Распоряжение Министерства культуры Московской области от 22 декабря 2017 г. N 15РВ-163 "Об утверждении Требований к условиям деятельности библиотек Московской области" (утратило силу)

Распоряжение Министерства культуры Московской области
от 22 декабря 2017 г. N 15РВ-163
"Об утверждении Требований к условиям деятельности библиотек Московской области"

ГАРАНТ:

Распоряжением Министерства культуры Московской области от 29 декабря 2017 г. N 15РВ-170 настоящее распоряжение признано утратившим силу

Во исполнение постановления Правительства Московской области от 04.12.2017 N 1005/44 "О единых требованиях к условиям организации деятельности государственных и муниципальных организаций социальной сферы Московской области":

1. Утвердить прилагаемые Требования к условиям деятельности библиотек Московской области (далее - Требования).

2. Рекомендовать главам муниципальных образований Московской области:

2.1. Принять меры по приведению условий организации деятельности библиотек муниципальных образований к Требованиям.

2.2. При разработке, утверждении, реализации проектов организации или реконструкции библиотек руководствоваться настоящими Требованиями.

3. Управлению информационно-аналитической работы и связей с общественностью:

3.1. Обеспечить проведение рейтинговой оценки библиотек муниципальных образований Московской области на соответствие Требованиям.

3.2. В срок до 1 сентября 2018 года разработать и утвердить Требования к условиям деятельности пунктов книговыдачи муниципальных образований Московской области и методику их рейтинговой оценки.

3.3. Обеспечить размещение (опубликование) настоящего распоряжения на официальном сайте Министерства культуры Московской области в информационной телекоммуникационной сети Интернет (www.mk.mosreg.ru).

4. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя министра культуры Московской области Морковкину И.Е.

Министр культуры Московской области

О.В. Косарева

Утверждены
распоряжением Министерства культуры
Московской области
от 22.12.2017 N 15РВ-163

Требования
к условиям деятельности библиотек Московской области

I. Общие положения

1.1. Настоящие Требования к условиям деятельности библиотек Московской области (далее - Требования) разработаны в целях установления минимальных требований к условиям размещения библиотек и оказываемых ими услуг, позволяющих обеспечить оптимальное функционирование данных учреждений в современных условиях.

1.2. Действие Требований к условиям деятельности библиотек распространяется на существующие и вновь созданные библиотеки на территории Московской области.

1.3. Использование Требований обязательно при разработке, утверждении, реализации проектов организации или реконструкции библиотек в Московской области.

1.4. Основные требования разработаны для целей эффективной организации библиотечного обслуживания пользователей библиотек, обеспечения доступности, комфортности и безопасности при организации деятельности библиотек.

1.5. Соответствие библиотеки Требованиям определяется исходя из 100-балльной системы оценки.

1.6. В рамках настоящих Требований под библиотекой понимается информационная, культурная, просветительская организация или структурное подразделение организации, располагающая организованным фондом документов и предоставляющая их во временное пользование, а также предоставляющая услуги юридическим лицам независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности и гражданам без ограничения по уровню образования, специальности, отношению к религии, в том числе осуществляющая справочно-библиографическую, просветительскую, культурно-массовую работу.

1.7. Библиотечное обслуживание пользователей библиотек основывается на взаимодействии общедоступных библиотек, находящихся на территории Московской области и составляющих библиотечную сеть Московской области.

1.8. Библиотека формирует и повышает информационную культуру пользователей, осуществляет поддержку и развитие чтения с целью воспитания у граждан потребности в чтении и образовании, начиная с юного возраста, участвует в формировании культуры чтения детей и юношества.

Библиотека приобщает местных жителей к культурному наследию, содействует развитию творческих способностей, участвует в организации интеллектуального досуга и отдыха граждан. Культурные акции (встречи, концерты, лекции, конкурсы и т.д.), а также образовательные, информационные и иные программы и проекты библиотека организует и проводит как самостоятельно, так и совместно с другими организациями, учитывая интересы местного сообщества.

1.9. Библиотека обеспечивает формирование, хранение и сохранность редких документов и книжных памятников.

1.10. Формы обслуживания библиотек:

стационарная форма обслуживания (в стенах библиотеки);

внестационарная форма обслуживания (доставка пользователю документов и оказание иных услуг по месту жительства, работы, учебы, организация библиотечного обслуживания вне стен библиотеки: библиотечные пункты, коллективные абонементы, выездные читальные залы, передвижная библиотека - библиобус);

дистанционное обслуживание пользователей библиотек (удаленный доступ пользователя библиотеки к ресурсам и услугам библиотеки на основе информационно-телекоммуникационной сети Интернет).

1.11. Перспективной формой организации библиотечного обслуживания является обслуживание на основе единого для всех библиотек читательского билета.

Каждая библиотека самостоятельно определяет перечень оказываемых услуг, а также условия их предоставления.

II. Внешнее благоустройство библиотеки

2.1. Наиболее важными элементами внешнего благоустройства, оказывающими влияние на формирование имиджа библиотеки, являются состояние прилегающей территории, входная группа, вывески и указатели, двери и окна, наличие или отсутствие малых архитектурных форм.

Для создания привлекательного образа библиотеки, ее узнаваемости, легкости визуального определения места расположения и доступности для пользователей библиотека должна соответствовать критериям согласно таблице 1.

Таблица 1

N п/п	Наименование критерия в Требованиях	Технические требования	Начисление баллов
1	Информационно-навигационное оформление фасада
1.1	Свободные подходы к учреждению, освещение	Наличие асфальтированного/уложенного тротуарной плиткой подхода ко входу в библиотеку. Не допускается наличие выбоин в асфальтовом/плиточном покрытии диаметром более 10 см и глубиной более 1 см	0,5
		Наличие технически исправных ступеней, оборудованных поручнями (при технической необходимости, в случае, когда архитектурное решение не предусматривает наличие ступеней и поручней, начисляется предельное кол-во баллов), оборудование ступеней/подхода противоскользящим покрытием	0,5
		Наличие уличного освещения, смонтированного в соответствии с нормами пожарной безопасности, освещающего подход и вход в библиотеку	1
1.2	Видимое и легко узнаваемое название библиотеки, информация о графике работы	Входная группа библиотеки оформляется видимым и легко узнаваемым названием, позволяющим идентифицировать организацию. Название может быть фоновым (буквы и знаки расположены на поверхности фона), бесфоновым (состоят из отдельных букв и знаков) или в виде светового короба (представляют собой единый объем или ряд объемных элементов с внутренней подсветкой). Размер букв в названии должен быть не менее 30 x 20 см. Техническое исполнение названия не должно диссонировать с архитектурным обликом населенного пункта. Рекомендуется применение формата названия из дизайн-проекта библиотеки. В случае расположения библиотеки в здании культурно-досугового учреждения допускается размещение общего названия учреждения	3
		Наличие информационной таблички. Информационная табличка размещается на доступном для обозрения месте плоских участков фасада, свободных от архитектурных элементов, непосредственно у входа (справа или слева) в здание, строение, сооружение или помещение или на входных дверях в помещение, в котором фактически находится библиотека. Расстояние от уровня земли (пола входной группы) до верхнего края таблички не должно превышать 2 м. Табличка размещается на единой горизонтальной оси с иными аналогичными информационными конструкциями в пределах плоскости фасада. Допустимый минимальный размер таблички составляет: - не более 0,60 м по длине; - не более 0,40 м по высоте. Информационное поле таблички должно состоять: - из текстовой части (фирменное наименование); - графика работы библиотеки (при сезонных корректировках графика работы учреждения допускается отдельное размещение графика работы). Не допускается изготовление информационной таблички на бумаге, бумажном картоне и т.д. и ее размещение при помощи канцелярского скотча	2
2	Приобъектная территория
2.1	Чистота прилегающей территории, места для детских игр, малые архитектурные формы	Наличие урны возле входной группы. Регулярность уборки - по мере наполнения урны. Не допускается наполнение урны более чем на 1/3 от ее объема	0,25
		Регулярная уборка территории. Отсутствие видимого мусора, листвы	0,25
		Озеленение прилегающей территории, на которой отсутствует асфальтовое/плиточное покрытие. При отсутствии соответствующего типа прилегающей территории начисляется предельное значение балла	0,25
		Проведение сезонного обкашивания территории, ухода за кустарниками, недопущение наличия сухих растений. При отсутствии соответствующего типа прилегающей территории начисляется предельное значение балла	0,25
		Сезонная уборка и вывоз снега	0,25
		Размещение малых архитектурных форм при наличии прилегающей территории более 50 кв. м. Малые архитектурные формы (МАФ) - это вспомогательные архитектурные сооружения, оборудование и художественно-декоративные элементы, обладающие собственными простыми функциями и дополняющие общую композицию архитектурного ансамбля застройки. Элементы МАФ могут не нести утилитарных функций и иметь исключительно художественно-декоративное назначение. К МАФ относятся лестницы, ограды, скульптуры, обелиски, мемориальные доски, фонтаны, светильники наружного освещения (ландшафтные светильники), стенды для афиш и реклам, садово-парковые сооружения (газоны, беседки, ротонды, перголы, садово-парковая скульптура, вазоны, скамьи и другая садовая мебель), городская уличная мебель, урны, детские игровые комплексы и т.д.	0,25
		Оборудование элементов современных детских площадок при наличии прилегающей территории более 100 кв. м. При отсутствии прилегающей территории указанной площади начисляется 0 баллов	1
		Размещение оборудованного места отдыха (скамейки) при наличии прилегающей территории более 30 кв. м. При отсутствии прилегающей территории указанной площади начисляется 0 баллов	0,5
2.2	Стоянка для транспорта	Рекомендуется организация разрешенных парковочных мест для посетителей библиотек на территории или вне прилегающих территорий. Разрешенное парковочное место подразумевает согласование с ГИБДД и наличие разметки и/или соответствующего дорожного знака. Ближайший вход в библиотеку должен быть расположен на расстоянии не более 100 м от разрешенного парковочного места. При расположении парковочных мест вне видимой зоны (расположение за зданием, во дворе и т.д.) необходимо размещение видимого указателя к месту парковки	1
3	Территория общего пользования
3.1	Система уличных указателей	Наличие системы уличных указателей на место расположения библиотеки (размещение указателей производится в соответствии с требованиями действующего законодательства). Уличные указатели - это элементы навигации, входящие в систему адресной навигации населенного пункта, обозначают местонахождение важных городских объектов, организаций и достопримечательностей. Они выполняются в виде отдельно стоящих конструкций или панелей-кронштейнов на опорах городского освещения и линий электропередачи	4
4	Доступность здания для маломобильных групп граждан
4.1	Исполнение минимальных требований обеспечения доступности услуг для маломобильных групп граждан	Наличие паспорта доступности учреждения для маломобильных групп граждан, согласованного со Всероссийским обществом инвалидов (общественной организацией инвалидов)	1
		Наличие пандуса с нескользящим покрытием, поручнями и ступеньками для сопровождающих инвалидов-колясочников на входе в библиотеку, установленных в соответствии со сводом правил СП 59.13330.2012. При отсутствии технической необходимости данных конструкций начисляется предельное значение балла	2
		Наличие расширенных или альтернативных проходов для проезда на инвалидной коляске через систему контроля на входе в библиотеку и выходе из библиотеки	1
		Наличие литературы и/или специализированного фонда для слепых и слабовидящих	0,5
		Наличие информационной индукционной системы для слабослышащих	0,5
		Визуальная навигация по помещениям библиотеки для лиц с ослабленным зрением (яркие цветные указатели с надписями, продублированными шрифтом Брайля на входной группе, дверях, стенах внутри учреждения и/или специализированное цветное покрытие на всем пространстве пола)	2
		Оборудование санитарно-гигиенических помещений в соответствии со сводом правил СП 59.13330.2012 обеспечивается наличием отдельного туалета для инвалидов с возможностью въезда и разворота на кресле-коляске, со специальным сантехническим оснащением: опорными перилами вдоль стен, откидными поручнями к унитазу, а также наличие кнопки вызова помощника	2
		Наличие кнопки вызова сотрудника на входной группе	1

