Приложение N 2. Критерии оценки деятельности организаций социального обслуживания (за исключением государственных (муниципальных) учреждений), оказывающих услуги по социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, на территории Чувашской Республики

Приложение N 2
к Порядку проведения квалификационного
отбора организаций социального
обслуживания (за исключением
государственных (муниципальных)
учреждений), оказывающих услуги
по социальной реабилитации лицам,
находящимся в трудной жизненной
ситуации, потребляющим наркотические
средства и психотропные вещества
в немедицинских целях,
на территории Чувашской Республики

Критерии
оценки деятельности организаций социального обслуживания (за исключением государственных (муниципальных) учреждений), оказывающих услуги по социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, на территории Чувашской Республики

N пп	Характеристики объекта	Критерии оценки	Метод (способ) оценки
1	2	3	4
I. Оценка базовых условий в организации социального обслуживания (за исключением государственных (муниципальных) учреждений), оказывающей услуги по социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, на территории Чувашской Республики (далее соответственно - реабилитационная организация, клиент)
1.1.	Наличие регистрации реабилитационной организации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации	наличие документов	анализ документов
1.2.	Соответствие уставной деятельности реабилитационной организации осуществляемым видам деятельности	наличие в уставе реабилитационной организации осуществляемых видов деятельности	изучение правоустанавливающих документов
1.3.	Наличие правоустанавливающих документов на используемое здание, сооружения, земельный участок	наличие документов	анализ документов
1.4.	Соответствие противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам размещения, питания, водоснабжения, банно-прачечного обслуживания (для организаций, реализующих программы оказания услуг по социальной реабилитации в условиях временного круглосуточного пребывания граждан) либо наличие договоров с соответствующими службами	наличие документов	проверка наличия документов
1.5.	Соблюдение реабилитационной организацией законодательства Российской Федерации о защите информации и персональных данных	наличие документов	проверка наличия документов
1.6.	Предоставление гражданам полной информации о работе реабилитационной организации, о правах и обязанностях клиентов, получающих услуги по социальной реабилитации	наличие информации, размещенной в доступном для граждан месте	проверка наличия информации в доступном для граждан месте
1.7.	Наличие договора между клиентом и реабилитационной организацией о предоставлении услуг по социальной реабилитации	наличие договоров	проверка наличия договоров
1.8.	Наличие в договоре условий, закрепляющих взаимную ответственность, в том числе добровольного согласия клиента на меры ограничения и общественного воздействия, а также расторжения договора при нарушении им условий договора	наличие в договорах соответствующих условий	анализ условий договоров
1.9.	Кадровый потенциал реабилитационной организации, в том числе наличие у работников опыта участия в реабилитационной деятельности (не менее одного года), а также наличие необходимой подготовки по профилю предоставляемых услуг, оказанию доврачебной помощи, организации проживания и питания	наличие документов	проверка наличия документов
1.10.	Наличие договоров с медицинскими организациями с целью систематического медицинского контроля за состоянием здоровья клиентов	наличие договоров	проверка наличия договоров
1.11.	Требование реабилитационной организации к наличию у клиентов медицинской документации: результатов анализов на ВИЧ-инфекцию, гепатиты, сифилис, флюорографии, заключения дерматовенеролога, терапевта, гинеколога, психиатра-нарколога. Наличие полиса обязательного медицинского страхования	наличие соответствующих документов	анализ документации
1.12.	Соответствие условий и оплаты труда клиентов, задействованных в трудовой деятельности, законодательству Российской Федерации	наличие документов	анализ документации
1.13.	Оценка законности финансовой деятельности реабилитационной организации	наличие бухгалтерского учета и отчетности	анализ документации
II. Оценка процесса оказания услуг по социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, на территории Чувашской Республики
2.1.	Наличие в реабилитационной организации программы социальной реабилитации, разрешенной к применению в установленном порядке	наличие программы социальной реабилитации	проверка наличия программы
2.2.	Соответствие заявленной программы социальной реабилитации реальной деятельности и обеспечение условий для выполнения следующих задач:
2.2.1.	восстановление профессиональных навыков, профессиональная переподготовка, повышение квалификации, получение образования	наличие инфраструктуры для развития и восстановления профессиональных навыков; наличие документированных процедур, их соблюдение	проверка фактического наличия инфраструктуры, документов
2.2.2.	использование практики наставничества, социально-психологической и духовной поддержки клиентов
2.2.3.	обеспечение формирования навыков здорового образа жизни с установками на трезвость, полный сознательный отказ от употребления психоактивных веществ
2.2.4.	создание условий для личностного роста, повышения социальной активности (выполнение обязанностей, участие в волонтерской деятельности), способности самостоятельно разрабатывать и реализовывать жизненные стратегии и программы
2.2.5.	социальная поддержка (помощь в восстановлении документов, содействие в трудоустройстве, решении жилищных, социальных, семейных и бытовых проблем)
2.3.	Наличие личных и групповых планов по социальной реабилитации (индивидуальный подход) в зависимости от категорий клиентов, которым оказывается помощь (по возрасту, полу, образованию, типу зависимости, тяжести, уровню социального функционирования)	наличие личных и групповых планов	проверка наличия личных и групповых планов
