Распоряжение Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 13 июля 2018 г. N 113-РВ "Об утверждении Положения об оценке эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Распоряжение Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 13 июля 2018 г. N 113-РВ
"Об утверждении Положения об оценке эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области"

В соответствии с пунктами 11, 12.10 Положения о Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Московской области, утвержденного постановлением Правительства Московской области от 03.10.2013 N 787/44 "Об установлении штатной численности и утверждении Положения о Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Московской области", в целях организации обеспечения населения информацией по вопросам управления многоквартирными и жилыми домами, а также для определения эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области:

1. Утвердить прилагаемое Положение об оценке эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области.

2. Признать утратившим силу распоряжение Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 13.06.2018 N 80-РВ "Об утверждении Положения об оценке эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области и признании утратившими силу некоторых распоряжений Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области".

3. Административно-аналитическому управлению Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области разместить настоящее распоряжение на официальном сайте Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.

Министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области

Е.А. Хромушин

Утверждено

распоряжением Министерства

жилищно-коммунального хозяйства

Московской области

от 13.07.2018 г. N 113-РВ

Положение
об оценке эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области

I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об оценке эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области (далее - Положение), определяет порядок и критерии оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области (далее - управляющие организации), для формирования рейтинга указанных организаций.

1.2. Целями оценки и формирования рейтинга являются:

- информирование населения о качестве деятельности управляющих организаций;

- стимулирование управляющих организаций к совершенствованию своей деятельности.

II. Порядок проведения оценки

2.1. Оценка эффективности и формирование рейтинга осуществляются ежеквартально (до 30 числа месяца, следующего за отчетным) по итогам деятельности управляющих организаций за истекший период.

2.2. Критерии оценки рассчитываются в порядке согласно приложению к настоящему Положению на основании:

- данных, полученных в ходе осуществления Главным управлением Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" (далее - ГЖИ МО) регионального государственного жилищного надзора, лицензионного контроля;

- данных, полученных в ходе осуществления Главным управлением государственного административно-технического надзора Московской области (далее - ГАТН МО) государственного административно-технического надзора;

- данных, полученных в ходе осуществления Ассоциацией председателей советов многоквартирных домов Московской области общественного контроля за деятельностью управляющих организаций по управлению многоквартирными домами (далее - МКД);

- сведений, размещенных управляющими организациями в соответствии с требованиями Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 N 731;

- информации, предоставленной Министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области (далее - Министерство), полученной по запросам от органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области.

2.3. ГЖИ МО по итогам расчетов формирует рейтинг организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области.

2.4. ГЖИ МО и Министерство размещают рейтинг организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области, на официальных сайтах в сети Интернет.

2.5. Для оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области, ежеквартально (до 10 числа месяца, следующего за отчетным):

2.5.1. Министерство предоставляет ГЖИ МО информацию по пунктам 5, 6, 7, 8 Порядка расчета критериев оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области, в разрезе управляющих организаций (приложение к настоящему Положению).

2.5.2. ГАТН МО предоставляет ГЖИ МО информацию по пункту 1 Порядка расчета критериев оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области, в разрезе управляющих организаций (приложение к настоящему Положению).

2.5.3. Ассоциация председателей советов многоквартирных домов Московской области предоставляет ГЖИ МО информацию по пунктам 9, 10, 11, 12, 13 Порядка расчета критериев оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области, в разрезе управляющих организаций (приложение к настоящему Положению).

Приложение
к Положению об оценке
эффективности деятельности
организаций, осуществляющих
управление жилищным фондом на
территории Московской области

Порядок
расчета критериев оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области *

1. Содержание дворовых территорий МКД, парковка во дворах на газонах и самовольно установленные во дворе запирающие устройства, в т.ч. шлагбаумы. Расчет коэффициента управляющей организации:

k = D / Р x 100 (до 4-го знака после разделителя включительно (0,000Х), где:

D - количество домов на обслуживании управляющей организации (далее - УО);

Р - площадь МКД, находящихся на обслуживании УО.

Расчет баллов рейтинга УО.

Расчет показателя:

Р = (N x k + S_n x k) + (Т x k + S_t x k) + (Z x k + S_z x k) + D x k, где:

Р - показатель;

N - количество нарушений;

S_n - сумма выставленных штрафов;

Т - количество размещенных транспортных средств на газоне;

S_t - сумма выставленных штрафов за размещение транспортных средств на газонах;

Z - самовольная установка запирающих устройств;

S_z - сумма штрафов за самовольную установку запирающих устройств;

D - количество обращений жителей на УО, поступивших на интернет-портал "Добродел".

