Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 30 июля 2014 г. N 1607 "Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг Управлением образования администрации города Лысьвы" (с изменениями и дополнениями)
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края
от 30 июля 2014 г. N 1607
"Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг Управлением образования администрации города Лысьвы"
С изменениями и дополнениями от:
11 сентября 2014 г., 19 января, 12 февраля, 25 марта, 6 апреля 2016 г.
ГАРАНТ:
Информация о внесении изменений в настоящий документ содержится в документе:
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 13 мая 2016 г. N 1040 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Представление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях Лысьвенского городского округа", утвержденный постановлением администрации города Лысьвы от 30.07.2014 N 1607"
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 4 мая 2016 г. N 914 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация научно-методического обеспечения деятельности системы образования на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (учебно-методические, информационные и организационно-методические услуги)", утвержденный постановлением администрации города Лысьвы от 30.07.2014 N 1607"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Уставом муниципального образования "Лысьвенский городской округ", постановлением администрации муниципального образования "Лысьвенский муниципальный район" от 16 июня 2011 г. N 1118-па "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)" Администрация города Лысьвы постановляет:
1. Утвердить прилагаемые административные регламенты:
2. Признать утратившим юридическую силу постановление администрации муниципального образования "Лысьвенский муниципальный район" от 06 сентября 2012 г. N 2009-па "Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг управлением образования администрации муниципального района".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации по социальным вопросам Костылева В.Д.
|
Глава Лысьвенского |
В.В. Шувалов |
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Представление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях Лысьвенского городского округа"
(утв. постановлением администрации города Лысьвы от 30 июля 2014 г. N 1607)
С изменениями и дополнениями от:
12 февраля 2016 г.
I. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги "Представление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях Лысьвенского городского округа" (далее - регламент), устанавливает обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень доступности муниципальной услуги в целом, а также на каждом этапе ее представления.
1.2. Настоящий регламент определяет сроки и последовательность действий Управления образования администрации города Лысьвы по предоставлению муниципальной услуги "Представление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях Лысьвенского городского округа" (далее - муниципальная услуга), порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги, обжалование решений и действий должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические лица (родители, законные представители обучающихся), обратившиеся в Управление образования администрации города Лысьвы (далее - Управление) либо в образовательные организации, участвующие в предоставлении данной муниципальной услуги, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.4. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Управление, образовательные организации муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (далее - образовательные организации):
- по телефону;
- в письменном виде;
- в электронной форме;
- в ходе личного приема.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 12 февраля 2016 г. N 226 в пункт 1.5 внесены изменения
1.5. Местонахождение Управления и его почтовый адрес:
- почтовый адрес: 618900, Пермский край, г. Лысьва, ул. Мира, 26;
- Телефон: 8 (34249) 6-02-03;
- адрес электронной почты: lysva_upr@mail.ru.
1.6. График приёма Заявителей:
|
понедельник - четверг |
с 08.00 до 12.30 часов и с 13.15 до 17.00 часов |
|
пятница |
с 08.00 до 12.30 часов и с 13.15 до 15.45 часов |
|
суббота, воскресенье |
выходной |
1.7. Регламент оказания муниципальной услуги, а также сведения о местонахождении, контактных телефонах, факсе, адресе электронной почты Управления размещаются на официальном сайте Лысьвенского городского округа www.adm.lysva.ru.
1.8. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Представление информации по организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях Лысьвенского городского округа.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Уполномоченным органом, осуществляющим данную муниципальную услугу, является Управление образования администрации города Лысьвы, а также муниципальные образовательные организации, расположенные на территории Лысьвенского городского округа (далее - образовательные организации) (Приложение 1 к настоящему регламенту).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Представление заявителю информации в соответствии с запросом и полномочиями исполнителей муниципальной услуги.
2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги
Должен составлять не более пятнадцати дней. В случае необходимости запроса дополнительной информации в образовательных организациях срок предоставления муниципальной услуги может быть продлен начальником Управления не более чем на пятнадцать дней с обязательным уведомлением заявителя и обоснованием необходимости продления срока предоставления услуги.
Если установленный срок предоставления услуги истекает в выходной или праздничный день, днем предоставления услуги считается следующий за ним рабочий день.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
2.5.1. Правовым основанием предоставления муниципальной услуги является гарантированное государством право граждан на образование независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным организациям (объединениям), возрасту, социальному, имущественному и должностному положению, наличию судимости.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 12 февраля 2016 г. N 226 в пункт 2.5.2 внесены изменения
2.5.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20 ноября 1989 г.;
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Федеральным законом от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации";
- Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, утверждённым приказом Министерства образования и науки РФ от 30 августа 2013 г. N 1015;
- Уставом муниципального образования "Лысьвенский городской округ";
- Постановлением администрации города Лысьвы от 04 марта 2014 г. N 453 "Об утверждении Порядка учёта детей, подлежащих обучению в муниципальных общеобразовательных организациях, и перечня микрорайонов города, закрепленных за муниципальными общеобразовательными организациями для обеспечения прав граждан на получение общего образования";
- нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края, Лысьвенского городского округа, регламентирующими правоотношения в сфере организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях;
постановлением администрации города Лысьвы от 01 июля 2015 г. N 1468 "О внесении изменений в Порядок учета детей, подлежащих обучению в муниципальных общеобразовательных организациях по программам начального общего, основного общего, среднего общего образования на территории Лысьвенского городского округа, и Перечень микрорайонов города, закрепленных за муниципальными общеобразовательными организациями для обеспечения прав граждан на получение общего образования, утвержденные постановлением администрации города Лысьвы от 04.03.2014 N 453.
2.6. Перечень документов, предоставляемых Заявителем для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. При личном обращении Заявителя к исполнителям муниципальной услуги он должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
2.6.2. В случае подачи письменного обращения заявитель предоставляет заявление (Приложение 2 к настоящему регламенту).
2.6.3. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество, должность соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.
2.7. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Срок регистрации запроса Заявителя при личном обращении не должен превышать 15 минут.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Заявителю
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги Заявителю следующие:
- в письменном запросе не указаны фамилия гражданина, направившего запрос, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в письменном запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст запроса не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- письменный запрос содержит вопрос, на который Заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, и при этом в запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- в случае если ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
2.9. Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.10. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.10.1. Время ожидания личного приема в очереди составляет не более 30 минут. При этом исполнители муниципальной услуги обеспечивают прием всех лиц, обратившихся не позднее чем за 40 минут до окончания времени приема.
2.10.2. Продолжительность консультирования в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 15 минут.
2.10.3. Обращение по телефону допускается в течение рабочего времени исполнителя услуги. Продолжительность консультирования по телефону осуществляется в пределах 15 минут. При консультировании по телефону исполнитель услуги должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на поставленные вопросы.
2.10.4. Если исполнитель услуги не может ответить на поставленный вопрос самостоятельно или подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить заявителю направить письменное обращение либо назначить другое время для получения информации.
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.11.1. Помещение для приема заявителей обозначается табличкой с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств, наименований должностей ответственных специалистов, участвующих в оказании муниципальной услуги, режима работы. В указанном помещении или при входе в него размещается стенд с информацией и образцами документов, предоставляемых при подаче заявления на оказание муниципальной услуги. Для ожидания приёма заявителям отводятся места, оснащенные стульями и столами для оформления документов, а также писчей бумагой и приборами для письма.
2.11.2. Комфортность предоставления услуги оценивается на основании наличия следующих условий:
- количество мест для сидения в местах ожидания составляет не менее 5;
- доступны туалеты в местах ожидания;
- соответствие помещений требованиям санитарных норм и правил.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.12.1. Главным критерием качества оказания муниципальной услуги является удовлетворенность заявителей. Вторичные критерии: доступность услуг, информации о муниципальной услуге.
2.12.2. Оценка качества осуществляется на основе мониторинга, при котором реализуется получение информации:
- о доступности предоставляемой муниципальной услуги;
- о качестве предоставляемой муниципальной услуги;
- о степени удовлетворенности качеством предоставляемой услуги;
- о потребностях в муниципальной услуге.
2.12.3. Показателями доступности и качества муниципальной услуги также являются соблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
III. Состав, последовательность и срок выполнения административных процедур
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) работу с письменными запросами заявителей (заявление, электронный запрос):
- письменный запрос подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления исполнителю муниципальной услуги;
- после регистрации письменного запроса он направляется на рассмотрение специалисту, уполномоченному представлять информацию в соответствии с запросом;
- в случае если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги имеются, специалист готовит письмо заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, уполномоченный предоставлять услугу, предоставляет информацию;
- специалист, уполномоченный представлять информацию, осуществляет подготовку информационного письма заявителю;
- специалист, уполномоченный представлять информацию, передает информационное письмо на подпись руководителю в срок не позднее 15 дней с момента регистрации поступившего запроса в соответствии с настоящим регламентом;
- руководитель подписывает информационное письмо;
- специалист, уполномоченный представлять информацию, регистрирует подписанные документы и направляет почтовым отправлением заявителю или в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в запросе;
б) личный прием граждан (устный запрос), предоставление услуги посредством телефонной связи:
- при ответах на запрос заявителя посредством телефонной связи и при личном обращении специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует заявителей по интересующим их вопросам;
- ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок;
- сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости - с привлечением других специалистов;
- в случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде через Интернет либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги по представлению информации об обеспечении гражданам Лысьвенского городского округа общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования осуществляется Управлением и руководителями образовательных организаций.
4.2. Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур.
4.3. По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает письменные указания по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролирует их исполнение.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений.
4.5. Контроль осуществляется в ходе плановых проверок. Помимо планового контроля обязательной проверке подлежат факты, изложенные в устных или письменных обращениях граждан.
4.6. Контроль осуществляется непосредственно после распоряжения начальника Управления, которое может быть изложено в устной форме или оформлено приказом по Управлению. По итогам проверки оформляется справка. Результаты проверки нарушений в предоставлении муниципальной услуги по обеспечению гражданам общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования доводятся до граждан и организаций в письменной форме или с согласия получателя муниципальной услуги устно в ходе личного приема.
4.7. Ответственный специалист несет ответственность за:
- полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей;
- соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записей в документы;
- полноту предоставленных заявителями документов;
- соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовку отказа в предоставлении муниципальной услуги.
4.8. Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги
5.1. Заявитель (получатель муниципальной услуги) имеет право на обжалование действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого решения при предоставлении муниципальной услуги в судебных органах; имеет право обратиться с жалобой на имя начальника Управления, главы Лысьвенского городского округа или Министра образования и науки Пермского края.
5.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:
- специалистов Управления;
- работников образовательных организаций.
5.4. При обращении заявителя муниципальной услуги устно к начальнику Управления ответ на обращение (жалобу) может быть дан устно в ходе личного приема. При обращении заявителя муниципальной услуги письменно ответ заявителю дается исключительно в письменной форме по существу поставленных в обращении вопросов.
5.5. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.7. Все обращения (жалобы), поданные в письменной форме, регистрируются ответственным лицом Управления в журнале. Зарегистрированные обращения передаются начальнику Управления для назначения лица, ответственного за их рассмотрение.
5.8. Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, начальник Управления принимает решение о применении мер и вида ответственности к лицам, допустившим в ходе предоставления муниципальной услуги нарушения требований законодательства Российской Федерации, настоящего регламента.
5.9. Если обращение в ходе рассмотрения признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин признания его необоснованным.
5.10. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) лицо, ответственное за его рассмотрение, подготавливает ответ (сообщение) заявителю, который согласуется и подписывается начальником Управления.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.12. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации, а в случае обжалования отказа Управлением в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.13. В случае невозможности урегулирования спора (разногласия) он подлежит разрешению в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 12 февраля 2016 г. N 226 приложение изложено в новой редакции
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Представление информации об
организации общедоступного и
бесплатного дошкольного, начального
общего, основного общего, среднего
общего образования, а также
дополнительного образования в
общеобразовательных организациях
Лысьвенского городского округа"
С изменениями и дополнениями от:
12 февраля 2016 г.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Представление информации об
организации общедоступного и
бесплатного дошкольного, начального
общего, основного общего, среднего
общего образования, а также
дополнительного образования в
общеобразовательных организациях
Лысьвенского городского округа"
Форма Заявления для получения информации
________________________________________
Учетный номер
________________________________________
Директору МБОУ "СОШ N "
________________________________________
ФИО родителя (законного представителя)
________________________________________
Адрес проживания, телефон
________________________________________
________________________________________
Паспортные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ
Изложение сути заявления в свободной форме.
К заявлению прилагаю следующие документы (копии):
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Представление информации об
организации общедоступного и
бесплатного дошкольного, начального
общего, основного общего,
среднего общего образования,
а также дополнительного
образования в общеобразовательных
организациях Лысьвенского
городского округа"
Блок-схема
представления информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях Лысьвенского городского округа
/-----------------------------------------------\
| Запрос заявителя о представлении информации |
\-----------------------------------------------/
/------------------\ /------------------------\
| Устное обращение | /---| Письменное обращение |
\------------------/ | | (заявление) |
| | \------------------------/
/------------\ |
/--------\ |по телефону | /------------\ | /----------------------\
| лично | \------------/ | почтой | | | электронной почтой |
\--------/ | \------------/ \----------------------/
| | /-----------\ |
| | | лично | |
| | \-----------/ |
| | |
| | /-----------------------\ |
| | | Прием и регистрация |------------------/
| | | заявления заявителя о |
| | | предоставлении услуги |
| | \-----------------------/
| |
| | /--------------------------\
| | | Рассмотрение заявления и |
| | | определение исполнителя |
| | \--------------------------/
| |
| | /------------------------------\
| | | Подготовка ответа заявителю, |
| | | подписание руководителем |
| | \------------------------------/
| |
| | /-----------------------------\
| | | Регистрация ответа |
| | | (информации) и направление |
| | | ответа заявителю |
| | \-----------------------------/
/------------------------------------------------------\
| Получение заявителем информации об организации |
| общедоступного и бесплатного дошкольного, начального |
| общего, основного общего, среднего (полного) общего |
| образования, а также дополнительного образования в |
| общеобразовательных учреждениях |
\------------------------------------------------------/
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 января 2016 г. N 14 Административный регламент изложен в новой редакции
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время"
(утв. постановлением администрации города Лысьвы от 30 июля 2014 г. N 1607)
С изменениями и дополнениями от:
11 сентября 2014 г., 19 января, 25 марта 2016 г.
