Приложение 2. Ключевые показатели эффективности и их целевые значении

Приложение 2

Ключевые показатели эффективности и их целевые значении

Ключевые показатели эффективности приведены в таблице 1

Таблица 1 - Ключевые показатели эффективности и их целевые значения

N	Наименование показателя	Условие соответствия	Ед. измерения	Целевое значение
1	Соотношение количества Заявлений, которые были обработаны без нарушения параметров обработки, к общему количеству поступивших заявлений	должно составлять не менее	%	90
2	Соотношение количества Заявлений, по которым было принято положительное решение, от общего числа поступивших заявлений	должно составлять не менее	%	90

Параметры обработки заявления и их целевые значения представлены в таблице 2

Таблица 2 - Параметры обработки Заявления и их целевые значения

N	Наименование параметра	Условие выполнения	Ед. измерения	Целевое значение
1	Время на регистрацию Заявления с момента поступления	должно составлять не более	Рабочий час	1
2	Время на предварительное рассмотрение заявления с момента регистрации	должно составлять не более	Рабочий час	1
3	Время на отправку запроса на подтверждение информации о прикреплении в медицинскую организацию с момента предварительного рассмотрения	должно составлять не более	Рабочий час	2
4	Общее время на рассмотрение заявления с момента регистрации	должно составлять не более	Рабочий час	36
5	Время на отправку заявителю решения по заявлению с момента рассмотрения	должно составлять не более	Рабочий час	2
6	Время на отправку уведомления о положительном решении по заявлению в страховую и ГУЗ МО с момента рассмотрения	должно составлять не более	Рабочий час	8