2.4.	Наличие условий для развивающего труда и досуга клиента в соответствии с его психофизиологическим состоянием и квалификацией	наличие персонала, имущества	проверка документов с выходом в реабилитационную организацию
2.5.	Персональный патронат в постреабилитационный период	наличие документов	анализ документов, контрольное посещение реабилитационной организации
2.6.	Допуск к участию в социальной реабилитации клиента только официально зарегистрированных в Российской Федерации религиозных организаций. Недопущение к участию в социальной реабилитации религиозных объединений, проповедующих религиозный фундаментализм, а также тоталитарных религиозных сект, иностранных религиозных организаций и миссионеров, деятельность которых представляет угрозу информационной безопасности Российской Федерации (в трактовке Доктрины информационной безопасности Российской Федерации, утвержденной Президентом Российской Федерации 9 сентября 2000 г. N Пр-1895), а также общественных и религиозных объединений, осуществляющих экстремистскую деятельность, создающую реальную угрозу нарушения прав и свобод человека и гражданина, причинения вреда личности, здоровью граждан, окружающей среде, общественному порядку, общественной безопасности, собственности, законным экономическим интересам физических и (или) юридических лиц, обществу и государству	наличие документированных обязательств, их выполнение	проверка фактического выполнения обязательств
2.7.	Отсутствие физического, психологического или духовного насилия (религиозных и оккультных практик, оказывающих деструктивное воздействие на личность)	проведение ежемесячного психологического тестирования и индивидуального консультирования участников программы социальной реабилитации	анализ результатов тестирования по разработанным шкалам оценки и индивидуального консультирования
2.8.	Наличие служб первичного контакта (контактно-информационного телефона и /или телефона доверия, консультативной службы, служб по связям с общественностью). Наличие у этих служб верифицированной и обновляемой базы данных о ресурсах помощи и профильных организациях	наличие соответствующих служб, информации	анализ информации, проверка наличия соответствующих служб
2.9.	Ведение статистического учета клиентов, получивших услуги по социальной реабилитации. Сбор сведений об отказе от наркотиков и качестве жизни лиц, получивших услуги по социальной реабилитации, в последующие два года	наличие документов	проверка наличия и анализ документов, исследование биологических сред на наличие психоактивных веществ в случае отсутствия результатов исследования в период наблюдения в государственных медицинских организациях, осуществляющих работы и услуги по профилю "психиатрия - наркология"
III. Оценка результатов оказания услуг по социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, на территории Чувашской Республики
3.1.	Количество клиентов, включенных в программу социальной реабилитации, выбывших по собственному желанию, окончивших программу социальной реабилитации, сохраняющих устойчивую ремиссию не менее 6 месяцев (показатель удержания клиентов в программе не менее 30% от числа поступивших)	наличие сведений	проверка наличия и анализ документации
3.2.	Количество клиентов, прошедших программу социальной реабилитации и отказывающихся от потребления наркотических средств и психотропных веществ в течение 1-2 лет (их доля в общем числе окончивших программу социальной реабилитации)	наличие сведений	проверка наличия и анализ сведений, анализ документации
3.3.	Трудоустройство клиентов, прошедших программу социальной реабилитации	наличие сведений о трудоустройстве (доля трудоустроенных)	проверка наличия и анализ сведений
3.4.	Поддержание связи между клиентами и специалистами реабилитационной организации в целях профилактики рецидивов, их своевременного диагностирования и вмешательства в кризисные ситуации	наличие документов	проверка наличия и анализ документов
3.5.	Участие клиентов, прошедших программу социальной реабилитации, в работе реабилитационной организации в качестве консультантов, организаторов труда и досуга	наличие документов	проверка наличия и анализ документов
3.6.	Отсутствие участия реабилитационной организации в любых формах пропаганды и реализации стратегии "снижения вреда" (пропаганда наркопотребления под видом выдачи и обмена шприцов, пропаганда метадоновых программ, аутрич-работа по обучению "безопасным" способам употребления наркотиков, "адвокация" с целью нарколиберальной обработки общественного мнения и принимающих ответственное решение руководящих работников и пр.)	наличие (отсутствие) документов	проверка наличия и анализ документов
3.7.	Привлечение клиентов, прошедших программу социальной реабилитации, к участию в программах пропаганды здорового, трезвого образа жизни в целях профилактики наркомании и сопутствующих заболеваний, в том числе ВИЧ-инфекции и вирусных гепатитов	наличие обучающих материалов	проверка наличия и анализ сведений
3.8.	Информирование бюджетного учреждения Чувашской Республики "Республиканский наркологический диспансер" Министерства здравоохранения Чувашской Республики о клиентах, получающих услуги по социальной реабилитации, для определения тактики наблюдения и медицинского и социального сопровождения	наличие документов	анализ сведений один раз в квартал
IV. Оценка информационно-просветительской и публичной деятельности
4.1.	Информированность общественности, средств массовой информации, органов власти, антинаркотической комиссии в Чувашской Республике, правоохранительных органов о работе реабилитационной организации	наличие документированных обязательств	проверка наличия и анализ сведений
4.2.	Открытость информации о конфессиональной принадлежности реабилитационной организации или сотрудничестве с религиозными и общественными организациями	наличие информации, размещенной в средствах массовой информации	проверка наличия и анализ сведений
4.3.	Участие клиентов в программах социально-экономического развития территорий, волонтерских движениях и программах профилактики наркомании, правонарушений, социальных проектах	наличие документов, фото- и видеоматериалов о реализации проектов	проверка наличия и анализ документов