Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к приказу Министерства
экономики Республики Коми
от 30 июня 2016 г. N 363
Изменения,
вносимые в приказ Министерства экономического развития Республики Коми от 14 ноября 2013 г. N 339 "Об утверждении административного регламента государственной услуги по предоставлению права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан"
1. В приказе Министерства экономического развития Республики Коми от 14 ноября 2013 г. N 339 "Об утверждении административного регламента государственной услуги по предоставлению права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан":
1) название приказа изложить в следующей редакции:
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан";
2) пункт 1 приказа изложить в следующей редакции:
"1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан, согласно приложению к настоящему приказу.";
3) пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра, осуществляющего контроль и координацию деятельности министерства по исполнению функции в сфере реализации отдельных видов государственной поддержки в улучшении жилищных условий граждан, проживающих на территории Республики Коми, с использованием финансово-кредитных механизмов.";
2. В Административном регламенте государственной услуги по предоставлению права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан (приложение) (далее - Регламент):
1) название Административного регламента изложить в следующей редакции:
"Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан";
2) по тексту Административного регламента:
а) слова "административный регламент государственной услуги" заменить словами "административный регламент предоставления государственной услуги" в соответствующем падеже;
б) слово "гражданин" заменить словом "заявитель", за исключением названий нормативно-правовых актов, в соответствующем падеже;
3) абзац второй пункта 1.1 изложить в следующей редакции:
"Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан (далее - административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий Государственного учреждения Республики Коми "Центр поддержки развития экономики Республики Коми" (далее - Учреждение), порядок взаимодействия Учреждения, его структурных подразделений с заявителями, органами государственной власти при предоставлении государственной услуги.";
4) в пункте 1.2:
а) абзац второй изложить в следующей редакции:
"Заявителями государственной услуги являются граждане, отвечающие условиям и требованиям, определенным постановлением Правительства Республики Коми от 19 октября 2011 г. N 469 "О мерах по реализации мероприятий, связанных с предоставлением права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан в рамках реализации подпрограммы "Создание условий для обеспечения доступным и комфортным жильем населения Республики Коми" Государственной программы Республики Коми "Развитие строительства и жилищно-коммунального комплекса, энергосбережение и повышение энергоэффективности" (далее - Заявители), а именно:";
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"От имени заявителей, в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями";
5) в пункте 1.3:
а) в абзаце третьем подпункта "а" слова "111 каб." заменить словами "104а каб.";
б) подпункт "б" изложить в следующей редакции:
"б) номера справочных телефонов структурных подразделений Министерства и Учреждения:
(8212) 25-53-60, 25-53-61 - отдел поддержки реализации жилищных программ Министерства;
(8212) 25-53-95 - отдел реализации жилищных программ Учреждения;";
в) абзацы пятый и шестой подпункта "в" изложить в следующей редакции:
"электронная почта Министерства: minek@.mmek.rkomi.ru;
электронная почта Учреждения: gu@minelc.rkomi.ru;";
г) в подпункте "г":
- абзац первый изложить в следующей редакции:
"порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)":";
- в абзаце втором слова "Республики Коми" заменить словами "Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)";
- дополнить абзацем следующего содержания:
"Информация по вопросам предоставления иных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.";
д) подпункт "д" дополнить абзацем седьмым следующего содержания:
"Информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosnslugi.ru).";
6) пункт 2.2 изложить в следующей редакции:
"2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу:
Предоставление государственной услуги осуществляется Государственным учреждением Республики Коми "Центр поддержки развития экономики Республики Коми", в отношении которого Министерство экономики Республики Коми осуществляет функции и полномочия учредителя государственного учреждения Республики Коми.";
7) дополнить пунктом 2.2.1 следующего содержания:
"2.2.1. Органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:
Для получения государственной услуги заявитель должен обратиться в Учреждение с заявлением о признании его участником подпрограммы.
В предоставлении государственной услуги также участвует юридическое лицо, признанное оператором подпрограммы в соответствии с постановлением Правительства Республики Коми от 19 октября 2011 г. N 469 "О мерах по реализации мероприятий, связанных с предоставлением права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан в рамках реализации подпрограммы "Создание условий для обеспечения доступным и комфортным жильем населения Республики Коми" Государственной программы Республики Коми "Развитие строительства и жилищно-коммунального комплекса, энергосбережение и повышение энергоэффективности" (далее - Оператор подпрограммы).
