Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к Приказу Министерства труда,
занятости и социальной защиты
Республики Коми
от 16.01.2017 г. N 45
"Утвержден
Приказом Агентства Республики
Коми по социальному развитию
от 26 июня 2013 г. N 1455
(приложение)
Административный регламент
предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственной социальной помощи в виде пособия на основании социального контракта
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению по назначению и выплате государственной социальной помощи в виде пособия на основании социального контракта (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий государственных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг), порядок взаимодействия между центрами по предоставлению государственных услуг и заявителями при предоставлении государственной услуги.
Взаимодействие центра по предоставлению государственных услуг с государственным автономным учреждением Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иными многофункциональными центрами (далее - МФЦ) по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми и МФЦ.
Круг заявителей
2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются малоимущие семьи или малоимущие одиноко проживающие граждане при условии:
в составе малоимущей семьи имеются неработающие совершеннолетние члены трудоспособного возраста (мужчины до 55 лет, женщины до 50 лет, а также мужчины и женщины старше указанного возраста, не получающие пенсии ввиду отсутствия права на ее назначение) и (или) инвалиды III группы;
отсутствие в собственности у одного из членов малоимущей семьи или у одиноко проживающего малоимущего гражданина автотранспортной техники со сроком эксплуатации до 5 лет;
отсутствие в составе малоимущей семьи совершеннолетних членов трудоспособного возраста, зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей;
малоимущий одиноко проживающий гражданин является совершеннолетним неработающим лицом трудоспособного возраста (мужчины до 55 лет, женщины до 50 лет) и (или) инвалидом III группы, и не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя;
согласие всех совершеннолетних членов семьи трудоспособного возраста на заключение социального контракта.
3. От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство) и структурных подразделений Министерства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
в) информация о месте нахождения, графике работы, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ, приводятся в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:
а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
в) справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
а) адрес официального сайта Министерства - mintrudsoc.rkomi.ru;
адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - pgu.rkomi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми);
адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций));
адрес официального сайта МФЦ - mfc.rkomi.ru;
б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;
адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении N 3.
7. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)":
а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, могут получить непосредственно в Министерстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), в МФЦ, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте:
- лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
- при обращении лица, заинтересованного в предоставлении государственной услуги, посредством электронной почты ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме почтовым отправлением).
По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212.
б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема заявителей для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и центра по предоставлению государственных услуг.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Наименование государственной услуги: назначение и выплата государственной социальной помощи в виде пособия на основании социального контракта (далее - пособие).
Наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу
10. Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственных учреждений Республики Коми.
В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приема документов у заявителя, запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения) и выдачи результата (уведомления) предоставления государственной услуги заявителю.
11. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.
Описание результата предоставления государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) заключение социального контракта, назначение и выплата пособия;
2) отказ в заключении социального контракта и в назначении и выплате пособия и направление заявителю решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа, согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации
13. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Порядком и условиями назначения и выплаты государственной социальной помощи в виде пособия на основании социального контракта, утвержденными постановлением Правительства Республики Коми от 31.12.2004 N 281 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "Об оказании государственной социальной помощи в Республике Коми".
14. Решение о заключении социального контракта, назначении и выплате пособия (об отказе в заключении социального контракта, назначении и выплате пособия) принимается центром по предоставлению государственных услуг в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и плана расходов пособия на основании социального контракта с указанием планируемых мероприятий, направленных на преодоление трудной жизненной ситуации, сроков их реализации и расчета финансовых затрат, требуемых для их выполнения.
15. При наличии противоречивых сведений в представленном заявлении и (или) при несоответствии содержания и (или) оформления заявления требованиям законодательства центр по предоставлению государственных услуг осуществляет проверку на предмет соответствия указанных сведений действительности посредством направления в течение 5 рабочих дней со дня представления заявления запросов в органы и организации, располагающие необходимой информацией. При этом руководитель центра или уполномоченное им лицо продлевает срок принятия решения о заключении социального контракта, назначении и выплате пособия на основании социального контракта (об отказе в заключении социального контракта, назначении и выплате пособия), указанный в пункте 14 настоящего Административного регламента, на срок, необходимый для получения запрашиваемой информации, но не более чем на 30 календарных дней, о чем сообщается заявителю из малоимущей семьи или малоимущему одиноко проживающему гражданину (далее - заявитель) путем направления письменного уведомления в течение 3 рабочих дней со дня направления соответствующего запроса.
На основании полученной информации:
1) не подтверждающей недостоверность представленных заявителем сведений, центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня получения указанной информации принимает решение о заключении социального контракта, назначении и выплате пособия;
2) подтверждающей недостоверность представленных заявителем сведений, центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня получения указанной информации принимает решение об отказе в заключении социального контракта, назначении и выплате пособия на основании социального контракта.
16. Центр по предоставлению государственных услуг письменно сообщает заявителю, подавшему заявление, о принятом решении в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения (в случае принятия решения об отказе в заключении социального контракта, назначении и выплате пособия указываются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение), за исключением случая заключения социального контракта непосредственно в день принятия решения о заключении социального контракта, назначении и выплате пособия.
17. Социальный контракт заключается с заявителем в течение 5 рабочих дней со дня принятия центром по предоставлению государственных услуг решения о заключении социального контракта, назначении и выплате пособия, на срок от трех месяцев до одного года.
18. Пособие устанавливается на период от трех месяцев до одного года исходя из содержания программы социальной адаптации.
19. Выплата пособия на основании социального контракта осуществляется ежемесячно в денежном выражении с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором заключен социальный контракт.
