себя приобщение к различным сферам деятельности, в том числе творческой (декоративно-прикладное искусство, народное и музыкальное творчество и т.д.). Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется: а) 1 раз в неделю; б) 1 раз в месяц
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 40 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается: а) квалифицированными специалистами. Предоставление услуги на базе поставщика социальных услуг, либо в виде организованных экскурсий и других культурных мероприятий. Помещения для организации досуга и кружковой работы должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья. Помещения должны быть эстетически оформлены, чтобы пребывание в них наиболее благоприятным образом влияло на настроение получателей социальных услуг; б) квалифицированными специалистами. Помещения для организации творческой деятельности должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья. Помещения должны быть эстетически оформлены, чтобы пребывание в них наиболее благоприятным образом влияло на настроение получателей социальных услуг

5. Вид социальных услуг: социально-трудовые

5.1. Наименование социальной услуги: проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя создание условий гражданам пожилого возраста и инвалидам для использования трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса. Оказание услуги осуществляется 1 раз в неделю: 5 раз
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 180 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Показатель качества предоставления услуги - удовлетворенность получателя (отметка о выполнении). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированными специалистами в специально оборудованных помещениях, доступных для инвалидов и других маломобильных получателей социальных услуг. При предоставлении услуги изучается личное дело получателя социальной услуги, результаты диагностики и рекомендации врача. Определяется реабилитационный потенциал по рекомендациям специалистов медико-социальной экспертизы. Выбираются формы и методы работы с получателем социальной услуги. Определяются сроки, формы и условия социально-трудовой реабилитации. Социально-трудовая реабилитация проводится на базе поставщика социальных услуг в соответствии с разработанным графиком. Организуется медико-психологическое сопровождение получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации. Проводится мониторинг результатов социально-трудовой реабилитации получателя услуги

5.2. Наименование социальной услуги: оказание помощи в трудоустройстве

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы; работы с сокращенным рабочим днем, работы в организации социального обслуживания. Помощь получателю услуги в решении вопроса самообеспечения, взаимодействие со службами занятости. Оказание услуги осуществляется по мере необходимости: 1 раз в 2 месяца
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора при наличии рекомендаций в ИПРА. Продолжительность услуги в пределах 15 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Показатель качества предоставления услуги - удовлетворенность получателя (отметка о выполнении). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированными специалистами поставщика социальных услуг

5.3. Наименование социальной услуги: организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга обеспечивает в соответствии с законодательством Российской Федерации получение образования инвалидами (детьми-инвалидами). Оказание услуги осуществляется 1 раз в неделю: 5 раз
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 20 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Показатель качества предоставления услуги - удовлетворенность получателя (отметка о выполнении). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается педагогическим работником поставщика социальных услуг

6. Вид социальных услуг: социально-правовые

6.1. Наименование социальной услуги: оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга обеспечивает разъяснение получателям социальных услуг содержания и необходимость оформления (восстановления) необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем. Оказание услуги осуществляется 1 раз в год
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги в пределах 60 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Показатель качества предоставления услуги - удовлетворенность получателя (отметка о выполнении). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированными специалистами поставщика социальных услуг

6.2. Наименование социальной услуги: оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга обеспечивает консультирование по социально-правовым вопросам, дает получателям социальных услуг полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах, оказывать необходимую помощь в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и других), необходимых для практического решения этих вопросов Оказание услуги осуществляется 1 раз в год
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора Продолжительность услуги в пределах 60 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Показатель качества предоставления услуги - удовлетворенность получателя (отметка о выполнении). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированным специалистом и обеспечивает получателям социальных услуг квалифицированную юридическую защиту законных прав и интересов

6.3. Наименование социальной услуги: оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга обеспечивает правовое консультирование, представительство в судах, государственных и муниципальных органах и организациях, содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат. Оказание юридической помощи на действия (бездействие) социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права получателей социальных услуг, должно заключаться в том, чтобы помочь им юридически грамотно изложить в жалобах суть обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправить жалобу адресату Оказание услуги осуществляется 2 раза в год
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора Продолжительность услуги в пределах 120 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Показатель качества предоставления услуги - удовлетворенность получателя (отметка о выполнении). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированным специалистом и обеспечивает получателям социальных услуг квалифицированную юридическую защиту законных прав и интересов