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время" муниципальными бюджетными (автономными) образовательными организациями Лысьвенского городского округа (далее - регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги на территории Лысьвенского городского округа, обеспечения организованной занятости школьников, профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по организации отдыха и оздоровления детей, а также устанавливает единые требования к порядку предоставления указанной муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями исполнения муниципальной услуги являются родители (законные представители) учащихся муниципальных бюджетных (автономных) образовательных организаций Лысьвенского городского округа.
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется через Управление образования администрации города Лысьвы (далее - Управление) и муниципальные бюджетные (автономные) общеобразовательные организации Лысьвенского городского округа. (Приложение 1 к настоящему регламенту).
1.4. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Управление, образовательные организации муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (далее - образовательные организации):
- по телефону;
- в письменном виде;
- в электронной форме;
- в ходе личного приема.
1.5. Местонахождение Управления и его почтовый адрес:
- 618900, Пермский край, г. Лысьва, ул. Мира, 26;
- телефон: 8(34249) 6-02-03;
- адрес электронной почты: lysva_ypr@mail.ru;
- график работы Управления:
|
понедельник - четверг |
с 08.00 до 12.30 часов и с 13.15 до 17. 00 часов |
|
пятница |
с 08.00 до 12.30 часов и с 13.15 до 15. 45 часов |
|
суббота, воскресенье |
выходной |
1.6. Перечень муниципальных образовательных организаций Лысьвенского городского округа, а также телефон и место нахождения указаны в Приложении 1 к настоящему регламенту.
1.7. Должностные лица Управления не вправе осуществлять консультирование граждан, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги.
1.8. При невозможности должностного лица Управления, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 25 марта 2016 г. N 591 раздел I дополнен пунктом 1.9
1.9. На информационных стендах в здании органа, организации, предоставляющей муниципальную услугу, размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- извлечения из текста административного регламента;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги;
- перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- информация о местонахождении, справочных телефонах, адрес официального сайта и электронной почты, графике работы органа, организации, предоставляющих муниципальную услугу;
- график приёма заявлений заявителей должностными лицами (муниципальными служащими) органа, организации предоставляющих муниципальную услугу;
- информация о сроках предоставления муниципальной услуги;
- основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий (бездействий) органа организации, предоставляющих муниципальную услугу, должностных лиц (муниципальных служащих) органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- иная информация необходимая для предоставления муниципальной услуги.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование услуги.
Организация отдыха детей в каникулярное время.
2.2. Наименование органа, предоставляющего услугу.
- Управление образования администрации города Лысьвы;
- муниципальные бюджетные (автономные) общеобразовательные организации Лысьвенского городского округа (Приложение 1 к настоящему регламенту).
2.3. Результат предоставления услуги.
Предоставление детям (обучающимся) путевки для оздоровления на базе образовательных организаций.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Услуга в сфере организации отдыха детей предоставляется в каникулярное время.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 28 апреля 1995 г. N 223 "Об активизации туристско-краеведческой деятельности с обучающимися и подготовке летнего отдыха";
- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 13 июля 2001 г. N 2688 "Об утверждении Порядка проведения смен профильных лагерей, лагерей с дневным пребыванием, лагерей труда и отдыха";
- Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.4.2599-10 "Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул", утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 19 апреля 2010 г. N 25;
- Постановление Законодательного Собрания Пермского края от 23 мая 2013 г. N 797 "О ходе исполнения Закона Пермского края от 02.04.2010 N 607-ПК "О передаче органам местного самоуправления отдельных государственных полномочий по организации оздоровления и отдыха детей";
- Постановление Правительства Пермского края от 29 марта 2010 г. N 129-п "О субвенциях из регионального фонда компенсаций на выполнение государственных полномочий по организации оздоровления и отдыха детей".
2.6. Документы, предоставляемые заявителем для получения муниципальной услуги.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель подает в организацию заявление установленной формы (Приложение 2 к настоящему регламенту);
2.6.2. Заявители имеют право обращаться с соответствующим заявлением в образовательную организацию по месту намечаемого оздоровления;
2.6.3. Не подлежат приему заявления, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные исправления, исполненные карандашом, а также заявления с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.7. Сроки и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.7.1. Срок регистрации запроса заявителя при личном обращении не должен превышать 15 минут;
2.7.2. Письменные обращения подлежат обязательной регистрации в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления в образовательную организацию.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случаях если:
- в заявлениях, представленных заявителем, выявлена недостоверная или искаженная информация;
- в случае если в письменном заявлении не указаны фамилия гражданина, направившего заявление, и почтовый адрес;
- исполнитель муниципальной услуги при получении письменного заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить заявление без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему заявление, о недопустимости злоупотребления правом;
- в случае если текст заявления не поддается прочтению, ответ на запрос не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации заявления сообщается гражданину, направившему заявление;
- отсутствуют свободные путёвки в лагерь с дневным пребыванием или другие объединения;
- если возраст потребителя муниципальной услуги не соответствует возрастным границам (от 7 до 16 лет включительно).
2.9. Размер платы предоставляемой услуги.
Услуга в сфере организации отдыха детей в каникулярное время предоставляется в рамках бюджетного финансирования из бюджетов различных уровней, внебюджетных источников и родительской платы.
2.10. Срок ожидания в очереди при подаче запроса и получения результата.
2.10.1. Время ожидания личного приема в очереди составляет не более 30 минут, при этом исполнители муниципальной услуги обеспечивают прием всех лиц, обратившихся не позднее, чем за 40 минут до окончания времени приема;
2.10.2. Продолжительность консультирования в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 15 минут;
2.10.3. Обращение по телефону допускается в течение рабочего времени исполнителя услуги, продолжительность консультирования по телефону осуществляется в пределах 15 минут, при консультировании по телефону исполнитель услуги должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на поставленные вопросы;
2.10.4. Если исполнитель услуги не может ответить на поставленный вопрос самостоятельно или подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить заявителю направить письменное обращение либо назначить другое время для получения информации.
2.11. Требования к помещению для предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами;
2.11.2. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах исполнителей муниципальной услуги, места приема оборудуются стульями и должны соответствовать установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 25 марта 2016 г. N 591 раздел II дополнен пунктом 2.11.3
2.11.3. Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.12.1. Информирование заявителей при личном обращении осуществляется специалистами образовательных организаций либо специалистами Управления;
2.12.2. Заявители с момента приема обращения имеют право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению их обращений при помощи телефонной связи, электронной почты, лично, обратившись в Управление либо в образовательную организацию;
2.12.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты в вежливой форме информируют обратившихся о правилах предоставления муниципальной услуги, ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании структурного подразделения Администрации либо образовательной организации, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;
2.12.4. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- размещения информации на сайте;
- письменного информирования (размещения информации на информационных стендах в организациях);
2.12.5. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей муниципальной услуги (включая обращение по электронной почте), на информационных стендах организаций;
2.12.6. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
2.12.7. Информирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления осуществляется работниками организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (при личном обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту);
2.12.8. Письменные обращения получателей муниципальной услуги о порядке предоставления муниципальной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются с учетом времени подготовки.
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги также являются соблюдение сроков, указанных в регламенте ее предоставления, и отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 25 марта 2016 г. N 591 раздел II дополнен пунктом 2.14
2.14. Информационные стенды должны содержать полную и актуальную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги. Тексты информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в соответствии с пунктом 1.9, внесённым настоящим постановлением, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важной информации полужирным начертанием или подчёркиванием.
III. Состав, последовательность и срок выполнения административных процедур
3.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры является заявление, устный запрос заявителя.
3.2. Содержание каждого административного действия, продолжительность и максимальный срок его выполнения.
3.2.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
- информирование и консультирование граждан по вопросам отдыха детей;
- прогнозирование и планирование развития форм отдыха детей в каникулярное время для обеспечения прав детей на отдых и оздоровление, проживающих на территории Лысьвенского городской округа;
- подготовка проектов постановлений администрации города Лысьвы по организации отдыха детей в каникулярное время на территории Лысьвенского городского округа;
- подготовка приказов Управления о деятельности подведомственных организаций по реализации мероприятий в сфере организации отдыха детей в каникулярное время;
- подготовка приказов организаций о деятельности по реализации мероприятий в сфере организации отдыха детей в каникулярное время;
- консультирование подведомственных организаций по разработке модели организации отдыха детей в каникулярное время;
- осуществление учета охвата детей, состоящих на разных видах учета, отдыхом в каникулярное время;
- осуществление мониторинга в сфере отдыха детей в каникулярное время;
- осуществление персонифицированного учета отдыха детей в каникулярное время;
- взаимодействие со всеми субъектами, участвующими в реализации мероприятий по организации отдыха детей в каникулярное время на территории Лысьвенского городского округа;
- контроль соблюдения прав воспитанников;
- организация условий безопасного функционирования организаций в период каникул в соответствии с требованиями санитарных правил и норм, государственного пожарного надзора, инспекции по охране труда и технике безопасности;
- организация условий для осуществления питания учащихся и осуществление соответствующего контроля;
- организация работы по проведению мероприятий, предотвращающих чрезвычайные ситуации (антитеррористических, противопожарных и других);
- организация расследования и учета несчастных случаев на производстве с работниками и учащимися, воспитанниками в каникулярный период;
- организация условий для организации медицинского обслуживания учащихся, воспитанников в организации и осуществление соответствующего контроля;
- разработка положения о лагере с дневным пребыванием.
3.2.2. Управление:
- составляет координационный план мероприятий по организации отдыха детей в каникулярное время;
- утверждает дислокацию объектов летней оздоровительной кампании - лагерей с дневным пребыванием с указанием количества смен и длительности смен;
- согласовывает план-график приемки лагерей с дневным пребыванием, организует работу комиссий по приемке лагерей;
- составляет сводную ведомость по учреждениям о занятости детей в лагере с дневным пребыванием;
- готовит информационное письмо в Восточный филиал федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае" о выдаче экспертного заключения о соответствии (несоответствии) санитарным правилам объектов хозяйственной и иной деятельности, работ, услуг на каждую организацию для проведения лагеря с дневным пребыванием;
- организует проведение семинаров для начальников лагерей;
- принимает отчёты учреждений о деятельности лагеря с дневным пребыванием;
- составляет сводную информацию об организации отдыха детей в каникулярное время;
- осуществляет контроль за разработкой локальных нормативных правовых актов образовательных организаций по вопросам отдыха детей в каникулярное время;
- организует информирование образовательных организаций о содержании поступающих нормативных актов, информационных писем с необходимой периодичностью.
3.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого действия.
3.3.1. Должностное лицо, ответственное за исполнение заявления назначается руководителем образовательного учреждения. Должностное лицо, ответственное за исполнение заявления обязано: провести анализ поступившего заявления; определить степень полноты информации, содержащейся в заявлении и необходимой для его исполнения; определить правомочность получения Заявителем запрашиваемой услуги (получение льготной путевки).
3.3.2. Должностное лицо информирует заявителя о наличии желаемой услуги, и о порядке получения данной услуги.
3.4. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.
3.4.1. Управление:
- составляет координационный план мероприятий по организации отдыха детей в каникулярное время;
- утверждает дислокацию объектов летней оздоровительной кампании - лагерей с дневным пребыванием с указанием количества смен и длительности смен;
- согласовывает план-график приемки лагерей с дневным пребыванием, организует работу комиссий по приемке лагерей;
- составляет сводную ведомость по организациям о занятости детей в лагере с дневным пребыванием;
- готовит информационное письмо в Восточный филиал федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае" о выдаче экспертного заключения о соответствии (несоответствии) санитарным правилам объектов хозяйственной и иной деятельности, работ, услуг на каждую организацию для проведения лагеря с дневным пребыванием;
- организует проведение семинаров для начальников лагерей;
- принимает отчёты организаций о деятельности лагеря с дневным пребыванием;
- составляет сводную информацию об организации отдыха детей в каникулярное время;
- осуществляет контроль за разработкой локальных нормативных правовых актов образовательных организаций по вопросам отдыха детей в каникулярное время;
- организует информирование образовательных организаций о содержании поступающих нормативных актов, информационных писем с необходимой периодичностью.
3.4.2. Прогнозирование и планирование развития форм отдыха детей в каникулярное время для обеспечения прав детей на отдых и оздоровление, проживающих на территории Лысьвенского городского округа, осуществляется в соответствии с утвержденным финансированием, количеством детей, подлежащих оздоровлению, потребности родителей (законных представителей) и детей в тех или иных формах отдыха, а также на основании решений Координационного совета по организации отдыха, оздоровления и занятости детей на территории Лысьвенского городского округа.
3.4.3. Подготовка проектов распорядительных документов по организации отдыха детей в каникулярное время на территории Лысьвенского городского округа осуществляется специалистами Управления, ответственными за организацию отдыха детей в каникулярное время.
3.4.4. Разработка проектов нормативно-методических документов по организации отдыха детей в каникулярное время осуществляется специалистами Управления, ответственными за организацию отдыха детей в каникулярное время. Данные документы утверждаются приказом начальника Управления.
Нормативно-методические документы доводятся до сведения руководителей подведомственных организаций под личную подпись в течение 10 дней со дня их утверждения.
3.4.5. Подготовка к внесению на рассмотрение главы Лысьвенского городского округа, в иные организации проектов постановлений и других предложений по реализации системы отдыха детей в каникулярное время осуществляется специалистами Управления, ответственными за организацию отдыха детей в каникулярное время. Начальник Управления несет ответственность за проект постановления, а также за согласование данного проекта.
3.4.6. Подготовку проектов приказов Управления о деятельности подведомственных организаций по реализации мероприятий в сфере организации отдыха детей в каникулярное время осуществляют специалисты, ответственные за организацию отдыха детей в каникулярное время.
Начальник Управления подписывает приказы, передает их на регистрацию специалисту, ответственному за ведение делопроизводства. Зарегистрированные приказы передаются подведомственным организациям.
3.4.7. Консультирование подведомственных организаций по разработке модели организации отдыха детей в каникулярное время специалистами, ответственными за организацию отдыха детей в каникулярное время, начальником Управления осуществляется в порядке живой очереди в дни и часы приема в соответствии с графиком работы. Время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по консультированию и информированию не должен превышать 30 минут.
3.4.8. Осуществление учета охвата детей, состоящих на разных видах учета, отдыхом в каникулярное время, проводится специалистом, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время, который готовит письма-запросы в ведомства, организации, субъекты органов различных органов власти. Полученная информация обрабатывается, вносится в компьютерную базу, затем доводится до сведения подведомственных организаций с целью проведения адресной работы с данными детьми в течение 3-х дней с момента поступления.
При подведении итогов подведомственные организации предоставляют в Управление информацию по охвату данной категории детей конкретными видами отдыха.