Источник получения критериев:

N - ГАТН МО;

Т - ПАК "Народный инспектор";

Z - ГАТН МО;

D - интернет-портал "Добродел".

Определение баллов рейтинга:

По результатам расчета показателей УО ранжируются по возрастанию и делятся на 4 группы, где:

1 группа - результат расчета = 0 = 0 баллов;

2 группа - 35% УО с начала списка = -15 баллов;

3 группа - 40% УО, следующих по списку = -25 баллов.

4 группа - 25% УО в конце списка = -40 баллов,

2. Содержание многоквартирных домов, в т.ч. текущее содержание подъездов многоквартирных домов.

К = К₁ + К₂,

К₁ = Кпр / S_общ x 100%,

где Кпр - количество обоснованных (подтвержденных проверкой ГЖИ МО) обращений (жалоб) граждан на работу УО по содержанию МКД, поступивших в ГЖИ МО (напрямую, через интернет-портал Добродел или посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ), по которым УО привлечена к административной ответственности;

S_общ - общая площадь жилищного фонда, находящегося в управлении УО.

20 баллов - К₁ < 0,0001%;

10 баллов - %

0 баллов - %

-10 баллов - %

К₂ = П_неисп / П_выд x 100, где:

П_неисп - количество предписаний ГЖИ МО, неисполненных УО;

П_выд - общее количество предписаний, выданных ГЖИ МО данной УО.

30 баллов - при П_неисп = 0;

- 15 баллов - при ;

- 20 баллов - при ;

- 25 баллов - при ;

- 30 баллов - при .

3. Организация диспетчерского обслуживания населения через портал единой диспетчерской службы (далее - ЕДС).

20 баллов - Соглашение о взаимодействии в электронном виде между Главным управлением Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" и лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, расположенными на территории Московской области, подписано и УО работает на портале ЕДС.

5 баллов - Соглашение о взаимодействии в электронном виде между Главным управлением Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" и лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, расположенными на территории Московской области, подписано.

0 баллов - Соглашение о взаимодействии в электронном виде между Главным управлением Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" и лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, расположенными на территории Московской области, не подписано.

-20 баллов - Соглашение о взаимодействии в электронном виде между Главным управлением Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" и лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, расположенными на территории Московской области, расторгнуто и/или УО не работает на портале ЕДС.

4. Обеспечение УО бесперебойной поставки коммунальных услуг жителям МКД *.

К_пку = n / S_МКД x 100, где:

n - количество прерываний подачи коммунальных услуг УО с превышением нормативного срока в МКД;

S_МКД - общая площадь МКД, находящихся в управлении УО, кв. м.

15 баллов - перерывы в поставке коммунальных услуг не зафиксированы;

10 баллов - если ;

5 баллов - если ;

0 баллов - если ;

- 10 баллов - если ;

-15 баллов - если .

___________________________________

* Исключая сбои по вине РСО. Фиксация сбоев, произошедших по вине УО, в автоматизированной информационной системе ГЖИ МО (далее - АИС ГЖИ МО) обязательна.

5. Платежная дисциплина УО по расчетам с ресурсоснабжающей организацией (далее - РСО).

30 баллов при ;

- 30 баллов при и при непредоставлении данных.

Р - просроченная задолженность УО перед РСО на отчетную дату;

Р_{2 мес} - сумма двух среднемесячных платежей УО перед РСО, где:

Р_{2 мес}⁼ (Р_год / 12) x 2, где:

Р_год равен:

в 1 квартале - сумма начисленных платежей РСО за I, II, III, IV кварталы предыдущего года;

во 2 квартале - сумма начисленных платежей РСО за II, III, IV кварталы предыдущего года и I квартал текущего года;

в 3 квартале - сумма начисленных платежей РСО за III, IV кварталы предыдущего года и I, II кварталы текущего года;

в 4 квартале - сумма начисленных платежей РСО за IV квартал предыдущего года и I, II, III кварталы текущего года.

6. Выполнение УО планов по текущему ремонту подъездов МКД, установленных муниципальными программами, - К_пл:

К_пл = n_рем / N_пл x 100, где:

n_рем - количество отремонтированных подъездов;

N_пл - плановое количество подъездов на отчетную дату в соответствии с установленным графиком ремонта.

30 баллов - если К_пл = 100;

15 баллов - если ;

0 баллов - если ;

-10 баллов - если ;

- 20 баллов - если .

Если УО не участвует в реализации планов по текущему ремонту подъездов МКД, установленных муниципальными программами, что подтверждается отсутствием требующих ремонта подъездов (срок проведения ремонта не превысил 5 лет), ей начисляется 0 баллов.

