Приложение N 2. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги

Приложение N 2

Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги

Справочная информация о контактной информации Администрации и МФЦ, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Услуги

1. Администрация города Пущино

Понедельник:	09:00 - 18:00 (13:00 - 13:45 - обед)
Вторник:	09:00 - 18:00 (13:00 - 13:45 - обед)
Среда:	09:00 - 18:00 (13:00 - 13:45 - обед)
Четверг:	09:00 - 18:00 (13:00 - 13:45 - обед)
Пятница:	09:00 - 16:45 (13:00 - 13:45 - обед)
Суббота:	выходной день
Воскресенье:	выходной день

Место нахождения Администрации города: Московская область, город Пущино, ул. Строителей, д. 18а.

График работы Администрации города Пущино:

Почтовый адрес Администрации города Пущино: 142290, Московская область, город Пущино, ул. Строителей, д. 18а.

Контактный телефон: 8 (4967) 73-36-50.

Официальный сайт Администрации города Пущино в сети Интернет: http://www.pushchino.ru/.

Адрес электронной почты Администрации города Пущино в сети Интернет: push@mosreg.ru.

2. Отдел городского хозяйства, строительства и экологии Администрации города Пущино.

Место нахождения отдела городского хозяйства, строительства и экологии: 142290, Московская обл., г. Пущино, ул. Строителей 18а, к. 324.

График работы отдела городского хозяйства, строительства и экологии:

Понедельник:	09:00 - 18:00 (13:00 - 13:45 - обед)
Вторник:	09:00 - 18:00 (13:00 - 13:45 - обед)
Среда:	09:00 - 18:00 (13:00 - 13:45 - обед)
Четверг:	09:00 - 18:00 (13:00 - 13:45 - обед)
Пятница:	09:00 - 16:45 (13:00 - 13:45 - обед)
Суббота:	выходной день
Воскресенье:	выходной день

Почтовый адрес: 142290, Московская обл., г. Пущино, ул. Строителей 18а, к. 324.

Контактные телефоны: 8 (4967) 73-08-30, 73-51-68.

Официальный сайт отдела городского хозяйства, строительства и экологии в сети Интернет: www.pushchino.ru.

Адрес электронной почты отдела городского хозяйства, строительства и экологии в сети Интернет: push@mosreg.ru, o-g-h@mail.ru.

3. МБУ "МФЦ г. Пущино".

Место нахождения МБУ "МФЦ г. Пущино": 142290, Московская область, город Пущино, микрорайон "В", д. 1.

График работы МФЦ:

Понедельник:	8.00 - 20.00
Вторник:	8.00 - 20.00
Среда:	8.00 - 20.00
Четверг:	8.00 - 20.00
Пятница:	8.00 - 20.00
Суббота:	8.00 - 20.00
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес: 142290, Московская область, город Пущино, микрорайон "В", д. 1.

Контактный телефон: 8 (4967) 33-15-01.

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: http://mfcpush.ru/.

Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc-puschinogo@mosreg.ru.

Информация приведена на сайтах:

- РПГУ: uslugi.mosreg.ru.

- МФЦ: mfc.mosreg.ru.

Требования к размещению информации об оказании Услуги в электронном виде

Информация об оказании Услуги размещается в электронном виде в сети Интернет на портале https://uslugi.mosreg.ru/ на странице, посвященной Услуге.

Размещенная в электронном виде информация об оказании Услуги должна включать в себя:

- наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов в сети Интернет Администрации и МФЦ;

- график работы Администрации и МФЦ;

- требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);

- выдержки из правовых актов, в части касающейся Государственной услуги;

- текст Административного регламента;

- краткое описание порядка предоставления Государственной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления Услуги, и требования к ним;

- перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Услуге, и ответы на них.

Консультирование по вопросам предоставления Услуги работниками МФЦ, муниципальными служащими и работниками Администрации осуществляется бесплатно.

Информирование Заявителей о порядке оказания Услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8 (800) 550-50-30.

Информация об оказании Услуги размещается в помещениях МФЦ, предназначенных для приема Заявителей.

Состав информации, размещаемой в МФЦ, должен соответствовать Региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному приказом министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 10.06.2015 N 10-36/П "О Региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области".

ГАРАНТ:

Приказом Министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21 июля 2016 г. N 10-107/П приказ Министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 10 июня 2015 г. N 10-36/П признан утратившим силу

Консультирование Заявителей по вопросам оказания Услуги осуществляется следующим образом.

1. Посредством вебинаров.

2. Через раздел РПГУ вопрос-ответ.

3. Консультация в МФЦ по вопросам подачи обращения.

4. Посредством электронной почты.

5. Заявитель, получивший отказ в оказании Услуги может записаться на очную консультацию.

Подробная информация по каждому виду консультаций приведена на РПГУ на карточке Услуги. Там же возможно записаться на мероприятия и получить контактные данные.