Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25 марта 2025 г. N 53-33-мпр "О внесении изменений в Порядок организации работы с обращениями граждан в министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области"

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2024 года N 547-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп, приказываю:

1. Внести в Порядок организации работы с обращениями граждан в министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденный приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 марта 2019 года N 53-61/19-мпр, следующие изменения:

1) в пункте 9 слова "первый заместитель министра," исключить;

2) в пункте 10:

подпункт 1 изложить в следующей редакции:

"1) в письменной форме по почтовому адресу: 664025, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2; лично через Отдел в рабочие дни в рабочее время по адресу: г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2, кабинет 104; через почтовый ящик, расположенный в фойе здания по адресу г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2;";

в подпункте 2 слова "на адрес электронной почты министерства: obl_sobes@sobes.admirk.ru" заменить словами "обеспечивающий идентификацию и (или) аутентификацию граждан";

подпункт 3 изложить в следующей редакции:

"3) в устной форме в рабочие дни с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов по телефону: (8-3952) 25-33-07; в ходе личного приема министром, заместителями министра, руководителями структурных подразделений министерства и их заместителями.";

3) пункт 11 признать утратившим силу;

4) в пункте 12:

в абзаце первом слова "и социальный телефон" исключить;

в абзаце втором слова "или социальный телефон" исключить;

5) в абзаце первом пункта 19 слова "первого заместителя министра," исключить;

6) в абзаце первом пункта 21 слова "первому заместителю министра," исключить;

7) в абзаце первом пункта 22 слова "первого заместителя Председателя Правительства Иркутской области," исключить;

8) пункт 25 изложить в следующей редакции:

"25. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в министерство в форме электронного документа, либо по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при использовании Единого портала и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в министерство в письменной форме.

Отправка ответа обеспечивается Отделом.

Факт и дата направления ответа на обращение по почте фиксируются в реестре простых почтовых отправлений.

Передача ответов лично гражданам обеспечивается Отделом.";

9) в абзаце первом пункта 28 слова "первым заместителем и" исключить;

10) в пункте 32 слова "или 8-800-100-22-42" исключить;

3. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию в общественно-политической газете "Областная", сетевом издании "Официальный интернет-портал правовой информации Иркутской области" (www.ogirk.ru), а также на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) после его государственной регистрации.

4. Настоящий приказ вступает в силу с 30 марта 2025 года.

Министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

В.А. Родионов