20. По дополнительному письменному заявлению заявителя (в произвольной форме) пособие на основании социального контракта выплачивается единовременно за каждые три месяца в случае, если в соответствии с условиями социального контракта денежные средства используются заявителем на ведение личного подсобного хозяйства и организацию индивидуальной трудовой деятельности.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
21. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 31, ст. 4398);
2) Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
3) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 часть), ст. 3451);
4) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11.04.2011, N 15, ст. 2036);
5) Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);
6) Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932);
7) Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559);
8) Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994) (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);
9) Законом Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 56-РЗ "Об оказании государственной социальной помощи в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2005 N 3, ст. 3766);
10) постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 281 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "Об оказании государственной социальной помощи в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2005 N 7, ст. 3978);
11) Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.01.2016 N 25 "Об утверждении формы социального контракта и перечня оснований продления срока предоставления государственной социальной помощи на основании социального контракта".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
22. Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляются в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или пребывания или в МФЦ следующие документы:
1) заявление о заключении социального контракта, назначении и выплате пособия на основании социального контракта по форме, установленной законодательством Республики Коми, указанной в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту;
2) план расходов пособия на основании социального контракта с указанием планируемых мероприятий, направленных на преодоление трудной жизненной ситуации, сроков их реализации и расчета финансовых затрат, требуемых для их выполнения (далее - план расходов) подписанный заявителем.
23. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
24. В случае направления документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении и плане расходов осуществляется в установленном федеральным законодательством порядке.
25. Документы, указанные в пункте 22 настоящего Административного регламента, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
26. Документы (сведения), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг
27. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
28. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.
Указание на запрет требовать от заявителя
29. Запрещается требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
30. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
31. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
32. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) отсутствие статуса малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина на день регистрации заявления;
2) несоответствие условиям, указанным в пункте 2 настоящего Административного регламента;
3) неистечение трех лет с даты окончания срока действия предыдущего социального контракта;
4) отказ заявителя от собеседования по месту его жительства (месту пребывания), предусмотренного пунктом 73 настоящего Административного регламента;
5) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента;
6) наличие в представленных документах недостоверных сведений.
33. Заявители имеют право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 32 настоящего Административного регламента.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми
34. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
35. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
36. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.
37. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги (в случае если заявителем выбран личный способ получения уведомления о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги) не должно превышать 15 минут.
При получении результата предоставления государственной услуги в виде выплаты денежных средств непосредственного взаимодействия с заявителем не требуется.
38. Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ, так и по телефону.
39. При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.
Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги
40. Регистрация заявления и плана расходов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
41. В случае представления заявления и плана расходов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента, лично заявителем указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг или МФЦ в день их представления.
42. В случае направления заявления и плана расходов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг. Днем представления документов в центр по предоставлению государственных услуг считается день их регистрации в центре по предоставлению государственных услуг.
43. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
44. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:
условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
45. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг.
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.
46. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;
2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.
47. Требования к оборудованию зала ожидания.
1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;
2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
48. Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
49. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.
50. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
51. Требования к местам приема заявителей.
В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
52. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.
Показатели доступности и качества государственной услуги
53. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:
Показатели |
Единица измерения |
Нормативное значение показателя |
Показатели доступности | ||
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде) |
да/нет |
да |
Наличие возможности получения государственной услуги через МФЦ |
да/нет |
да |
Показатели качества | ||
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги |
% |
100 |
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ |
% |
100 |
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги |
% |
0 |
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ |
% |
0 |
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
54. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.
Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.
Взаимодействие МФЦ с центром по предоставлению государственных услуг осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.
Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично.
55. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинг хода предоставления услуги.
56. Предоставление государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги. Требования к электронным образам документов, предоставляемым через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):
1) Допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);
2) электронные образы должны быть доступны (понятны) для прочтения. Для документов, оригиналы которых изготовлены на бумажных носителях, разрешение изображения должно быть не ниже 150 dpi (точек на дюйм) в масштабе 1:1;
3) в качестве прикрепляемого электронного образа допускается только один файл. В случае необходимости передачи нескольких файлов одного документа, они должны быть сгруппированы в один архив, который прикрепляется в качестве электронного образа. Наименование электронного образа должно позволять идентифицировать документ;
4) электронные образы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.
57. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги
58. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием, обработка и регистрация заявления для предоставления государственной услуги;
2) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения);
3) формирование личного дела заявителя;
4) заключение социального контракта;
5) организация выплаты пособия.
Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги
59. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.
Прием, обработка и регистрация документов для предоставления государственной услуги
60. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги:
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
61. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента, проверяет правильность заполнения заявления, соответствие плана расходов установленным требованиям в подпункте 2 пункте 22 Административного регламента, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах.
62. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.
63. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
64. При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, и при наличии плана расходов специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.
65. При представлении документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента, отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов:
1) выдает заявителю расписку (отрывная часть заявления) по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов;
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
3) регистрирует заявление и план расходов под индивидуальным порядковым номером в день их поступления.
66. В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, почтовым отправлением, через информационно-коммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), они обрабатываются в порядке, установленном пунктами 61 и 65 настоящего Административного регламента.
В случае направления документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов расписка (отрывная часть заявления) направляется заявителю почтовым отправлением в течение 3 рабочих дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.
67. Зарегистрированное заявление и план расходов, сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов от заявителя осуществляет их передачу в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.
68. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие заявления и плана расходов.
69. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут с момента обращение заявителя о предоставлении государственной услуги.
70. Результатом административной процедуры является прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
71. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация заявления и плана расходов в журнале регистрации и контроля обращений граждан (в журнале входящей документации), который ведется в центре по предоставлению государственных услуг, или МФЦ на бумажном и (или) электронном носителе.
Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения)
72. Основанием для начала административной процедуры является наличие в центре по предоставлению государственных услуг документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента.