III. Внутреннее устройство библиотеки

3.1. Внутренняя функционально-планировочная организация библиотек определяется в составе проектной документации по планировке или благоустройству библиотек в соответствии с категорией зданий (помещений) библиотек: специально построенной либо приспособленной.

Помещения библиотек должны объединять функциональные зоны для организации библиотечного обслуживания, хранения, а также массовых культурно-развлекательных мероприятий.

3.2. Внутренний комфорт в библиотеке обеспечивают благоустроенность здания, комфортная физическая среда (соответствие нормативным параметрам освещенности, температуры, влажности воздуха, шумового фона), рациональная и удобная организация библиотечного пространства, состояние рабочих мест и мест отдыха, удобная и красивая библиотечная мебель, оборудование, технические средства.

3.3. Здания и помещения библиотек должны отвечать требованиям архитектурно-планировочных и строительных норм и правил (СНиП), ведомственных строительных норм (ВСН), нормами планировочных элементов жилых и общественных зданий (НП), соответствующих типу и функциональному назначению библиотеки, условиям доступности, в том числе для особых групп пользователей (инвалидов, детей и др.).

3.4. Существенным при организации библиотечного пространства является условие удобного расположения отделов библиотеки. Чем лучше разделены четыре основные зоны - обслуживания, хранения, служебные и административно-хозяйственные помещения, - тем лучше восприятие библиотеки и ориентация в ней. Библиотека должна обеспечить пользователю возможность свободно ориентироваться в ее пространстве. Надписи должны быть краткими и понятными, а сами указатели - эстетично оформленными. Содержательно-смысловые и технологические изменения, происходящие во внешней среде, требуют реорганизации пространства, обновления внешнего и внутреннего облика библиотеки.

3.5. Рекомендуемый перечень оборудования и возможные варианты оформления (визуализация) для библиотек приведены в приложениях N 1 - 3; 4 - 5 к настоящим Требованиям.

3.6. Организация внутреннего благоустройства библиотеки должна соответствовать критериям согласно таблице 2.

Таблица 2

N п/п	Наименование критерия в Требованиях	Технические требования	Начисление баллов
1	Входная группа
1.1	Зона ресепшн	Зона ресепшн может быть организована отдельно либо совместно с кафедрой регистрации и книговыдачи. Зона ресепшн должна быть оборудована компьютером и телефоном, должна иметься книга отзывов посетителей, а также аптечка для оказания первой медицинской помощи. Не допускается совмещение функций и территориального объединения зоны ресепшн с вахтой и местом расположения охраны (при наличии), а также гардероба. Также зоной ресепшн не может служить рабочий стол библиотекаря	4
1.2	Гардероб	Наличие гардероба/раздевалки. Гардероб может быть стационарным или мобильным (вешалки) в зависимости от возможностей площадей библиотеки и количества читателей	3
1.3	Информационный стенд	Размещение информационного стенда/интерактивной информационной панели. Информационный стенд включает: - основные сведения: название библиотеки; библиотечной сети, подразделением которой она является; режим работы; Ф.И.О. библиотекарей; состав фонда; - ссылку на сайт библиотеки; - информацию об услугах, предлагаемых библиотекой, о формах их предоставления; - информацию о любительских объединениях, клубах по интересам (если есть); - объявления о текущих мероприятиях, анонсы. Информационный стенд должен располагаться в удобном для ознакомления пользователями месте. Материалы информационного стенда должны быть подготовлены только посредством компьютерного набора или типографским способом в едином стиле	3
2	Помещения для посетителей
2.1	Зонирование и оформление помещений	Выделение не менее 2 зон: шумная - кафедра выдачи (абонемент), зона проведения мероприятий и тихая - читальный зал, сектор доступа к информационным ресурсам	2
		Комфортная расстановка стеллажей. Для открытого фонда предлагается использовать и другие способы расстановки стеллажей: - "елочкой" - стеллажи стоят парами под постоянным углом друг к другу; - "салонная" - под углами друг к другу, в результате чего выстраиваются многоугольные отсеки; - "веерная" - стеллажи установлены под одним углом в несколько рядов; - "радиусная", или "лучевая" - расходятся несколькими радиусами (лучами) от одного центра. Расстановка средств хранения осуществляется в соответствии с нормами: расстояние (проход) между стеллажами - 75 см. Книжный фонд должен быть открытым в зонах для читателей, т.е. должен быть организован прямой доступ пользователей к документам, обеспечивающий пользователям возможность самостоятельного поиска и выбора документов	1
		Организация полезного использования имеющихся площадей. Не более 10% от общей площади библиотеки может быть не задействовано для организации деятельности. Имеющиеся площади библиотек должны быть использованы для реализации уставных целей учреждения, повышения уровня комфорта при пользовании услугами библиотеки, организации внебюджетной деятельности библиотек. Все имеющиеся площади должны быть зонированы и оборудованы, в том числе холлы и приемные зоны
		Обеспечение загрузки специальных помещений для проведения мероприятий (лекториев, творческих вечеров, игр и т.д.), оборудованных посадочными местами или свободных от мебели и не являющихся зоной хранения книг (при наличии в библиотеке), не менее чем 6 мероприятиями (для сельских библиотек - 3) в неделю продолжительностью не менее 40 минут и наполняемостью помещения не менее 50% от площади помещений	2
		Использование пространства холла от 30 кв. м и более под выставочную деятельность, а также организацию сопутствующей торговли, зон питания в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, регламентирующими соответствующий вид деятельности, для посетителей. При расположении библиотеки в составе культурно-досугового учреждения рассматриваются только помещения библиотеки. Совместно используемые помещения не учитываются. При отсутствии в библиотеке указанных помещений учреждению присваивается максимальный балл	1
		Наличие системы наглядного ориентирования (внутренняя навигация), выполненной в едином стиле. Рекомендуется исполнение в соответствии с дизайн-проектом	2
		Декоративное оформление помещений: - использование галерейной подвесной системы при организации выставок. Основу галерейной подвесной системы со свободно висящими на лесках картинами составляют рейки из алюминиевого либо аналогичного профиля, которые могут прикрепляться либо к стене, либо к потолку. По этим рейкам могут свободно перемещаться лески (тросики) со специальными крючками для подвески выставочных материалов; - аккуратное оформление технических зон (электрощитовая и т.д. - провода помещены в короба, технические зоны закрыты специализированными щитами); - отсутствие искусственных растений; - размещение многолетних цветов в едином стиле и в одинаковых цветочных горшках. Не допускается размещение цветов на подоконниках, а также создание специализированных цветочных зон; - отсутствие "живых уголков" (кроме аквариумов); - отсутствие напольных и настенных ковров (кроме декоративных ковров хорошего качества и состояния в детских зонах). Не допускается использование канцелярского скотча (липкой ленты) при декоративном оформлении помещений (кроме двухстороннего скотча). При оформлении выставочных экспозиций должны быть изготовлены полиграфическим способом или посредством компьютерного набора в едином стиле и размещены: - название выставочной экспозиции; - бирки (маркеры) с указанием наименования работы и автора	2
2.2	Мебель, техника	Наличие современной удобной мебели (кресла, стулья, столы) для обеспечения получения услуг. Не менее 70% используемой мебели (столы, стулья, банкетки, шкафы, стеллажи и т.д.) должно быть не старше 7 лет (4-я амортизационная группа, срок полезного использования - до 7 лет включительно). Процент определяется от общего количества мебели каждого вида, т.е. 70% каждого вида мебели должно быть не старше 5 лет. Допускается использование отреставрированной мебели, представляющей историческую ценность, и/или художественную ценность для конкретного учреждения	2
		Наличие звукоусилительной аппаратуры	0,5
		Наличие проектора и экрана/плазменной панели	0,5
2.3	Требуется/не требуется текущий/капитальный ремонт	Содержание здания библиотеки в технически исправном состоянии:
		капремонт не требуется, текущий ремонт произведен менее 3 лет назад/помещение новое	15
		капремонт не требуется, текущий ремонт произведен менее 3 лет назад, но имеются единичные, видимые, появившиеся после ремонта дефекты (затопление, усадка здания и т.п.)	10
		требуется капитальный или текущий ремонт и предусмотрены средства в бюджете муниципального образования на его проведение в текущем или следующем за отчетным году	5
		требуется капитальный или текущий ремонт, средства в бюджете муниципального образования на его проведение в текущем или следующем за отчетным году не предусмотрены	0
		Технически исправное состояние предполагает замену окон и дверей, а также ремонт во всех помещениях библиотеки и наличие системы вентиляции. Баллы присваиваются только по 1 показателю (максимально возможное значение - 15)
2.4	Использование энергосберегающих технологий	Минимальные требования к использованию: - использование энергосберегающих лампочек (1 балл); - установка пластиковых окон (0,5 балла); - установка современных радиаторов (0,5 балла)	2
3	Безопасность
3.1	Наличие средств противопожарной и охранной безопасности	Наличие системы охранной и тревожной сигнализации. Наличие действующего договора на обслуживание	3
		Наличие системы пожарной сигнализации. Наличие действующего договора на обслуживание	3
		Соответствие требованиям противопожарной безопасности (состояние пожарных гидрантов, аварийных выходов, наличие и исправность средств пожаротушения и соблюдение других обязательных требований), подтвержденное органами государственного пожарного надзора. Наличие заполненных журналов регистрации работ по техническому обслуживанию здания (помещений) и/или других документов, подтверждающих исправность оборудования	4
3.2	Наличие энергетического паспорта	Наличие у библиотеки энергетического паспорта учреждения (в соответствии с приказом Минэнерго России N 400 от 30.06.2014 "Об утверждении требований к проведению энергетического обследования и его результатам и правил направления копий энергетического паспорта, составленного по результатам обязательного энергетического обследования"). При расположении библиотеки в помещении другого юридического лица прикладывается энергетический паспорт соответствующей организации	3

