Приложение 2. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

Приложение 2
к Административному регламенту

Требования
к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

1. График работы МФЦ, администрации муниципального образования "Городской округ Дзержинский", их контактные телефоны приведены в приложении 14 к Административному регламенту.

2. Информация об оказании государственной услуги размещается в электронном виде в сети Интернет на:

а) официальном сайте администрации муниципального образования "Городской округ Дзержинский";

б) официальном сайте МФЦ http://mfc.mosreg.ru;

в) портале https://uslugi.mosreg.ru на странице, посвященной услуге.

3. Размещенная в электронном виде информация об оказании государственной услуги должна включать в себя:

а) наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов в сети Интернет муниципального образования "Городской округ Дзержинский" и МФЦ;

б) график работы ОМСУ и МФЦ;

в) требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень); выдержки из правовых актов в части, касающейся Государственной услуги; текст Административного регламента;

г) краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Государственной услуге, и ответы на них.

4. Информация, указанная в пункте 3 настоящего приложения, предоставляется также работниками МФЦ при обращении заявителей:

а) лично;

б) по почте, в том числе электронной;

в) по телефонам.

5. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги работниками МФЦ, работниками ОМСУ осуществляется бесплатно.

6. Информирование заявителей о порядке оказания государственной услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8-800-550-50-30 и 8(800) 100-70-10.

7. Информация об оказании государственной услуги размещается в помещениях МФЦ, предназначенных для приема заявителей.

8. Состав информации, размещаемой в МФЦ, должен соответствовать Региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному приказом министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 10.06.2015 N 10-36/П "О Региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области".

ГАРАНТ:

См. распоряжение Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21 июля 2016 г. N 10-57/РВ "О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области"