7. Исправность автоматизированных систем противопожарной защиты МКД.

20 баллов - УО заключено 100% договоров на обслуживание автоматизированных систем противопожарной защиты МКД с организациями, имеющими лицензию МЧС на данный вид деятельности.

- 20 баллов - УО заключено менее 100% договоров на обслуживание автоматизированных систем противопожарной защиты МКД с организациями, имеющими лицензию МЧС на данный вид деятельности.

Если УО не имеет в управлении МКД, где проектом МКД предусмотрено наличие автоматизированных систем противопожарной защиты, ей начисляется 0 баллов.

8. Работа УО с участковыми уполномоченными полиции по выявлению в МКД "резиновых квартир" и незаконно проживающих в доме мигрантов.

К_д = К_обр / S_общ x 100%, где:

К_обр - количество обоснованных обращений жителей на нелегальное предоставление жилых помещений в МКД в наем (аренду), по результатам которых с участием председателя или членов Совета МКД составлен акт комиссионного обследования жилого помещения и направлено заявление в полицию и исполнительный орган местного самоуправления (администрация муниципального образования);

S_общ - общая площадь обслуживаемого жилищного фонда, находящегося в управлении УО.

20 баллов - при К_д = 0,00;

0 баллов - при ;

- 20 баллов - при .

9. Участие УО в общеобластной акции "День открытых дверей в УО":

30 баллов - УО участвует в акции;

- 30 баллов - УО не участвует в акции.

10. Содействие УО в создании Советов МКД:

C_общ = C_с/ Д_общ x 100, где:

C_с - количество домов, в которых созданы Советы МКД;

Д_общ - общее количество домов в управлении УО;

C_общ - процент домов, в которых созданы Советы МКД:

40 баллов - при C_общ= 100;

30 баллов - при ;

20 баллов - при ;

10 баллов - при ;

0 баллов - при ,

-40 баллов - при .

11. Подписание УО паспортов готовности МКД к эксплуатации в осенне-зимний период (далее - ОЗП) с председателем Совета МКД:

ПЗ% = П_з / П_пров x 100, где:

П_з - количество проверенных паспортов с замечаниями (нет подписи председателя Совета МКД, нет его контактного телефона);

П_пров - количество проверенных паспортов МКД;

ПЗ% - процент проверенных паспортов МКД с замечаниями:

30 баллов - при ПЗ% = 0.

20 баллов - при ;

10 баллов - при ;

0 баллов - при ;

- 20 баллов - при ;

- 30 баллов - при .

12. Проведение отчетного ежегодного общего собрания собственников МКД:

К_общ = К_с / Д_общ x 100, где:

К_с - количество домов, в которых проведены ежегодные отчетные собрания собственников МКД;

Д_общ - общее количество домов в управлении УО;

К_общ - процент домов, в которых проведены ежегодные отчетные собрания собственников МКД:

30 баллов - при ;

20 баллов - при ;

10 баллов - при ;

0 баллов - при ;

- 10 баллов - при 30;

- 20 баллов - при ;

- 30 баллов - при .

13. Оценка деятельности УО председателем Совета МКД:

О_ср = О_псум / Д_д, где:

О_псум - сумма оценок председателей советов МКД;

Д_д - количество домов в управлении УО, в которых председатели советов домов оценили деятельность УО;

О_ср - средняя оценка председателей советов МКД:

О% ⁼ Д_д / Д_собщ x 100, где:

Д_д - количество домов в управлении УО, в которых председатели советов домов оценили деятельность УО;

Д_собщ - количество домов, в управлении УО и в которых созданы советы МКД;

О% - процент домов в управлении УО, в которых председатели советов МКД оценили деятельность УО.

При О% > 50:

70 баллов - при ;

50 баллов - при ;

30 баллов - при ;

10 баллов - при ;

0 баллов - при ;

- 30 баллов - при ;

- 50 баллов - при .

При :

30 баллов - при ;

20 баллов - при ;

10 баллов - при ;

5 баллов - при ;

0 баллов - при ;

- 10 баллов - при ;

- 20 баллов - при .

При начисляется 0 баллов.

14. Порядок присвоения звезд:

5 звезд - при баллов

4 звезды - при баллов

3 звезды - при баллов

2 звезды - при баллов

1 звезда - при баллов,

где:

Р_бал - количество баллов, присвоенных УО по результатам оценки, согласно Положению.

___________________________________

* Место в рейтинге определяется по сумме набранных баллов по критериям оценки. При непредоставлении информации присваивается значение 0 (ноль) баллов.