3.4.9. Осуществление мониторинга в сфере отдыха детей в каникулярное время проводит специалист, ответственный за организацию отдыха детей в каникулярное время. Подведомственными организациями в уполномоченный орган в соответствии с нормативно-распорядительными документами предоставляются:
- ежемесячный отчет об организации отдыха детей в каникулярное время и об освоении средств, выделенных на реализацию данных мероприятий;
- итоговый отчет.
Специалистом, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время, проводится анализ представленных отчетов, составляется сводная статистическая и аналитическая информация, представляемая на подпись начальнику Управления.
Итоговые информации направляются в соответствующие органы и субъекты власти в сроки, ранее утвержденные планами работы и иными нормативными или распорядительными документами.
3.4.10. Взаимодействие со всеми субъектами, участвующими в реализации мероприятий по организации отдыха детей в каникулярное время на территории Лысьвенского городского округа, осуществляется в части обмена информацией, участием руководителей заинтересованных структур в совместных встречах, мероприятиях.
3.4.11. Для совершенствования деятельности органов местного самоуправления в сфере организации отдыха детей в каникулярное время на территории Лысьвенского городского округа проводятся совещания и семинары с представителями всех заинтересованных ведомств.
3.4.12. Образовательная организация:
- принимает и регистрирует заявления от заявителя;
- запрашивает дополнительную или уточняющую информацию у заявителя;
- принимает решение о зачислении;
- уведомляет заявителя о принятом решении;
- организует условия безопасного функционирования организаций в период каникул в соответствии с требованиями санитарных правил и норм, государственного пожарного надзора, инспекции по охране труда и технике безопасности;
- организует питание учащихся;
- организует работы по проведению мероприятий, предотвращающих чрезвычайные ситуации (антитеррористических, противопожарных и других);
- организует медицинское обслуживание учащихся.
3.5. Документы, регламентирующие деятельность структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальные бюджетные (автономные) общеобразовательные организации, организации дополнительного образования предоставляют муниципальные услуги по организации отдыха детей в каникулярное время при наличии лицензии (разрешения) на образовательную деятельность, утвержденного и зарегистрированного в установленном порядке Устава, наличии дополнительных образовательных программ.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются начальник Управления, директора общеобразовательных организаций, организаций дополнительного образования.
4.2. В рамках исполнения муниципальной услуги проводятся мероприятия по контролю за предоставлением услуг в каникулярное время согласно муниципальным правовым актам Лысьвенского городского округа в сфере организации отдыха детей в каникулярное время.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления и образовательных организаций.
4.4. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Услуги осуществляется руководителем образовательной организации, а также должностными лицами органов, участвующих в оказании Услуги.
4.5. Перечень лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается руководителем образовательной организации.
4.6. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами проверок соблюдения и исполнения положений настоящего регламента, инструкций, содержащих порядок предоставления Услуги. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем образовательной организации.
4.7. Внеплановые проверки осуществляются по факту обращения получателя муниципальной услуги.
4.8. Для проведения проверок, выявления и устранения нарушений действующего законодательства начальник Управления определяет уполномоченных должностных лиц.
4.9. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.10. Плановые проверки осуществляют и специалисты Управления в пределах своих компетенций.
4.11. Параметры качества предоставления муниципальной услуги определяются уровнем (качеством) оказания услуги по организации отдыха детей в каникулярное время.
4.12. Ответственность должностного лица за принимаемые решения и выполненные действия (бездействия) по оказанию муниципальных услуг, виды ответственности.
4.13. Должностные лица, организующие отдых детей в каникулярное время, несут дисциплинарную, административную, уголовную ответственность в установленном законодательством Российской Федерации порядке за:
- невыполнение функций, отнесенных к их компетенции;
- жизнь и здоровье воспитанников и работников образовательной организации во время каникул;
- нарушение прав и свобод воспитанников и работников образовательной организации;
- иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
V. Порядок обжалования решений и действий структурного подразделения и должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу
5.1. Жалоба может быть направлена заявителем по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2. На действия (бездействие) работников заявитель вправе обратиться с жалобой в адрес руководителя образовательной организации или начальника Управления.
5.3. При несогласии с ответом руководителя образовательной организации или начальника Управления на жалобу (претензию) заявители могут обратиться к главе Лысьвенского городского округа с жалобой на принятое решение, действие (бездействие) должностных лиц в ходе выполнения административного регламента по предоставлению муниципальной услуги.
5.4. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:
- специалистов Управления;
- работников образовательных организаций.
5.5. При обращении заявителя муниципальной услуги устно к начальнику Управления ответ на обращение (жалобу) может быть дан устно в ходе личного приема. При обращении заявителя муниципальной услуги письменно ответ заявителю дается исключительно в письменной форме по существу поставленных в обращении вопросов.
5.6. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Все обращения (жалобы), поданные в письменной форме, регистрируются ответственным лицом Управления в журнале. Зарегистрированные обращения передаются начальнику Управления для назначения лица, ответственного за их рассмотрение.
5.8. Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, начальник Управления принимает решение о применении мер и вида ответственности к лицам, допустившим в ходе предоставления муниципальной услуги нарушения требований законодательства Российской Федерации, настоящего регламента.
5.9. Если обращение в ходе рассмотрения признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин признания его необоснованным.
5.10. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) лицо, ответственное за его рассмотрение, подготавливает ответ (сообщение) заявителю, который согласуется и подписывается начальником Управления.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 25 марта 2016 г. N 591 в пункт 5.12 внесены изменения
5.12. Сообщение о принятом решении по жалобе и мерах, принятых в соответствии с принятым решением, направляется заявителю в течение 1 рабочего дня после принятия решения, но не позднее 15 дней со дня регистрации обращения.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.
5.13. В случае невозможности урегулирования спора (разногласия) он подлежит разрешению в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 25 марта 2016 г. N 591 приложение изложено в новой редакции
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Организация отдыха
детей в каникулярное время"
Информация
о месте нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты, сайтах муниципальных бюджетных (автономных) образовательных организаций Лысьвенского городского округа
С изменениями и дополнениями от:
25 марта 2016 г.
|
N |
Наименование учреждения |
Местонахождение: почтовый и юридический адреса |
Ф.И.О. руководителя, контактный телефон/факс/e-mail |
|
1. |
МБОУ "СОШ N 2 с углубленным изучением отдельных предметов" |
618909, г. Лысьва, ул. Никулина, 76 |
Винокуров Сергей Иванович 2-61-52, mo2lysva@mail.ru |
|
2. |
МАОУ "СОШ N 3" |
618900, г. Лысьва, ул. Федосеева, 25 |
Кандакова Татьяна Вячеславовна 2 15 46, maousoh3@mail.ru |
|
3. |
МБОУ "НОШ N 5" |
618905, г. Лысьва, ул. Чапаева, 75 |
Власова Татьяна Ивановна 2 13 73, nosh5@lysva.in |
|
4. |
МБОУ "Лицей N 1" |
618905, г. Лысьва, ул. Чапаева, 75 |
Пушвинцев Павел Александрович 6 72 22, Licey1@lysva.in |
|
5. |
МБОУ "СОШ N 6" |
618910, г. Лысьва, ул. Чайковского, 3 |
Леонтьева Наталья Александровна 6 75 11, scool6@lysva.in |
|
6. |
МБОУ "СОШ N 7" |
618900, г. Лысьва, ул. Кузьмина, 26 |
Талых Ирина Юрьевна 2 14 16, sosh7@lysva.in |
|
7. |
МБОУ "СОШ N 11" |
618906, г. Лысьва, ул. Быстрых, 29 |
Палкина Ольга Аркадьевна 2 63 13, sosh11@lysva.in |
|
8. |
МБОУ "ООШ N 13" |
618905, г. Лысьва, ул. Орджоникидзе, 35 |
Селиванова Наталья Леонидовна 6 66 99, sosh13@lysva.in |
|
9. |
МБОУ "СОШ N 16 с углубленным изучением отдельных предметов" |
618900, г. Лысьва, ул. Ленина, 36 |
Антипина Елена Александровна 5 47 88, scool161@lysva.in |
|
10. |
МБОУ "ООШ N 17" Структурное подразделение учреждение "Обманковская основная общеобразовательная школа" |
618903, г. Лысьва, ул. Строительная, 83 |
Мартьянова Лала Мирбашировна 6 98 33, sosh17_lysva@mail.ru |
|
11. |
МБОУ "Специальное учебно-воспитательное общеобразовательное учреждение для обучающихся с девиантным (общественно опасным) поведением" |
618903. г. Лысьва, ул. Мичурина, 15 |
Чернышева Ирина Александровна 2 67 56, suv@lysva.in |
|
12. |
МБОУ "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья" |
618907, г. Лысьва, ул. Кострова, 36 |
Волегова Марина Викторовна 2 10 29, skoshi@lysva.in |
|
13. |
МБОУ "Основная общеобразовательная школа для детей с ограниченными возможностями здоровья" |
618907, г. Лысьва, ул. Ленина, 9 |
Кашина Елена Анатольевна 6 45 62, ovz@lysva.in |
|
14. |
МБОУ "Начальная школа - детский сад" |
618900, г. Лысьва, ул. Оборина, 13 |
Перина Лариса Александровна 2 62 70, mou@lysva.in |
|
15. |
МБОУ "Аитковская СОШ" |
618965, г. Лысьва, п. Аитково |
Рахметов Мансур Масгутович 5 72 02, aitkovo@lysva.in |
|
16. |
МБОУ "Кормовищенская СОШ" |
618940, г. Лысьва, п. Кормовище, ул. Широкий проезд, 2 |
Русинова Ольга Ивановна 5 14 51, 5 18 00, kormov@lysva.in |
|
17. |
МБОУ "Кыновская ООШ" |
618925, г. Лысьва, Кын-Завод |
Рачева Татьяна Валентиновна 5 28 42, mou_kyn@mail.ru |
|
18. |
МБОУ "Кыновская СОШ N 65" |
618925, г. Лысьва, станция Кын |
Гашев Александр Анатольевич 5 26 08, kyn65@rambler.ru |
|
19. |
МБОУ "Моховлянская СОШ" |
618931, г. Лысьва, д. Маховляне |
Утробин Сергей Иванович 5 11 29, moh5@yandex.ru |
|
20. |
МБОУ "Рассоленковская СОШ" |
618924, г. Лысьва, д. Рассоленки |
Корнилова Надежда Васильевна 5 29 00, mouros@rambler.ru |
|
21. |
МБОУ "Невидимковская СОШ" |
618950, г. Лысьва, п. Невидимка |
Важесов Александр Михайлович 5 81 66, nevid-shcool@yandex.ru |
|
22. |
МБОУ "Канабековская ООШ" |
618968, г. Лысьва, п. Канабеки |
Рахметов Масгут Замилович 5 74 25, kan@lysva.in |
|
23. |
МБУ ДО "Дворец детского (юношеского) творчества" |
618900, г. Лысьва, ул. Федосеева, 16 |
Ершова Елена Валерьевна 2 76 98, dvorec_83@mail.ru |
|
24. |
МБУ ДО "Детская школа искусств" |
618910, г. Лысьва, ул. Чайковского, 3 |
Попова Татьяна Васильевна 6 69 20, shkola-iskusstv@rambler.ru |
|
25. |
МБУ ДО "Кормовищенский дом творчества" |
618940, г. Лысьва, п. Кормовище |
Дзюбина Наталья Ивановна 5 14 51, kormddt@mail.ru |
|
26. |
МБУ ДО "Кыновская школа искусств" |
618925, г. Лысьва, Кын-Завод |
Долгушина Наталья Васильевна 5 25 10, mou_kyn@mail.ru |
|
27. |
МБОУ для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи "Центр психолого-медико-социального сопровождения" |
618909, г. Лысьва, ул. Мира, 22 |
Федина Лариса Александровна 6 06 17, fedina@ppms.ru |
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Организация отдыха
детей в каникулярное время"
Форма заявления
Директору муниципального бюджетного
(автономного) образовательного учреждения
_________________________________________
Наименование образовательного учреждения
_________________________________________
Ф.И.О. директора
_________________________________________
Ф.И.О. заявителя,
_________________________________________
проживающего по адресу
заявление.
Прошу принять моего ребенка __________________________________,
Ф.и. ребенка
учащегося _________ класса МБОУ "____________________________" в лагерь с
Наименование образовательного учреждения
дневным пребыванием, организованный на базе Вашего учреждения с
"_____" _______________ 20___ г.
_________________ ______________________
Дата подпись
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Организация отдыха
детей в каникулярное время"
Блок-схема
структуры последовательности административных действий по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время"
| Прием заявлений от физических лиц на приобретение муниципальной услуги |
| Информирование заявителей о возможности (невозможности) предоставления муниципальной услуги |
| Предоставление заявителем необходимых документов для получения муниципальной услуги |
| Зачисление детей в лагерь с дневным пребыванием (другие формы занятости) приказом директора ОУ при наличии медицинской справки |
| Ознакомление детей и их родителей (законных представителей) с правилами пребывания в лагере |
| Осуществление Управлением образования муниципальной услуги по организации отдыха детей в каникулярное время через образовательные учреждения |
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Организация научно-методического обеспечения деятельности системы образования на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (учебно-методические, информационные и организационно-методические услуги)"
(утв. постановлением администрации города Лысьвы от 30 июля 2014 г. N 1607)
I. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация научно-методического обеспечения деятельности системы образования на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (учебно-методические, информационные и организационно-методические услуги)" (далее - регламент) регулирует процедуру оказания муниципальной услуги "Организация научно-методического обеспечения деятельности системы образования на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (учебно-методические, информационные и организационно-методические услуги)".
1.2. Под заявителями услуги в настоящем регламенте понимаются: юридические лица - образовательные учреждения (далее - ОУ) в лице администрации ОУ, а также физические лица - педагогические работники, обратившиеся в управление образования администрации города Лысьвы (далее - управление) либо в Муниципальное автономное учреждение дополнительного профессионального образования "Центр научно-методического обеспечения" (далее - МАУ ДПО "ЦНМО"), участвующее в предоставлении данной муниципальной услуги.
1.3. Получателями муниципальной услуги являются граждане, имеющие право на получение бесплатного дополнительного образования по вопросам повышения квалификации в соответствии с действующим законодательством.
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Место нахождения МАУ ДПО "ЦНМО" и его почтовый адрес:
- 618900, Пермский край, г. Лысьва, ул. Кузьмина, д. 20;
- телефоны: 8(34249) 2-16-90, 8(34249) 2-63-51;
- адрес электронной почты: cnmo@lysva.in;
- адрес сайта: http://lysva.biz;
- график работы МАУ ДПО "ЦНМО":
Понедельник - четверг с 08.00 до 17.00 часов; пятница с 08.00 до 16.00 часов, перерыв с 12.00 до 13.00 часов, выходной: суббота, воскресенье.
