Приложение. Административный регламент Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые (уникальный реестровый номер государственной услуги 7800000010000082790)

Приложение
к распоряжению
Комитета по труду и занятости
населения Санкт-Петербурга
от 30 декабря 2016 г. N 289-р

Административный регламент
Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые
(уникальный реестровый номер государственной услуги 7800000010000082790)

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями, Комитетом по труду и занятости населения Санкт-Петербурга (далее - Комитет) и подведомственным ему Санкт-Петербургским государственным автономным учреждением "Центр занятости населения Санкт-Петербурга" (далее - ГАУ ЦЗН) в сфере занятости населения.

1.2. Заявителями являются граждане, обратившиеся за предоставлением государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые (далее - государственная услуга):

несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18 лет, зарегистрированные в целях поиска подходящей работы (далее - несовершеннолетние граждане);

граждане, испытывающие трудности в поиске работы, и признанные в установленном порядке безработными (далее - безработные граждане):

инвалиды;

лица, освобожденные из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы; несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет;

лица предпенсионного возраста (за два года до наступления возраста, дающего право выхода на трудовую пенсию по старости, в том числе досрочно назначаемую трудовую пенсию по старости); беженцы и вынужденные переселенцы;

граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей; одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей, детей-инвалидов;

граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф;

безработные граждане в возрасте от 18 до 20 лет, имеющие среднее профессиональное образование и ищущие работу впервые (далее - безработные выпускники, ищущие работу впервые).

Представлять интересы заявителя в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги через структурное подразделение Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" вправе его представитель, уполномоченный заявителем в установленном порядке на совершение соответствующих действий. Полномочия представителя подтверждаются оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенностью или копией договора, содержащего полномочия представителя, в том числе договора между представителем и представляемым, между представляемым и третьим лицом.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. В предоставлении государственной услуги участвуют:

1.3.1.1. Комитет - осуществляет методическое обеспечение, организует работу и контролирует деятельность ГАУ ЦЗН и его структурных подразделений по предоставлению государственной услуги.

Место нахождения Комитета: 190000, Санкт-Петербург, ул. Галерная, д. 7, телефон: (812) 312-92-36.

График работы Комитета: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

Адрес официального сайта Комитета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), содержащего информацию о порядке предоставления государственной услуги: www.rspb.ru.

Адрес электронной почты Комитета для направления обращений: ktzn@gov.spb.ru.

Структурным подразделением Комитета, ответственным за организацию работы по методическому обеспечению деятельности ГАУ ЦЗН в части предоставления государственной услуги, является отдел занятости граждан, нуждающихся в социальной защите (далее - ОЗГНСЗ), расположенный по адресу: 190000, Санкт-Петербург, ул. Галерная, д. 7.

Справочный телефон ОЗГНСЗ для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (812) 417-56-58.

1.3.1.2. ГАУ ЦЗН и его структурные подразделения - непосредственно предоставляют государственную услугу заявителям и информируют о порядке ее предоставления.

Место нахождения ГАУ ЦЗН: 194044, ул. Смолячкова, д. 14, корп. 3, телефон: (812) 320-98-79.

График работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

График (режим) приема заявителей структурными подразделениями ГАУ ЦЗН для оказания государственной услуги устанавливается локальным нормативным актом ГАУ ЦЗН в соответствии с правовым актом Комитета и зависит от ситуации на рынке труда Санкт-Петербурга.

Адрес официального сайта ГАУ ЦЗН - в сети Интернет, содержащего информацию о порядке предоставления государственной услуги: http://r21.spb.ru.

Адрес электронной почты ГАУ ЦЗН: GAU@rspb.ru;

Актуальный перечень структурных подразделений ГАУ ЦЗН, места их нахождения, график работы и справочные телефоны указаны на официальном сайте Комитета и официальном сайте ГАУ ЦЗН в сети Интернет.

1.3.1.3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).

Адрес: 191124, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литера О;

график (режим) работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час;

места нахождения, график работы и справочные телефоны структурных подразделений МФЦ указаны в подсистеме "Портал "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - Портал) в разделе "Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)";

центр телефонного обслуживания МФЦ: (812) 573-90-00;

адрес сайта и электронной почты: http://gu.spb.ru/mfc/; knz@mfcspb.ru.