IV. Взаимодействие с потребителями

4.1. С целью организации эффективного взаимодействия с потребителями современная библиотека должна осуществлять свою деятельность в соответствии с современными достижениями научно-технического прогресса, а также с учетом возросших требований со стороны потребителей услуг. Это подразумевает внедрение интернет-технологий в работу библиотеки, постоянную адаптацию необходимых для библиотек сервисов под текущие потребности аудитории, в том числе формирование электронного каталога библиотеки, обеспечение доступа к читальному залу Президентской библиотеки, обеспечение доступа к ресурсам Национальной электронной библиотеки, применение и адаптацию под свои нужды существующих интернет-сервисов, а также сохранение и поддержание в достойном виде своей классической функции.

4.2. В библиотеке необходимо систематически изучать информационные потребности и проводить анализ запросов пользователей. Это позволяет реагировать на изменения и соответственно управлять формированием информационных ресурсов. Если информационная среда не обладает достаточной полнотой информационных ресурсов, она не может быть комфортной.

Обеспечение соответствия состава библиотечных фондов читательским потребностям является первоочередной задачей. Имидж библиотеки зависит не только от того, насколько ее фонды соответствуют запросам населения, но и от того, какое впечатление они производят на визуальном уровне. При организации фондов необходимо учитывать ряд факторов визуального характера, в том числе удобство расстановки стеллажей, наличие заметных разделителей, опрятный вид книжных полок, своевременное освобождение фондов от устаревшей и ветхой литературы.

4.3. Очень важным аспектом комфортности информационных ресурсов является их доступность для пользователей.

Библиотека должна быть открыта для пользователей услуг, интересна и актуальна. Для реализации данных задач библиотека должна соответствовать критериям согласно таблице 3.

Таблица 3

N п/п	Наименование критерия в Требованиях	Технические требования	Начисление баллов
1	Телефонный разговор
1.1	Телефонный разговор	Соблюдение телефонного этикета каждым сотрудником организации, который: - отвечает на входящие звонки; - совершает телефонные звонки от имени компании; - на которого может быть переадресован звонок. Разговор должен проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций	Не начисляется
2	Очное взаимодействие
2.1	Очное взаимодействие	Все помещения должны удовлетворять требованиям санитарной гигиены, постоянно поддерживаться в хорошем состоянии (ремонт, оформление), приветствуется размещение безопасных декоративных растений. Каждый сотрудник поддерживает чистоту и порядок на своем рабочем месте и следит за порядком в помещении офиса. На рабочем месте запрещен прием пищи. Недопустимо держать на рабочем месте художественную литературу, журналы, газеты, не имеющие прямого отношения к служебной деятельности; одежду, посуду, косметику. На рабочем месте должна располагаться информационная табличка с указанием должности, фамилии, имени и отчества сотрудника, ведущего прием клиентов	Не начисляется
3	Информатизация
3.1	Актуальность библиотечного фонда	Наличие навигации по библиотечному фонду, выполненной посредством компьютерного набора или типографским способом	0,5
		Содержательное размещение библиотечного фонда (к расстановкам содержательного типа относятся систематическая, тематическая и предметная расстановки). Допускаются расстановки, основанные на формальных признаках - алфавитная, географическая, хронологическая, языковая, форматная, нумерационная либо сочетание расстановок	0,5
		Регулярное списание книжного фонда, утратившего потребительские свойства (ветхий и дефектный фонд)	2
		Размещение актуального книжного фонда. Корректировка состава книжного фонда. Основанием для замены книги в фонде открытого доступа служат: - отсутствие спроса (интереса) к данному изданию со стороны пользователей; - появление переиздания книги; - поступление новой, более актуальной литературы; - изношенность изданий (ветхие, поврежденные экземпляры). Наблюдение за использованием литературы в открытом доступе должно вестись постоянно. Количество отметок о выдаче книги на книжном формуляре или данные статистики в программе АРМ "Книговыдача" (статистика спроса) дают возможность выявить спрос на данное издание. Также необходимо систематически просматривать книжный фонд на предмет выявления ветхой, поврежденной литературы, такая литература должна быть заменена. Причины замены книг: нарушение состояния корешка, обложки страниц, либо другое вмешательство в целостность книги. Допускается размещение ветхих книг, представляющих историческую либо художественную ценность на отдельном стеллаже. Литература, изданная за последние пять лет, должна составлять 40% от всего фонда библиотеки	2
3.2	Компьютер, подключенный к Интернету, для читателей	Оборудование автоматизированных рабочих мест, не совмещенных с рабочими компьютерами сотрудников библиотеки, включая наличие отдельного стола и компьютерного стула/кресла, с подключением к сети Интернет для читателей	5
3.3	Wi-Fi	Обеспечение возможности пользования системой Wi-Fi с обязательной идентификацией пользователей и пользовательского оборудования	2
3.4	Электронный читательский билет	Внедрение электронного читательского билета для не менее чем 70% зарегистрированных в текущем году пользователей	5
3.5	Доступ к электронным библиотечным ресурсам (НЭБ, электронный читальный зал Президентской библиотеки, электронный каталог)	Обеспечение доступа к электронным библиотечным ресурсам:
		100% библиотечного фонда находится в электронном каталоге	3
		Обеспечение доступа к электронному читальному залу Президентской библиотеки	1
		Обеспечение доступа к Национальной электронной библиотеке (НЭБ). Обязательным условием для каждой позиции является оборудование рабочих автоматизированных мест в соответствии с требованиями п. 9.2, размещение на рабочем столе компьютера "иконок" НЭБ, Президентской библиотеки и электронного каталога, а также наличие визуальной рекламы о возможности использования данных ресурсов. При проведении оценки по данному пункту суммируются баллы всех уровней	1
		80 и более от 60 до 80 баллов менее 60 баллов

V. Обратная связь

В целях создания положительного имиджа библиотеки, получения обратной связи с потребителями услуг Учреждение организует на регулярной основе освещение своей деятельности во взаимодействии со средствами массовой информации; всестороннее и объективное рассмотрение поступающих жалоб и предложений; принимает меры для прохождения независимой оценки качества.

5.1. Взаимодействие со СМИ

Библиотеки муниципальных образований Московской области обеспечивают взаимодействие со средствами массовой информации, в том числе посредством направления в СМИ пресс-релиза мероприятия, не позднее чем за 3 дня до даты проведения мероприятия и пост-релиза, не позднее 2 дней после проведения мероприятия.

Размещение информации о деятельности учреждения, а также о предстоящих мероприятиях размещается на официальном сайте учреждения, а также в официальных аккаунтах учреждения в социальных сетях.

Информация о деятельности учреждения, его сотрудниках, перечне оказываемых услуг должна обновляться в открытых источниках в течение 2 рабочих дней после ее обновления.

5.2. Порядок рассмотрения жалоб

Поступающие жалобы на действия (бездействие) сотрудников Учреждения подлежат учету в соответствии с требованиями делопроизводства и направляются должностным лицам, которые уполномочены производить их прием, регистрацию и проверку в соответствии с должностными обязанностями.

Сотрудники Учреждения, указанные прямо либо косвенно в жалобе, предоставляют свои объяснения по жалобе уполномоченному должностному лицу по рассмотрению жалоб в течение пяти дней со дня получения информации о поступлении жалобы в Учреждение.