При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с:
- Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации - для выдачи справки о размере пенсии за 6 месяцев, предшествующих дате подачи запроса;
- органами местного самоуправления - для выдачи документа, подтверждающего постановку гражданина в установленном порядке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года или на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий после 1 марта 2005 года по основаниям, установленным статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, или на учет на получение субсидий (социальных выплат) на строительство или приобретение жилья для улучшения жилищных условий в соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона Республики Коми "О социальных выплатах на строительство или приобретение жилья".
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.";
8) абзацы первый и второй пункта 2.4 изложить в следующей редакции:
"2.4. Срок предоставления государственной услуги:
Общий срок предоставления государственной услуги должен соответствовать общему сроку предоставления государственной услуги, установленному постановлением Правительства Республики Коми от 19 октября 2011 г. N 469 "О мерах по реализации мероприятий, связанных с предоставлением права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан в рамках реализации подпрограммы "Создание условий для обеспечения доступным и комфортным жильем населения Республики Коми" Государственной программы Республики Коми "Развитие строительства и жилищно-коммунального комплекса, энергосбережение и повышение энергоэффективности", и не должен превышать:";
9) в пункте 2.5:
а) абзац первый изложить в следующей редакции:
"2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:";
б) в абзаце третьем слова "("Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета, N 4, 23 - 29.01.2009)" заменить словами "(Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 31, ст. 4398)";
в) абзац четвертый считать абзацем девятым;
г) абзацы пятый - восьмой считать абзацами четвертым - седьмым;
д) дополнить абзацем восьмым следующего содержания:
"Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);
е) абзацы девятый, десятый изложить в следующей редакции:
"- постановлением Правительства Республики Коми от 28 сентября 2012 г. N 413 "О Государственной программе Республики Коми "Развитие строительства и жилищно-коммунального комплекса, энергосбережение и повышение энергоэффективности" (Официальный Интернет-портал Республики Коми http://www.rkomi.ru, 01.11.2012, "Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми", 02.11.2012, N 58 (1), ст. 1271);
- постановлением Правительства Республики Коми от 19 октября 2011 г. N 469 "О мерах по реализации мероприятий, связанных с предоставлением права приобретения жилья на льготных условиях отдельным категориям граждан в рамках реализации подпрограммы "Создание условий для обеспечения доступным и комфортным жильем населения Республики Коми" Государственной программы Республики Коми "Развитие строительства и жилищно-коммунального комплекса, энергосбережение и повышение энергоэффективности" ("Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми", 21.10.2011, N 39, ст. 1055, "Республика", N 201, 01.11.2011);";
10) в пункте 2.6:
а) абзац первый изложить в следующей редакции:
"2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления";
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, также представляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия.";
11) дополнить пунктом 2.7.1 следующего содержания:
"2.7.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления:
Документы, необходимые для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.";
12) в пункте 2.8.