73. В целях получения информации о проблемах семьи, ее возможностях по выходу из трудной жизненной ситуации, необходимой для разработки программы социальной адаптации, являющейся приложением к социальному контракту, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за сопровождение социального контракта, проводит собеседование с заявителем по месту его жительства (месту пребывания) и заполняет "Лист собеседования" по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту. Собеседование проводится в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления и плана расходов в центре по предоставлению государственных услуг.
74. При отсутствии оснований, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет ввод необходимой для решения вопроса о предоставлении государственной услуги информации в программный комплекс "Социальная защита", готовит проект решения о предоставлении государственной услуги в виде протокола о предоставлении социальной выплаты, по установленной форме, соответствующей программному обеспечению, и подписывает указанный протокол.
75. При наличии оснований, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.
76. Проект решения о предоставлении государственной услуги или решения об отказе в предоставлении государственной услуги направляется должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг, ответственному за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
77. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет проверку права заявителя на получение государственной услуги на основании представленного заявления и заполненного "Листа собеседования".
78. Решение о предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 32 настоящего Административного регламента.
79. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 32 настоящего Административного регламента.
80. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, подписывает проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
81. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги оформляется в двух экземплярах, один из которых хранится в личном деле заявителя, в центре по предоставлению государственных услуг, второй экземпляр направляется заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
В случае заключения социального контракта непосредственно в день принятия решения о предоставлении государственной услуги, второй экземпляр протокола о предоставлении социальной выплаты не направляется заявителю.
82. Критерием принятия решения данной административной процедуры является соответствие заявления и плана расходов требованиям настоящего Административного регламента.
83. Максимальный срок выполнения административной процедуры:
- по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 5 рабочих дней со дня регистрации всех документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента;
- по направлению заявителю соответствующего решения составляет 3 рабочих дня со дня принятия соответствующего решения (в случае принятия решения об отказе излагаются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение).
84. Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих действий:
1) принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления;
2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и его направление заявителю с указанием причин отказа.
85. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.
Формирование личного дела заявителя
86. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
87. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, комплектует личное дело заявителя:
заявлением, указанным в пункте 22 настоящего Административного регламента;
листом собеседования;
решением о предоставлении государственной услуги или решением об отказе в предоставлении государственной услуги;
социальным контрактом и приложением к нему;
копиями документов, подтверждающих целевое использование пособия, трудоустройство, которые в центр по предоставлению государственных услуг предоставляет заявитель в соответствии с условиями заключенного социального контракта.
Составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.
88. Критерием принятия решения данной административной процедуры являются подписанные документы, являющиеся результатом предоставления услуги.
89. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию личного дела заявителя составляет 1 рабочий день со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
90. Результатом выполнения административной процедуры является сформированное личное дело заявителя.
91. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - составление внутренней описи сформированного личного дела.
Заключение социального контракта
92. Основанием для начала административной процедуры является направление гражданину уведомления о принятом решении о предоставлении государственной услуги.
93. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за заключение социального контракта, оформляет в двух экземплярах проект социального контракта, по форме, утверждаемой Приказом Министерства, и передает проект социального контракта для подписания директору центра по предоставлению государственных услуг или уполномоченному им лицу.
Подписанные центром по предоставлению государственных услуг экземпляры социального контракта передаются или направляются почтовым отправлением заявителю для подписания.
94. Социальный контракт заключается в сроки, установленные пунктом 17 настоящего Административного регламента.
95. Критерием принятия решения данной административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.
96. Максимальный срок выполнения административной процедуры по заключению социального контракта составляет 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.
97. Результатом административной процедуры является заключение социального контракта.
97.1. Результат выполнения административной процедуры фиксируется специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за заключение социального контракта, путем внесения информации о заключении контракта в программный комплекс "Социальная защита".
Организация выплаты пособия
98. Основанием для начала административной процедуры является заключение социального контракта.
99. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за осуществление выплаты, производит подготовку базы данных к выплате с использованием программно-технических средств программного комплекса "Социальная защита".
100. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за осуществление выплаты, в пределах бюджетных ассигнований, лимитов бюджетных обязательств и кассового плана, доведенных Министерству как получателю бюджетных средств по территории, формирует платежные поручения на выплату денежных средств (далее - выплатные документы), которые включают в себя:
1) для организаций Федеральной почтовой связи Республики Коми - списки и разовые поручения;
2) для кредитных организаций и кассы центра по предоставлению государственных услуг - списки.
101. Выплатные документы формируются автоматически в программном комплексе "Социальная защита".
102. Выплатные документы формируются в соответствии с договорами, заключенными между центрами по предоставлению государственных услуг и кредитными организациями, организациями Федеральной почтовой связи Республики Коми, а также в рамках Генеральных соглашений, заключенных между Министерством и кредитными организациями, между Министерством и Управлением Федеральной почтовой связи Республики Коми - филиал ФГУП "Почта России".
103. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за организацию выплаты на основании выплатных документов, готовит реестр на оплату расходов и передает его и выплатные документы на подпись должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг.
104. После проверки выплатные документы подписываются главным бухгалтером и директором центра по предоставлению государственных услуг.
105. После подписания выплатные документы для организаций Федеральной почтовой связи Республики Коми и кредитных организаций передаются главным бухгалтером центра по предоставлению государственных услуг специалисту центра по предоставлению государственных услуг, осуществляющему подготовку заявок на оплату расходов в Министерство финансов Республики Коми.
106. После подготовки заявок на оплату расходов в Министерство финансов Республики Коми специалист центра по предоставлению государственных услуг, осуществляющий подготовку заявок, формирует реестр заявок на оплату расходов и передает его на подпись директору и главному бухгалтеру центра по предоставлению государственных услуг.
107. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за организацию выплаты, в течение одного рабочего дня с момента согласования заявки Министерством финансов Республики Коми, представляет в кредитные организации выплатные документы в электронном виде для зачисления денежных средств на счета физических лиц, и (или) установленное количество экземпляров выплатных документов в организации Федеральной почтовой связи Республики Коми.
108. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие подписанного решения о предоставлении государственной услуги.
109. Максимальный срок выполнения административной процедуры по организации выплаты пособия составляет не более 1 рабочего дня с момента согласования заявки Министерством финансов Республики Коми.
110. Результатом административной процедуры организации выплаты пособия является выплата заявителю денежных средств в соответствии с выбранным им способом доставки.
111. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - платежные документы о перечислении денежных средств заявителю в соответствии с выбранным им способом доставки.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
112. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет директор центра по предоставлению государственных услуг.
Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги работниками МФЦ, осуществляет руководитель МФЦ.
113. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
114. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Министерством плановых и внеплановых проверок.
115. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - министр) и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
116. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.
117. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц центра по предоставлению государственных услуг за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
118. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решение и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций
119. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центров по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.
Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.
120. При обращении граждан, их объединений и организаций к министру может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
121. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
122. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
123. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в центр по предоставлению государственных услуг в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
124. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица.
Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
125. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
126. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
127. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) центра по предоставлению государственных услуг, его должностных лиц (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
128. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Жалоба в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
129. Жалоба, поступившая в центр по предоставлению государственных услуг, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
130. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
131. Жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, подаются в Министерство.
Поступившие в Министерство жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются в порядке, установленном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 N 592.
132. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию центра по предоставлению государственных услуг, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.
133. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
134. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 133 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
135. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор центра по предоставлению государственных услуг незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
136. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и перечень оснований для оставления жалобы без ответа:
136.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.
136.2. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).
136.3. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Центр по предоставлению государственных услуг или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
137. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.
138. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
государственной социальной
помощи в виде пособия на
основании социального контракта
Информация
о месте нахождения, графике работы и справочные телефоны Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми и структурных подразделений Министерства
Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми:
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица |
Номер кабинета |
Справочные телефоны |
Часы приема посетителей |
Семяшкин Илья Васильевич - министр |
29 |
24-15-01 |
С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца |
Мищенко Лариса Ивановна - заместитель министра |
16 |
20-37-25 |
С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца |
Туголукова Алла Владимировна - начальник отдела адресной помощи |
14 |
24-50-33 |
С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно) |
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
государственной социальной
помощи в виде пособия на
основании социального контракта
Информация
о местах нахождения, справочные телефоны и адрес электронной почты государственных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения
Наименование государственного учреждения |
Адрес |
Адрес электронной почты |
Справочные телефоны |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр - по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара" |
167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50 |
social_syktyvkar@soc.rkomi.ru |
(88-212) 44-10-65 |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара" |
167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42 |
social_ezhva@soc.rkomi.ru |
(88-212) 62-27-26 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркуты" |
169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32 |
social_vorkuta@soc.rkomi.ru |
(88-2151) 3-39-48 |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыл" |
169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14 |
social_vuktyl@soc.rkomi.ru |
(88-2146) 21-7-84 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инты" |
169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66 |
social_inta@soc.rkomi.ru |
(88-2145) 3-01-99 |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печоры" |
169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10 |
social_pechora@soc.rkomi.ru |
(88-2142) 7-17-76 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска" |
169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а |
social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru |
(88-2149) 5-52-31 5-56-52 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинск" |
169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а |
social_usinsk@soc.rkomi.ru |
(88-2144) 2-02-02 |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухты" |
169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14 |
social_uhta@soc.rkomi.ru |
(88-216) 75-20-56 75-14-70 (факс) |
Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27 |
social_uhta@soc.rkomi.ru |
(88-216) 76-61-35 76-60-14 (факс) |
|
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района" |
169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20 |
social_izhma@soc.rkomi.ru |
(88-2140) 9-42-93 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района" |
169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108 |
social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru |
(88-2139) 2-43-39 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района" |
168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а |
social_koigorodok@soc.rkomi.ru |
(88-2132) 9-17-57 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района" |
168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а |
social_kortkeros@soc.rkomi.ru |
(88-2136) 9-23-91 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района" |
168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4 |
social_priluzie@soc.rkomi.ru |
(88-2133) 2-11-88 2-19-16 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района" |
168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д. Каликовой, д. 45 |
social_syktyvdin@soc.rkomi.ru |
(88-2130) 7-10-30 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района" |
168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15 |
social_sysola@soc.rkomi.ru |
(88-2131) 9-26-50 |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района" |
169420, пгт. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5 |
social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru |
(88-2138) 9-11-77 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района" |
169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Гагарина, д. 9 |
social_udora@soc.rkomi.ru |
(88-2135) 3-35-31 (факс) |
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района" |
169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185 |
social_u_vym@soc.rkomi.ru |
(88-2134) 2-01-81 |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района" |
168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 59 |
social_u_kulom@soc.rkomi.ru |
(88-2137) 9-40-08 (факс) |
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района" |
169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а |
social_u_cilma@soc.rkomi.ru |
(88-2141) 9-15-30 (факс) |
График (режим) работы государственных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения
понедельник |
9.00 - 17.00 |
вторник |
9.00 - 17.00 |
среда |
9.00 - 17.00 |
четверг |
9.00 - 17.00 |
пятница |
9.00 - 13.00 |
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центров по предоставлению государственных услуг.
График (режим) работы центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
Номер телефона-автоинформатора отсутствует.
