Приложение N 3. Форма анкеты для проведения общественной оценки

Приложение N 3
к Приказу Минприроды РД
от 8 декабря 2014 г. N 448

Форма
анкеты для проведения общественной оценки

Анкета
для общественной оценки эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданского служащего и Минприроды РД получателями государственных услуг

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Республики Дагестан

_________________________________________________________________________

                   (Ф.И.О. гражданского служащего)

1. Укажите, пожалуйста, какую государственную услугу Вы получали (по какому вопросу обращались)?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

2. Вы представляли собственные интересы или интересы организации?

_________________________________________________________________________

3. Оцените в целом работу гражданского служащего, с которым Вы взаимодействовали.

1	2	3	4	5
Очень плохо	Плохо	Удовлетворительно	Хорошо	Очень хорошо

4. Оцените в целом работу государственного органа:

- информированность граждан об услугах, предоставляемых государственной инспекцией труда

1	2	3	4	5
Очень плохо	Плохо	Удовлетворительно	Хорошо	Очень хорошо

- удовлетворенность граждан электронными государственными услугами

1	2	3	4	5
Очень плохо	Плохо	Удовлетворительно	Хорошо	Очень хорошо

- на основании полученной государственной услуги

1	2	3	4	5
Очень плохо	Плохо	Удовлетворительно	Хорошо	Очень хорошо

- по соблюдению требований законодательства и профилактики коррупционных нарушений

1	2	3	4	5
Очень плохо	Плохо	Удовлетворительно	Хорошо	Очень хорошо

5. Оцените гражданского служащего, с которым Вы взаимодействовали, по предложенным критериям по той же шкале от 1 до 5

Критерии оценки	Очень плохо	Плохо	Удовлетворительно	Хорошо	Очень хорошо
Этика поведения (честность, вежливость)	1	2	3	4	5
Профессионализм (скорость, качество оказания услуги)	1	2	3	4	5
Готовность помочь	1	2	3	4	5
Доверие	1	2	3	4	5

6. Прокомментируйте, пожалуйста, свои оценки. Почему Вы именно так оценили?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

7. Что бы Вы порекомендовали гражданскому служащему и государственному органу для улучшения их деятельности?

Гражданскому служащему: _________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Государственному органу: ________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: _____________________

Дата заполнения:_______________________