Приложение 3. Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги

Приложение 3

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

по предоставлению мест для захоронения

(подзахоронения), перерегистрации захоронений

на других лиц, регистрации установки и замены

надмогильных сооружений (надгробий)

Порядок
получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги

1. Информация о предоставлении Муниципальной услуги размещается в электронном виде:

1) на официальном портале Администрации городского округа Дубна - http://www.naukograd-dubna.ru;

2) на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

3) на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Муниципальной услуге.

2. Размещенная в электронном виде информация о предоставлении Муниципальной услуги должна включать в себя:

1) наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса официальных сайтов МКУ "Специализированная служба по вопросам похоронного дела города Дубны Московской области" и МФЦ;

2) график работы МКУ "Специализированная служба по вопросам похоронного дела города Дубны Московской области" и МФЦ и МФЦ;

3) требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);

4) выдержки из правовых актов, в части касающейся предоставления Муниципальной услуги;

5) текст Административного регламента с приложениями;

6) краткое описание порядка предоставления Муниципальной услуги;

7) образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования к ним;

8) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Муниципальной услуге, и ответы на них.

3. Информация, указанная в пункте 2 настоящего Приложения к настоящему Административному регламенту, предоставляется также работниками МФЦ при обращении Заявителей (представителей Заявителей):

1) лично;

2) по почте, в том числе электронной;

3) по телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

4. Консультирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги работниками МФЦ и МКУ "Специализированная служба по вопросам похоронного дела города Дубны Московской области" осуществляется бесплатно.

5. Информирование Заявителей (представителей Заявителей) о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8-800-550-50-30.

6. Информация о предоставлении Муниципальной услуги размещается в помещениях МКУ "Специализированная служба по вопросам похоронного дела города Дубны Московской области" и МФЦ, предназначенных для приема Заявителей (представителей Заявителей).

7. МКУ "Специализированная служба по вопросам похоронного дела города Дубны Московской области" и МФЦ разрабатывает информационные материалы - памятки, инструкции, брошюры, - в форме макетов и передает их в МФЦ, МКУ "Специализированная служба по вопросам похоронного дела города Дубны Московской области", которые обеспечивают своевременную актуализацию указанных информационных материалов и контролирует их наличие и актуальность в МФЦ.

8. Состав информации, размещаемой в МФЦ, должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденному распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 N 10-57/РВ.