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению
и выплате государственной
социальной помощи в виде
пособия на основании
социального контракта
Информация
о месте нахождения, графике работы, справочных номерах телефонов, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ
1. Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" ул. Горького, д. 2/1 |
Тел.: 8 800 200 8212 Эл. почта: syktyvkar@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00 Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00 Пятница: с 8.00 до 18.00 Суббота: с 10.00 до 16.00 Воскресенье: выходной |
Центр "Мои Документы" ул. Орджоникидзе, д. 50 |
Тел.: 8 800 200 8212 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00 Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00 Пятница: с 8.00 до 18.00 Суббота: с 10.00 до 16.00 Воскресенье: выходной |
Центр "Мои Документы" ул. Морозова, д. 167 |
Тел.: 8 800 200 8212 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 12.00 до 20.00 перерыв: с 16.00 до 16.30 Вторник, четверг: с 9.00 до 16.00 перерыв: с 12.00 до 12.30 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" ул. Первомайская, д. 11 |
Тел.: 8 800 200 8212 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 10.00 до 17.00 перерыв: с 13.30 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" Сысольское шоссе, д. 1/3 (1 подъезд справа, 1 этаж) |
Тел.: 8 800 200 8212 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 12.00 до 20.00 перерыв: с 16.00 до 16.30 Вторник, четверг: с 9.00 до 16.00 перерыв: с 12.00 до 12.30 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Седкыркещ, ул. Гастелло, д. 12 |
Тел.: 8 800 200 8212 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Пятница: с 8.00 до 12.30 перерыв: с 10.00 до 10.30 Понедельник - четверг, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Верхняя Максаковка, ул. Лесная, д. 13 |
Тел.: 8 800 200 8212 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, четверг: с 9.00 до 18.00 перерыв: с 12.30 до 13.30 Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Центр "Мои Документы" Эжвинский р-н, ул. Комарова, д. 8 |
Тел.: 8 800 200 8212 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00 Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00 Пятница: с 8.00 до 18.00 Суббота: с 10.00 до 16.00 Воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" Эжвинский р-н, пр-кт Бумажников, д. 45 |
Тел.: 8 800 200 8212 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 10.00 до 18.00 перерыв: с 14.00 до 15.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" Эжвинский р-н, ул. Славы, д. 1 |
Тел.: 8 800 200 8212 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда: с 9.00 до 17.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Вторник, четверг: с 12.00 до 20.00 перерыв: с 13.30 до 14.00, с 18.00 до 18.30 Пятница: с 8.00 до 16.00 перерыв: с 12.00 до 13.00 Суббота, воскресенье: выходной |
2. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Ухта"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11 |
Тел.: (8216) 72-55-17 Эл. почта: uhta@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник: с 8.30 до 20.00 Вторник, среда, пятница: с 8.00 до 20.00 Четверг: с 8.00 до 18.00 Суббота: с 8.00 до 14.30 Воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Ярега, ул. Космонавтов, д. 2 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00 перерыв: с 12.00 до 13.00 Пятница: с 8.00 до 12.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Водный, ул. Торопова, д. 4а |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00 перерыв: с 12.00 до 13.00 Пятница: с 8.00 до 12.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Седью, ул. Центральная, д. 4 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - среда, пятница: с 8.00 до 12.00 Четверг: с 9.00 до 11.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Боровой, ул. Советская, д. 2а |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - среда, пятница: с 9.00 до 12.30 Четверг: с 9.00 до 13.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Кедва, ул. Центральная, д. 1 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.30 Суббота, воскресенье: выходной |
3. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7 |
Тел.: (82149) 6-76-07 Эл. почта: sosnogorsk@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 18.00 Вторник, четверг: с 8.00 до 20.00 Суббота: с 9.00 до 16.00 Воскресенье: Выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Нижний Одес, ул. Ленина, д. 3 |
Тел.: (82149) 2-29-16 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник: с 8.00 до 12.00 Вторник - пятница: с 8.00 до 17.00 Суббота, воскресенье: Выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Войвож, ул. Комсомольская, д. 15 |
Тел.: (82149) 7-06-72 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник: с 8.00 до 12.00 Вторник - пятница: с 8.00 до 17.00 Суббота, воскресенье: Выходной |
4. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Усинск"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38 |
Тел.: (82144) 2-65-65 Эл. почта: usinsk@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда - пятница: с 9.00 до 19.00 Вторник: с 9.00 до 20.00 Суббота: с 9.00 до 13.00 Воскресенье: выходной |
5. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сысольский"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" с. Визинга, ул. Советская, д. 32 |
Тел.: (82131) 9-11-91 Эл. почта: sysolskiy@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Первомайский, ул. Набережная, д. 23 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Суббота: с 9.00 до 13.30 Понедельник - пятница, воскресенье: выходной |
6. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" г. Печора, Печорский проспект, Д. 64 |
Тел.: (82142) 3-16-18 Эл. почта: pechora@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 19.00 Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00 Суббота: с 10.00 до 16.00 Воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Кожва, ул. Мира, д. 12 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда: с 8.45 до 17.00 перерыв с 13.00 до 14.00 Вторник, четверг: с 8.45 до 13.00 Пятница: с 8.45 до 16.45 перерыв с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Путеец, ул. Парковая, д. 1 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 9.40 до 13.00 Вторник, четверг: с 14.00 до 17.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Озерный, ул. Центральная, д. 15 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, четверг: с 15.00 до 17.00 Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Каджером, ул. Театральная, д. 15 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 9.40 до 13.00 Вторник, четверг: с 14.00 до 17.00 Суббота, воскресенье: выходной |
7. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Койгородский"
Центр/офис |
Адрес/контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" с. Койгородок, ул. Мира, д. 7 |
Тел.: (82132) 91-657 Эл. почта: koygorodok@mydocuments11.ru Сайт: www.mvdocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 8.45 до 17.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" п. Подзь, ул. Советская, д. 15 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00 Понедельник, среда, пятница - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" п. Койдин, ул. Набережная, д. 26 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00 Понедельник, среда, пятница - воскресенье: выходной |
8. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Воркута"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" г. Воркута, ул. Гагарина, д. 10 |
