Распоряжение Министерства энергетики Московской области
от 10 сентября 2018 г. N 41-Р
"О внесении изменений в Регламент рассмотрения обращений граждан в Министерстве энергетики Московской области"
В целях совершенствования системы документационного обеспечения деятельности Министерства энергетики Московской области (далее - Министерство), установления единого порядка ведения делопроизводства в Министерстве:
1. Внести в Регламент рассмотрения обращений граждан в Министерстве энергетики Московской области (далее - Регламент), утвержденный распоряжением Министерства энергетики Московской области от 07.04.2016 N 08-Р "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Министерстве энергетики Московской области" (с изменением, внесённым распоряжением Министерства энергетики Московской области от 26.05.2016 N 11-Р), следующие изменения:
1) пункт 11 дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение по компетенции, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.";
2) пункт 18 изложить в следующей редакции:
"18. Обращение, поступившее в форме электронного документа, должно содержать суть предложения, заявления или жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.";
3) пункт 33 изложить в следующей редакции:
"33. Письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.";
4) пункт 34 дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" размещён на официальном сайте Правительства Московской области или официальном сайте соответствующего государственного органа Московской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на котором размещён ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.";
5) пункт 108 изложить в следующей редакции:
"108. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении. Ответ на обращение, поступившее в письменной форме, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
На поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределённого круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределённого круга лиц, ответ, в том числе с разъяснение порядка обжалования судебного решения, может быть размещён с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте Правительства Московской области или официальном сайте соответствующего государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.".
2. Организационно-контрольному отделу Министерства:
1) обеспечить официальное размещение настоящего распоряжения на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и организовать опубликование настоящего распоряжения в газете "Еженедельные новости. Подмосковье".
2) направить копию настоящего распоряжения:
в 7-дневный срок после дня первого официального опубликования в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области с соблюдением требований, установленных распоряжением Губернатора Московской области от 07.07.2017 N 215-РГ "Об организации предоставления нормативных правовых актов Московской области для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации";
в течение 5 рабочих дней со дня его регистрации в прокуратуру Московской области.
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Министр энергетики |
Л.В. Неганов |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Распоряжение Министерства энергетики Московской области от 10 сентября 2018 г. N 41-Р "О внесении изменений в Регламент рассмотрения обращений граждан в Министерстве энергетики Московской области"
Текст распоряжения опубликован на сайте Министерства энергетики Московской области (http://minenergo.mosreg.ru) 12 сентября 2018 г.; в газете "Ежедневные новости. Подмосковье" от 16 октября 2018 г., N 194
Распоряжением Министерства энергетики Московской области от 23 ноября 2022 г. N 367-Р настоящий документ признан утратившим силу