Приложение 2. Критерии и показатели эффективности и результативности руководителя Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

(приложение 2)

Критерии и показатели
эффективности и результативности руководителя Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - учреждение)
(утв. приказом Комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области от 29 апреля 2016 г. N 20)

N п/п	Наименование целевого показателя эффективности	Критерии оценки	Форма отчетности, содержащая информацию о выполнении целевого показателя	Периодичность представления отчетности	Баллы (максимально возможное количество)(2)	Коэффициент сложности поставленной задачи
1.	Обеспечение выполнения задач (поручений), поступивших руководителю Учреждения в письменном виде от руководства Комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области (Заместителя председателя Правительства ЛО - председателя Комитета, первого заместителя председателя Комитета или начальника департамента государственных услуг Комитета)	Оперативность, своевременность и качество исполнения поручений	Отчет по установленной форме	По истечении каждого месяца	Выполнение - 10** баллов	10
2.	Формирование системы оплаты труда сотрудников Учреждения, ориентированной на достижение целевых показателей эффективности деятельности	Оплата труда административно-управленческого персонала производится исходя из индивидуальных показателей эффективности и результативности	Представление на согласование ежемесячных отчетов но установленной форме (достижение показателей эффективности и результативности деятельности административно-управленческого персонала)	По истечении каждого месяца	Выполнение - 10** баллов	10
		Оплата труда работников МФЦ и УРМ производится в соответствии с методикой расчета эффективности деятельности структурного подразделения*,с учетом степени загрузки по количеству зарегистрированных обращений	Отчет по установленной форме
3.	Соблюдение финансовой и исполнительской дисциплины	Отсутствие в Учреждении задержек по выплатам заработной платы Отсутствие фактов совершения	Отчет по установленной форме	По истечении каждого месяца	Выполнение - 10** баллов	10
		Учреждением крупных сделок без согласования с Комитетом Отсутствие замечаний по своевременности представления месячных, квартальных и годовых отчетов
4.	Популяризация деятельности МФЦ	Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан о деятельности МФЦ	Отчет по установленной форме	По истечении каждого месяца	Выполнение - 5** баллов	10

_________________________

(2) Баллы (максимально возможное количество) установлены в процентном отношении к должностному окладу руководителя учреждения, рассчитанному с применением коэффициента 1,75 соответственно VI группе по оплате труда, и при условии утверждения учреждению 18-кратного числа месячных должностных окладов штатных единиц по штатному расписанию на осуществление стимулирующих выплат, согласно постановлению Правительства Ленинградской области от 15.06.2011 N 173 "Об утверждении Положения о системах оплаты труда в государственных бюджетных учреждениях Ленинградской области и государственных казенных учреждениях Ленинградской области по видам экономической деятельности" и подлежат пересмотру при изменении указанных параметров.

* Расчет эффективности деятельности структурных подразделений ГБУ ЛО "МФЦ" осуществляется с учетом установления порогового значения выплат стимулирующего и компенсационного характера по следующим критериям:

- в зависимости от количества зарегистрированных обращений граждан (прием и выдача документов, консультации);

- в зависимости от количества обоснованных жалоб на работу сотрудников в частности, структурного подразделения в целом;

- в зависимости от количества отказных решений и количества повторных вызовов заявителя в ОИВ и/или ОМСУ, явившихся следствием ошибки работника ГБУ ЛО "МФЦ".

** Начисление баллов в полном объеме осуществляется при согласовании Комитетом ежемесячного отчета по установленной форме. При невыполнении установленного целевого показателя в отчетном периоде производится снижение баллов на 5% за каждое нарушение. Итоговое количество баллов, применяемое для расчета премиальных выплат, рассчитывается по формуле:

,

где:

- итоговое количество баллов, применяемое для расчета премиальных выплат

- максимально возможное количество баллов, предусмотренных за выполнение целевого показателя (при невыполнении установленного целевого показателя в отчетном периоде с учетом снижения баллов на 5% за каждое нарушение)

- коэффициент сложности поставленной задачи