Тел.: (82151) 6-10-04 Эл. почта: vorkyta@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда - пятница: с 9.00 до 18.00 Вторник: с 10.00 до 20.00 Суббота: с 10.00 до 15.00 Воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Воргашор, ул. Воргашорская, д. 13 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.00 до 9.00; с 13.00 до 14.00; с 17.15 до 18.15 Пятница: с 8.00 до 9.00; с 13.00 до 14.00 Суббота: с 10.00 до 14.00 Воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Северный, ул. Народная, д. 1 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.00 до 9.00; с 13.00 до 14.00; с 17.15 до 18.15 Пятница: с 8.00 до 9.00; с 13.00 до 14.00 Суббота: с 10.00 до 14.00 Воскресенье: выходной |
9. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сыктывдинский"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" с. Выльгорт, ул. Тимирязева, д. 36 |
Тел.: (82130) 7-25-20 Эл. почта: syktyvdin@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 9.00 до 17.15 перерыв: с 13.00 до 14.00 Пятница: с 9.00 до 16.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Зеленец, 2 квартал, д. 12А |
Тел.: 8 (908) 710 17 99 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, вторник, четверг, пятница: с 9.00 до 18.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота: с 10.00 до 14.00 Среда, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Пажга, м. Левопиян, д. 43 |
Тел.: 8 (908) 710 74 01 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, вторник, четверг, пятница: с 9.00 до 18.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота: с 10.00 до 14.00 Среда, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Палевицы, ул. Советская, д. 31 |
Тел.: 8 (908) 710 73 03 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник: с 9.00 до 18.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Вторник, пятница: с 9.00 до 12.00 Среда: с 9.00 до 16.00 перерыв: с 12.00 до 13.00 Четверг: с 12.00 до 19.00 перерыв: с 15.00 до 16.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Часово, ул. Береговая, д. 186 |
Тел.: 8 (908) 710 73 03 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, пятница: с 13.30 до 16.00 Понедельник, среда, четверг, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" п. Яснэг, ул. Ленина, д. 13 |
Тел.: 8 (908) 710 18 00 Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, четверг: с 9.30 до 11.30 Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
10. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (с. Корткерос)
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" с. Корткерос, ул. Советская, д. 194 |
Тел.: (82136) 9-20-98 Эл. почта: kortkeros@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Большелуг, ул. Центральная, д. 13 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Пезмег, ул. Братьев Покровских, д. 66 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Подтыбок, ул. Советская, д. 49 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00 Суббота, воскресенье: выходной |
11. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Троицко-Печорский"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" пгт. Троицко-Печорск, кв. Южный, д. 5 |
Тел.: (82138) 92-2-97 Эл. почта: troitsko-pechorsk@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда: с 8.00 до 18.00 Вторник, четверг: с 12.00 до 19.00 Пятница: с 8.00 до 15.00 Суббота, воскресенье: выходной |
12. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Удорский"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" пгт. Усогорск, ул. Ленина, д. 22 |
Тел.: (82135) 52-773 Эл. почта: udora@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Кослан, ул. Советская, д. 2 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.30 до 17.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Пятница: с 8.30 до 15.30 перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Благоево, ул. Дружбы, д. 6 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 9.00 до 14.30 Пятница: с 9.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Междуреченск, ул. Интернациональная, д. 5 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00 Среда, четверг: с 9.00 до 14.00 Пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Едва, ул. Комсомольская, д. 1 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00 Среда, четверг: с 9.00 до 14.00 Пятница - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Вожский, пер. Административный, д. 1 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
По предварительной записи по тел.: 8 922 088 05 48; (82135) 27-543 Понедельник: с 8.00 до 20.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Вторник - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Чим, д. 8 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 9.00 до 16.20 перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Ертом, д. 45/1 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 12.00 Вторник, четверг, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Буткан, д. 131 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00 Среда, четверг: с 9.00 до 14.00 Пятница, суббота, воскресенье: выходной |
13. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Инта"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" г. Инта, ул. Мира, д. 15 |
Тел.: (82145) 6-85-51 Эл. почта: inta@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 19.00 Вторник: с 10.00 до 20.00 Пятница: с 8.00 до 18.00 Суббота: с 10.00 до 16.00 Воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" г. Инта, микрорайон Южный, ул. Ленинградская, д. 3 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, четверг: с 15.00 до 19.00 Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
14. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Куломский"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37 |
Тел. (82137) 9-47-97 Эл. почта: mfc.ustkulom@mail.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00 Пятница: с 8.00 до 16.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Кебанъель, ул. Ленина, д. 6 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Пятница: с 8.00 до 17.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Кужба, ул. Центральная, д. 138 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Пожег, ул. Центральная, д. 9 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник - четверг: с 9.00 до 15.00 Понедельник, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Помоздино, ул. им. А.В. Уляшева, д. 41 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Четверг, пятница: с 13.00 до 17.30 Понедельник - среда, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Тимшер, ул. Советская, д. 9 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.15 перерыв: с 13.00 до 14.00 Пятница: с 8.00 до 17.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Югыдъяг, ул. Школьная, д. 4 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00 перерыв: с 12.00 до 13.00 Пятница: с 8.00 до 17.00 перерыв: с 12.00 до 13.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Зимстан, ул. Ленина, д. 6 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 10.00 до 13.00 Вторник, четверг, суббота, воскресенье: выходной |
15. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Прилузского района"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" с. Объячево, ул. Мира, д. 72 |
