Постановление администрации города Тамбова от 15 апреля 2016 г. N 2298 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заключение договора о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность" на территории городского округа - город Тамбов, утвержденный постановлением администрации города Тамбова от 28.06.2012 N 4907 (с изменениями, внесенными постановлениями от 10.10.2012 N 8032, от 29.12.2012 N 10676, от 30.08.2013 N 7271, от 27.09.2013 N 8181, от 20.11.2013 N 9909, от 31.12.2013 N 11365, от 20.03.2014 N 2060, от 24.06.2014 N 5154, от 16.12.2014 N 10962, от 31.12.2014 N 11780, от 11.06.2015 N 4556, от 25.08.2015 N 6443, от 16.11.2015 N 8417, от 20.01.2016 N 209)"

В соответствии с пунктом 12 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", решением Тамбовской городской Думы от 17.06.2015 N 1590 "О внесении изменений в Устав города Тамбова", постановлением администрации Тамбовской области от 09.12.2014 N 1561 "Об утверждении перечней государственных и рекомендуемых муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг", а также в целях обеспечения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги "Заключение договора о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность" на территории городского округа - город Тамбов, постановляю:

1. Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заключение договора о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность" на территории городского округа - город Тамбов, утвержденный постановлением администрации города Тамбова от 28.06.2012 N 4907 (с изменениями, внесенными постановлениями от 10.10.2012 N 8032, от 29.12.2012 N 10676, от 30.08.2013 N 7271, от 27.09.2013 N 8181, от 20.11.2013 N 9909, от 31.12.2013 N 11365, от 20.03.2014 N 2060, от 24.06.2014 N 5154, от 16.12.2014 N 10962, от 31.12.2014 N 11780, от 11.06.2015 N 4556, от 25.08.2015 N 6443, от 16.11.2015 N 8417, от 20.01.2016 N 209), следующие изменения:

- абзац седьмой пункта 1.3. изложить в следующей редакции: "специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг - работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, непосредственно осуществляющий прием и выдачу документов по муниципальным услугам по принципу "одного окна" в соответствии с Соглашением о взаимодействии, заключенным между администрацией города Тамбова и многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг;";

- в абзаце втором подпункта 1.4.3. вместо слов "Специалист уполномоченной организации" читать слова "Специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг";

- в абзаце втором пункта 2.11. вместо слов "Специалист уполномоченной организации" читать слова "Специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг";

ГАРАНТ:

Изменения, касающиеся подпунктов 2.17.9 - 2.17.11 пункта 2.17 Административного регламента, вступают в силу с 1 июля 2016 г.

- пункт 2.17. дополнить подпунктами 2.17.9. - 2.17.11. следующего содержания:

"2.17.9. При обращении инвалида за получением муниципальной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:

возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение с помощью технических средств реабилитации и (или) с помощью специалистов, ответственных за работу с инвалидами;

содействие инвалидам при входе в здание многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и выходе из него;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в здании многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, ответственного за работу с инвалидами, а также к месту организации предоставления услуги многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе с помощью специалиста, ответственного за работу с инвалидами;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

2.17.10. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), оборудованных для комфортного пребывания в них инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников). В многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг также оборудуется туалет со свободным доступом к нему в рабочее время, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.

2.17.11. На территории, прилегающей к месту расположения многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов.";

- пункты 3.1., 3.2. изложить в следующей редакции:

"3.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление письменного обращения заявителя к специалисту многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг с приложением необходимых документов, в соответствии с пунктом 2.9. настоящего Административного регламента. Заявление может быть направлено лично, посредством почтовой связи, либо в электронном виде (при наличии у заявителя электронной подписи). Форма заявления приведена а приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Лицами, ответственными за выполнение административных действий, являются руководитель, специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, исполнитель, руководитель уполномоченной организации в пределах полномочий, определенных настоящим Административным регламентом.";

- дополнить подпунктами 3.2.1. и 3.2.2. следующего содержания.:

"3.2.1. Предварительная запись на прием.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, обеспечивающий информирование и консультирование заявителей о порядке организации предоставления услуги, прием и выдачу документов по муниципальной услуге, осуществляет предварительную запись заявителей, их уполномоченных представителей:

при личной явке в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - через терминал электронной очереди;

без личной явки - по телефону 63-33-33.