Уполномоченное должностное лицо по рассмотрению жалоб анализирует содержание жалобы и объяснений на жалобу, готовит ответ за подписью руководителя Учреждения и направляет его заявителю.

Если для подготовки ответа необходимы дополнительные материалы, уполномоченным должностным лицом по рассмотрению жалоб направляются соответствующие запросы, в том числе и заявителю жалобы.

В случае если рассмотрение жалобы не относится к компетенции Учреждения, уполномоченное должностное лицо в течение 7 дней осуществляет перенаправление жалобы по принадлежности, а также информирует заявителя о перенаправлении его жалобы.

Если жалоба подана на решение, действия (бездействие) уполномоченного должностного лица по рассмотрению жалоб, то такая жалоба рассматривается непосредственно руководителем Учреждения в порядке, установленном Положением о рассмотрении жалоб, принятом в Учреждении в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Независимая оценка качества предоставления услуг

Независимая оценка качества оказания услуг осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, носит обязательный характер и проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.

В целях организации НОК библиотеки муниципальных образований Московской области обеспечивают:

своевременность, достоверность и полноту информации, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (bus.gov.ru) и официальном сайте Учреждения в соответствии со статьей 36.2 Закона Российской Федерации от 09.10.2012 N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Дату названного Закона Российской Федерации N 3612-I вместо "от 09.10.2012" следует читать "от 09.10.1992"

возможность пользователей библиотеки оставить публичный отзыв посредством сайта Учреждения;

информируют посетителей о возможности принять участие в процедуре независимой оценки качества.

Приложение N 1

к Требованиям к условиям

деятельности библиотек

Московской области

Оборудование для центральной библиотеки

Описание и технические характеристики	Внешний вид	Комментарии
Рабочее место сотрудника
Моноблок - экран 19-22 дюйма; процессор 4 ядра, частота не менее 2000 МГц; оперативная память не менее 4 Гб, жесткий диск 1 Тб, сетевой интерфейс беспроводной + проводной, порты USB, манипуляторы клавиатура + мышь		Для использования на рабочих местах сотрудников библиотеки, входит в состав АРМ
Сетевое МФУ (принтер, сканер, копир) - для небольшого офиса, ч/б лазерная печать до 18 стр./мин., макс., формат печати А3 (297 x 420 мм), ЖК-панель		Используется на рабочем месте сотрудника отдела обслуживания (ЭЧЗ, ОЧЗ), входит в состав АРМ
Сетевой принтер - принтер для небольшого офиса, ч/б светодиодная печать до 26 стр./мин., макс. формат печати А4 (210 x 297 мм), Wi-Fi, Ethernet		Используется в кабинетах сотрудников библиотеки, входит в состав нескольких АРМ
Рабочее место для ВКС и культурно-массовых мероприятий
Монитор диагональю 20-24", разрешение 1080р.		Для использования в конференц-залах, ОЧЗ, ЭЧЗ (где проводятся культурно-массовые мероприятия, ВКС или совещания), входит в состав АРМ
Системный блок - процессор 4 ядра, частота не менее 2200 МГц; оперативная память не менее 8 Гб, жесткий диск 1 Тб, сетевой интерфейс проводной, порты USB, манипуляторы клавиатура + мышь		Для использования в конференц-залах, ОЧЗ, ЭЧЗ (где проводятся культурно-массовые мероприятия, ВКС или совещания), входит в состав АРМ
WEB-камера - разрешение видео 1920 x 1080, подключение через USB 2.0, встроенный микрофон, автоматическая фокусировка		Для использования в конференц-залах, ОЧЗ, ЭЧЗ (где проводятся ВКС), входит в состав АРМ
Проектор портативный широкоформатный - технология DLP, поддержка HDTV, разрешение 1920 x 1080 (Full HD)		Для отображения мультимедийного контента во время проведения культурно-массовых мероприятий, совещаний, ВКС. Используется совместно с мобильным столиком для проектора и экраном в больших и средних конференц-залах, ОЧЗ или ЭЧЗ
Столик для проектора - напольный, максимальная нагрузка 10 кг, изменяемая высота, две полки, колесики		Используется совместно с проектором
Экран для проектора - тип конструкции "Экран на треноге", полотно Matte White, формат 1:1, диагональ см/дюйм 254/100, размер рабочей поверхности (см) 180 x 180		Используется совместно с проектором
Микшерный пульт - 6 каналов, макс. 2 микрофонных/6 линейных входов (2 моно + 2 стерео)		Для озвучивания мультимедийного контента во время проведения культурно-массовых мероприятий, совещаний, ВКС в залах. Используется совместно с активными колонками и микрофонной радиосистемой
Активные колонки 2 шт. фазоинверторного типа, двухполосная концертная AC, встроенный усилитель, мощность 345 Вт, диапазон частот 65-20000 Гц, материал корпуса пластик		Используются совместно с микшерным пультом
Микрофонная радиосистема - тип динамический, вокальный, направленность кардиоидная, диапазон частот 35-15000 Гц, срок службы батареи 12 часов, количество микрофонов - 2 шт.		Используется совместно с микшерным пультом для усиления голоса докладчика и передачи качественного звука в ВКС
Рекламно-информационная панель - ЖК-телевизор. Диагональ не менее 50", формат экрана 16:9. Разрешение не менее 1920 x 1080, тип матрицы экрана TFT IPS, индекс частоты обновления 100-200 Гц, Smart TV, операционная система Web, поддерживаемые форматы входного сигнала 48i, 480р, 576i, 576р, 720р, 1080i, 1080р и более, доступные разрешения при подключении к ПК не менее 1920 x 1080, интерфейсы HDMI x3, USB x3, Ethernet (R.J-45), Wi-Fi, поддержка DLNA		Для отображения мультимедийного контента во время проведения культурно-массовых мероприятий, совещаний, ВКС и отображения рекламно-информационного контента. Используется в малых и средних конференц-залах, ОЧЗ или ЭЧЗ, а также в зонах рекреации, коворкинга
Рабочее место пользователя
Моноблок - экран 19-22 дюйма; процессор 2 ядра, частота не менее 2000 МГц; оперативная память не менее 4 Гб, жесткий диск 1 Тб, сетевой интерфейс беспроводной + проводной, порты USB, манипуляторы клавиатура + мышь		Используется в отделах обслуживания для предоставления электронных услуг пользователям библиотеки, АРМ читателя
Гарнитура (микрофон + наушники) - компьютерная гарнитура с накладными наушниками, крепление при помощи оголовья, встроенный регулятор громкости, микрофон с шумоподавлением		Для локального прослушивания читателем мультимедийного контента и голосового общения в бесплатных интернет приложениях
Системы безопасности
Система контроля удаленного доступа - состав системы определяется в зависимости от количества дверей, подлежащих контролю		Служит для предотвращения несанкционированного доступа в служебные помещения, которые не предусмотрены для общественного пользования
Система видеонаблюдения - состав оборудования определяется количеством и размером помещений, подлежащих видеоконтролю		Служит для визуального контроля помещений библиотеки службой безопасности в целях предотвращения нарушений правил поведения в библиотеке и противоправных действий
Система пожаротушения - состав и количество оборудования определяется количеством помещений в организации		Служит для определения и устранения очагов возгорания, а также для оперативного оповещения МЧС
Металлодетектор ручной (сотруднику безопасности) - дальность определения предметов: пистолет 38 калибра в режиме пониженной чувствительности - 20 см, в режиме максимальной чувствительности - 28 см. Нож в режиме пониженной чувствительности - 11 см, в режиме максимальной чувствительности - 18 см. Лезвие в режиме пониженной чувствительности - 5 см, в режиме максимальной чувствительности - 10 см		Служит для локального определения наличия у посетителей библиотеки холодного и огнестрельного оружия
Металлодетектор арочный - независимых зон детектирования 1, уровней регулировки чувствительности - 200, селективность. Магнитные и не магнитные металлы, счетчик проходов, счетчик срабатывания сигнала тревоги, звуковое оповещение сигнала тревоги, независимая регулировка чувствительности, пропускная способность 60 чел./мин., режимы срабатывания ИК-датчиков: "Только на вход", "Только на выход", "На вход и на выход"		Служит для определения наличия у посетителей библиотеки холодного и огнестрельного оружия