1.5. Граждане, претендующие на получение муниципальной услуги, имеют право на получение следующей информации:
- об учебно-методических услугах (курсы, семинары, тренинги);
- об информационных услугах (виды и содержание информационных ресурсов);
- об организационно-методических услугах (план-график и программы городских массовых методических мероприятий, тематика и регламент работы городских и районных методических формирований).
1.6. Информация о местонахождении, о графике работы, о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистами МАУ ДПО "ЦНМО" при личном контакте, с использованием средств телефонной связи, посредством почтовой связи и электронной почты, на официальном сайте МАУ ДПО "ЦНМО".
1.7. Информирование граждан о муниципальной услуге может также осуществляться через средства массовой информации (радио, телевидение, пресса), путем размещения информации на официальных Интернет-сайтах муниципальных образовательных учреждений, оформления информационных стендов, размещающихся в муниципальных образовательных учреждениях.
1.8. На информационных стендах в учреждении и на официальном сайте учреждения размещается следующая информация:
- текст административного регламента с приложениями или выдержки из него при размещении информации на стенде, такие как:
- информация о сроках предоставления муниципальной услуги в целом и сроках выполнения отдельных административных процедур;
- перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов (бланки для заполнения);
1.9. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
II. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Организация научно-методического обеспечения деятельности системы образования на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (учебно-методические, информационные и организационно-методические услуги).
2.2. Полномочия по организации оказания муниципальной услуги возложены на Управление образования администрации города Лысьвы (далее - Управление). Непосредственное оказание муниципальной услуги осуществляет МАУ ДПО "ЦНМО".
2.3. Конечными результатами оказания муниципальной услуги являются:
- получение заявителями услуги удостоверения о прохождении курсовой подготовки либо сертификата об участии в семинаре, либо удовлетворение образовательной потребности по заявленной теме при получении учебно-методической услуги;
- получение необходимой информации либо материалов в электронном или бумажном виде при получении информационной услуги;
- получение сертификата участия либо удовлетворение образовательной потребности по заявленной теме при получении организационно-методической услуги.
2.4. Сроки оказания муниципальной услуги
Срок непосредственного оказания муниципальной услуги не ограничен временными рамками и зависит от вида и содержания услуги, но не может превышать:
- 72 часов при оказании учебно-методической услуги;
- девяти месяцев (один учебный год) при оказании информационной услуги;
- девяти месяцев (один учебный год) при оказании организационно-методической услуги.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Устав муниципального образования "Лысьвенский городской округ";
- Устав МАУ ДПО "ЦНМО";
- правовые акты Российской Федерации, Пермского края, Лысьвенского городского округа, регламентирующие правоотношения в сфере образования, а также дополнительного профессионального образования.
2.6. Основанием для оказания муниципальной услуги является письменное заявление физических либо юридических лиц, Управления, а также устный, телефонный или электронный запрос заявителей.
2.7. Прием заявлений на получение муниципальной услуги осуществляется в течение сентября текущего года и оформляется в виде планов совместной деятельности ЦНМО и ОУ, а также планов работы МАУ ДПО "ЦНМО" на учебный год.
2.8. Перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- превышение количественных показателей, установленных лицензией на образовательную деятельность. В данном случае МАУ ДПО "ЦНМО" представляет потребителям информацию о наличии данной услуги в учреждениях на территории Пермского края либо в сети Интернет;
- состояние получателя услуги с признаками алкогольного, наркотического или иного вида опьянения;
- нахождение получателя услуги в неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность);
- поведение, вызывающее риск нарушения сохранности оборудования и имущества учреждения.
2.9. Муниципальная услуга заявителям предоставляется бесплатно в рамках определенного бюджетного финансирования и платно в случаях, предусмотренных Уставом МАУ ДПО "ЦНМО". Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания регламентируются локальными актами МАУ ДПО "ЦНМО".
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса - не более 15 минут. Получение результата на сделанный запрос зависит от сложности и характера запроса.
2.10.1. Работник МАУ ДПО "ЦНМО", осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости, с привлечением других работников. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина осуществляется не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
2.10.2. Звонки от граждан по вопросу информирования о муниципальной услуге принимаются в соответствии с режимом работы МАУ ДПО "ЦНМО". Время разговора не должно превышать 5 минут.
2.10.3. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем почтовых отправлений. Письменное обращение рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.
2.10.4. Работник МАУ ДПО "ЦНМО", осуществляющий прием и консультирование граждан (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.
2.11. Помещение для приема заявителей обозначается табличкой с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств, наименований должностей ответственных специалистов, участвующих в оказании муниципальной услуги, режима работы. В указанном помещении или при входе в него размещается стенд с информацией и образцами документов, предоставляемых при подаче заявления на оказание муниципальной услуги. Для ожидания приёма заявителям отводятся места, оснащенные стульями. Комфортность предоставления услуги оценивается на основании наличия следующих условий:
- количество мест для сидения в местах ожидания составляет не менее 3;
- доступны туалеты в местах ожидания;
- соответствие помещений требованиям санитарных норм и правил.
2.12. Устанавливаются следующие показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
- своевременное полное информирование о муниципальной услуге;
- обоснованность отказов предоставления муниципальной услуги;
- получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя;
- рабочее место должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оборудуется телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
2.13. Обращение за муниципальной услугой в электронном виде осуществляется посредством официального сайта Учреждения.
2.14. Граждане имеют право на неоднократное обращение за получением Услуги.
III. Административные процедуры предоставления муниципальной услуги
3.1. Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является прием от заявителя (юридического либо физического лица, Управления) письменного заявления, устного, телефонного либо электронного запроса, а также подписание договоров между заявителем и ЦНМО.
3.2. Регистрация заявлений (запросов) осуществляется в день обращения заявителя. Выдача документов о получении услуги, предусмотренных видом услуги, осуществляется непосредственно после ее исполнения.
3.3. Должностное лицо, ответственное за исполнение запроса, назначается руководителем учреждения. Должностное лицо, ответственное за исполнение запроса, проводит анализ поступившего запроса, информирует заявителя о наличии желаемой услуги, о порядке получения данной услуги, осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения муниципальной услуги.
3.4. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в ежегодном анализе работы, с дублированием в электронном варианте. Максимальный срок ожидания документа об оказании услуги (сертификат, удостоверение, справка) не должен составлять более пятнадцати дней со дня окончания ее предоставления.
3.5. Деятельность МАУ ДПО "ЦНМО" по предоставлению муниципальной услуги регламентируется Уставом МАУ ДПО "ЦНМО".
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги (функции)
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется руководителем Учреждения, а также специалистами Управления.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает проведение проверок на предмет качества предоставления муниципальной услуги, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, принятие по таким обращениям решений и подготовку на них ответов.
4.5. По итогам проверки составляется документ (акт, справка), который содержит анализ состояния дел по теме проверки и предложения по совершенствованию деятельности учреждения. В зависимости от результатов проверки учреждения может быть назначена повторная проверка.
4.6. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании приказов руководителя МАУ ДПО "ЦНМО". Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.7. Руководитель ЦНМО несёт персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;
- правильность проверки документов;
- правильность в отказе предоставления муниципальной услуги;
- достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации.
V. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица.
5.1.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц МАУ ДПО "ЦНМО" в досудебном (внесудебном) порядке и судебном порядке.
5.1.2. В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться действия (бездействие) и решения должностных лиц МАУ ДПО "ЦНМО", участвующих в исполнении муниципальной услуги.
5.1.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем лично в приёмную МАУ ДПО "ЦНМО" или направление по почте соответствующего заявления (жалобы) в письменной форме.
5.2. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. В случае необходимости в подтверждение своих доводов автор обращения имеет право:
- приложить к обращению документы (при наличии) и материалы либо их копии;
- иные сведения, которые автор считает необходимым сообщить.
5.4. В случае если для написания заявления (жалобы) заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к исполнению муниципальной услуги и находящиеся в МАУ ДПО "ЦНМО", соответствующие информация и документы предоставляются ему для ознакомления, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных информации и документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.5. Для обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принятого им решения при исполнении муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке заявитель направляет письменное обращение начальнику Управления или руководителю МАУ ДПО "ЦНМО".
5.6. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, либо в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. МАУ ДПО "ЦНМО":
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, а в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение;
- запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других органах местного самоуправления и государственных органах, и у иных должностных лиц;
- даёт письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;
- уведомляет заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в другой орган местного самоуправления в соответствии с его компетенцией.
5.10. Уведомление о результате рассмотрения заявления (жалобы) направляется заявителю в виде письменного ответа (по желанию заявителя в электронной форме) на бланке письма МАУ ДПО "ЦНМО" за подписью руководителя МАУ ДПО "ЦНМО" не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
5.11. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой административной процедуре или инстанции обжалования является отмена соответствующих действий (бездействия) и (или) решения либо отказ в отмене соответствующих действии (бездействия) и (или) решения.
5.12. При рассмотрении заявления (жалобы) в МАУ ДПО "ЦНМО" может проводиться проверка.
5.13. Проверка проводится с целью выявления и устранения нарушений прав заявителя при рассмотрении, принятии решений и подготовке ответа на его обращение, содержащее жалобу на действия (бездействие) и решение должностного лица МАУ ДПО "ЦНМО".
5.14. При проверке может быть использована информация, предоставленная заявителем.
5.15. Заявитель уведомляется о результатах проверки.
5.16. Основанием для принятия решения о невозможности рассмотрения заявления (жалобы) является отсутствие в обращении фамилии автора либо наименования юридического лица (индивидуального предпринимателя) и (или) почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.
5.17. Основаниями для отказа в рассмотрении заявления (жалобы) либо о приостановления её рассмотрения являются:
- наличие в обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц МАУ ДПО "ЦНМО", а также членов их семей. При этом МАУ ДПО "ЦНМО" вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить автору обращения о недопустимости злоупотребления правом;
- наличие в обращении вопроса, на который автору неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. МАУ ДПО "ЦНМО" вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения рассматривались в МАУ ДПО "ЦНМО". О данном решении МАУ ДПО "ЦНМО" уведомляет заявителя в письменной форме.
5.18. Обжалование в судебном порядке.
5.18.1. Действия (бездействие) должностных лиц МАУ ДПО "ЦНМО" и решения, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем по подсудности в районный суд по месту его жительства или по месту нахождения Учреждения, должностного лица, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.
5.18.2. В заявлении указывается, какие решения, действия (бездействия) должны быть признаны незаконными, какие права и свободы лица не нарушены этими решениями, действиями (бездействием).
5.18.3. Обращение заявителя в вышестоящий в порядке подчиненности орган или к должностному лицу не является обязательным условием для подачи заявления в суд.
5.18.4. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Приложение
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Организация научно-методического
обеспечения деятельности системы
образования на территории
муниципального образования
"Лысьвенский городской округ"
(учебно-методические,
информационные и
организационно-методические услуги)"
Блок схема
последовательности административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги "Организация научно-методического обеспечения деятельности системы образования на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (учебно-методические, информационные и организационно-методические услуги)"
/----------------------------------------------------------\
| Заявление о предоставлении услуги (учебно-методической, |
| информационной или организационно-методической) |
\----------------------------------------------------------/
/------------------------------------------\
| Приём и регистрация заявления заявителя |
| о предоставлении услуги |
\------------------------------------------/
/---------------------\ /--------------------------\ /-----------------\
| В заявлении не | | Рассмотрение заявления | | Согласование с |
| сформулирована тема || и определение исполнителя||Заявителем даты и|
| или форма оказания | \--------------------------/ | места оказания |
| услуги | | услуги |
\---------------------/ | \-----------------/
|
/---------------------------\ | /-----------------------\
| Согласование с Заявителем | | | Заключение договора об|
| темы или формы оказания |--------/ | оказании услуги |
| услуги | | |
\---------------------------/ \-----------------------/
/-------------------------------\
| Внесение заявленной услуги |
|в план совместной деятельности |
\-------------------------------/
/---------------------------\
| Подписание плана |
| совместной деятельности |
| с Заявителем |
\---------------------------/
/---------------------\
| Исполнение услуги |
\---------------------/
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 716 Административный регламент изложен в новой редакции
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Организация дополнительного образования детей в учреждениях дополнительного образования на территории Лысьвенского городского округа"
(утв. постановлением администрации города Лысьвы от 30 июля 2014 г. N 1607)
С изменениями и дополнениями от:
19 января, 6 апреля 2016 г.
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация дополнительного образования детей в учреждениях дополнительного образования на территории Лысьвенского городского округа" разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения услуги. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
Заявителем муниципальной услуги являются: родители несовершеннолетних детей (законные представители, опекуны). Получателями услуги являются: дети и подростки в возрасте от 6 до 18 лет.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляют: управление образования администрации города Лысьвы (далее - управление образования) и муниципальные бюджетные учреждения дополнительного образования (приложение 1 к настоящему административному регламенту).
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Муниципальные бюджетные учреждения дополнительного образования обязаны обеспечить учащихся и их родителей бесплатной и доступной информацией на информационных стендах, размещаемых в помещениях образовательных учреждений, участвующих в оказании Услуги, Интернет-сайтах, включающей в себя: сведения о месте нахождения учреждения; график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты образовательного учреждения; наличие лицензии, Устава учреждения дополнительного образования; выписки из Устава образовательного учреждения о правах и обязанностях обучающихся; перечень дополнительных образовательных программ и других услуг, оказываемых учреждением; условия получения и предоставления этих услуг; информацию об образовании, квалификации специалистов, работающих в учреждении.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги по организации дополнительного образования
2.1. Наименование услуги.
Организация дополнительного образования детей в учреждениях дополнительного образования на территории Лысьвенского городского округа
2.2. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными бюджетными учреждениями дополнительного образования муниципального образования Лысьвенский городской округ (далее - учреждения): "Дворец детского (юношеского) творчества", "Детская школа искусств"; "Кыновская школа искусств"; "Кормовищенский дом детского творчества".
2.2.2. Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются руководители Учреждений.
2.2.3. Разработчик регламента, орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги, - управление образования администрации города Лысьвы.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги во всех учреждениях дополнительного образования (кроме МБУ ДО "Детская школа искусств") является получение воспитанниками дополнительного образования согласно образовательной программе, реализуемой Учреждениями, без выдачи документа какого-либо образца по завершении обучения.
2.3.2. Результатом предоставления муниципальной услуги в МБУ ДО "Детская школа искусств" является получение воспитанниками дополнительного образования согласно образовательной программе, реализуемой Учреждением, с выдачей Свидетельства об окончании школы государственного образца.