1.3.2. Заявителям не требуется обращения в иные органы (организации) для получения государственной услуги.

1.3.3. Информацию об органах (учреждениях), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявители могут получить следующими способами (в следующем порядке):

направление запросов в письменном виде по адресам органов (учреждений), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, в электронной форме по адресам электронной почты указанных органов (учреждений);

по справочным телефонам органов (учреждений), указанных в пункте 1.3.1. настоящего Административною регламента;

на Портале (www.gu.spb.ru);

на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru) (далее - Портал Администрации);

в сети Интернет на официальных сайтах Комитета (www.rspb.ru) (далее - сайт Комитета) и ГАУ ЦЗН (http://r21.spb.ru) (далее - сайт ГАУ ЦЗН);

при личном обращении на прием к специалистам органов (учреждений) в дни и часы приема, указанные в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;

в Центре телефонного обслуживания МФЦ: (812) 573-90-00;

при обращении к инфоматам (инфокиоскам, инфопунктам), размещенным в помещениях структурных подразделений МФЦ;

на стендах в местах предоставления государственной услуги.

На информационных стендах в помещениях ГАУ ЦЗН размещается следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень и место нахождения структурных подразделений ГАУ ЦЗН, график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты Комитета, ГАУ ЦЗН, МФЦ, осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления услуги;

адреса Комитета, ГАУ ЦЗН, МФЦ;

контактная информация о Комитете, ГАУ ЦЗН, МФЦ;

порядок предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту);

последовательность посещения заявителем органов (учреждений), участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполненного заявления.

1.3.4. В целях доступности получения информации о порядке предоставления государственной услуги для инвалидов обеспечивается:

для лиц со стойким нарушением функции зрения:

выполнение информации крупным рельефным шрифтом на контрастном фоне (белом или желтом) и дублирование рельефно-точечным шрифтом Брайля;

обеспечение выпуска альтернативных форматов печатных материалов (крупный шрифт или аудиофайлы);

для лиц со стойким нарушением функции слуха - предоставление государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска сурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный сурдоперевод;

для лиц с одновременным стойким нарушением функций зрения и слуха -предоставление государственной услуги по тифлосурдопереводу, включая обеспечение доступа тифлосурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный тифлосурдоперевод.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые.

Краткое наименование государственной услуги: организация временного трудоустройства.

2.2. Государственная услуга предоставляется Комитетом и ГАУ ЦЗН во взаимодействии с органами (учреждениями), указанными в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента.

Должностным лицам Комитета и ГАУ ЦЗН запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, полученных в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 03.02.2012 N 93.

МФЦ участвуют в предоставлении государственной услуги в части приема и регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю направления для участия во временном трудоустройстве, оформленного в соответствии с приложением N 2 к настоящему Административному регламенту (далее - направление).

2.3.1. Предоставление государственной услуги заявителю прекращается в связи со снятием гражданина с регистрационного учета в ГАУ ЦЗН в следующих случаях:

трудоустройство;

длительная (более 1 месяца со дня последнего посещения государственного учреждения службы занятости населения для подбора подходящей работы) неявка в государственное учреждение службы занятости населения;

осуждение к исправительным работам, а также к наказанию в виде лишения свободы;

отказ от посредничества государственного учреждения службы занятости населения (по личному письменному заявлению гражданина);

смерть гражданина;

либо в связи с отказом заявителя от получения государственной услуги.

2.3.2. Результат предоставления государственной услуги учитывается в государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Единая автоматизированная информационная система" (далее - ЕАИС).

2.3.3. ГАУ ЦЗН может оказывать заявителям материальную поддержку в период временного трудоустройства за счет средств бюджета Санкт-Петербурга в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.

2.4. Срок предоставления государственной услуги при первом и последующих обращениях в ГАУ ЦЗН: один рабочий день.

2.4.1. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам, впервые обратившимся в ГАУ ЦЗН за предоставлением государственной услуги, не должно превышать 20 минут.