Приложение N 2

к Требованиям к условиям

деятельности библиотек

Московской области

Оборудование для городской библиотеки

Описание и технические характеристики	Внешний вид	Комментарии
Рабочее место сотрудника
Моноблок - экран 19-22 дюйма; процессор 4 ядра, частота не менее 2000 МГц; оперативная память не менее 4 Гб, жесткий диск 1 Тб, сетевой интерфейс беспроводной + проводной, порты USB, манипуляторы клавиатура + мышь		Для использования на рабочих местах сотрудников библиотеки, входит в состав АРМ
Сетевое МФУ (принтер сканер, копир) - для небольшого офиса, ч/б лазерная печать, до 18 стр./мин., макс. формат печати А3 (297 x 420 мм), ЖК-панель		Используется на рабочем месте сотрудника отдела обслуживания (ЭЧЗ. ОЧЗ), входит в состав АРМ
Монитор диагональю 20-24", разрешение 1080р.		Для использования в конференц-залах, ОЧЗ, ЭЧЗ (где проводятся культурно-массовые мероприятия, ВКС или совещания), входит в состав АРМ
Системный блок - процессор 4 ядра, частота не менее 2200 МГц; оперативная память не менее 8 Гб, жесткий диск 1 Тб, сетевой интерфейс проводной, порты USB, манипуляторы клавиатура + мышь		Для использования в конференц-залах, ОЧЗ, ЭЧЗ (где проводятся культурно-массовые мероприятия, ВКС или совещания), входит в состав АРМ
WEB-камера - разрешение видео 1920 x 1080, подключение через USB 2.0, встроенный микрофон, автоматическая фокусировка		Для использования в конференц-залах, ОЧЗ, ЭЧЗ (где проводятся ВКС), входит в состав АРМ
Проектор портативный широкоформатный - технология DLP, поддержка HDTV, разрешение 1920 x 1080 (Full HD)		Для отображения мультимедийного контента во время проведения культурно-массовых мероприятий, совещаний, ВКС. Используется совместно с мобильным столиком для проектора и экраном в больших и средних конференц-залах, ОЧЗ или ЭЧЗ
Столик для проектора - напольный, максимальная нагрузка 10 кг, изменяемая высота, две полки, колесики		Используется совместно с проектором
Экран для проектора - тип конструкции "Экран на треноге", полотно Matte White, формат 1:1, диагональ см/дюйм 254/100, размер рабочей поверхности (см) 180 x 180		Используется совместно с проектором
Активные колонки 2 шт. фазоинверторного типа, двухполосная концертная AC, встроенный усилитель, мощность 345 Вт, диапазон частот 65-20000 Гц, материал корпуса - пластик		Используются совместно с микшерным пультом
Микрофонная радиосистема - тип динамический, вокальный, направленность, кардиоидная, диапазон частот 35-15000 Гц, срок службы батареи 12 часов, количество микрофонов - 2 шт.		Используется совместно с микшерным пультом для усиления голоса докладчика и передачи качественного звука в ВКС
Рабочее место пользователя
Моноблок - экран 19-22 дюйма; процессор 2 ядра, частота не менее 2000 МГц: оперативная память не менее 4 Гб, жесткий диск 1 Тб, сетевой интерфейс беспроводной + проводной, порты USB, манипуляторы клавиатура + мышь		Используется в отделах обслуживания для предоставления электронных услуг пользователям библиотеки, АРМ читателя
Гарнитура (микрофон + наушники) - компьютерная гарнитура с накладными наушниками, крепление при помощи оголовья, встроенный регулятор громкости, микрофон с шумоподавлением		Для локального прослушивания читателем мультимедийного контента и голосового общения в бесплатных интернет-приложениях
Системы безопасности
Система контроля удаленного доступа - состав системы определяется в зависимости от количества дверей, подлежащих контролю		Служит для предотвращения несанкционированного доступа в служебные помещения, которые не предусмотрены для общественного пользования
Система видеонаблюдения - состав оборудования определяется количеством и размером помещений, подлежащих видеоконтролю		Служит для визуального контроля помещений библиотеки службой безопасности в целях предотвращения нарушений правил поведения в библиотеке и противоправных действий
Система пожаротушения - состав и количество оборудования определяется количеством помещений в организации		Служит для определения и устранения очагов возгорания, а также для оперативного оповещения МЧС
Металлодетектор ручной (сотруднику безопасности) - дальность определения предметов: пистолет 38 калибра: в режиме пониженной чувствительности - 20 см, в режиме максимальной чувствительности - 28 см. Нож в режиме пониженной чувствительности - 11 см, в режиме максимальной чувствительности - 18 см. Лезвие в режиме пониженной чувствительности - 5 см, в режиме максимальной чувствительности 10 см		Служит для локального определения наличия у посетителей библиотеки холодного и огнестрельного оружия

Приложение N 3

к Требованиям к условиям

деятельности библиотек

Московской области

Оборудование для сельской библиотеки

Описание и технические характеристики	Внешний вид	Комментарии
Рабочее место сотрудника
Моноблок - экран 19-22 дюйма; процессор 4 ядра, частота не менее 2000 МГц; оперативная память не менее 4 Гб, жесткий диск 1 Тб, сетевой интерфейс беспроводной + проводной, порты USB, манипуляторы клавиатура + мышь		Для использования на рабочих местах сотрудников библиотеки, входит в состав АРМ
Сетевое МФУ (принтер, сканер, копир) - для небольшого офиса, ч/б лазерная печать до 18 стр./мин., макс. формат печати А3 (297 x 420 мм), ЖК-панель		Используется на рабочем месте сотрудника отдела обслуживания (ЭЧЗ, ОЧЗ), входит в состав АРМ
Рабочее место для ВКС и культурно-массовых мероприятий
Монитор диагональю 20-24", разрешение 1080р.		Для использования в конференц-залах, ОЧЗ, ЭЧЗ (где проводятся культурно-массовые мероприятия, ВКС или совещания), входит в состав АРМ
Системный блок - процессор 4 ядра, частота не менее 2200 МГц; оперативная память не менее 8 Гб, жесткий диск 1 Тб, сетевой интерфейс проводной, порты USB, манипуляторы клавиатура + мышь		Для использования в конференц-залах, ОЧЗ, ЭЧЗ (где проводятся культурно-массовые мероприятия, ВКС или совещания), входит в состав АРМ
WEB-камера - разрешение видео 1920 x 1080, подключение через USB 2.0, встроенный микрофон, автоматическая фокусировка		Для использования в конференц-залах, ОЧЗ, ЭЧЗ (где проводятся ВКС), входит в состав АРМ
Проектор портативный широкоформатный - технология DLP, поддержка HDTV, разрешение 1920 x 1080 (Full HD)		Для отображения мультимедийного контента во время проведения культурно-массовых мероприятий, совещаний, ВКС. Используется совместно с мобильным столиком для проектора и экраном в больших и средних конференц-залах, ОЧЗ или ЭЧЗ
Столик для проектора - напольный, максимальная нагрузка 10 кг, изменяемая высота, две полки, колесики		Используется совместно с проектором
Экран для проектора - тип конструкции "Экран на треноге", полотно Matte White, формат 1:1, диагональ см/дюйм 254/100, размер рабочей поверхности (см) 180 x 180		Используется совместно с проектором
Рабочее место пользователя
Моноблок - экран 19-22 дюйма; процессор 2 ядра, частота не менее 2000 МГц; оперативная память не менее 4 Гб, жесткий диск 1 Тб, сетевой интерфейс беспроводной + проводной, порты USB, манипуляторы клавиатура + мышь		Используется в отделах обслуживания для предоставления электронных услуг пользователям библиотеки, АРМ читателя
Гарнитура (микрофон + наушники) - компьютерная гарнитура с накладными наушниками, крепление при помощи оголовья, встроенный регулятор громкости, микрофон с шумоподавлением		Для локального прослушивания читателем мультимедийного контента и голосового общения в бесплатных интернет-приложениях
Системы безопасности
Система контроля удаленного доступа - состав системы определяется в зависимости от количества дверей, подлежащих контролю		Служит для предотвращения несанкционированного доступа в служебные помещения, которые не предусмотрены для общественного пользования
Система видеонаблюдения - состав оборудования определяется количеством и размером помещений, подлежащих видеоконтролю		Служит для визуального контроля помещений библиотеки службой безопасности в целях предотвращения нарушений правил поведения в библиотеке и противоправных действий
Система пожаротушения - состав и количество оборудования определяется количеством помещений в организации		Служит для определения и устранения очагов возгорания, а также для оперативного оповещения МЧС

Приложение N 4

к Требованиям к условиям

деятельности библиотек

Московской области

Перечень
оборудования для обеспечения доступной среды в библиотеках для инвалидов и других маломобильных граждан

