Приложение 5. Порядок предоставления специализированных услуг технологии социального обслуживания по оказанию экстренной помощи на дому "Тревожная кнопка" для граждан пожилого возраста и инвалидов в Ленинградской области

Приложение 5

Порядок
предоставления специализированных услуг технологии социального обслуживания по оказанию экстренной помощи на дому "Тревожная кнопка" для граждан пожилого возраста и инвалидов в Ленинградской области
(утв. приказом комитета по социальной защите населения Ленинградской области от 26 апреля 2016 г. N 17)

1. Общие положения

1.1. Настоящий порядок определяет категории получателей, условия и порядок предоставления услуг технологии социального обслуживания по оказанию экстренной помощи на дому "Тревожная кнопка" для граждан пожилого возраста и инвалидов в Ленинградской области (далее - Порядок) в рамках реализации государственной программы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан в Ленинградской области", утвержденной постановлением Правительства Ленинградской области от 14 ноября 2013 года N 406 (с изменениями).

Технология социального обслуживания предоставления специализированных услуг по оказанию экстренной помощи на дому "Тревожная кнопка" для граждан пожилого возраста и инвалидов в Ленинградской области предоставляется лицам пожилого возраста и инвалидам, из числа граждан Российской Федерации, проживающих на территории Ленинградской области, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Ленинградской области, в соответствии с условиями настоящего Порядка.

1.2. Определения, используемые в настоящем Порядке:

Тревожная кнопка (сотовый телефон, нажав на любую кнопку которого можно связаться с консультационным центром) - форма социальной поддержки граждан, представляющая собой оказание экстренной помощи в сложных жизненных ситуациях с привлечением специализированных служб гражданам пожилого возраста и инвалидам старше 18 лет в Ленинградской области.

Получатель - гражданин Российской Федерации, проживающий на территории Ленинградской области, либо иностранный гражданин, лицо без гражданства, постоянно проживающий на территории Ленинградской области, из числа одиноких или одиноко проживающих пожилых граждан (женщина 55 лет и старше, мужчина 60 лет и старше) либо инвалидов старше 18 лет, которому необходима постоянная или временная посторонняя помощь в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности.

Заказчик - орган социальной защиты населения муниципального образования Ленинградской области, осуществляющий организацию предоставления Получателю Тревожной кнопки.

Оператор - специалист консультационного центра, который круглосуточно оказывает содействие в получении необходимой помощи Получателем.

Консультационный центр - центр, имеющий специализированное программное обеспечение, обеспечивающий круглосуточный прием и обработку тревожных вызовов и консультативных запросов граждан.

Организация - юридическое лицо независимо от его организационно-правовой в рамках выделенных денежных средств на субсидии на иные цели и (или) индивидуальный предприниматель, которое в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, приняло на себя обязательства по оказанию Тревожной кнопки Получателю.

1.3. Целью предоставления Тревожной кнопки является оказание экстренной медицинской, социальной и других видов помощи с привлечением специализированных служб, обеспечение пожилым гражданам и инвалидам чувства безопасности и защищенности.

Понятия и термины, используемые в настоящем положении, не указанные в настоящем пункте, принимаются в значениях, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Основными задачами организации предоставления Услуги являются:

реализация прав граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальной защиты в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Порядком;

повышение доступности социальных услуг;

ежедневный контроль за состоянием здоровья и персональной безопасностью граждан пожилого возраста и инвалидов.

2. Категории Получателей Тревожной кнопки

2.1. Право на предоставление Тревожной кнопки имеют граждане Российской Федерации, проживающие на территории Ленинградской области, либо иностранные граждане, лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Ленинградской области, которым необходима постоянная или временная посторонняя помощь в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, из числа:

одиноких граждан пожилого возраста (женщины 55 лет и старше, мужчины 60 лет и старше) и инвалидов старше 18 лет;

одиноко проживающих граждан пожилого возраста (женщины 55 лет и старше, мужчины 60 лет и старше) и инвалидов старше 18 лет, имеющих родственников, которые не могут обеспечить им помощь и уход.

2.2. Право на внеочередное предоставление Тревожной кнопки имеют:

инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

инвалиды боевых действий на территории других государств;

лица, награждённые знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;

супруги погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак.

