Приложение 3. Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставлении Муниципальной услуги

Приложение 3

к Административному регламенту

Порядок
получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставлении Муниципальной услуги

1. Графики работы МФЦ, администрации и их контактные телефоны приведены в приложении 2 к Регламенту.

2. Информация об оказании услуги размещается в электронном виде:

- на официальном сайте администрации http://www.zvenigorod.ru;

- на официальном сайте МФЦ;

- на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных муниципальной услуге.

3. Размещенная в электронном виде информация об оказании муниципальной услуги должна включать в себя:

- наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов подразделения и МФЦ;

- графики работы подразделения и МФЦ;

- требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);

- выдержки из правовых актов в части, касающейся муниципальной услуги;

- текст Регламента;

- краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;

- перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к муниципальной услуги, и ответы на них.

4. Информация, указанная в пункте 3 настоящего приложения, предоставляется также специалистами МФЦ и администрации при обращении заявителей:

- лично;

- по почте, в том числе электронной;

- по телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

5. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами МФЦ и подразделения осуществляется бесплатно.

6. Информирование заявителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8-800-550-50-30.

7. Информация об оказании услуги размещается в помещениях администрации и МФЦ, предназначенных для приема заявителей.

8. Состав информации, размещаемой в МФЦ должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 10 июля 2016 г. N 10-57/РВ.

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Дату названного распоряжения Мингосуправления МО N 10-57/РВ вместо "10.07.2016 г." следует читать "21.07.2016 г."