N п/п	Наименование	Для чего	Примечание	Фото
1	Комплект для оборудования парковки для инвалидов	В составе комплекта: (1) Знак "Парковка для инвалидов" (2 знака в комплекте и крепеж к ним, по ГОСТ 6.4 и 8.17, хомут универсальный диаметр 40-90 мм). (2) трафарет для нанесения знака. (3) специальный набор краски	Прилегающая территория, пути следования
2	Тактильный информационный стенд уличного исполнения	Информационно-тактильный стенд уличного исполнения. Предоставляет информацию в доступном для слабовидящих и незрячих людей виде, а также понятном для всех посетителей: схема расположения объектов на территории учреждения, название учреждения, перечень предоставляемых услуг и др. 900 * 1200 мм на стойке металлической с поручнем или другие размеры с настенным креплением. Нерж. сталь 1300 x 2000 мм. Тактильная, оргстекло	Прилегающая территория, пути следования
3	Звуковой маяк (включает беспроводную антивандальную кнопку активации большого диаметра для людей с инвалидностью + динамик всепогодный, работающий при температурах от -40 до +50 градусов, высокой громкости, способный подключаться к трансляционной с сети учреждения 100В)	Звуковой маяк служит для передачи информации о магазине (часы и особенности работы, специфика оказания услуг посетителям с инвалидностью и пр.) в звуковом (голосовом) виде, доступном для незрячих или слабовидящих людей, а также передает важную информацию об учреждении всем категориям Клиентов, в т.ч. с инвалидностью. Активируется нажатием на кнопку.	Входная группа
4	Противоскользящее покрытие "Антикаблук"	Необходимо для предотвращения падений снаружи и внутри входной группы. Для предотвращения неудобств со стороны других категорий посетителей рекомендуется использовать тип покрытия - Антикаблук (предотвращение застревания тонких женских каблуков)	Входная группа
5	Система вызова помощника "ПУЛЬСАР" со звуковым голосовым информированием и обратной связью	Необходима для подачи сигнала вызова помощи (например, во входной группе, когда посетитель с инвалидностью имеет проблемы с доступом в учреждение или у него просто есть вопрос, который можно решить без посещения). Активируется нажатием на одну из кнопок: "Вызов помощи" или "Предоставление информации". Сигнал передается на приемник, находящийся у ответственных сотрудников. Запрос о предоставлении той или иной информации транслируется ответственным сотрудником - с помощью громкоговорителя он озвучивает ответ на вопрос посетителя. Кнопки вызова помощи могут располагаться в разных зонах (входная группа, информационное табло, парковка для инвалидов, санитарная комната и пр.), сигнал с них приходит сотруднику, который уполномочен посетителю помощь в затруднении.	Входная группа
6	Информационное табло "график работы учреждения" для размещения на входе в учреждение 300 x 400 мм (размер изображения). рельефный, оргстекло, дист. держатели	Отображает название ресторана и кафе, график и часы его работы в виде, доступном для незрячих людей (рельефные буквы. шрифт Брайля)	Входная группа
7	Комплект тактильных знаков (пиктограмма, номер и пр.) 200 x 200 мм, рельефный, пластик, размещение улица	Тактильные рельефные знаки разного типа необходимы для передачи информации о том, что магазин доступен для посетителей с инвалидностью (одной или нескольких категорий инвалидности), о наличии доступного входа, о наличии кнопки вызова помощи и пр.)	Входная группа
8	Плитка тактильная (конусы и направляющие) 500 x 500 мм для улицы и 300 x 300 мм для помещения	Наносятся на пол или дорожку, обеспечивают индикацию путей движения для незрячих посетителей к входной группе или к объекту в учреждении, а также о наличии препятствий	Входная группа
9	* Перила для входной группы, нержавеющая сталь, м.п.	Необходимы для размещения на лестницах во входной группе, у пандусов, вдоль стен при движении от лестниц/пандусов до дверей	Входная группа
10	* Автоматические системы открывания дверей - раздвижные двери	Необходимы для беспрепятственного самостоятельного доступа посетителей с инвалидностью внутрь магазина	Входная группа
11	Автоматические системы открывания распашных дверей	Альтернативное решение для автоматического открывания дверей. Устанавливаются на обычные распашные двери (весом до 200 кг) при наличии двух дверей (одна дверь с автоматическим открывателем для посетителей с инвалидностью, другая - для других категорий клиентов). Активация по нажатию на кнопку или с датчиком движения.	Входная группа
12	Специальное световое интерактивное табло-информатор ("бегущая строка") 1680 x 240 мм	Передают информацию об учреждении (название, график работы, анонсы мероприятий и пр.) в доступном для посетителей с инвалидностью по слуху виде	Входная группа
13	Алюминиевая полоса с резиновой вставкой 2000 мм Цвет вставки: желтый	Необходимы для размещения на ступенях лестниц снаружи входной группы и внутри помещения. Одновременно маркируют ступени (визуально для слабовидящих людей), а также предотвращают падение за счет противоскользящих удерживающих свойств.	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
14	Специальная дверная ручка для людей с нарушением функции опорно-двигательного аппарата и верхних конечностей FLEXi	Локтевые дверные ручки могут устанавливаться на двери различных помещений в медицинских и реабилитационных центрах, а также в развлекательных центрах, спортклубах, образовательных и других общественных учреждениях. Особая - эргономичная форма самой ручки дает возможность открывать дверь при помощи легкого нажатия предплечьем, исключая необходимость использовать кисть руки. Для удобства пользования незрячими людьми	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
15	Стационарный пандус с двухуровневыми перилами с обеих сторон	Необходим для преодоления порогов, подъема на крыльцо, подъема-спуска с лестниц (уличных и внутренних). Пандусы должны быть выполнены с наличием двухуровневых поручней с обеих сторон. Угол наклона не должен превышать соотношение 1 к 12	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
16	Подъемники (наклонные, вертикальные)	Обеспечивают подъем-спуск покупателей с инвалидностью на крыльцо со ступенями (если оно есть на входе), подъем-спуск по лестницам внутри помещений.	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
17	* Лестница-трансформер FIexStep (Дания)	Эстетичный продукт для людей на инвалидных колясках. Объединение лестницы и подъемника для инвалидных колясок в одном изделии экономит пространство, великолепно выглядит, применяется для приспособления зданий для комфортного доступа людей с ограничениями возможности передвижения. Преимущества: Применяется как внутри зданий, так и под открытым небом. Датчик защиты от защемления ступенями.	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
18	Подъемники гусеничные мобильные (передвижные)	При отсутствии возможности установки пандуса или подъемника могут использоваться передвижные гусеничные подъемники.	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
19	Телескопические переносные пандусы, откидные пандусы	В исключительных случаях, при которых нет возможности установить пандусы, стационарные подъемники и использовать гусеничные мобильные подъемники существует возможность использования подобного типа пандусов, которые при том по своим характеристикам противоречат всем нормативным требованиям, но могут быть использованы как ситуационная помощь для доступа в помещение с лестницей, при наличии как минимум 1 обученного сотрудника с высокими физическими возможностями и системы вызова помощи на входе перед лестницей	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
20	Пандус для преодоления порогов	Используются для преодоления порогов высотой до 50 мм. В редких случаях до 100 мм.	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
21	Полоса контрастная (50 мм) в рулоне 33 м (продажа целым рулоном)	Наносятся на ступени для их маркировки (обозначение препятствий для слабовидящих людей, людей с ментальными нарушениями)/ Также наносятся вокруг контура дверного прохода с аналогичными пелями	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
22	Поручень пристенный двухуровневый, нержавеющая сталь, м.п.	Необходим для размещения на лестницах во входной группе, у пандусов, вдоль стен при движении от лестниц /пандусов до дверей.	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
23	Наклейка информационная 200 х 200 мм круг желтый	Размещается на любых стеклянных дверях с двух сторон для предотвращения столкновения (например, если слабовидящий человек, человек с метальными нарушениями не заметит стекло)	Входная группа и/или пути движения внутри входной группы/ внутри зала при наличии определенного рода препятствий
24	Комплект напольных тактильных указателей - метки напольные металлические тактильные в виде точек или направляющих (на штырьках)	Наносятся на пол, обеспечивают индикацию путей движения для незрячих посетителей к входной группе, а также предупреждают о наличии препятствий сменой рисунка.	Холл, пути движения, залы обслуживания
25	Тактильный знак 100 х 100 мм, рельефный, пластик	Передают значимую информацию в виде, доступном для посетителей с инвалидностью (слабовидящие, незрячие, клиенты с нарушением слуха, опорно-двигательного аппарата, ментальных функций) - доступные для инвалидов возможности, пути движения, санитарные комнаты, пути эвакуации, санитарные комнаты, кнопки вызова помощи и пр.	Холл, пути движения, залы обслуживания
26	Мнемосхема 900 * 1200 мм на стойке металлической с поручнем или другие размеры с настенным креплением. Нерж. сталь 1300 x 2000 мм. Тактильная, оргстекло. При настенном креплении - на металлических хромированных дистанционных держателях.	Размещается на стойке (или на стене) в холле учреждения около входа в здание/помещение с правой стороны. Предает в доступном для посетителей с инвалидностью виде схему путей по помещению, названии и местоположении отделов/зон учреждения, эвакуационных выходов, санитарных комнат и пр.)	Холл, пути движения, залы обслуживания
27	Поручень пристенный двухуровневый, нержавеющая сталь, м.п.	Размещаются при наличии путей движения от входной группы до зала, могут размещаться на свободных стенах внутри различных помещений (в зависимости от проекта оснащения)	Холл, пути движения, залы обслуживания
28	Информационный терминал ISTOK 42Р с сенсорным экраном 42" и программным обеспечением INVA - TOUCH, со встроенной индукционной системой (для передачи звука на слуховые аппараты), со специальным ПО для инвалидов INVA TOUCH с сенсорным управлением для незрячих людей, с автоматическим озвучиванием текста голосом. Терминал оборудован 2-мя встроенными	Используется как средство передачи информации о заведении ассортименте продукции, акциях, специфике оказания услуг и пр. в виде, доступном для покупателей ВСЕХ категорий инвалидности (нарушение функций опорно-двигательного аппарата, слуха, зрения, вплоть до полной потери за счет синтеза речи и сенсорного управления в ответ на команды незрячего посетителя)	Холл, пути движения, залы обслуживания