Тел.: (82133) 2-26-31, (82133) 2-26-43 Эл. почта: priluzskiy@.mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 8.45 до 17.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Вухтым, ул. Центральная, д. 22 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Четверг: с 9.00 до 13.00 Понедельник, вторник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Летка, ул. Советская, д. 62 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник: с 10.00 до 12.00 Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00 Среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Ношуль, ул. Советская, д. 29 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, четверг: с 16.00 до 18.00 Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Черемуховка, ул. 40 лет СХТ, д. 1 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Среда: с 9.00 до 13.00 Понедельник, вторник, четверг - воскресенье: выходной |
16. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования муниципального района "Усть-Вымский"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" г. Микунь, ул. Ленина, д. 32 |
Тел.: (82134) 31-700 Эл. почта: ust-vymskiy@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 18.00 Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00 Суббота: с 10.00 до 16.00 Воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Айкино, ул. Центральная, д. 112, каб. N 3 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 8.00 до 16.00 перерыв: с 12.00 до 13.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Центр "Мои Документы" пгт. Жешарт, ул. Советская, д. 2 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.00 Суббота, воскресенье: выходной |
17. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Вуктыл"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" г. Вуктыл, ул. Пионерская д. 5а |
Тел.: (82146) 22-914 Эл. почта: vuktyl@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 10.00 до 16.00 Вторник, четверг: с 12.00 до 19.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Дутово, ул. Советская, д. 1 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00 Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Подчерье, ул. Зарубина, д. 1 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00 Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
18. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Ижемский"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" с. Ижма, ул. Советская, д. 45 |
Тел.: (82140) 9-44-54 Эл. почта: izhemsky@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 14.00 Вторник, четверг: с 13.00 до 19.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Кельчиюр, ул. Центральная, д. 133 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник: с 9.00 до 13.00 Понедельник, среда - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Краснобор, ул. Братьев Семяшкиных, д. 100 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник: с 9.00 до 17.00 Вторник - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" м. Мохча, ул. Центральная, д. 132 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Четверг: с 8.00 до 12.00 Понедельник - среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" п. Том, ул. Речная, д. 90 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник: с 14.00 до 18.00 Понедельник, среда - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" п. Щельяюр, ул. Заводская, д. 10 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - четверг: с 8.00 до 16.00 Пятница, суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Сизябск, ул. им. 60-летия Октября, д. 9 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник, суббота: с 8.00 до 12.00 Понедельник, среда, четверг, пятница, воскресенье: выходной |
19. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Усть-Цилемский"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 105 |
Тел.: (82141) 9-12-34 Эл. почта: ust-tsilma@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник - пятница: с 9.00 до 15.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Трусово, ул. Квартал Центральный, д. 67 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник: с 9.00 до 17.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Понедельник, среда - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Коровий Ручей, ул. Школьная, д. 2 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник: с 13.00 до 17.00 Понедельник, среда - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" с. Замежная, ул. Центральная, д. 21 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник: с 9.00 до 17.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 Понедельник, среда - воскресенье: выходной |
20. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Княжпогостский"
Центр/офис |
Контакты |
Режим работы |
Центр "Мои Документы" г. Емва, ул. Дзержинского, д. 78 |
Тел.: (82139) 23-222 Эл. почта: knyazhpogostskiy@mydocuments11.ru Сайт: www.mydocuments11.ru |
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 16.00 Вторник, четверг: с 13.00 до 19.00 Суббота, воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Чиньяворык, ул. Ленина, д. 9 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Среда: с 10.00 до 14.00 Понедельник, вторник, четверг - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пст. Тракт, ул. Лесная, д. 22 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник: с 9.00 до 11.00 Понедельник, среда - воскресенье: выходной |
Офис "Мои Документы" пгт. Синдор, ул. Строителей, д. 15 |
Сайт: www.mydocuments11.ru |
Вторник: 12.00 до 16.00 Понедельник, среда - воскресенье: выходной |
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
государственной социальной
помощи в виде пособия
на основании социального контракта
Государственное учреждение
Республики Коми "Центр по
предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения
___________________________________"
(название города, района)
Заявление
о заключении социального контракта, назначении и выплате пособия на основании социального контракта
1. От (фамилия, имя, отчество) ____________________________________.
Прошу заключить со мной социальный контракт и назначить
государственную социальную помощь в виде пособия на основании
социального контракта.
2. Все неработающие совершеннолетние члены моей семьи
трудоспособного возраста согласны на заключение мною социального
контракта:
1. ______________________________ _______________ (подпись).
(Ф.И.О.)
2. ______________________________ _______________ (подпись).
(Ф.И.О.)
3. ______________________________ _______________ (подпись).
(Ф.И.О.)
4. ______________________________ _______________ (подпись).
(Ф.И.О.)
5. ______________________________ _______________ (подпись).
(Ф.И.О.)
3. Сведения о семье:
|
Дата рождения, полный возраст |
Наличие инвалидности (группа) |
Наличие регистрации в органах службы занятости в целях поиска работы (дата регистрации) |
Заявитель |
|
|
|
Отношение к заявителю |
|
||
Супруг (супруга) |
|
|
|
Ребенок |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Другие родственники |
|
|
|
4. Я предупрежден(на) об ответственности за сокрытие доходов и предоставление документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на назначение и выплату пособия на основании социального контракта. Против проверки предоставленных мной сведений и посещения семьи представителями органа социальной защиты населения не возражаю.
5. Выплату пособия на основании социального контракта прошу осуществлять:
1) через отделение федеральной почтовой связи _____________________;
2) финансово-кредитное учреждение _________________________________,
отделение N _____________________ филиала N _______________________,
на счет N _________________________________________________________.