2.4. Сроки предоставления Услуги.
2.4.1. Сроки устанавливаются образовательным учреждением в соответствии с реализуемыми образовательными программами дополнительного образования детей.
2.4.2. Учебный год в учреждениях дополнительного образования детей начинается в соответствии с Уставом учреждения дополнительного образования, учебным планом, приказом начальника управления образования. Продолжительность учебного года - не менее 36 недель.
2.4.3. Распорядок занятий, их продолжительность, перерывы между ними устанавливаются расписанием занятий, утверждаемым директором Учреждения.
2.4.4. Продолжительность занятий определяется СанПиН 2.4.4.1251-03 и зависит от возрастных, психофизических особенностей обучающихся, вида и профиля Учреждения.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конвенцией о правах ребёнка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом Российской Федерации от 21 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным Законом Российской Федерации от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации";
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 29 августа 2013 г. N 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам";
- Уставами учреждений дополнительного образования, утвержденными в установленном порядке.
2.6. Документы, предоставляемые заявителем для получения муниципальной услуги.
2.6.1. Для приема детей в учреждение родители (законные представители, опекуны) несовершеннолетних должны представить в учреждение следующие документы: заявление, паспортные данные детей (для лиц моложе 14 лет - данные свидетельства о рождении), медицинскую справку о состоянии здоровья установленного образца при приеме в хореографические объединения, объединения спортивного, спортивно-технического, военно-патриотического направления.
2.6.2. Образцы документов, необходимых для зачисления в учреждения, должны быть доступны для обозрения заявителями и размещены на специально отведенном для этих целей месте у должностных лиц, осуществляющих прием в учреждение.
2.7. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.7.1. Прием и консультирование заявителей - 30 минут.
2.7.2. В случае представления заявления с неполным комплектом документов, перечень которых указан в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, заявителю возвращаются представленные документы в течение одного дня с письменным уведомлением заявителя.
2.7.3. Зачисление ребёнка осуществляется приказом руководителя Учреждения - 1 день.
2.7.4. Заключение Договора между Заявителями и Учреждением - 30 минут.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является собственная инициатива обучающегося (с согласия его родителей, законных представителей); невозможность по состоянию здоровья продолжать обучение; смена места жительства (по заявлению получателя, заявителя услуги); грубое неоднократное нарушение обучающимися Устава учреждения (по решению представителя услуги).
2.8.2. В объединениях спортивно-технического, военно-патриотического, хореографического направлений отказом в приеме и рассмотрении документов является отсутствие заключения врача о состоянии здоровья.
2.8.3. Основаниями для приостановления муниципальной услуги являются:
- временная нетрудоспособность по болезни педагогического работника или обучающегося;
- очередной отпуск педагогических работников;
- отсутствие медицинской справки о состоянии здоровья (заключения врача) установленного образца у воспитанников хореографических объединений, секций спортивного, спортивно-технического, военно-патриотического направлений.
2.8.4. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги устанавливается в соответствии со временем, указанным в листке нетрудоспособности педагогического работника или медицинской справке обучающегося, и графиком отпусков работников, утвержденным директором учреждения, временем для предоставления медицинской справки о состоянии здоровья (заключения врача).
2.8.5. Отсутствие мест в Учреждении.
2.9. Размер платы предоставляемой услуги.
2.9.1. Услуга в сфере дополнительного образования заявителям предоставляется бесплатно в рамках определенного бюджетного финансирования в соответствии с лицензией на образовательную деятельность.
2.9.2. Учреждение может оказывать дополнительные платные образовательные услуги, выходящие за рамки финансируемых из бюджета образовательных программ (преподавание специальных курсов и циклов дисциплин, репетиторство, занятия с детьми углубленным изучением предметов и другие услуги), по договорам с учреждениями, организациями и физическими лицами.
Порядок предоставления платных дополнительных образовательных услуг устанавливается в соответствии с Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706.
2.10. Срок ожидания в очереди при подаче запроса и получении результатов.
Время ожидания личного приема в очереди составляет не более 30 минут. При этом исполнители муниципальной услуги обеспечивают прием всех лиц, обратившихся не позднее, чем за 40 минут до окончания времени приема.
Продолжительность консультирования в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 15 минут.
2.11. Требования к помещению для предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются в пригодных для обучения помещениях, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях.
Вход в здание учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, оформляется вывеской, содержащей полное наименование учреждения, его учредителя, режим работы.
Помещения снабжены соответствующими указателями, которые обозначены четко и понятно для получателей муниципальной услуги.
В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников учреждения.
2.11.2. Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам дополнительного образования, стульями и столами, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.11.3. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.4.4.1251-03 "Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования детей (внешкольные учреждения)".
Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.
2.11.4. Места для информирования получателей муниципальной услуги располагаются в специально отведенном, хорошо обозримом месте в центральном холле (фойе) учреждения в виде информационного стенда, где отражается информация о направлениях деятельности учреждения и его клубах, объединениях, об их месте нахождения, контактных телефонов и текущей информации о работе объединений дополнительного образования.
2.11.5. Места для ожидания заявителей предусматривают оборудование доступных мест общего пользования (туалетов), хранения верхней одежды, стульев.
2.11.6. Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно обеспечивать:
- комфортное расположение гражданина и должностного лица;
- возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции учреждения;
- доступ к локальным актам, регулирующим исполнение муниципальной услуги представления дополнительного образования детям, подросткам;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.12.1. При обращении за муниципальной услугой по получению дополнительного образования учащийся имеет право выбора дополнительной образовательной программы, а также заниматься в нескольких объединениях, менять их.
2.12.2. Родители (или лица, их замещающие) имеют право участвовать вместе с детьми в работе объединений, при наличии условий и согласия руководителя объединения.
2.12.3. Дети с ограниченными возможностями имеют право на получение услуг дополнительного образования на дому.
2.12.4. Муниципальная услуга на получение дополнительного образования предоставляется в течение всего календарного года. В каникулярное время УДО могут открывать в установленном порядке лагеря и другие формы летнего отдыха, создавать различные объединения с постоянным или переменным составом детей.
III. Состав, последовательность и срок выполнения административных процедур
3.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является прием заявления от заявителя и регистрация его в журнале.
3.2. Содержание административного действия, продолжительность и максимальный срок его выполнения.
Запрос о представлении информации рассматривается в день его поступления.
3.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого действия.
3.3.1. Должностное лицо, ответственное за исполнение запроса, назначается руководителем учреждения. Должностное лицо, ответственное за исполнение запроса обязано: провести анализ тематики поступившего запроса; определить степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения; определить правомочность получения Заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений конфиденциального характера.
3.3.2. Должностное лицо информирует заявителя о наличии желаемой услуги и о порядке получения данной услуги.
3.4. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.
3.4.1. Заключение договора между руководителем учреждения дополнительного образования детей и родителями (законными представителями).
3.4.2. Издание приказа по учреждению о зачислении ребенка в объединение.
3.5. Документы, регламентирующие деятельность структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальные бюджетные учреждения дополнительного образования предоставляют муниципальные услуги по дополнительному образованию детей при наличии лицензии (разрешения) на образовательную деятельность, утвержденного и зарегистрированного в установленном порядке Устава, наличии дополнительных образовательных программ.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Услуги, осуществляется руководителем учебного заведения, а также должностными лицами органов, участвующих в оказании Услуги.
4.2. Перечень лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается руководителем учебного заведения.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами проверок соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента, инструкций, содержащих порядок предоставления Услуги. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем образовательного учреждения.
4.4. Внеплановые проверки осуществляются по факту обращения получателя муниципальной услуги.
4.5. Для проведения проверок, выявления и устранения нарушений действующего законодательства начальник управления образования определяет уполномоченных должностных лиц.
4.6. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.7. Плановые проверки осуществляют и специалисты управления образования в пределах своей компетенции. Образовательные учреждения дополнительного образования представляют в управление образования: статистические отчеты по состоянию на 01 января каждого календарного года, анализ деятельности за прошедший учебный год не позднее 10 июня, отчеты о занятости детей в кружках, секциях в октябре и апреле каждого года, учебные планы в сентябре.
4.8. Параметры качества предоставления муниципальной услуги на получение дополнительного образования определяются уровнем выполнения учебных программ, уровнем предоставления результатов деятельности.
4.9. Руководитель учреждения, педагоги, сотрудники учреждения несут дисциплинарную, административную ответственность за нарушение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги. В случаях причинения вреда здоровью учащихся - уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги
5.1. Заявитель (получатель муниципальной услуги) имеет право на обжалование действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого решения при предоставлении муниципальной услуги в судебных органах; имеет право обратиться с жалобой на имя начальника управления образования, главы Лысьвенского городского округа или Министра образования Пермского края.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:
- специалистов управления образования;
- работников образовательных учреждений.
5.3. При обращении заявителя муниципальной услуги устно к начальнику управления образования ответ на обращение (жалобу) может быть дан устно в ходе личного приема. При обращении заявителя муниципальной услуги письменно ответ заявителю дается исключительно в письменной форме по существу поставленных в обращении вопросов.
5.4. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Письменное обращение (жалоба) должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. В конце обращения (жалобы) должна стоять личная подпись гражданина (его уполномоченного представителя) и дата.
5.6. Все обращения (жалобы), поданные в письменной форме, регистрируются ответственным лицом управления образования в журнале. Зарегистрированные обращения передаются начальнику управления образования для назначения лица, ответственного за их рассмотрение.
5.7. Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, начальник управления образования принимает решение о применении мер и вида ответственности к лицам, допустившим в ходе предоставления муниципальной услуги нарушения требований законодательства Российской Федерации, настоящего административного регламента.
5.8. Если обращение в ходе рассмотрения признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин признания его необоснованным.
5.9. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) лицо, ответственное за его рассмотрение, подготавливает ответ (сообщение) заявителю, который согласуется и подписывается начальником управления образования.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. Сообщение о принятом решении по жалобе и мерах, принятых в соответствии с принятым решением, направляется заявителю в течение одного рабочего дня после принятия решения, но не позднее 15 дней со дня регистрации обращения.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.
5.11. В случае невозможности урегулирования спора (разногласия) он подлежит разрешению в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация дополнительного образования
детей в учреждениях дополнительного
образования на территории
Лысьвенского городского округа"
1) Управление образования администрации города Лысьвы: почтовый и юридический адрес: ул. Мира, 26, г. Лысьва, Пермский край, 618900.
Телефон, факс: (34249) 6 02 03.
Адрес электронной почты: lysva_ypr@mail.ru.
График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 часов, пятница с 8.00 до 15.45 часов, перерыв на обед ежедневно с 12.30 до 13.15 часов, выходные - суббота, воскресенье.
2) Муниципальные бюджетные учреждения дополнительного образования:
|
N |
УДО |
Адрес |
График работы (пн - вс) |
Телефон |
Сайт, электронная почта |
|
1 |
МБУДО "Дворец детского (юношеского) творчества" |
618900, Пермский край, город Лысьва, улица Федосеева, 16 |
8.00 - 20.00 |
2-76-98, 2-73-74 |
dvorec83@mail.ru http://dtdu.lysva.biz |
|
2 |
МБУ ДО "Детская школа искусств" |
618900, Пермский край, г. Лысьва, ул. Чайковского, 3 |
8.00 - 19.00 |
6-69-20, 6-76-05 |
shkola-iskusstv@rambler.ru http://dshi.lysva.narod.ru |
|
3 |
МБУ ДО "Кыновская детская школа искусств" |
618926, Пермский край, Лысьвенский район, село Кын, ул. Мира, 40 |
9.00 - 19.00 |
5-28-44 |
moukyn@mail.ru http://kyn-school.umi.ru/ |
|
4 |
МБУ ДО "Кормовищенский дом детского творчества" |
618940, Пермский край, Лысьвенский район, п. Кормовище, ул. Широкий проезд, 6 |
10.00 - 18.00 |
5-12-13 |
kormddt@mail.ru http://kormddtucoz.ru |
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация дополнительного образования
детей в учреждениях дополнительного
образования на территории
Лысьвенского городского округа"
Блок-схема
предоставления услуги по приему детей в учреждение дополнительного образования
| Подача заявления заявителем или представителем заявителя для зачисления в учреждение |
|
/----------------------------------------------------------------------\
| Регистрация заявления должностным лицом, ответственным за |
| предоставление услуги |
\-----------------------------------------------------------------------/
|
/----------------------------------------------------------------------\
| Предоставление заявителем или представителем заявителя документов |
| согласно перечню |
\-----------------------------------------------------------------------/
|
/----------------------------------------------------------------------\
| Рассмотрение должностным лицом документов для принятия решения |
\-----------------------------------------------------------------------/
|
/----------------------------------------------------------------------\
| Издание приказа о зачислении заявителя в учреждение |
\-----------------------------------------------------------------------/
|
/----------------------------------------------------------------------\
| Заключение договора между руководителем учреждения и заявителем или |
| представителем заявителя |
\-----------------------------------------------------------------------/
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 717 Административный регламент изложен в новой редакции
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Оказание психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям"
(утв. постановлением администрации города Лысьвы от 30 июля 2014 г. N 1607)
С изменениями и дополнениями от:
6 апреля 2016 г.
I. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оказание психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям" разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по предоставлению психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям (далее - административный регламент).
1.2. Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги, порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги участникам образовательного процесса.
1.3. Получателями муниципальной услуги являются участники образовательного процесса:
- дети, подростки, молодежь в возрасте от 1,5 до 18 лет;
- родители (законные представители);
- педагоги;
- работники учреждений системы профилактики, физические и юридические лица.
1.4. Организацию предоставления муниципальной услуги осуществляет Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи" (далее - учреждение).
Юридический адрес: 618900, Пермский край, г. Лысьва, ул. Мира, д. 22.
Электронный адрес: fedina@ppms.ru.
Сайт: http://ppms.ru.
Справочный телефон - (8-34-249) 6 06 17.
График работы ППМС-центра: понедельник - пятница 8.00 - 16.30 часов, обеденный перерыв с 12.00. - 12.30 часов; выходные дни - суббота, воскресенье.
1.5. Информация о месте нахождения, графике работы, порядке предоставления муниципальной услуги представляется ответственным специалистом учреждения:
- при личном контакте;
- с использованием средств телефонной связи, посредством почтовой связи и электронной почты;
- на официальном сайте учреждения;
- посредством публикации в средствах массовой информации, на информационных стендах в образовательных организациях.
