Приказ Департамента государственной службы занятости населения Республики Марий Эл от 5 октября 2015 г. N 80-П "О внесении изменений в приказ Департамента государственной службы занятости населения Республики Марий Эл от 29 августа 2013 г. N 70-П"

Внести в Административный регламент Департамента государственной службы занятости населения Республики Марий Эл предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан, утвержденный приказом Департамента государственной службы занятости населения Республики Марий Эл от 29 августа 2013 г. N 70-П "Об утверждении Административного регламента Департамента государственной службы занятости населения Республики Марий Эл предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан" следующие изменения:

1) в пункте 3.3:

абзац третий изложить в следующей редакции:

"понедельник - пятница - с 8.30 до 17.30;";

в абзаце седьмом слова "http://www.portal.mari.ru" заменить словами "http://www.mari-el.gov.ru/fgszn";

2) абзац третий пункта 3.6 исключить;

3) в пункте 3.8:

в абзаце первом слова ", и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.)" исключить;

абзац восьмой исключить;

абзац девятый считать абзацем восьмым;

4) абзац восьмой пункта 3.9 изложить в следующей редакции:

"бланк заявления";

5) пункт 4.1 изложить в следующей редакции:

"4.1. Наименование государственной услуги: психологическая поддержка безработных граждан.";

6) в пункте 5.1 слова "образований Республики" заменить словами "образований в Республике";

7) пункт 7.2 изложить в следующей редакции:

"7.2. Отказ от предложения о предоставлении государственной услуги, выданного центром занятости населения (приложение N 3 к Административному регламенту) (далее - предложение о предоставлении государственной услуги), фиксируется безработным гражданином в письменной форме в бланке указанного предложения.";

8) абзац первый пункта 9.1 изложить в следующей редакции:

"9.1. Документом, необходимым для получения безработными гражданами государственной услуги, является заявление или предложение о предоставлении государственной услуги.";

9) в пункте 9.3:

абзац второй изложить в следующей редакции:

"В предложении о предоставлении государственной услуги содержится:";

абзац пятый изложить в следующей редакции:

"фамилия, имя, отчество работника центра занятости населения, выдавшего предложение о предоставлении государственной услуги;";

абзац седьмой изложить в следующей редакции:

"дата выдачи предложения о предоставлении государственной услуги.";

абзац восьмой после слова "Предложение" дополнить словами "о предоставлении государственной услуги";

10) в пункте 12.3 слова "центра занятости населения" исключить;

11) в пункте 12.4 слова "центра занятости населения" исключить;

12) пункты 18.1 и 18.2 изложить в следующей редакции:

"18.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

своевременность, полнота и достоверность информирования о государственной услуге посредством различных форм информирования, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

обеспечение доступности и прозрачности административных процедур для всех категорий граждан;

наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги с использованием средств телефонной связи и в электронной форме, в том числе с использованием официального сайта службы занятости населения, центров занятости населения.

18.2. Основными требованиями к качеству государственной услуги являются:

детальная регламентация административных процедур, в том числе установление четкого порядка и сроков их совершения, условий принятия решений;

достоверность предоставляемой безработным гражданам информации о ходе предоставления государственной услуги;

полнота информирования безработных граждан о ходе предоставления государственной услуги;

оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого заявления;

отсутствие очередей при приеме и выдаче документов получателям государственной услуги;

отсутствие нарушений сроков предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) работников центров занятости населения и уполномоченных должностных лиц;

отсутствие жалоб на некорректное, невнимательное отношение работников центров занятости населения и уполномоченных должностных лиц к получателям государственной услуги.";

13) в пункте 19.3 слова "с применением усиленной квалифицированной электронной подписи," исключить;

14) в абзаце первом пункта 20.1 слово "(действия)" исключить;

15) пункт 21.1 изложить в следующей редакции:

"21.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение безработного гражданина, заполнившего бланк заявления, за получением государственной услуги в центр занятости населения либо письменное согласие безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги и предъявлением документов, указанных в абзацах третьем и четвертом пункта 9.1 Административного регламента (далее - день обращения безработного гражданина).";

16) в абзаце первом пункта 34.2 слова "проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с" исключить;

17) абзац третий пункта 35.1 после слов "по психологической поддержке" дополнить словами "(далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения)";

18) пункт 37.1 изложить в следующей редакции:

"37.1. Работники центра занятости населения, должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл за нарушение порядка предоставления государственной услуги.";

19) пункт 38.1 изложить в следующей редакции:

"38.1. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).";

20) дополнить пунктами 38.2 - 38.4 следующего содержания:

"38.2. Граждане, их объединения и организации также вправе:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений Административного регламента.

38.3. Работники центров занятости населения, должностные лица, ответственные за организацию государственной услуги принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.

38.4. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".";

21) в подразделе 39:

в наименовании цифры "39" заменить цифрой "V";

абзац первый после слов "государственных гражданских служащих Республики Марий Эл в Департаменте" дополнить словом ", Департамента";

абзац второй после слов "(далее - государственные служащие)" дополнить словом ", Департамента";

в абзаце четвертом слова "fgszn@mari-el.ru" заменить словами "dgszn@gov.mari.ru";

дополнить абзацами тридцатым - тридцать вторым следующего содержания:

"Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы директором центра занятости населения, или решение не было принято, то он вправе обратиться с жалобой к руководителю Департамента.

Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы руководителем Департамента, или решение не было принято, то он вправе обратиться с жалобой в Правительство Республики Марий Эл.

Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.";

22) приложения N 2 - 4 к Административному регламенту изложить в новой редакции (прилагаются).

И.о. руководителя

А.В. Лазарев

Зарегистрировано в Минюсте РМЭ 12 октября 2015 г.

Регистрационный N 121920150013