Постановление Администрации города Шимановска Амурской области от 30 ноября 2018 г. N 1361 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Исполнение запросов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными обязательствами Российской Федерации (социально-правового характера)", утвержденный постановлением администрации города Шимановск от 29.09.2016 N 1326 (в ред. от 29.06.2017 N 921)"

В целях приведения в соответствие с действующим законодательством нормативных правовых актов администрации города Шимановска, а так же повышения качества и доступности предоставления муниципальных услуг на территории города Шимановска,

постановляет:

1. Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Исполнение запросов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными обязательствами Российской Федерации (социально-правового характера)", утвержденный постановлением администрации города Шимановск от 29.09.2016 N 1326 (в ред. от 29.06.2017 N 921) следующие изменения:

1) подпункт 2.3.1 пункта 2.3 раздела 2 дополнить следующими абзацами:

"- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления или муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

2) наименование раздела 5 дополнить словами "многофункционального центра, работника многофункционального центра".

3) подпункт 1 второго абзаца пункта 5.1 раздела 5 изложить в следующей редакции: "нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"".

4) подпункт 2 второго абзаца пункта 5.1 раздела 5 изложить в следующей редакции: "нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5) в подпункте 3 второго абзаца пункта 5.1 раздела 5 слова "документов, непредусмотренных" заменить словами "документов или информации либо осуществления действий, представление и осуществление которых не предусмотрено".

6) подпункт 5 второго абзаца пункта 5.1 раздела 5 изложить в следующей редакции: "отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

7) подпункт 7 второго абзаца пункта 5.1. раздела 5 изложить в следующей редакции: "отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

8) дополнить второй абзац пункта 5.1 раздела 5 подпунктом 8 следующего содержания: "8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги".

9) дополнить второй абзац пункта 5.1. раздела 5 подпунктом 9 следующего содержания: "9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

10) дополнить второй абзац пункта 5.1 раздела 5 подпунктом 10 следующего содержания: "10) требование у заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

11) четвертый абзац пункта 5.1. раздела 5 изложить в следующей редакции: "Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации".

12) подпункт 1 пятого абзаца пункта 5.1 раздела 5 после слов "муниципального служащего" дополнить словами "многофункционального центра, его руководителя"

13) подпункт 3 пятого абзаца пункта 5.1 раздела 5 дополнить словами "многофункционального центра, работника многофункционального центра"

14) подпункт 4 пятого абзаца пункта 5.1 раздела 5 после слов "муниципального служащего" дополнить словами "многофункционального центра, работника многофункционального центра"

15) пункт 5.1 раздела 5 после предложения "Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы" дополнить абзацами следующего содержания:

"В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения."

16) в приложении N 1 заголовке таблицы 3 слова "о муниципальном автономном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Шимановск" заменить словами "об Отделении ГАУ "МФЦ Амурской области" в городе Шимановск"

17) в приложении N 1 в таблице 3 в графе "адрес электронной почты для направления корреспонденции" слова "mfc@shimanovskadm" заменить словами "info@mfc-amur.ru", графу "телефон для справок" дополнить словами "8 (4162) 99-22-22", в графе "ФИО руководителя" заменить словами "Вотинцева Ирина Викторовна"

2. Отделу информационных технологий и технической защиты информации администрации города Шимановск (Ермакову И.А.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города Шимановск в разделе "Административная реформа".

3. Контроль за исполнением постановления возложить на руководителя аппарата главы администрации города Шимановска А.И. Трофименко

Мэр города

П.В. Березовский

Главный специалист экспертно-правового отдела администрации города Шимановск

В.Г. Шайдурова