1.6. На информационных стендах в учреждении и на официальном сайте учреждения размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- извлечения из текста административного регламента;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги;
- перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- информация о местонахождении, справочных телефонах, адрес официального сайта и электронной почты, графике работы органа, организации, предоставляющих муниципальную услугу;
- график приёма заявлений заявителей должностными лицами (муниципальными служащими) органа, организации предоставляющих муниципальную услугу;
- информация о сроках предоставления муниципальной услуги;
- основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий (бездействий) органа организации, предоставляющих муниципальную услугу, должностных лиц (муниципальных служащих) органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- иная информация, необходимая для предоставления муниципальной услуги.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование услуги - предоставление психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям, нуждающимся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, их родителям (законным представителям), педагогам.
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи" (далее - учреждение).
Услуга может предоставляться в индивидуальной или групповой форме в виде проведения:
- психолого-педагогической диагностики;
- консультаций всем участникам образовательного процесса (консультирования);
- коррекционно-развивающих занятий с детьми;
- психолого-педагогической профилактики;
- психологического просвещения через различные формы.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
- получение комплексной психолого-медико-педагогической помощи получателями муниципальной услуги с учётом индивидуальных психофизических особенностей развития;
- оказание дополнительных образовательных услуг детям и подросткам;
- развитие у детей и их родителей (законных представителей) психологической компетенции.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Сроки предоставления муниципальной услуги устанавливаются образовательным учреждением в соответствии с реализуемыми самостоятельно разрабатываемыми индивидуально-ориентированными программами для детей и подростков.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН;
- Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Положением о психолого-медико-педагогической комиссии, утверждённым приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 20 сентября 2013 г. N 1082;
- Письмом Министерства образования РФ от 03.04.2003 N 27/2722-6 "Об организации работы с обучающимися, имеющими сложный дефект";
- Письмом Министерства образования РФ от 14.12.2000 N 2 "Об организации работы логопедического пункта общеобразовательного учреждения";
- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 03.04.2003 N 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03";
- Письмом Министерства образования РФ от 24.12.2001 N 29/1886-6 "Об использовании рабочего времени педагога-психолога образовательного учреждения";
- Законом РФ от 02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
- Законом Пермской области от 05.09.2005 N 2441-539 "О комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав";
- Уставом муниципального образования "Лысьвенский городской округ";
- Уставом муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи".
2.6. Основанием для оказания муниципальной услуги является письменное заявление родителей (законных представителей), юридических лиц или устное обращение по вопросам консультирования.
Прием заявлений (приложение 1 к настоящему административному регламенту) на получение муниципальной услуги осуществляется в течение всего календарного года.
Для получения муниципальной услуги заявителю необходимо представить в учреждение следующие документы:
а) согласие на обследование (приложение 2 к настоящему административному регламенту);
б) карту успеваемости (приложение 3 к настоящему административному регламенту);
в) заявку из КДНиЗП (ПДН ОВД) на проведение работы по восстановительным технологиям (приложение 4 к настоящему административному регламенту);
г) копию свидетельства о рождении ребенка;
д) постановление о признании права законного представителя ребенка;
е) рабочие тетради, контрольные по математике, русскому языку.
2.7. Рассмотрение запроса заявителя происходит непосредственно при обращении. Запрос регистрируется в журнале регистрации (приложение 5 к настоящему административному регламенту).
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие в учреждении специалистов требуемого профиля;
- отсутствие мест в момент обращения;
- собственная инициатива детей (14 - 18 лет), родителей (законных представителей);
- смена места жительства, по заявлению получателя, заявителя услуги;
- неоднократное нарушение Устава учреждения;
- временная нетрудоспособность по болезни специалистов.
Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление заявителем документов, содержащих устранимые ошибки или противоречивые сведения. После устранения неточностей в документах предоставление Услуги заявителю продолжается;
- предоставление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
- документы возвращаются заявителю для устранения выявленных в них ошибок или противоречий;
- предоставление заявителем документов (медицинская справка о состоянии здоровья, смена места жительства), являющихся основанием для приостановления оказания Услуги;
- невозможность по состоянию здоровья ребёнка продолжать занятия. Услуга может быть возобновлена при предоставлении медицинской справки о состоянии здоровья.
2.9. Услуга по оказанию психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям заявителям предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут. Продолжительность консультирования в устной форме при личном обращении - в пределах 15 минут.
2.11. Помещение для приема заявителей обозначается табличкой с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств, наименований должностей ответственных специалистов, участвующих в оказании муниципальной услуги, режима работы. В указанном помещении или при входе в него размещается стенд с информацией и образцами документов, предоставляемых при подаче заявления на оказание муниципальной услуги. Для ожидания приёма заявителям отводятся места, оснащенные стульями и столами для оформления документов, а также писчей бумагой и приборами для письма.
Комфортность предоставления услуги оценивается на основании наличия следующих условий:
- количество мест для сидения в местах ожидания составляет не менее 5;
- доступны туалеты в местах ожидания;
- соответствие помещений требованиям санитарных норм и правил.
Устанавливаются следующие показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
- своевременное полное информирование о муниципальной услуге;
- обоснованность отказов предоставления муниципальной услуги;
- получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя;
- рабочее место должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оборудуется телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
Заявители имеют право на неоднократное обращение за получением Услуги.
2.12. В комплексном предоставлении услуги участвуют учреждения системы профилактики: Комиссия по делам несовершеннолетних и защиты их прав, отдел социальной помощи семье и детям, находящихся в СОП, ГКУ СОН "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних", отдел по делам несовершеннолетних Органов внутренних дел.
2.13. Межведомственные запросы осуществляются посредством телефонного обращения и исполняются сразу или при помощи письменного запроса, который исполняется в срок, указанный в запросе.
2.14. Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.
III. Административные процедуры предоставления муниципальной услуги
3.1. Основаниями для начала действий по предоставлению муниципальной услуги являются прием заявления от заявителя, направление от образовательных учреждений, учреждений здравоохранения, соцзащиты.
3.2. Регистрация, выдача документов, перерегистрация осуществляются в день обращения заявителя. В исключительных случаях срок исполнения запроса может быть продлен на заранее обговариваемый срок с заявителем.
3.3. Должностное лицо, ответственное за исполнение запроса, назначается руководителем учреждения. Должностное лицо, ответственное за исполнение запроса, обязано провести анализ поступившего запроса, информирует заявителя о наличии желаемой услуги, о порядке получения данной услуги, осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения муниципальной услуги.
3.4. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале учета с дублированием в электронном варианте.
Специалисты учреждения на основании диагностического обследования ребёнка дают заявителю рекомендации (устные, письменные).
Данные диагностического обследования детей фиксируются специалистами в протоколе, который хранится 10 лет, и заключении (приложение 6 к настоящему административному регламенту) родителям (законным представителям) для ознакомления под роспись в журнале движения документации.
3.5. Деятельность учреждения по предоставлению муниципальной услуги регламентируется Уставом.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистами, осуществляется руководителем Учреждения, а также специалистами Управления образования администрации города Лысьвы (далее - управление образования).
4.2. Специалист учреждения, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов.
4.3. Специалист учреждения, ответственный за рассмотрение документов, для установления возможности оказания муниципальной услуги и постановки на учет ребенка для определения в дошкольное образовательное учреждение несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;
- правильность проверки документов;
- правильность в отказе предоставления муниципальной услуги;
- достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации.
4.4. Специалист учреждения, ответственный за уведомление о зачислении ребенка в учреждение, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выполнения данного административного действия.
4.5. Руководитель учреждения несёт персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;
- правильность проверки документов;
- правильность в отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации.
4.6. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
ГАРАНТ:
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
4.8. Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.
4.9. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает проведение проверок на предмет качества предоставления муниципальной услуги, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, принятие по таким обращениям решений и подготовку на них ответов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются учреждением на основании приказов руководителя учреждения. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
V. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица
5.1.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц учреждения в досудебном (внесудебном) порядке и судебном порядке.
5.1.2. В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться действия (бездействие) и решения должностных лиц учреждения, участвующих в исполнении муниципальной услуги.
5.1.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.1.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов автор обращения имеет право:
- приложить к нему документы и материалы либо их копии;
- указать наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица учреждения, действия (бездействие), решение которого обжалуется;
- указать обстоятельства, на основании которых, по мнению автора, нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;
- иные сведения, которые автор считает необходимым сообщить.
5.1.5. В случае если для написания заявления (жалобы) заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к исполнению муниципальной услуги и находящиеся в учреждении, соответствующие информация и документы предоставляются ему для ознакомления, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных информации и документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.1.6. Для обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принятого им решения при исполнении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке заявитель направляет письменное обращение начальнику управления образования или руководителю учреждения.
5.1.7. Письменное заявление (жалоба), поступившее в учреждение в соответствии с компетенцией, рассматривается в течение пятнадцати дней с даты его регистрации.
5.1.8. Учреждение:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, а в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение;
- запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других органах местного самоуправления и государственных органах, и у иных должностных лиц;
- даёт письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;
- уведомляет заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в другой орган местного самоуправления в соответствии с его компетенцией.
5.1.9. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.10. Уведомление о результате рассмотрения заявления (жалобы) направляется заявителю в виде письменного ответа на бланке письма учреждения за подписью руководителя учреждения.
5.1.11. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.1.12. При рассмотрении заявления (жалобы) в учреждении может проводиться проверка.
Проверка проводится с целью выявления и устранения нарушений прав заявителя при рассмотрении, принятии решений и подготовке ответа на его обращение, содержащее жалобу на действия (бездействие) и решение должностного лица учреждения.
При проверке может быть использована информация, предоставленная заявителем.
Заявитель уведомляется о результатах проверки.
5.2. Обжалование в судебном порядке
5.2.1. Действия (бездействие) должностных лиц учреждения и решения, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем по подсудности в районный суд по месту его жительства или по месту нахождения Учреждения, должностного лица, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.
5.2.2. В заявлении указывается, какие решения, действия (бездействие) должны быть признаны незаконными, какие права и свободы лица не нарушены этими решениями, действиями (бездействием).
5.2.3. Обращение заявителя в вышестоящий в порядке подчиненности орган или к должностному лицу не является обязательным условием для подачи заявления в суд.
5.2.4. При несогласии заявителя с ответом руководителя учреждения заявители могут обратиться к начальнику управления образования с жалобой на принятое решение, действие (бездействие) должностных лиц в ходе невыполнения административного регламента по исполнению муниципальной услуги. Начальник управления образования ведёт личный приём заявителей по адресу: г. Лысьва, ул. Мира, 26, 6 этаж.
Заявитель в своей письменной жалобе (претензии) к административному регламенту в обязательном порядке указывает свои реквизиты (фамилия, имя, отчество физического лица, полное наименование юридического лица, данные должностного лица, контактный телефон, почтовый адрес), излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. При обращении заявителей срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 дней с момента её подачи.
5.2.5. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оказание психолого-педагогической
и медико-социальной помощи детям"
Директору МБУ ДО "ППМС-центр"
заявление
|
Прошу зачислить на индивидуальные (групповые) коррекционные занятия с |
|
||||
|
на 20__-20__ учебный год моего(ю) сына (дочь) | |||||
|
| |||||
|
(число, месяц, год рождения) | |||||
|
Проживающего(ю) по адресу |
|
||||
|
Дом. телефон |
|
||||
|
Дополнительные сведения: |
|
||||
|
Ф.И.О. матери |
|
||||
|
Место работы, тел. |
|
||||
|
Ф.И.О. отца |
|
||||
|
Место работы, тел. |
|
||||
|
Родители несут ответственность за посещение своими детьми занятий. В случае пропусков ребенком трех занятий подряд без уважительной причины ППМС-центр вправе принять на его место другого ребенка. | |||||
|
Дата |
|
Подпись |
|
||
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оказание психолого-педагогической
и медико-социальной помощи детям"
МБУ ДО "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи"
Психолого-медико-педагогическая комиссия
г. Лысьва, ул. Мира 22
тел. 6 06 17
СОГЛАСИЕ НА ОБСЛЕДОВАНИЕ
|
Я, | |||||
|
ФИО | |||||
|
Отец (мать) | |||||
|
ФИО (ребенка) | |||||
|
ОУ |
N |
|
Дата рождения |
|
|
|
Адрес | |||||
|
Даю согласие на комплексное обследование специалистами ПМПК, включая врача-психиатра, в связи с трудностями в усвоении программы ОУ (с проблемами в личностном развитии, трудностями в общении, поведении и т.д.) | |||||
|
|
|
|
|||
|
Дата |
Подпись родителя |
Расшифровка |
|||
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оказание психолого-педагогической
и медико-социальной помощи детям"
КАРТА УСПЕВАЕМОСТИ
Ф.И.О. __________________________________________________________________
Школа _____________ класс ____ программа _______ дублировал _______ класс
|
Предметы |
2 класс |
3 класс |
4 класс |
5 класс |
6 класс |
|||||||||||||||
|
I |
II |
III |
IV |
I |
II |
III |
IV |
I |
II |
III |
IV |
I |
II |
III |
IV |
I |
II |
III |
IV |
|
|
Математика |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Русский язык |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Чтение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рисование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Труд |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Музыка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Физкультура |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ритмика |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Природоведение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ОЗМ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дата заполнения ____________________
Директор школы: Учитель:
М.П.
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оказание психолого-педагогической
и медико-социальной помощи детям"
Заявка
КДНиЗП (ПДН ОВД) на проведение работы по восстановительным технологиям
- в муниципальную службу примирения (МСП)
- в школьную службу примирения (ШСП) МОУ СОШ N _____________
- в социальную службу реабилитации
Дата заполнения заявки _____________________
Исходящий N _____________________________
ФИО ответственного специалиста КДН ____________________________________
ФИО координатора службы _____________________________________________
Источник информации об участниках криминальной или конфликтной ситуации
(выбрать только один вариант):
- протокол о правонарушении КДНиЗП;
- постановление об отказе о возбуждении уголовного дела КДНиЗП;
- информация из ОДН УВД;
- заявка из органов следствия и дознания;
- заявка из суда;
- информация из другого учреждения;
- личное обращение;
- свидетели ситуации;
- родители (законные представители), другие члены семьи.
