Раздел I. Общие положения

Раздел I. Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления муниципальной услуги

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории" (далее - муниципальная услуга) устанавливает состав, последовательность, сроки и особенности выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, в том числе в электронном виде, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц администрации городского округа Коломна, многофункциональных центров предоставления услуг в Московской области, либо муниципальных служащих (далее - Административный регламент).

1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении отдельных государственных полномочий администрацией городского округа Коломна.

2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

2.1. В качестве лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги, могут выступать:

- физические и юридические лица.

2.2. Интересы заявителей, указанных в пункте 2.1 Административного регламента, могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

3.1. График работы и справочные телефоны администрации городского округа Коломна.

Место нахождения администрации городского округа Коломна: Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 1.

График работы администрации городского округа Коломна:

Понедельник:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Вторник:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Среда:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Четверг:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Пятница:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Суббота:	выходной день.
Воскресенье:	выходной день.

График приема заявителей в администрации городского округа Коломна:

Понедельник:	с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00
Вторник:	с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00
Среда:	с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00
Четверг:	приема нет
Пятница:	приема нет
Суббота:	выходной день
Воскресенье:	выходной день

Почтовый адрес администрации городского округа Коломна: 140407, Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 1.

Контактный телефон: 8 (496) 612-21-11, договорно-судебный отдел правового управления: 8 (496) 613-65-95, 8 (496) 613-66-91.

Официальный сайт администрации городского округа Коломна в сети Интернет: www.kolomnagrad.ru.

Адрес электронной почты администрации городского округа Коломна в сети Интернет: adm@colomna.ru.

ГАРАНТ:

Нумерация приводится в соответствии с источником

2. Коломенский городской комитет по управлению имуществом и земельным отношениям

Место нахождения Коломенского городского комитета по управлению имуществом и земельным отношениям: Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 1, ком.303.

График работы Коломенского городского комитета по управлению имуществом и земельным отношениям:

Понедельник:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Вторник:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Среда:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Четверг:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Пятница:	с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Суббота:	выходной день
Воскресенье:	выходной день

График приема заявителей в Коломенском городском комитете по управлению имуществом и земельным отношениям:

Понедельник:	с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00
Вторник:	с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00
Среда:	с 9.00 до 12.00 выдача готовых документов
Четверг:	приема нет
Пятница:	приема нет
Суббота:	выходной день
Воскресенье:	выходной день

Почтовый адрес Коломенского городского комитета по управлению имуществом и земельным отношениям: 140400, Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 1, ком. 303.

Контактный телефон: 8 (496) 612-47-73, 8 (496) 613-66-41 (тел./факс), отдел земельных отношений: 8 (496) 613-65-56, 8 (496) 613-68-58.

Официальный сайт Коломенского городского комитета по управлению имуществом и земельным отношениям в сети Интернет: отсутствует.

Адрес электронной почты Коломенского городского комитета по управлению имуществом и земельным отношениям в сети Интернет: kui-kolomna@mail.ru.

3. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Коломна Московской области".

Место нахождения многофункционального центра: Московская область, г. Коломна, ул. Уманская, д. 20

График работы многофункционального центра:

Понедельник:	с 8.00 до 17.00, без обеда
Вторник:	с 8.00 до 20.00, без обеда
Среда:	с 8.00 до 20.00, без обеда
Четверг:	с 8.00 до 20.00, без обеда
Пятница:	с 8.00 до 20.00, без обеда
Суббота:	с 8.00 до 20.00, без обеда
Воскресенье:	выходной день

Почтовый адрес многофункционального центра: 140400, Московская область, г. Коломна, ул. Уманская, д. 20.

Телефон Call-центра: 8 (496) 615-66-20.

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: www.mfc.mosreg.ru.

Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: kolomna.mfc@mail.ru.

3.2. Информация о месте нахождения администрации городского округа Коломна и муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Коломна Московской области", графике работы и месте нахождения его структурных и территориальных подразделений, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, адреса официальных сайтов администрации городского округа Коломна и муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Коломна Московской области" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержится в Приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо слов "в Приложении N 3" следует читать "в Приложении N 2"

3.3. Информация о порядке получения заявителями муниципальной услуги содержит следующие сведения:

1) наименование и почтовые адреса администрации городского округа Коломна и муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Коломна Московской области";

2) справочные номера телефонов администрации городского округа Коломна непосредственно предоставляющих государственную услугу, и многофункциональных центров;

3) адрес официального сайта администрации городского округа Коломна и многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), адреса электронной почты;

4) график администрации городского округа Коломна и многофункционального центра;

5) требования к письменному заявлению заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

8) текст Административного регламента с приложениями;

9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;

11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции администрации городского округа Коломна и ответы на них.

3.4. Информация указанная в пункте 3.3 Административного регламента предоставляется муниципальными служащими администрации городского округа Коломна и работниками многофункциональных центров:

непосредственно в помещении администрации городского округа Коломна;

посредством размещения на официальном сайте администрации городского округа Коломна в сети Интернет www.kolomnagrad.ru, официальном сайте многофункциональных центров, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) и в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" www.pgu.mosreg.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области);

с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование;

при личном обращении заявителя в многофункциональный центр.

Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляют муниципальные служащие администрации городского округа Коломна и его структурных подразделений (далее - специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на специалиста с необходимой компетенцией, или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или предложено изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся заявителям корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

3.5. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема заявителей;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения муниципальной услуги.