Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации городского округа Серебряные Пруды Московской области от 4 апреля 2018 г. N 503 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление в аренду имущества (за исключением земельных участков), находящегося в муниципальной собственности, без проведения торгов" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление в аренду имущества (за исключением земельных участков), находящегося в муниципальной собственности, без проведения торгов"
- Приложение 11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Приложение 11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Приложение 11
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
Показатели
доступности и качества муниципальной услуги
Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
Предоставление возможности получения государственной услуги в электронной форме.
Предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги.
Обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов).
Соблюдение требований административного регламента о порядке информирования о предоставлении государственной услуги.
Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
Соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги.
Соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление государственной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением государственной услуги.
Своевременное направление уведомлений заявителям о предоставлении или прекращении предоставления государственной услуги.
Соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги к общему количеству жалоб.