Участники
|
1 Сторона: |
|
2 Сторона: |
|
|
|
|
|
ФИО |
|
ФИО |
|
|
|
|
|
Дата рождения |
|
Дата рождения |
|
|
|
|
|
Место проживания (фактическое) |
|
Место проживания (фактическое) |
|
|
|
|
|
телефон |
|
телефон |
|
|
|
|
|
Место учёбы, работы |
|
Место учёбы, работы |
|
|
|
|
|
ФИО родителей |
|
ФИО родителей |
|
|
|
|
|
ФИО родителей |
|
ФИО родителей |
|
Фабула ситуации: |
|
|
|
| ||
|
| ||
|
| ||
|
| ||
|
| ||
|
Обвинение предъявлено по статье | ||
|
Срок предоставления отчета до | ||
|
|
|
|
|
ФИО |
|
Подпись |
Приложение 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оказание психолого-педагогической
и медико-социальной помощи детям"
Журнал регистрации детей
|
N |
ФИО ребёнка |
Дата рождения |
Домашний адрес, |
N ОУ |
Рекомендации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оказание психолого-педагогической
и медико-социальной помощи детям"
МБУ ДО "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи"
Психолого-медико-педагогическая комиссия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
комплексного обследования ребёнка на психолого-медико-педагогической комиссии
Ф.И.О. обследуемого
_________________________________________________________________________
Дата рождения
_________________________________________________________________________
Адрес
_________________________________________________________________________
Школа/ДОУ
__________________________________________ класс/группа _________________
Дублировал учебную программу
_________________________________________________________________________
____________________________ класса _____________________________________
Детский сад (не) посещал
_________________________________________________________________________
Дата обследования "_____" ________________ 200 __ г.
Номер протокола _______________________________ регистрационный N _______
Общее мнение.
По состоянию нервно-психического здоровья рекомендуется: обучение по
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
класса ________________________________ с ___________________ 200 ____ г.
Логопедический диагноз __________________________________________________
_________________________________________________________________________
Рекомендации специалистов
Врач-психиатр:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Подпись (расшифровка)
Психолог:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
___________________________________________________________
Подпись: (расшифровка)
Дефектолог:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Подпись: (расшифровка)
Логопед:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Подпись: (расшифровка)
Заведующая ПМПК: _____________ (расшифровка)
С решением ПМПК согласна(ен) _____________ (расшифровка)
(Подпись родителя или законного представителя).
Приложение 7
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оказание психолого-педагогической
и медико-социальной помощи детям"
Блок схема
последовательности административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги "Оказание психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям"
/----------------------------------------------------------------------\
|Поступление заявки от Заявителя (лично, телефон, план взаимодействия) |
\----------------------------------------------------------------------/
/------------------------------------------\
| Выяснение причины обращения. Выбор |
| специалиста |
\------------------------------------------/
/--------------------\
|Проверка документов |
| в день обращения |
\--------------------/
/--------------------\ /-----------------------\ /--------------------\
|Принятие документов,| | Решение о возвращении | | Уведомление |
| постановка на |-|документов при проверке|| Заявителя телеф. |
| очередь | | документов | | |
| (Регистрация) | | | | |
\--------------------/ \-----------------------/ \--------------------/
/-------------------------------\ /-------------------------\
| Уведомление Сторон о | |Уведомление Сторон телеф.|
| поступлении, сроках и месте |-| В течение 2 раб. дней |
| предоставления услуги | | |
\-------------------------------/ \-------------------------/
/--------------------\
| Оказание услуги |
\--------------------/
/--------------------\
|Выдача рекомендаций |
\--------------------/
/--------------------\
| Рассылка |
| рекомендаций |
| сторонам |
\--------------------/
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ"
(утв. постановлением администрации города Лысьвы от 30 июля 2014 г. N 1607)
С изменениями и дополнениями от:
12 февраля, 6 апреля 2016 г.
I. Общие положения
1.1. Настоящий регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (далее - административный регламент) регулирует процедуру оказания муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ".
1.2. Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ", определения условий, сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Под заявителями в настоящем административном регламенте понимаются физические лица родители (законные представители), а также учащиеся, обратившиеся в Управление образования администрации города Лысьвы (далее - управление образования) либо в образовательные организации, участвующие в предоставлении данной муниципальной услуги.
1.4. Получателями муниципальной услуги являются граждане, имеющие право на получение бесплатного общего образования, в возрасте от 6 лет и 6 месяцев до 18 лет.
1.5. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Граждане, претендующие на получение общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ", имеют право на получение следующей информации:
- об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам;
- о текущей успеваемости учащегося (в том числе и через электронные дневники);
- об образовательных программах, учебных курсах, учебных планах;
- о календарном учебном графике.
1.6. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в управление образования или в образовательную организацию муниципального образования "Лысьвенский городской округ" (далее - образовательные организации):
- по телефону;
- в письменном виде;
- в электронной форме;
- в ходе личного приема.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 12 февраля 2016 г. N 225 в пункт 1.7 внесены изменения
1.7. Место нахождения управления образования и его почтовый адрес:
618900, Пермский край, г. Лысьва, ул. Мира, 26;
Телефон: 8 (34249) 6-02-03;
Адрес электронной почты: lysva_upr@mail.ru;
График работы: понедельник - четверг с 08.00 до 17.00 часов, пятница с 08.00-15.45 часов, перерыв - с 12.30 до 13.15 часов, выходной: суббота, воскресенье.
1.8. Перечень муниципальных образовательных организаций Лысьвенского городского округа, а также их телефоны и местонахождение указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
1.9. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.10. Информирование граждан о муниципальной услуге может также осуществляться через средства массовой информации (радио, телевидение, пресса), путем размещения информации на официальных Интернет-сайтах муниципальных образовательных организаций, оформления информационных стендов, размещающихся в муниципальных образовательных организациях.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 715 пункт 1.11 изложен в новой редакции
1.11. На информационных стендах в здании органа, организации, предоставляющей муниципальную услугу, размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- извлечения из текста административного регламента;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги;
- перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- информация о местонахождении, справочных телефонах, адрес официального сайта и электронной почты, графике работы органа, организации, предоставляющих муниципальную услугу;
- график приёма заявлений заявителей должностными лицами (муниципальными служащими) органа, организации предоставляющих муниципальную услугу;
- информация о сроках предоставления муниципальной услуги;
- основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий (бездействий) органа организации, предоставляющих муниципальную услугу, должностных лиц (муниципальных служащих) органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- иная информация необходимая для предоставления муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 715 Административный регламент дополнен пунктом 1.12
1.12. Информационные стенды должны содержать полную и актуальную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги. Тексты информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в соответствии с пунктом 1.11, внесённым настоящим постановлением, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важной информации полужирным начертанием или подчёркиванием.
II. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ".
2.2. Полномочия по организации оказания муниципальной услуги возложены на управление образования.
Непосредственное оказание муниципальной услуги осуществляется муниципальными общеобразовательными организациями.
2.3. Конечным результатом оказания муниципальной услуги является получение гражданами Лысьвенского городского округа документа об образовании: аттестат об основном общем образовании после 9 класса, аттестат о среднем общем образовании после 11 класса или справка установленного образца, если учащийся не прошел государственную (итоговую) аттестацию.
2.4. Срок непосредственного оказания муниципальной услуги - с момента зачисления в образовательную организацию на период нормативных сроков освоения основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего образования. Нормативные сроки освоения основных образовательных программ определяются Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования соответствующими федеральными государственными образовательными стандартами:
Начальное общее образование (1-4 классы) - 4 года;
Основное общее образование (5-9 классы) - 5 лет;
Среднее общее образование (10-11 классы) - 2 года.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 12 февраля 2016 г. N 225 в пункт 2.5 внесены изменения
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об Образовании в Российской Федерации";
Федеральный закон от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации";
Порядок организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, утверждённый приказом Министерства образования и науки РФ от 30.08.2013 N 1015;
Приказ Минобрнауки РФ от 22 января 2014 г. N 32 "Об утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования";
Постановление главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 N 189 "Об утверждении СанПИН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";
постановление администрации города Лысьвы от 04.03.2014 N 453 "Об утверждении Порядка учёта детей, подлежащих обучению в муниципальных общеобразовательных организациях и перечня микрорайонов города, закрепленных за муниципальными общеобразовательными организациями для обеспечения прав граждан на получение общего образования";
постановлением администрации города Лысьвы от 01 мая 2015 г. N 1468 "О внесении изменений в Порядок учета детей, подлежащих обучению в муниципальных общеобразовательных организациях по программам начального общего, основного общего, среднего общего образования на территории Лысьвенского городского округа, и Перечень микрорайонов города, закрепленных за муниципальными общеобразовательными организациями для обеспечения прав граждан на получение общего образования, утвержденные постановлением администрации города Лысьвы от 04.03.2014 N 453.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 12 февраля 2016 г. N 225 пункт 2.6 изложен в новой редакции
2.6. Для зачисления ребенка в первый класс родители (законные представители) предоставляют в Учреждение следующие документы:
а) заявление родителя (законного представителя) о приеме ребенка в Учреждение;
б) оригинал документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя);
в) свидетельство о рождении ребенка;
г) свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства;
д) личное дело ребенка (при переходе в течение учебного года).
Документы, представленные родителями (законными представителями), регистрируются в журнале приема заявлений в первый класс. После регистрации заявления заявителю выдается документ, содержащий следующую информацию: входящий номер заявления о приеме в образовательное учреждение; перечень представленных документов и отметка об их получении, заверенная подписью ответственного за прием документов и печатью образовательного учреждения; сведения о сроках уведомления о зачислении в первый класс; контактные телефоны для получения информации; телефон управления образования.
Прием заявлений в первый класс для граждан, проживающих на закрепленной территории, начинается не позднее 01 февраля и завершается не позднее 30 июня текущего года.
Для детей, не проживающих на закрепленной территории, прием заявлений в первый класс начинается с 01 июля текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 05 сентября текущего года.
При приеме обучающихся во 2 - 9, 11 классы образовательного учреждения родителям (законным представителям) или обучающимся (при приеме в 11 класс) необходимо предоставить следующие документы:
а) заявление родителей (законных представителей) или обучающегося (при приеме в 11 класс);
б) личное дело обучающегося (включая копию свидетельства о рождении ребенка, справку с места жительства, аттестат об основном общем образовании (при приеме в 11 класс);
в) выписку текущих отметок, заверенную печатью образовательного учреждения, в котором ребенок обучался ранее (при переходе в течение учебного года).
При приеме обучающихся в 10 класс образовательного учреждения им необходимо предоставить следующие документы:
Для обучающихся, получивших основное общее образование в данном образовательном учреждении:
а) заявление обучающегося;
б) аттестат об основном общем образовании.
Для обучающихся, получивших основное общее образование в другом общеобразовательном Учреждении:
а) заявление обучающегося;
б) аттестат об основном общем образовании;
в) копию свидетельства о рождении (копию паспорта);
г) личное дело и выписку текущих отметок, заверенную печатью образовательного учреждения, в котором ребенок обучался ранее (при переходе в другое образовательное учреждение в течение учебного года.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 12 февраля 2016 г. N 225 пункт 2.7 изложен в новой редакции
2.7. Зачисление обучающихся в Учреждение оформляется приказом директора Учреждения до 01 сентября перед началом учебного года или в день поступления заявления в течение учебного года.
2.8. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- недостижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на начало учебного года (01 сентября);
- противопоказания по состоянию здоровья;
- отсутствие свободных мест в образовательном учреждении (если ребёнок не из закреплённого за Организацией микрорайона).
В случае отсутствия свободных мест в образовательной организации управление образования предоставляет родителям (законным представителям) информацию о наличии свободных мест в других образовательных организациях на территории округа и обеспечивает прием детей в другую образовательную организацию
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Работник управления образования или образовательной организации, осуществляющий индивидуальное устное информирование о предоставляемой услуге, должен принять все необходимые меры для предоставления полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других работников. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина осуществляется не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о муниципальной услуге принимаются в соответствии с режимом работы управления образования или образовательных организаций. Время разговора не должно превышать 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в управление образования или образовательные организации осуществляется путем почтовых отправлений. Письменное обращение рассматривается в течение 15 календарных дней со дня его регистрации.
Работник управления образования или образовательной организации, осуществляющий прием и консультирование граждан (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 715 в пункт 2.11 внесены изменения
2.11. Помещения для оказания муниципальной услуги в образовательных организациях должны соответствовать СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях", СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работ".
Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Главным критерием качества оказания муниципальной услуги является удовлетворенность заявителей. Вторичные критерии: доступность услуг информации о муниципальной услуге.
Оценка качества осуществляется на основе мониторинга, при котором реализуется получение информации:
- о доступности предоставляемой муниципальной услуги;
- о качестве предоставляемой муниципальной услуги;
- о степени удовлетворенности качеством предоставляемой услуги;
- о потребностях в муниципальной услуге.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги также являются соблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
III. Процесс оказания муниципальной услуги включает в себя ряд процедур:
3.1. Выбор родителями (законными представителями) образовательной организации, подача заявления в образовательную организацию.
3.2. Прием документов от граждан для поступления в общеобразовательную организацию.
3.3. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов.
3.4. Решение о приеме в данную муниципальную общеобразовательную организацию, издание приказа о зачислении учащегося в соответствующий класс.
3.5. Организация образовательного процесса в образовательной организации.
Организация образовательного процесса в образовательной организации осуществляется в соответствии с образовательными программами, учебным планом, календарным учебным графиком и расписанием занятий.
Содержание образования в Организации определяется образовательными программами, утверждаемыми и реализуемыми Организацией самостоятельно.
Основная общеобразовательная программа начального общего, основного общего и среднего общего образования обеспечивает реализацию федерального государственного образовательного стандарта, образовательных потребностей и запросов обучающихся и включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) и другие материалы, обеспечивающие духовно-нравственное развитие, воспитание и качество подготовки обучающихся. Основная образовательная программа разрабатывается на основе соответствующих примерных основных образовательных программ и должна обеспечивать достижение обучающимися результатов освоения основных образовательных программ, установленных соответствующими федеральными государственными образовательными стандартами.
3.6. Лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, образовательные учреждения (имеющие государственную аккредитацию) выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые печатью соответствующей образовательной организации.
Лицам, не завершившим образования соответствующего уровня (основное общее, среднее общее), не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в образовательной организации.
Ответственность за оказание муниципальной услуги и ее качество несет директор образовательной организации.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за качеством предоставления услуги осуществляется администрацией образовательной организации.
4.2. Тематический контроль осуществляется управлением образования на основе анализа деятельности образовательной организации или по заявлениям граждан.
4.3. Надзор и контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется Государственной инспекцией по надзору и контролю в сфере образования Пермского края в рамках своих полномочий в соответствии с действующим законодательством. Надзор и контроль осуществляется в виде инспекционных проверок 1 раз в 2 года.
4.4. По итогам проверки составляется документ (акт, справка), который содержит анализ состояния дел по теме проверки и предложения по совершенствованию деятельности образовательной организации. В зависимости от результатов проверки образовательной организации может быть назначена повторная проверка.
4.5. Ответственный специалист несет ответственность за:
- полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей;
- соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записей в документы;
- полноту предоставленных заявителями документов;
- соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовку отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.
V. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги
5.1. Заявители вправе обратиться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением вопроса о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Пермского края.
5.2. Заявители вправе обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - обращение), устно, письменно либо по телефону к директору образовательной организации, заместителям директора образовательной организации, специалистам управления образования через:
- приемную управления образования с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00 часов, в пятницу с 8.00 до 15.45 часов, перерыв на обед с 12.30 до 13.15 часов;
- посредством "Прямых линий", встреч руководства муниципалитета с населением.
5.3. При обращении граждан устно к директору, заместителю директора, специалистам управления образования ответ на обращение с согласия граждан может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение граждан должно быть рассмотрено в течение 15 календарных дней со дня регистрации обращения.
Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этому должностному лицу для рассмотрения и (или) ответа.
Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение пятнадцати календарных дней с даты регистрации обращения гражданина.
Если в письменном обращении гражданином не указаны обязательные реквизиты, ответ на обращение не даётся.
В случае поступления обращения посредством "Прямых линий", встреч руководства города с населением ответ на поставленный в обращении вопрос может быть дан устно или в течение пятнадцати календарных дней доводится до обратившихся граждан почтовым отправлением.
При несогласии с ответом руководителя образовательной организации или начальника управления образования заявители могут обратиться к главе Лысьвенского городского округа с жалобой на принятое решение, действие (бездействие) должностных лиц в ходе невыполнения административного регламента по исполнению муниципальной функции.
Глава Лысьвенского городского округа ведет личный прием заявителей по адресу: г. Лысьва, пр. Победы, 38, кабинет 20, второй и четвертый понедельник каждого месяца.
5.4. Все обращения (жалобы), поданные в письменной форме, регистрируются ответственным лицом управления образования в журнале. Зарегистрированные обращения передаются начальнику управления образования для назначения лица, ответственного за их рассмотрение.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, начальник управления образования принимает решение о применении мер и вида ответственности к лицам, допустившим в ходе предоставления муниципальной услуги нарушения требований законодательства Российской Федерации, настоящего административного регламента.
5.6. Если обращение в ходе рассмотрения признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин признания его необоснованным.
5.7. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) лицо, ответственное за его рассмотрение, подготавливает ответ (сообщение) заявителю, который согласуется и подписывается начальником управления образования.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 715 пункт 5.8 изложен в новой редакции
5.8. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.
5.9. В случае невозможности урегулирования спора (разногласия) он подлежит разрешению в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 715 приложение изложено в новой редакции
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление общедоступного и
бесплатного начального общего,
основного общего, среднего общего
образования по основным
общеобразовательным программам
на территории муниципального
образования "Лысьвенский
городской округ"
С изменениями и дополнениями от:
12 февраля, 6 апреля 2016 г.
|
N строки |
Наименование организации |
Местонахождение: почтовый и юридический адреса |
Ф.И.О. руководителя, контактный телефон/факс/e-mail |
Адрес сайта |
|
1. |
МБОУ "СОШ N 2 с углубленным изучением отдельных предметов" |
618909, г. Лысьва, ул. Никулина, 76 |
Винокуров Сергей Иванович 2 61 52, mo2lysva@mail.ru |
http://sh2lysva.narod.ru |
|
2. |
МАОУ "СОШ N 3" |
618900, г. Лысьва, ул. Федосеева, 25 |
Кандакова Татьяна Вячеславовна 2 15 46, mousoh3@mail.ru |
http://maousoch3.ucoz.ru/ |
|
3. |
МБОУ "НОШ N 5" |
618905, г. Лысьва, ул. Чапаева, 75 |
Власова Татьяна Ивановна 6 28 64, nosh5@lysva.in |
http://mou-nah5.ucoz.ru |
|
4. |
МБОУ "Лицей N 1" |
618905, г. Лысьва, ул. Чапаева, 75 |
Пушвинцев Павел Александрович 6 72 22, Licey1@lysva.in |
http://lyceum1-lysva.ucoz.ru/ |
|
5. |
МБОУ "СОШ N 6" |
618910, г. Лысьва, ул. Чайковского, 3 |
Леонтьева Наталья Александровна 6 75 11, scool6@lysva.in |
http://scool6-lysva.ucoz.ru/ |
|
6. |
МБОУ "СОШ N 7" |
618900, г. Лысьва, ул. Кузьмина, 26 |
Талых Ирина Юрьевна 2 14 16, sosh7@lysva.in |
http://sosh7.ucoz.org |
|
7. |
МБОУ "СОШ N 11" |
618906, г. Лысьва, ул. Быстрых, 29 |
Палкина Ольга Аркадьевна 2 63 13, sosh11@lysva.in |
http://zareka11.ucoz.ru |
|
8. |
МБОУ "ООШ N 13" |
618905, г. Лысьва, ул. Орджоникидзе, 35 |
Селиванова Наталья Леонидовна 6 66 99, sosh13@lysva.in |
http://scool13.3dn.ru |
|
9. |
МБОУ "СОШ N 16 с углубленным изучением отдельных предметов" |
618900, г. Лысьва, ул. Ленина, 36 |
Антипина Елена Александровна 5 47 88, scool161@lysva.in |
http://school16lysva.ucoz.ru |
|
10. |
МБОУ "ООШ N 17" |
618903, г. Лысьва, ул. Строительная, 83 |
Мартьянова Лала Мирбашировна 6 98 33, sosh17_lysva@mail.ru |
http://school17-lysva.ucoz.ru |
|
11. |
МБОУ "Специальное учебно-воспитательное общеобразовательное учреждение для обучающихся с девиантным (общественно опасным) поведением" |
618903, г. Лысьва, ул. Мичурина, 15 |
Чернышева Ирина Александровна 2 67 56, suv@lysva.in |
http://soshot-lysva.ucoz.org |
|
12. |
МБОУ "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья" |
618907, г. Лысьва, ул. Кострова, 36 |
Волегова Марина Викторовна 2 10 29, skoshi@lysva.in |
skochi.ucoz.com |
|
13. |
МБОУ "Основная общеобразовательная школа для детей с ограниченными возможностями здоровья" |
618907, г. Лысьва, ул. Ленина, 9 |
Кашина Елена Анатольевна 6 45 62, ovz@lysva.in |
http://s-ovz.narod.ru |
|
14. |
МБОУ "Начальная школа - детский сад" |
618900, г. Лысьва, ул. Оборина, 13 |
Перина Лариса Александровна 2 62 70, mou@lysva.in |
http://shkola-sad.ucoz.ru |
|
15. |
МБОУ "Аитковская СОШ" |
618965, г. Лысьва, д. Аитково, ул. Совхозная, 19 |
Рахметов Мансур Масгутович 5 72 02, aitkovo@lysva.in |
http://aitkovo.wordpress.com |
|
16. |
МБОУ "Кормовищенская СОШ" |
618940, г. Лысьва, п. Кормовище, ул. Широкий проезд, 2 |
Русинова Ольга Ивановна 5 14 51, 5 18 00, kormov@lysva.in |
http://kormovichtche.ucoz.ru |
|
17. |
МБОУ "Кыновская ООШ" |
618925, г. Лысьва, с. Кын, у. Мира, 40 |
Рачева Татьяна Валентиновна 5 28 42, mou_kyn@mail.ru |
http://mou-kyn.ucoz.ru |
|
18. |
МБОУ "Кыновская СОШ N 65" |
618925, г. Лысьва, п. Кын, ул. Железнодорожная, 49 |
Гашев Александр Анатольевич 5 26 08, kyn65@rambler.ru |
http://kyn65.3dn.ru |
|
19. |
МБОУ "Моховлянская СОШ" |
618931, г. Лысьва, д. Маховляне, ул. Молодёжная, 11 |
Утробин Сергей Иванович 5 11 29, moh5@yandex.ru |
http://school-moh.ucoz.ru |
|
20. |
МБОУ "Рассоленковская СОШ" |
618924, г. Лысьва, п. Рассоленки, ул. Мира, 7 |
Корнилова Надежда Васильевна 5 29 00, mouros@rambler.ru |
http://sculrassolenki.ucoz.ru |
|
21. |
МБОУ "Невидимковская СОШ" |
618950, г. Лысьва, п. Невидимка, ул. Школьная, 4 |
Важесов Александр Михайлович 5 81 66, nevid-shcool@yandex.ru |
http://nevidimkaschool.ucoz.ru |
|
22. |
МБОУ "Канабековская ООШ" |
618968, г. Лысьва, с. Канабеки, ул. Мира, 79 |
Рахметов Масгут Замилович 5 74 25, kan@lysva.in |
http://mboukanabeki.ucoz.ru |
|
23. |
МБОУ "Новорождественская СОШ" |
618 966, г. Лысьва, с. Новорождественское, ул. Школьная, д. 1 |
Ефимова Надежда Платоновна 5-01-81, novor.bis@mail.ru |
http://novor.ucoz.ru |
|
24. |
МБУ ДО "Дворец детского (юношеского) творчества" |
618900, г. Лысьва, ул. Федосеева, 16 |
Ершова Елена Валерьевна 2 76 98, dvorec_83@mail.ru |
http://ddutdvoreckii.wix.com/dvoreckii |
|
25. |
МБУ ДО "Детская школа искусств" |
618910, г. Лысьва, ул. Чайковского, 3 |
Попова Татьяна Васильевна 6 69 20, shkola-iskusstv@rambler.ru |
http://dshi-lysva.ucoz.ru |
|
26. |
МБУ ДО "Кыновская школа искусств" |
618925, г. Лысьва, Кын-Завод |
Долгушина Наталья Васильевна 5 25 10, mou_kyn@mail.ru |
http://dodkyn.uralschool.ru |
|
27. |
МБУ ДО "Кормовищенский дом творчества" |
618940, г. Лысьва, п. Кормовище |
Дзюбина Наталья Ивановна 5 14 51, kormddt@mail.ru |
http://kormddt.ucoz.ru |
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление общедоступного
и бесплатного начального общего,
основного общего, среднего общего
образования по основным
общеобразовательным программам
на территории муниципального
образования "Лысьвенский
городской округ"
Форма Заявления для записи в школу
Учетный номер
__________________________________
Директору МБОУ "СОШ N "
__________________________________
__________________________________
(ФИО родителя (законного
представителя))
__________________________________
(Адрес проживания, телефон)
__________________________________
(паспортные данные)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего сына (мою дочь)
_________________________________________________________________________
(ФИО ребенка)
в ________ класс МБОУ "СОШ N ".
К заявлению прилагаю следующие документы (копии):
Свидетельство о рождении ребенка (паспорт);
Медицинское заключение о состоянии здоровья (при приеме в первый
класс);
Личное дело и выписку текущих оценок, выданные организацией, в
которой ребенок обучался ранее (при приеме ребенка в школу из другой
образовательной организации);
Аттестат об основном общем образовании (при приеме на старшую
ступень обучения).
С Уставом МБОУ "СОШ N ", лицензией на право ведения образовательной
деятельности, со свидетельством о государственной регистрации
образовательного учреждения, основными образовательными программами,
реализуемыми образовательной организацией, ознакомлен(а).
________________ _______________________
Дата Подпись заявителя
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление общедоступного
и бесплатного начального общего,
основного общего, среднего
общего образования по основным
общеобразовательным программам
на территории муниципального
образования "Лысьвенский
городской округ"
Блок-схема
последовательности административных действий по предоставлению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории муниципального образования "Лысьвенский городской округ"
/---------------------------------------------------------------\
| Выбор родителями образовательной организации для |
| последующей подачи заявления на зачисление в нее ребенка |
\---------------------------------------------------------------/
|
/------------------------------------------------\
| Прием заявления и требуемых документов для |
| предоставления услуги |
\------------------------------------------------/
|
/---------------------------------------------------------\
| Рассмотрение заявления и представленных документов: |
| проверка соответствия документов, необходимых для |
| предоставления муниципальной услуги |
\---------------------------------------------------------/
| |
/----------------------------\ /------------------------------\
| Соответствует требованиям | | Не соответствует требованиям |
\----------------------------/ \------------------------------/
| |
/--------------------------------------\ /--------------------------\
| Ознакомление заявителя с Уставом | | Отказ в предоставлении |
| образовательной организации и | | муниципальной услуги |
| иными документами, регламентирующими | \--------------------------/
| предоставление муниципальной услуги |
\--------------------------------------/
|
/------------------------------------------\
| Зачисление в образовательную организацию |
\------------------------------------------/
|
/-------------------------------------\
| Предоставление муниципальной услуги |
\-------------------------------------/
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 30 июля 2014 г. N 1607 "Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг Управлением образования администрации города Лысьвы"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст постановления официально опубликован не был
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации Лысьвенского городского округа Пермского края от 24 апреля 2024 г. N 1215
Изменения вступают в силу с 3 мая 2024 г.
Постановление Администрации Лысьвенского городского округа Пермского края от 22 апреля 2024 г. N 1182
Изменения вступают в силу с 24 апреля 2024 г.
Постановление Администрации Лысьвенского городского округа Пермского края от 3 октября 2023 г. N 2886
Изменения вступают в силу с 4 октября 2023 г.
Постановление Администрации Лысьвенского городского округа Пермского края от 16 августа 2022 г. N 2112
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации Лысьвенского городского округа Пермского края от 7 июля 2022 г. N 1731
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации Лысьвенского городского округа Пермского края от 7 июля 2022 г. N 1730
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации Лысьвенского городского округа Пермского края от 7 июля 2022 г. N 1729
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации Лысьвенского городского округа Пермского края от 7 июля 2022 г. N 1728
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации Лысьвенского городского округа Пермского края от 7 июля 2022 г. N 1727
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 5 апреля 2021 г. N 679
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 29 марта 2021 г. N 615
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 февраля 2021 г. N 276
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 февраля 2021 г. N 275
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 26 января 2021 г. N 79
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 26 января 2021 г. N 76
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 26 января 2021 г. N 75
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления и распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2021 г.
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 13 августа 2019 г. N 1877
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 13 августа 2019 г. N 1873
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 июля 2018 г. N 1673
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 июля 2018 г. N 1681
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 18 июля 2018 г. N 1643
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 декабря 2016 г. N 2906
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 декабря 2016 г. N 2905
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 декабря 2016 г. N 2902
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 13 мая 2016 г. N 1040
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 4 мая 2016 г. N 914
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 717
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 716
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 6 апреля 2016 г. N 715
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 25 марта 2016 г. N 591
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 12 февраля 2016 г. N 226
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 12 февраля 2016 г. N 225
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 января 2016 г. N 15
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 19 января 2016 г. N 14
Постановление Администрации города Лысьвы Пермского края от 11 сентября 2014 г. N 1861