Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 14
к Временному порядку
предоставления муниципальной услуги
Показатели
доступности и качества муниципальной услуги
Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
10. Предоставление возможности получения Муниципальной услуги в электронной форме.
11. Предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
12. Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги.
13. Обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов).
14. Соблюдение требований Временного порядка о порядке информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
15. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
16. Соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
17. Соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление муниципальной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением муниципальной услуги.
18. Своевременное направление уведомлений заявителям (представителям заявителей) о предоставлении или прекращении предоставления муниципальной услуги.
19. Соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги к общему количеству жалоб.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.