7. Вид социальных услуг: услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1. Наименование социальной услуги: обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя проведение индивидуальных занятий по подбору и использованию средств ухода и технических средств реабилитации и обучению с их помощью передвижению и ориентации в пространстве, а именно: - изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов медико-социальной экспертизы; - подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом получателя социальных услуг; - выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; - разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; - подготовка необходимых средств реабилитации, наглядных пособий (рисунков, таблиц, карт, схем) для организации занятий; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения), - проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации Оказание услуги осуществляется по мере необходимости: 1 раз в год
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг в период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с ИПРА Продолжительность услуги в пределах 30 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированным специалистом и должна обеспечивать развитие у инвалидов практических навыков и умений самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации. Помещения для организации обучения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья

7.2. Наименование социальной услуги: проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой: - изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, рекомендации специалистов службы медико-социальной реабилитации, специалистов организаций социального обслуживания; - назначение в соответствии с рекомендациями специалистов медико-социальной реабилитации, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия, занятия на тренажерах и иные мероприятия); - выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые); - составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг; - проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком; - заполнение истории болезни получателя социальных услуг, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий; - организация амбулаторного посещения реабилитационных учреждений; - оценка результативности проведенных реабилитационных мероприятий Оказание услуги осуществляется 1 раз в неделю: 5 раз
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг в период действия заключенного договора в соответствии с ИПРА Продолжительность услуги в пределах 50 мин. за 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается квалифицированным специалистом и обеспечивать развитие у инвалидов практических навыков и умений самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации. Помещения для организации обучения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья. При необходимости оказание содействия получателю социальных услуг в амбулаторном посещении реабилитационных учреждений

7.3. Наименование социальной услуги: обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) проведение занятий по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах. Целью занятий является овладение всеми навыками самообслуживания и правил поведения в быту, а именно: - гигиеническими навыками; - навыками культуры еды; - аккуратного и бережного обращения с вещами личного пользования; - поддержания порядка в окружающей обстановке; - культурного поведения и вежливых взаимоотношений с окружающими. К числу основных навыков, обеспечивающих самостоятельность инвалида в любой ситуации, относятся: - навыки самообслуживания: умение одеваться и раздеваться, ухаживать за собой (чистить зубы, причесываться), пользоваться туалетом, пить из чашки, есть ложкой и вилкой, купаться и умываться, мыть голову; - навыки ухода за домом: накрывать на стол и убирать со стола, мыть посуду, расстилать и застилать кровать, поддерживать порядок и чистоту в доме (подметать и мыть пол, выносить мусор, вытирать пыль, пылесосить), создавать и поддерживать уют в доме (ухаживать за комнатными растениями и др.). б) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности включает в себя оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности, а также в повышении компьютерной грамотности получателей социальных услуг, ознакомлении их с правилами техники безопасности при работе с компьютером и обеспечении их досуга Оказание услуги осуществляется 1 раз в неделю: 5 раз
Сроки предоставления услуги	Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг в период действия заключенного договора в соответствии с ИПРА, ИППСУ Продолжительность услуги: а) в пределах 50 мин. за 1 услугу; б) в пределах 30 мин. за услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление услуги обеспечивается специалистами в оборудованных компьютерных классах у поставщика социальных услуг либо на базе находящихся в шаговой доступности государственных образовательных организаций, учреждений культуры (библиотек). Помещения для организации обучения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья

8. Виды социальных услуг: срочные

8.1. Наименование социальной услуги: сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Социальная услуга предусматривает доставку в медицинскую организацию приобретенных за счет средств получателя социальных услуг, а также спонсорских и благотворительных средств, продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных препаратов, средств санитарии и гигиены, книг, журналов, газет; оказание психологической поддержки при посещении получателя социальных услуг в период его нахождения на стационарном лечении в медицинской организации. Объем социальной услуги. Услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 3-х раз в неделю, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг на время нахождения его на стационарном лечении в медицинской организации
Сроки предоставления услуги	Предоставление услуги одному получателю социальных услуг за одно посещение не более 40 минут рабочего времени - 1 услуга
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Устанавливается уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг"
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Услуга предоставляется специалистом по социальной работе (иным работником согласно должностным обязанностям)