29	Тактильно-звуковая мнемосхема СПИКЕР	- Удобна абсолютно для всех посетителей - текстовая, графическая, тактильная и голосовая подача информации о маршрутах движения и расположении помещений: - 2 способа получения информации незрячими людьми: сенсорный и акустический. Теперь доступно для тех, кто не пользуется языком Брайля - наклонная стойка, удобная, и том числе, и для колясочника - встроенная индукционная система обеспечивает передачу информации пользователям слуховых аппаратов и систем - возможность выбора воспроизведения	Холл, пути движения, залы обслуживания
30	Информационно-тактильные таблички "Название кабинета"	Тактильные таблички с названиями кабинетов, нанесенных рельефным способом и дублированные шрифтом Брайля. Служат для ориентирования слабовидящих и незрячих посетителей в пространстве	Холл, пути движения, залы обслуживания
31	* Сигнальная высококонтрастная лента или покрытие, м.п.	Наносится на препятствия (колонны, выступы и пр.) для предотвращения столкновения, например, для слабовидящих, клиентов с ментальными нарушениями. Например, чередование желтых и черных линий.	Холл, пути движения, залы обслуживания
32	* Адаптированная мебель и элементы декора для зоны отдыха. Разработка TOUCH Project. Дизайнер Ирина Жук - создание сенсорных, инклюзивных, игровых пространств	Применяются для обеспечения отдыха посетителей с инвалидностью при посещении учреждений и общественных мест. Люди с инвалидностью имеют повышенную потребность в периодическом отдыхе, Эргономичные элементы мебели авторского дизайна позволят оборудовать зоны отдыха и расслабления для всех клиентов, включая людей с ОВЗ	Холл, пути движения, залы обслуживания
33	* Стойки обслуживания, адаптированные для инвалидов	Необходимо обеспечить высоту стоек обслуживания, кассовых прилавков на уровне не более 0,8 см.	Стойки и зоны обслуживания
34	Стол с микролифтом	Высота столешницы плавно регулируется за счет встроенного электропривода с большим диапазоном высот, что позволяет комфортно пользоваться столом всем посетителям	Стойки и зоны обслуживания Рабочие места
35	Портативная информационная индукционная система "Исток А2" с радиомикрофоном. Переносная панель со встроенным микрофоном и аккумулятором, размер 250 x 270 x 91 мм, радиус действия до 2 м. Область применения: на столах и в окнах приема посетителей.	Передают голос сотрудника учреждения непосредственно на слуховой аппарат или кохлеарный имплант, минуя распространение звука по воздуху (с микрофона беспроводным образом прямо в слуховой аппарат посредством электромагнитного сигнала на определенной длине волны)	Стойки и зоны обслуживания
36	Инновационная индукционная система для слабослышащих с функцией распознавания аудиоинформации и перевода ее в текст в режиме реального времени ИСТОК СИНХРО	Новейшая разработка "Исток-Аудио" объединила в себе технологии передачи информации на слуховые аппараты и одновременно на встроенный экран в виде текста. Всплывающая клавиатура на экране и возможность набрать сообщение обеспечивают двухстороннее общение с неслышащим посетителем. Специальный сервис, легко устанавливаемый на ПК или планшет, позволяет набирать и корректировать тексты сообщений или полностью перейти в режим печатного диалога. Встроенная индукционная система передает голос собеседника на слуховые аппараты в шумных условиях без помех. Таким образом происходит передача информации тотально глухим людям. Может использоваться как индивидуальная	Стойки и зоны обслуживания
37	Информационная индукционная система с интегрированным устройством воспроизведения Исток С1и. Представляет собой систему, которая монтируется в окно (кассовое окно, окно приема клиентов) или в мебель сотрудника (в стойку обслуживания).	При наличии стоек обслуживания. находящихся за стеклом, или значительного расстояния между персоналом и посетителем используются системы, монтирующиеся в элементы мебели, архитектуры (например, оснащенное окно обслуживания, оснащенный прилавок и пр.). Передают голос сотрудника непосредственно на слуховой аппарат или кохлеарный имплант, минуя распространение звука по воздуху (с микрофона беспроводным образом прямо в слуховой аппарат посредством электромагнитного сигнала на определенной	Стойки и зоны обслуживания
38	Комплект для оснащения парковки. В составе комплекта: (1) Знак "Парковка для инвалидов" (2 знака в комплекте и крепеж к ним. по ГОСТ 6.4 и 18.17, хомут универсальный диаметр 40 - 90 мм) (2) трафарет для		Прилегающая территория, парковки
39	Кнопка вызова помощи на парковке. Система вызова помощника "ПУЛЬСАР-3". Система вызова помощника состоит из кнопки вызова и приемника. Кнопка передает сигнал на приемник, который информирует о вызове.	Необходима для обеспечения вызова помощника клиенту, прибывшему на парковку на своем автомобиле. Передает сигнал вызова помощи беспроводным образом персоналу Подключается в единую систему с другими кнопками вызова помощи, расположенными в заведении.	Прилегающая территория, парковки
40	Опорные поручни	Поручни для инвалидов обеспечивают необходимую поддержку при ходьбе, стоянии и сидении. Для санитарных комнат: Поручни для унитаза откидные антибактериальные Поручень для раковины антибактериальный Пристенный опорный поручень	Санитарная комната, туалет
41	Специальная дверная ручка для людей с нарушением функции опорно-двигательного аппарата и верхних конечностей FLEXi	Локтевые дверные ручки могут устанавливаться на двери различных помещений в клиниках, медицинских и реабилитационных центрах, а также в развлекательных центрах, спортклубах, образовательных и других общественных учреждениях. Особая эргономичная форма самой ручки	Санитарная комната, туалет
42	Специализированная сантехника: Специализированные раковины и унитазы)	Унитаз для инвалидов с увеличенной высотой сидения. Высота - 480 мм от уровня пола. Раковина специальная для инвалида. Ширина - 640 мм, глубина - 550 мм.	Санитарная комната, туалет
43	Смесители с автоматическим (сенсорным) включением - выключением или удобными локтевыми ручками	Включается от движения руки, что облегчает пользование краном людьми с инвалидностью (включение по движению, автоматическое отключение) Смеситель приспособлен под российский водопровод (работает в условиях разного состава воды).	Санитарная комната, туалет
44	Прочее оснащение: Поворотные зеркала Автоматические сушилки для рук Сенсорные диспенсеры и дозаторы для моющих средств Автоматические диспенсеры для полотенец и туалетной бумаги		Санитарная комната, туалет
45	Система вызова персонала "Пульсар" в санузел в комплекте из: Кнопка вызова УНИВЕРСАЛ (Ав) СО ШНУРОМ ДЛЯ УПАВШЕГО ЧЕЛОВЕКА и одной из модификаций приемников: стационарного (Сп) или мобильного	Кнопка вызова УНИВЕРСАЛ (Ав) СО ШНУРОМ ДЛЯ УПАВШЕГО ЧЕЛОВЕКА, антивандальная всепогодная (диаметр 120 мм, диаметр зоны нажатия - 60 мм, что позволяет нажимать культей, локтем, костылем и пр.). со звуковым и световым сигналом подтверждения нажатия, антивандальный корпус, с шрифтом Брайля. устанавливается в санитарной комнате, приемник находится у ответственного персонала, стационарная или мобильная модификация	Санитарная комната, туалет
	Для организации специализированного рабочего места для посетителя с ОВЗ необходимо дополнительное оборудование рабочего места и обеспечение техническими приспособлениями с учетом его индивидуальных возможностей
46	Персональные и групповые FM-системы	В многолюдных публичных местах пользователи слуховых аппаратов и даже люди с нормальным слухом испытывают большие затруднения с разборчивостью - мешают окружающий шум, эхо, низкое качество и громкость звука.	Рабочее место посетителя с нарушенным слухом
	FM-передатчик AMIGO Т31. Oticon. Дания	Технологии беспроводной передачи звука - FM-системы - являются эффективным решением для улучшения разборчивости в сложных акустических ситуациях. Разработанные специально для использования в учреждениях образования, культуры, спорта и пр.
	FM-приемник ARC с индукционной петлей	Передатчик передает речь или другой аудиосигнал, который принимается приемником, усиливается, и направляется непосредственно в ухо слушателя с помощью головных телефонов или преобразуется в электромагнитный сигнал при помощи индуктора заушного и улавливается слуховым аппаратом слушателя. Это позволяет проводить, экскурсии для групп, в которых есть как нормально слышащие посетители, так и пользователи слуховых аппаратов и кохлеарных имплантов (слабослышащие).
	радиокласс (радиомикрофон) "Сонет-PCМ" РМ-1-1 (заушный индуктор и индукционная петля)
	радиокласс (радиомикрофон) "Сонет-PCM" PM-10-1 (заушный индуктор и индукционная петля)	Передатчик и приемники поставляются в удобном кейсе для переноски и хранения, который является также единым зарядным устройством для всех устройств.
47	Акустическая система Front Row Juno Позволяют совместить технологии, применяемые для передачи звука людям с нормальным и нарушенным слухом. Системы свободного звукового поля выделяет голос лектора и равномерно распределяет его по всему помещению. Конструкция динамика обеспечивает оптимальную направленность звука	Применение и основные преимущества: для использования в общеобразовательных и специализированных учебных заведениях, лекционных помещениях и залах, спортивных учреждениях. Помогает снизить голосовую усталость преподавателя/ лектора/тренера, улучшает усвоение и понимание речи людям с нормальным слухом и пользователям слуховых аппаратов и кохлеарных имплантов. Основные функции: портативная система: легко устанавливается и обслуживается: подходит для группового преподавания: отличное качество звука, имеет настольную подставку; питается от сети.	Рабочее место посетителя с нарушенным слухом
48	Телефоны с возможностью регулирования громкости и крупными кнопками	Предназначен для слабовидящих и слабослышащих а также пожилых людей. Позволяют вызвать сотрудника учреждения, сделать внешний звонок в случае необходимости. Крупные кнопки и рельефные обозначения клавиш позволяют пользоваться телефоном людям с ослабленным зрением, незрячим людям. Регулирование уровня громкости позволяет пользоваться телефоном людям с ослабленным	Рабочее место посетителя с нарушенным слухом
