Приложение 4. Критерии оценки участников конкурса лидеров туристической индустрии "Курск туристический-2019"

Приложение 4

к Положению

о городском конкурсе лидеров

туристической индустрии

"Курск туристический - 2019"

Критерии
оценки участников конкурса лидеров туристической индустрии "Курск туристический-2019"

1. Критерии оценки конкурсной документации в номинации "Лучший туристический маршрут по городу Курску":

соответствие названия маршрута тематике и содержанию;

уникальность и оригинальность идеи, новизна элементов маршрута;

познавательность маршрута, насыщенность маршрута объектами;

предоставляемые дополнительные услуги и их разнообразие (посещение сувенирных лавок, точек общественного питания, торговых точек и т.д.);

безопасность маршрута;

оригинальные методы подачи туристам информации о маршруте;

востребованность тура, возможность его использования различными группами туристов в зависимости от возраста и материального положения;

продолжительность презентации (не более 7 минут).

2. Критерии оценки конкурсной документации в номинации "Лучший проект в сфере внутреннего и въездного туризма":

художественный образ (стилистическое решение) мероприятия и маркеры корпоративной и праздничной культуры;

оригинальные креативно-постановочные и технические решения;

уровень освещения мероприятия в СМИ;

количество посетителей события и уровень вовлечения и участия общественности (аудитории);

общий уровень реализации проекта;

эффективное бюджетирование проекта и оптимизация ресурсов;

продолжительность презентации (не более 7 минут).

3. Критерии оценки выполнения конкурсного задания в номинации "Лучший менеджер туристической организации города Курска":

коммуникация (речь, способность к построению диалога, гибкость в общении);

знание туристического продукта;

презентационные навыки - навыки продаж (способность предложить, заинтересовать и продать туристический продукт);

наличие наград в сфере профессиональной деятельности по направлению за последние два года (2017, 2018 гг.) и 9 месяцев 2019 года;

обучение по программам повышения квалификации и дополнительного образования в сфере туризма за последние два года (2017, 2018 гг.) и 9 месяцев 2019 года;

продолжительность презентации (не более 7 минут).

4. Критерии оценки выполнения конкурсного задания в номинации "Лучший экскурсовод (гид)":

изложение материала (речь, выразительность, интонация, восприятие, эмоциональность рассказа, тон);

владение материалом (наличие интересных фактов, дат, примеров);

коммуникация (способность удерживать интерес и внимание аудитории);

использование интерактивных методик при проведении экскурсий;

наличие наград в сфере профессиональной деятельности по направлению (2017, 2018 гг.) и 9 месяцев 2019 года,

продолжительность презентации (не более 7 минут).

5. Критерии оценки выполнения конкурсного задания в номинации "Лучший администратор гостиницы":

коммуникация (речь, способность к построению диалога, гибкость в общении);

внешний вид - визитная карточка сферы гостеприимства (наличие фирменной одежды, имеющийся логотип);

оформление информации для потребителя;

предоставление информации об оказываемых услугах;

регистрация посетителей;

презентация номерного фонда и предлагаемых гостиничных услуг, комфорт;

знание иностранных языков.

6. Критерии оценки выполнения конкурсного задания в номинации "Лучший администратор ресторана (кафе)":

коммуникация (речь, способность к построению диалога, гибкость в общении);

встреча гостей (внешний вид, деловая этика);

презентация ресторана;

знание законодательных и нормативно - правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия;

соответствие предварительной сервировки стола определенному меню.

7. Критерии оценки конкурсных работ в номинации "Лучший сувенир с символикой Курска (Лучший Курский сувенир)":

общее восприятие;

художественный уровень;

оригинальность идеи и творческая индивидуальность;

техника и качество исполнения;

возможность массового изготовления;

оформление сувениров с элементами символики территории;

соответствие тематике Конкурса;

дизайнерская упаковка.

8. Критерии оценки конкурсной документации в номинации "Освещение внутреннего туризма с СМИ":

соответствие материалов цели конкурса;

четкость и глубина изложения материала;

авторское начало, креативность подачи, стиль изложения и уникальность материала;

общественная значимость;

охват и вовлеченность аудитории по результатам публикации / выхода в эфир материала (оценивается на основе предоставленной участником статистики: количество просмотров в социальных сетях и на сайтах, аудитория программы / видеоканала и т.д.).

Конкурсные работы по номинации "Лучший сувенир с символикой Курска (Лучший Курский сувенир)" предоставляются в виде образца изделия, выполненного из любого безопасного материала, в любом жанре и технике декоративно-прикладного творчества и ремесел. Каждый сувенир должен сопровождаться этикеткой. Ценовой порог сувенира номинации "Массовый сувенир" составляет до 300 рублей, сувенира номинации "Эксклюзивный сувенир" - выше 300 рублей.