6. Я предупрежден(а), что выплата пособия на основании социального контракта прекращается, а средства, выплаченные в виде пособия на основании социального контракта с начала действия социального контракта, возмещаются центру в случаях:
1) нецелевого использования пособия на основании социального контракта;
2) невыполнения мною условий социального контракта и (или) программы социальной адаптации;
3) переезда в другое муниципальное образование.
"___" ____________ 20__ г. Подпись заявителя ______________.
-------------------------------------------------------------------------
7. Расписка
Заявление гр. ___________________________________________________________
принял специалист _________________________________________________.
(Ф.И.О.)
Заявление зарегистрировано "___" _______ 20__ года N ______________.
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
государственной социальной
помощи в виде пособия
на основании социального контракта
Блок-Схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги
/----------------------------------------------------------------\
/-----| Прием, обработка и регистрация заявления, необходимого для |
| | предоставления государственной услуги |
| \----------------------------------------------------------------/
| |
| /--------------------------\ | /--------------------------------\
| | Запросы в органы и | | | При необходимости установления |
| |организации располагающей |+--| факта достоверности |
| | необходимой информацией | | | предоставленных заявителем |
| | | | | сведений |
| \--------------------------/ | \--------------------------------/
| /--------------/ | |
| | |
| | /--------------------------\ |
| | | Уведомление о проведении | |
| | | проверки | |
| | \--------------------------/ |
| \-------------\ |
|
| / - - - - - - - \ / - - - - - - - - -\
| | Установление | | Отсутствие иных |
| | факта | | оснований для |
| | недостоверности | | отказа в |
| | сведений |--| предоставлении |
| | | | государственной |
| | | | услуги |
| \ - - --- - - - - / \- | - - - - - - | -/
| | /----------/ да
| | | /--------------------------------\
| да | нет| | Принятие решения о |
| | | | предоставлении государственной |
| | | | услуги и направление заявителю |
| | | | соответствующего уведомления |
| | | | (решения) |
| | | \--------------------------------/
|
| /-----------------------\ /--------------------------------\
| | Принятие решения об | | Формирование личного дела |
| |отказе в предоставлении| | заявителя |
| |государственной услуги | \--------------------------------/
| |и направление заявителю|
| | соответствующего | /--------------------------------\
| | уведомления (решения) | |Заключение социального контракта|
| \-----------------------/ \--------------------------------/
|
| / - - - - - - - - - - -\ /--------------------------------\
| | Устранение оснований | | Организация выплаты пособия |
| | для отказа в | | |
\------| предоставлении | | |
|государственной услуги | | |
\ - - - - - - - - - - -/ \--------------------------------/
Условные обозначения:
/----------------------------\ / - - - - - -- \
| Административная процедура | | Условие |
\----------------------------/ \- - - - - - - /
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
государственной социальной
помощи в виде пособия
на основании социального контракта
ЛИСТ СОБЕСЕДОВАНИЯ
1. Ф.И.О. заявителя ________________________________________________
Ф.И.О. специалиста _________________________________________________
2. Дата обращения с заявлением _____________________________________
|
Ф.И.О. |
Дата рождения |
Занятие |
Заявитель |
|
|
|
Супруг (супруга) |
|
|
|
Дети |
|
|
|
Другие родственники |
|
|
|
3. Характеристика семьи (одиноко проживающего гражданина) __________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.
1) год выпуска автотранспортной техники (при наличии такой техники)
___________;
2) трудовая деятельность (место работы, должность, причина
увольнения):
заявитель: _________________________________________________________
________________________________________________________________________,
супруг (супруга): __________________________________________________
________________________________________________________________________;
3) финансовое положение (если есть личное подсобное хозяйство или
крестьянское подворье - земля, скот) - со слов __________________________
________________________________________________________________________;
4) отношения с членами семьи _______________________________________
________________________________________________________________________;
5) сложности в семье _______________________________________________
________________________________________________________________________;
6) возможности (потенциал) _________________________________________
________________________________________________________________________;
7) проблемы (трудности на сегодняшний день)
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________;
8) желания семьи (одиноко проживающего
гражданина) _______________________________________________________
________________________________________________________________________;
9) другое _________________________________________________________.
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
государственной социальной
помощи в виде пособия
на основании социального контракта
Государственное учреждение
Республики Коми "Центр по
предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения
___________________________________"
(название города, района)
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
N _______ от ______________
Гр. ____________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
Проживающая(ий) по адресу: _____________________________________________
________________________________________________________________________,
(адрес заявителя)
По результатам рассмотрения Вашего заявления о предоставлении
государственной услуги __________________________________________________
_________________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
от "__" ____________ 20___ г., принято решение об отказе в предоставлении
Вам государственной услуги по следующим причинам
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указать причину отказа со ссылкой на законодательство)
"__" __________ 20____ г. _______________________________________
Ф.И.О., подпись директора Центра
по предоставлению государственных услуг
М.П.
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
государственной социальной
помощи в виде пособия
на основании социального контракта
___________________________________________
(наименование Министерства, государственного
бюджетного учреждения)
от ________________________________________
(фамилия)
__________________________________________,
(имя, отчество (при наличии))
проживающего по адресу: ___________________
__________________________________________,
тел., E-mail (при наличии): ______________
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие)
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________,
(наименование центра по предоставлению государственной услуги,
фамилия, имя, отчество должностного лица, специалиста центра по
предоставлению государственных услуг, решения и действия (бездействие)
которых обжалуются) принятое (осуществленное) в ходе предоставления
государственной услуги
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии),
а также доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием (бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________;
2. ________________________________________________________________;
3. ________________________________________________________________.
Ответ прошу направить по адресу: ___________________________________
_________________________________________________________________________
(указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес, по
которым должен быть направлен ответ)
____________________________________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N)
<< Назад |
||
Содержание Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 16 января 2017 г. N 45 "О внесении изменений... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.