49	Стационарный видеоувеличитель ClearView С / видеоувеличитель ClearView С Flex / видеоувеличитель ClearView С Flex Speech с мониторами (отдельно): HD 22 дюйма HD 24 дюйма Twinview 24 дюйма Speech 24 дюйма (HD)	Опорная рамка в виде буквы С позволила увеличить рабочее пространство между столиком и монитором, что дает возможность выполнять мелкую работу или читать без ограничения в движениях: - Диапазон увеличения с возможностью плавной регулировки от 1,5 до 170 крат - Встроенный столик-планшет размером 42 х 32 см с возможностью перемещения по оси X и Y - Противоскользящее покрытие столика-планшета - Регулируемый механизм фиксации столика-планшета - Возможность перемещения монитора	Рабочее место посетителя с нарушениями зрения
50	Мониторы: HD 22 дюйма HD 24 дюйма Twinview 24 дюйма Speech 24 дюйма (HD)	Twinview 24" - многофункциональный монитор с разрешением высокой четкости и матовым экраном, с автоматически интеллектуальной функцией разделения экрана и передачи изображений сразу с двух устройств.	Рабочее место посетителя с нарушениями зрения
51	Портативный видеоувеличитель.	Небольшой переносной удобный в обращении, с возможностью установки двух разных положений экрана для комфортного чтения. Благодаря разрешению высокой четкости и широкому диапазону кратности увеличения посетитель может читать документы. Возможности видеоувеличителя позволяют положить документ на специальное поле, вывести увеличенное изображение на экран увеличителя, включить высококонтрастные режимы отображения (черный текст на белом фоне, белый текст на черном фоне, желтый текст на черном фоне и так далее), что позволяет людям с остаточным зрением обращаться с документами (читать, писать, подписывать).	Рабочее место посетителя с нарушениями зрения
52	Дисплей Брайля ALVA 640 Comfort	Позволяет незрячим и слабовидящим людям читать и вводить информацию с помощью брайлевских символов. Сочетает в себе классический брайлевский дисплей с расширенными функциональными возможностями, а именно с возможностью брайлевского ввода и вывода информации. Идеально подходит для оснащения рабочего места человека с ослабленным зрением Дисплей оснащен сорококлеточной брайлевской строкой и клавишами для брайлевского ввода. Представляет собой м многофункциональное устройство со встроенной функцией блокнота и беспроводной технологией BluetoothR для преобразования	Рабочее место посетителя с нарушениями зрения
53	Программы экранного доступа. Dolphin SuperNova Access Suite.	Специализированные программные пакеты для работы с персональным компьютером. Программы экранного доступа с функциями: экранного увеличения, речевого воспроизведения информации, ввода/вывода текста посредством шрифта Брайля. Дают возможность самостоятельного изучения работы на компьютере, получения доступа к необходимым компьютерным программам, электронной почте и Интернету. Dolphin SuperNova Access Suite - программа экранного доступа с функцией экранного увеличения, поддержкой речевого выхода, а также возможностью ввода/вывода текста посредством шрифта Брайля Access Suite совмещает в себе все доступные возможности серии программного обеспечения SuperNova.	Рабочее место посетителя с нарушениями зрения
54	Портативный тифлоплеер Smart Bee	Устройство для чтения "говорящих книг" Прослушивание музыки; Прослушивание аудиокниг; Диктофон; Часы; Будильник; Таймер; Соединение с сетью Интернет (по беспроводному интерфейсу Wi-Fi); Калькулятор; Компас; Ежедневник; Возможность записи с внешнего источника. Поддерживаемые форматы файлов: Текстовые файлы: ТXТ, HTM, HTML, WORD, EPUB, PDF. Аудио файлы: MP3, WMA, WAV, WAVE (PCM), FLAC, APE, ACC, OGG Vorbis, RA, M4A, M3U.	Рабочее место посетителя с нарушениями зрения
55	Машина сканирующая и читающая текст Optelec ClearReader+	Инновационное устройство для чтения для незрячих и слабовидящих людей. Сканирует страницу, распознает текст и читает его. Идеально подходит для оснащения читальных залов библиотек. высококачественное распознавание текстов на многих языках, которое позволяет прослушивать необходимую информацию уже через несколько секунд. Языки: установлены 4 языка Всего поддерживается 29 языков, в том числе русский. Голоса: поддержка 42 различных голосов чтения (мужские и женские голоса, с различными территориальными диалектами и акцентами)	Рабочее место посетителя с нарушениями зрения
56	Принтер для печати шрифтом Брайля для создания дублирующих меню для людей с нарушенным зрением, в том числе незрячих. Например, Принтер Брайля Romeo Attache (США) или альтернативный	Позволяют незрячим и слабовидящим людям не только печатать текст рельефно-точечным шрифтом, но и конвертировать обычный текст в текст, написанным с помощью азбуки Брайля. Romeo Attache представляет собой достаточно компактный принтер Брайля. Идеально подходит для использования в офисе. Он вест всего 7,26 кг Технические характеристики: Печать: Скорость печати - 15 знаков в секунду Знаков в строке - 32 Длина листа - от 7,6 до 35,6 см Бумага - непрерывная подача бумаги Вес - 7,26 кг Совместимость:	Рабочее место посетителя с нарушениями зрения
57	Офисные принадлежности и канцелярские товары с тактильными метками, шрифтом Брайля и речевым выходом		Рабочее место посетителя с нарушениями зрения
58	Парта, регулируемая по высоте с возможностью изменения угла наклона столешницы	Парта регулируется по высоте, есть возможность изменения угла наклона столешницы	Рабочее место посетителя с нарушениями опорно-двигательного аппарата
59	Опора для сидения	Опора для сидения - помогает создать правильное симметричное положение взрослого или ребенка и удерживать равновесие в положении сидя, с помощью надежных креплений	Рабочее место посетителя с нарушениями опорно-двигательного аппарата
60	Клавиатура адаптированная с крупными кнопками + пластиковая накладка, разделяющая клавиши. беспроводная с ресивером для беспроводной связи		Рабочее место посетителя с нарушениями опорно-двигательного аппарата
61	Джойстик компьютерный адаптированный, беспроводной		Рабочее место посетителя с нарушениями опорно-двигательного аппарата
62	Выносная компьютерная кнопка, беспроводная		Рабочее место посетителя с нарушениями опорно-двигательного аппарата
63	Компьютерный роллер, проводной		Рабочее место посетителя с нарушениями опорно-двигательного аппарата
64	Оснащение зоны групповых мероприятий, лекций, экскурсий, просмотров, и др. с учетом потребностей посетителей с ОВЗ (основные нозологии)
65	Стационарные информационные индукционные системы Исток серии С	Предназначены для оснащения помещений различной площади: любые залы (актовые, театральные), залы транспортных объектов (вокзалов, аэропортов), учебные аудитории и пр. Монтируются в пол, потолок, стены. Обеспечивают передачу звукового сигнала с различных передающих устройств: например, с микрофона, системы оповещения, звукового пульта и др. Пользователи, переведя свой аппарат в режим Т, который присутствует в 99% слуховых аппаратов, слышат чистый звук.	Зоны массовых мероприятий
66	Акустические системы или системы свободного звукового поля	Позволяют совместить технологии, применяемые для передачи звука людям с нормальным и нарушенным слухом. Система свободного звукового поля выделяет голос лектора и равномерно распределяет его по всему помещению. Конструкция динамика обеспечивает оптимальную направленность звука и повышение четкости сигнала.	Зоны массовых мероприятий
67	Комплект оборудования "Аудиогид"с беспроводной передачей звука на слуховые аппараты и кохлеарные импланты (индукционные петли/заушные индукторы)	Возможность передачи звука с помощью индукционных петель и/или заушных индукторов позволяет пользователям слуховых аппаратов и кохлеарных имплантов пользоваться устройствами "Аудиогид" наравне с людьми с нарушенным слухом, даже в условиях повышенного окружающего шума.	Зоны массовых мероприятий
68	Комплект оборудования для субтитрования ИСТОК	Для людей с нарушенным слухом применяется оборудование для обеспечения субтитрирования. Данный набор включает: - экран или светодиодное табло ("бегущая строка") для демонстрации субтитров; - ноутбук или планшет с предустановленным не нем ПО для создания субтитров и управления их передачей.	Зоны массовых мероприятий
69	Видеоувеличитель. Optelec ClearNote Portable	Удобен и применении, когда в группе участвуют посетители с нарушенным зрением. Для них персонально информация, транслируемая на экране (текст, презентация), может быть передана на экран компьютера или ноутбука. Без монитора в комплекте (подключается к обычному компьютеру или ноутбуку) через USB-порт. Увеличение до 40 крат. Сверхгибкое решение кронштейна камеры позволяет вращать ее вертикально и горизонтально. Оптический зум: 18х. Фокусировка: Автофокус и ручная настройка фокуса.	Зоны массовых мероприятий
Дополнительное оборудование игровых, досуговых, развивающих зон
70	Шашки тактильные	Развивающая настольная игра для слабовидящих и незрячих людей. Игра Шашки тактильные способствует развитию у слабовидящих и незрячих людей логического аналитического мышления, укреплению памяти, концентрации внимания, а также развивает мелкую моторику рук. Шашки развивают абстрактное мышление и пространственную ориентацию у играющих. Шашки имеют две особенности: во-первых, в их основаниях находятся ножки для вставки в отверстия на полях шахматной доски; во-вторых, белые шашки снабжены рельефными отличиями от чёрных. Благодаря этому	Игровые зоны, дополнительное оборудование
71	Шахматы тактильные	Развивающая настольная игра для слабовидящих и незрячих людей. Игра "Шахматы тактильные" способствует развитию у слабовидящих и незрячих людей логического аналитического мышления, укреплению памяти, концентрации внимания, а также развивает мелкую моторику рук, абстрактное мышление и пространственную ориентацию. Шахматные фигуры имеют также две особенности: во-первых, в их основаниях находятся ножки для вставки в отверстия на полях шахматной доски; во-вторых, белые шашки снабжены рельефными отличиями от черных - на вершине белых фигур расположены большие точки, фигура "король" в два раза крупнее "пешки". Благодаря этому существенно упрощается процесс игры для людей с нарушенным зрением.	Игровые зоны, дополнительное оборудование

Приложение N 5

к Требованиям к условиям

деятельности библиотек

Московской области

Визуализация структуры
требований к условиям деятельности библиотеки

I. Внешнее благоустройство

Приобъектная территория

Оформление фасада

II. Внутреннее устройство

Приемно-информационная зона

Информационные стенды

Внутренняя навигация

Места для пользователей

Многофункциональные зоны

Особые детали интерьера

Оформление окон

III. Взаимодействие с потребителем

Примеры ресепшн

Примеры стеллажей

Примеры книжных полок

Примеры компьютерных мест

Примеры мобильных мест

Примеры мобильной мебели

Примеры мест для чтения

Примеры детской мебели

Примеры оборудования

ГАРАНТ:

Нумерация разделов приводится в соответствии с источником

V. Как не должно быть