а) абзац второй изложить в следующей редакции:
"При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:";
б) в абзаце третьем слова "документов и информации" заменить словами "документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги,";
13) пункт 2.9 изложить в следующей редакции:
"2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.";
14) пункт 2.10 дополнить абзацем "д" следующего содержания:
д) представление заявителем документов, указанных в подпунктах "а"- "з" пункта 2.6 настоящего Регламента, с нарушением установленного срока подачи документов - позднее 28 февраля 2015 года.";
15) дополнить пунктом 2.11.1 следующего содержания:
"2.11.1. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы:
Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.";
16) в пункте 2.14.:
а) абзац первый изложить в следующей редакции:
"2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении каждой государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:";
б) дополнить абзацами вторым и третьим следующего содержания:
"Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
Центральный вход в здание, где располагается Учреждение, оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок.";
в) абзацы второй - шестой считать соответственно абзацами четвертым - восьмым;
17) в пункте 2.16 слова "по принципу "одного окна" заменить словами "в многофункциональных центрах";
18) наименование раздела 3 изложить в следующей редакции:
"3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах"
19) раздел 3 изложить в следующей редакции:
"Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги:
Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
- рассмотрение представленных заявителями, претендующими на получение социальных выплат, заявления и документов на предмет их соответствия установленным требованиям, вынесение решения о признании (отказе в признании) заявителя участником подпрограммы, и о включении заявителя в список участников подпрограммы;
- направление специалистом межведомственных запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные этим органам организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно;
- рассмотрение заявления о намерении заключения соответствующего договора приобретения жилого помещения, вынесение решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной поддержки участникам подпрограммы в виде предоставления права приобретения жилых помещений на льготных условиях;
- исключение заявителя из списка и (или) списка получателей.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
Предоставление государственной услуги в электронной форме и в многофункциональных центрах законодательством Республики Коми не предусмотрено.";
20) название пункта 3.1 изложить в следующей редакции:
"3.1. Рассмотрение представленных заявителями, претендующими на получение социальных выплат, заявления и документов на предмет их соответствия установленным требованиям, вынесение решения о признании (отказе в признании) заявителя участником подпрограммы, и о включении заявителя в список участников подпрограммы";
21) абзац второй пункта 3.1.1 изложить в следующей редакции:
"Началом административной процедуры по рассмотрению представленных заявителями, претендующими на получение социальных выплат, заявления и документов, в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента, на предмет их соответствия установленным требованиям, вынесению решения о признании (отказе в признании) заявителя участником подпрограммы, и о включении заявителя в список участников подпрограммы, является поступление указанных заявления и документов в Учреждение.";
22) в пункте 3.1.3:
а) абзац второй изложить в следующей редакции:
"Должностными лицами, ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, являются сотрудники отдела реализации жилищных программ Учреждения.";
б) абзацы третий, четвертый исключить.
23) пункт 3.1.4 дополнить подпунктом "в" следующего содержания:
"в) представления документов с нарушением установленного срока - после 28 февраля 2015 года.";
24) пункт 3.2.2:
а) в абзаце втором слова "отделом организационной работы и бухгалтерского учета" заменить словами "отделом организационной работы и государственных закупок"
25) в абзаце третьем пункта 3.2.3 слова "отдел организационной работы и бухгалтерского учета" заменить словами "отделом организационной работы и государственных закупок";
26) раздел 3 дополнить пунктом 3.3. следующего содержания:
"3.3. Направление специалистом межведомственных запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные этим органам организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно
3.3.1 Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Учреждения, ответственным за межведомственное взаимодействие, документов и информации для направления межведомственных запросов о получении документов (сведений из них), указанных в пункте 2.2.1 настоящего Административного регламента (в случае, если заявитель не представил документы, указанные в пункте 2.6. настоящего Административного регламента по собственной инициативе).
Специалист Учреждения, ответственный за межведомственное взаимодействие, не позднее дня, следующего за днем поступления запроса:
- оформляет межведомственные запросы;
- подписывает оформленный межведомственный запрос у руководителя Учреждения;
- регистрирует межведомственный запрос в соответствующем реестре;
- направляет межведомственный запрос в соответствующий орган или организацию.
Межведомственный запрос оформляется и направляется в соответствии с порядком межведомственного информационного взаимодействия, предусмотренным действующим законодательством.
Направление запросов, контроль за получением ответов на запросы и своевременной передачей указанных ответов в Учреждение осуществляет специалист Учреждения, ответственный за межведомственное взаимодействие.
В день получения всех требуемых ответов на межведомственные запросы специалист Учреждения, ответственный за межведомственное взаимодействие, передает зарегистрированные ответы и запросы вместе с представленными заявителем документами в Орган для принятия решения о предоставлении услуги.
3.3.2. Критерием принятия решения о направлении межведомственного запроса является отсутствие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.2.1 настоящего Административного регламента.
3.3.3. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней с момента получения специалистом Учреждения, ответственным за межведомственное взаимодействие, документов и информации для направления межведомственных запросов.
3.3.4. Результатом исполнения административной процедуры является получение документов и их направление в Учреждение для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация запрашиваемых документов в журнале исходящей документации сотрудником Учреждения.".
27) раздел 3 дополнить пунктом 3.4. следующего содержания:
"3.4. Исключение заявителя из списка и (или) списка получателей.
