Статья 40. Формирование и хранение дел с обращениями граждан

Статья 40. Формирование и хранение дел с обращениями граждан

1. Обращения граждан с копиями ответов возвращаются после их разрешения в отдел документооборота, архивов и общих вопросов. Формирование и хранение дел по обращениям граждан, поступившим в адрес руководства Администрации, в структурных подразделениях Администрации запрещается.

2. Обращения граждан с материалами к ним формируются в дело работниками отдела документооборота, архивов и общих вопросов. Документы в этих делах располагаются в хронологическом порядке. При формировании дел проверяется правильность направления документов и их комплектность.

3. Неразрешенные обращения граждан подшивать в дело запрещается.

4. Устанавливается пятилетний срок хранения дел с обращениями граждан и документов, связанных с ними. На усмотрение руководства Администрации срок хранения указанных дел либо отдельных обращений граждан может быть продлен.

ГАРАНТ:

Нумерация частей приводится в соответствии с источником

6. Дела передаются для хранения в архив Администрации. По истечении срока хранения дела подлежат уничтожению в установленном порядке.