Статья 57. Сроки и контроль рассмотрения обращений

Статья 57. Сроки и контроль рассмотрения обращений

1. Обращения граждан рассматриваются в сроки, установленные в соответствующем поручении, и не должны превышать сроки, установленные законодательством.

2. Организация контроля за своевременным рассмотрением обращений граждан осуществляется заведующим общим сектором.

3. Обращения граждан с материалами к ним, а также документы по личному приему граждан формируются в дела заведующим общим сектором. Документы в делах располагаются в хронологическом порядке, проверяется правильность направления документов и их комплектность.

4. Устанавливается пятилетний срок хранения дел по обращениям граждан. Главой Поназыревского муниципального района срок хранения дел либо отдельных обращений граждан может быть продлен до 10 лет. Дела передаются в отдел по делам архивов администрации, по истечении срока хранения подлежат уничтожению в установленном порядке.