3.4.1. Основания для начала административной процедуры:
Началом административной процедуры по исключению заявителя из списка и (или) списка получателей является возникновение одного из следующих обстоятельств:
- поступление в Учреждение заявления заявителя об отказе от получения социальной выплаты;
- выявление фактов, подтверждающих утрату оснований, дающих заявителю право быть в списке и (или) списке получателей, в документах заявителя, представленных после получения от кредитной организации уведомления о положительном решении в отношении заявителя на заключение кредитного договора, указанных в пункте 3.2.1 настоящего Регламента, либо в документе, подтверждающем постановку заявителя в установленном порядке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года или на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях после 1 марта 2005 года по основаниям, установленным Жилищным кодексом Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, или на учет на получение субсидий (социальных выплат) на строительство или приобретение жилья для улучшения жилищных условий в соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона Республики Коми "О социальных выплатах на строительство или приобретение жилья" и о непредоставлении (предоставлении) государственной поддержки заявителю в целях улучшения жилищных условий.
3.4.2. Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения:
Отдел направляет заявление об отказе от получения социальной выплаты от заявителя и (или) документы, подтверждающие утрату оснований, дающих заявителю право быть в списке и (или) списке получателей, указанные в абзаце четвертом пункта 3.3.1, в Комиссию на рассмотрение.
Комиссия рассматривает заявление об отказе от получения социальной выплаты от заявителя и (или) документы, подтверждающие факт утраты оснований, дающих заявителю право быть в списке и (или) списке получателей, в срок не позднее 30 дней со дня возникновения одного из обстоятельств, указанных в пункте 3.3.1 настоящего Регламента.
В день рассмотрения Комиссия выносит заключение об исключении заявителя из списка и (или) списка получателей и о невозможности сохранения права заявителя состоять в указанных списках. Заключение Комиссии оформляется протоколом в течение 2 рабочих дней со дня его вынесения.
Отдел в течение 7 рабочих дней со дня вынесения Комиссией заключения выносит решение об исключении заявителя из списка и (или) списка получателей и о невозможности сохранения права заявителя состоять в указанных списках.
В течение 10 рабочих дней с даты вынесения решения об исключении из списка и (или) списка получателей и о невозможности сохранения права заявителя состоять в указанных списках отдел направляет заявителю письменное уведомление о вынесенном в отношении него решении.
3.4.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:
Должностными лицами, ответственными за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, являются сотрудники отдела реализации жилищных программ Учреждения.
3.4.4. Критерии принятия решений:
Заключение Комиссии об исключении заявителя из списков и (или) списков получателей и о невозможности сохранения права заявителя состоять в указанных списках принимаются при наличии одного из следующих оснований:
1) поступление в Учреждение заявления заявителя об отказе от получения социальной выплаты;
2) наличие документально подтвержденных фактов утраты оснований, дающих заявителю право быть в списке и (или) списке получателей, в документах, указанных в абзаце четвертом пункта 3.3.1.
Заявитель, в отношении которого Учреждением принято решение об исключении из списка и (или) списка получателей, вправе повторно обратиться в Учреждение с запросом о предоставлении социальной выплаты в установленном порядке.
3.4.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры:
Максимальный срок выполнения административной процедуры складывается из общего времени выполнения отдельных административных действий, осуществляемых при выполнении административной процедуры.
3.4.6. Результат административной процедуры:
- направление заявителю письменного уведомления об исключении из списка и (или) списков получателей и о невозможности сохранения права заявителя состоять в указанных списках (с указанием причин).
Способом фиксации результата административной процедуры является вынесение Учреждением приказа об исключении из списка и (или) списка получателей и о невозможности сохранения права заявителя состоять в указанных списках.";
28) раздел 4 изложить в следующей редакции:
"4. Формы контроля за исполнением Регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений:
Текущий контроль над соблюдением и исполнением должностными лицами Учреждения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется руководителем Учреждения, или лицом, исполняющим его обязанности.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги:
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не чаще одного раза в полугодие, внеплановые проверки проводятся на основании обращений (жалоб) граждан. Порядок и форма контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги определяется руководителем Учреждения, заместителем министра экономики Республики Коми, курирующим вопросы оказания государственной услуги.