В ходе предварительной записи на прием заявителю (его уполномоченному представителю) сообщается дата и время приема. Прием по предварительной записи не должен нарушать очередности приема заявителей, обратившихся без предварительной записи.

Максимальный срок ожидания при обращении по предварительной записи при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата ее предоставления не более 15 минут от времени, на которое был назначен прием.

3.2.2. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает по запросу заявителя выезд работника к заявителю для приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также доставку результата предоставления муниципальной услуги, в том числе за плату в соответствии с Порядком, утвержденным правовым актом администрации Тамбовской области.

3.2.3. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность ознакомления заявителя с порядком предоставления муниципальной услуги через региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" и официальный интернет-портал администрации города и Главы города, адаптированные для слабовидящих лиц.";

- в подпункте 3.3.2. вместо слов "специалист уполномоченной организации" читать слова "специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг" в соответствующем падеже;

- в подпункте 3.3.3.:

абзац второй изложить в следующей редакции:

"Специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в порядке делопроизводства передает заявление о предоставлении муниципальной услуги с пакетом документов в уполномоченную организацию, где заявление регистрируется и передается на рассмотрение руководителю уполномоченной организации.";

абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"Срок выполнения действия - 2 рабочих дня.";

- в абзаце третьем подпункта 3.3.4. вместо слов "3 дня" читать слова "2 дня";

- в подпункте 3.3.9. вместо слов "специалист уполномоченной организации" читать слова "специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг" в соответствующем падеже;

- в абзаце втором пункта 3.4. вместо слов "специалист уполномоченной организации" читать слова "специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг";

- в пункте 4.1. вместо слов "специалист уполномоченной организации" читать слова "специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг";

- пункт 5.4. изложить в следующей редакции:

" 5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченную организацию или в орган предоставления муниципальной услуги. Жалобы на решения, принятые руководителем уполномоченной организации, органом предоставления услуги, подаются в орган предоставления муниципальной услуги.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично или направить жалобу в письменном виде:

- в уполномоченную организацию: 392000, г. Тамбов, ул. Сергеева-Ценского, д. 30, телефон для справок/факс: (4752) 72-08-46 (приемная) (при обжаловании действий или бездействий специалиста, исполнителя у руководителя уполномоченной организации);

- в администрацию города Тамбова: 392000, г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 6, телефон (4752) 79-03-38 (управление документационного обеспечения администрации города Тамбова).

Жалоба может быть отправлена на официальный интернет-портал администрации города и Главы города по адресу: http://city.tambov.gov.ru, в раздел Интернет-приемная по адресу: http://city.tambov.gov.ru/index.php?id=1057";

- в заявлении (приложение N 1 к Административному регламенту) вместо слов "специалиста уполномоченной организации" читать слова "специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг";

- в уведомлении об отказе в приеме документов (приложение N 3 к Административному регламенту) вместо слов "(Специалист уполномоченного органа)" читать слова "(Специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг)";

- в блок-схеме процедуры предоставления муниципальной услуги (приложение N 5 к Административному регламенту) вместо слов "Обращения заявителя к специалисту уполномоченной организации" читать слова "Обращение заявителя к специалисту многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг", вместо слов "Передача заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных заявителем документов в уполномоченную организацию для регистрации и передача документов на рассмотрение руководителю - 1 день" читать слова "Передача заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных заявителем документов в уполномоченную организацию для регистрации и передача документов на рассмотрение руководителю - 2 рабочих дня", вместо слов "Рассмотрение заявления и пакета документов руководителем уполномоченной организации и передача их на исполнение - 3 дня" читать слова "Рассмотрение заявления и пакета документов руководителем уполномоченной организации и передача их на исполнение - 2 дня".

2. Информационному управлению администрации города Тамбова (Неретина) направить настоящее постановление для опубликования в газете "Наш город Тамбов".

3. Настоящее постановление вступает в силу с даты принятия, кроме изменений, касающихся подпунктов 2.17.9. - 2.17.11. Административного регламента, которые вступают в силу с 01.07.2016.

Глава города Тамбова

Ю.А. Рогачев