2.3. Медицинскими противопоказаниями к предоставлению Тревожной кнопки категориям Получателей, указанным в пункте 2.1 настоящего Порядка, являются: психические расстройства, хронический алкоголизм, венерические, хронические, инфекционные и кожные заболевания, вирусоносительство, активные формы туберкулеза, а также иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

3. Условия и порядок предоставления Тревожной кнопки

3.1. Организацию работы по предоставлению Тревожной кнопки Заказчик осуществляет на базе организаций социального обслуживания либо в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг.

3.2. Выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, которым необходима Тревожная кнопка, осуществляется на основании (устных или письменных) обращений граждан, которым необходима Тревожная кнопка, их родственников, законных представителей, проживающих в Ленинградской области, общественных организаций.

3.3. Предоставление Тревожной кнопки производится на основании личного обращения гражданина (его законного представителя) и представления им следующих документов:

письменного заявления гражданина или его законного представителя о предоставлении Тревожной кнопки (приложение 1 к настоящему Порядку);

документа, удостоверяющего личность гражданина (его законного представителя);

документов, подтверждающих факт проживания гражданина Российской Федерации на территории Ленинградской области либо факт постоянного проживания иностранного гражданина, лица без гражданства на территории Ленинградской области;

справки учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности (для инвалидов).

3.4. Заявление о необходимости предоставления Тревожной кнопки и необходимые документы подаются гражданином (его законным представителем) Заказчику по месту проживания на территории Ленинградской области.

3.5. Гражданин (его законный представитель) несет ответственность за правильность предоставляемых сведений. Письменно подтверждает согласие на обработку персональных данных, указанных в заявлении.

3.6. Предоставление Тревожной кнопки гражданам, указанным в разделе 2 настоящего Порядка, осуществляется в соответствии с журналом учета лиц, которым необходима Тревожная кнопка. Очередность граждан определяется датой регистрации обращения гражданина в журнале учета. Учет граждан, которым необходима Тревожная кнопка и пользующихся Тревожной кнопкой, осуществляется Заказчиком согласно приложениям 2 и 3 к настоящему Порядку.

3.7. Предоставление Услуги гражданам, указанным в разделе 2 настоящего Порядка, осуществляется бесплатно.

3.8. Заказчик в течение трех рабочих дней со дня обращения гражданина (его законного представителя) организует обследование социально-бытовых условий его проживания, по результатам которого составляет акт.

3.9. Гражданину может быть отказано в предоставлении Тревожной кнопки, в случаях:

непредставление документов, указанных в пункте 3.3 настоящего Порядка;

наличия медицинских противопоказаний к предоставлению Тревожной кнопки, указанных в пункте 2.3 настоящего Порядка.

3.10. Закупка Тревожной кнопки осуществляется Заказчиком в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг.

3.11. Организация и Заказчик являются Сторонами муниципального контракта об организации и предоставлении Тревожной кнопки гражданам Ленинградской области.

Организация качественно и в полном объеме осуществляет оказание специализированных услуг Получателю на условиях, установленных муниципальным контрактом.

3.12. В течение 7 рабочих дней со дня заключения муниципального контракта Организация заключает с Получателем договор о предоставлении Тревожной кнопки.

3.13. Получатель обязан представить Заказчику возможность для осуществления контроля за предоставлением Организацией Тревожной кнопки.

3.14. Финансирование деятельности Тревожной кнопки осуществляется на условиях, установленных муниципальным контрактом, заключенным между Заказчиком и Организацией. Перечисление финансовых средств осуществляется ежемесячно по факту оказания социальных услуг и предоставления отчетной документации, установленной муниципальным контрактом.

3.15. Контроль за организацией предоставления Тревожной кнопки осуществляет Заказчик.

3.16. Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, Заказчик представляет отчет о предоставлении Тревожной кнопки Получателям в комитет по социальной защите населения Ленинградской области.

3.17. Финансирование Тревожной кнопки осуществляется путем предоставления субвенций, выделяемых из областного бюджета Ленинградской области муниципальным районам (городскому округу) Ленинградской области.

3.18. Контроль за целевым расходованием бюджетных средств осуществляется комитетом по социальной защите населения Ленинградской области.