4.3. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги:
Должностные лица Учреждения несут ответственность в соответствии с законодательством за соблюдение требований настоящего Регламента, за осуществляемые действия (бездействие) и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги решения.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций:
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Учреждения правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Регламента.
Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.
При обращении граждан, их объединений и организаций к руководителю Учреждения может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
29) раздел 5 изложить в следующей редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
Предоставление государственной услуги осуществляется Учреждением, в отношении которого Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственного учреждения Республики Коми.
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа исполнительной власти Республики Коми и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Коми при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба):
Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия Учреждения и (или) его должностных лиц в досудебном порядке.
5.2. Предмет жалобы:
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ Учреждения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы исполнительной власти Республики Коми и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба:
5.3.1. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем Учреждения, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, назначается правовым актом Учреждения.
5.3.2. В случае если обжалуются решения руководителя Учреждения, жалоба рассматривается в Министерстве, в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.
5.3.3. В случае если в компетенцию Учреждения не входит принятие решения по жалобе, уполномоченное должностное лицо в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в орган, представляющий государственную услугу и уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу и уполномоченном в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение.
5.3.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляются должностным лицом Учреждения в органы прокуратуры.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы:
5.4.1. Жалоба подается в Учреждение в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
В случае если обжалуются решения руководителя Учреждения, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в Министерство в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр (далее - МФЦ), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты Министерства (minek@minek.rkomi.ru), электронной почты Учреждения (gu@minek.rkomi.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы МФЦ центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе, в соответствии с законодательством.
5.4.2. Жалоба должна содержать:
а) наименование Учреждения, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, его должностного лица;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Учреждения, его должностного лица.
Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4.4. Рекомендуемая форма жалобы приведена в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы:
Жалоба, поступившая в Учреждение, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Регистрация жалобы, поступившей в Учреждение, осуществляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции, в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Учреждения, его должностных лиц (далее - Журнал), в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленными правовым актом Учреждения.
Учреждением выдается расписка заявителю в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронных адресов Учреждения или Министерства, порталы государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Жалоба в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации:
Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
5.7. Результат рассмотрения жалобы:
5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
Указанное решение принимается в форме акта Учреждения.
5.7.2. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).
5.7.3. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Учреждение или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы:
5.8.1. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
5.8.2. В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование Учреждения, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Учреждения, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе:
В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
5.11.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги, на официальном сайте Министерства (econom.rkomi.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).
5.11.2. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, должностных лиц осуществляется по телефону, электронной почте, при личном приеме.";
30) гриф в приложении N 1 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:
"Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению
права приобретения жилья
на льготных условиях
отдельным категориям граждан";
31) приложение N 2 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:
"Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению
права приобретения жилья
на льготных условиях
отдельным категориям граждан"
Блок-схема
предоставления государственной услуги
32) гриф в приложении N 3 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:
"Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению
права приобретения жилья
на льготных условиях
отдельным категориям граждан";
33) гриф в приложении N 4 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:
"Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению
права приобретения жилья
на льготных условиях
отдельным категориям граждан";
34) приложение N 5 к Регламенту изложить в следующей редакции:
"Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению
права приобретения жилья
на льготных условиях
отдельным категориям граждан"
__________________________________________________
(наименование министерства/учреждения)
__________________________________________________
(наименование должности)
от _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего по адресу: __________________________
_________________________________________________,
тел. _________ E-mail: (при наличии) _____________
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие) ________
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество должностного лица, специалиста министерства/
учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются)
принятое (осуществленное) в ходе предоставления государственной услуги по
предоставлению права приобретения жилья на льготных условиях отдельным
категориям граждан, состоящее в следующем:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а
также доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием)
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. _____________________________________________________________________;
2. _____________________________________________________________________;
3. _____________________________________________________________________.
Ответ прошу направить по адресу: ___________________________________
_________________________________________________________________________
(указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес, по
которым должен быть направлен ответ)
________________________/______________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N)".
<< Назад |
||
Содержание Приказ Министерства экономики Республики Коми от 30 июня 2016 г. N 363 "О внесении изменений в приказ Министерства экономического... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.