2.4.2. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при последующих обращениях граждан в ГАУ ЦЗН за предоставлением государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:

Закон Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон о занятости);

Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

постановление Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы";

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.06.2012 N 10н "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными";

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13.11.2012 N 524н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников";

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 12.02.2013 N 58н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые";

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015 N 125н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2009 N 1593 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 12.12.2006 N 1542 "О Комитете по труду и занятости населения Санкт-Петербурга";

распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп "О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:

2.6.1. При первичном обращении в ГАУ ЦЗН за предоставлением государственной услуги заявитель представляет:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление) или согласие заявителя с выданным ГАУ ЦЗН предложением о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

гражданин Российской Федерации - паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий;

иностранный гражданин - паспорт иностранного гражданина или документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина *(1); лицо без гражданства - документ, удостоверяющий личность *(2);

индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

Граждане, испытывающие трудности в поиске работы и признанные безработными, в подтверждение категории могут предоставить в ГАУ ЦЗН дополнительные подтверждающие документы (приложение N 5 к настоящему Административному регламенту).

В представляемых документах не допускаются неудостоверенные исправления, повреждения, нечитаемые части текста либо нечитаемые оттиски штампов и печатей, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание.

2.6.2. При последующих обращениях заявителя в ГАУ ЦЗН для получения государственной услуги представление заявления не требуется.

2.6.3. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в ГАУ ЦЗН или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - федеральный Портал) или Портала.

2.6.4. При обращении через структурные подразделения МФЦ заявитель предоставляет паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, иностранный гражданин - паспорт иностранного гражданина или документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лицо без гражданства - документ, удостоверяющий личность.

2.6.5. Заявление заполняется разборчиво от руки или с использованием технических средств (печатающего устройства или средств электронной техники).

2.6.6. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью гражданина в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011. N 63-ФЗ "Об электронной подписи". В заявлении указываются:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;

дата обращения.

В предложении указываются:

наименование государственного учреждения службы занятости населения;

фамилия, имя, отчество гражданина;

фамилия, имя, отчество работника государственного учреждения службы занятости населения, выдавшего предложение;

согласие (несогласие) гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;

дата выдачи предложения.

Предложение о предоставлении заявителю государственной услуги заполняется работником ГАУ ЦЗН. Работник ГАУ ЦЗН знакомит заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись.

2.7. Предоставление заявителем документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, действующим законодательством не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в ГАУ ЦЗН:

личное дело получателя государственных услуг в области содействия занятости населения (далее - ЛДПГУ);

приказ ГАУ ЦЗН о признании гражданина, зарегистрированного в целях поиска подходящей работы, безработным (для безработных граждан).

2.7.1. Работникам ГАУ ЦЗН запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).

2.8. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

2.9. Оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги не предусмотрено.

2.10. Для предоставления государственной услуги обращение за другими услугами и документами не требуется.

2.11. Для предоставления государственной услуги взимание госпошлины или иной платы не требуется.

2.12. Взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не требуется. Информация о методиках расчета размера такой платы отсутствует.

Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата её предоставления

2.13.1. При личном обращении заявителей, впервые обратившихся в ГАУ ЦЗН, государственная услуга предоставляется в порядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, получение результата предоставления государственной услуги - по окончании приема.

2.13.2. При направлении заявления о предоставлении государственной услуги в ГАУ ЦЗН почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием федерального Портала или Портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с гражданами даты и времени обращения в ГАУ ЦЗН осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительной записи не должно превышать 5 минут.

2.13.3. При обращении заявителя в МФЦ срок ожидания в очереди для подачи заявления составляет не более 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.14.1. Максимально допустимый срок регистрации заявления на приеме в ГАУ ЦЗН не должен превышать 5 минут.

2.14.2. При обращении заявителя в МФЦ обеспечивается передача заявления в ГАУ ЦЗН в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления в МФЦ. Регистрация запроса осуществляется специалистом МФЦ в присутствии заявителя. В МФЦ заявителю выдается расписка из Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС ЭГУ) с регистрационным номером о приеме заявления.

2.14.3. При поступлении обращения заявителя через федеральный Портал и Портал регистрация запроса осуществляется по результатам заполнения заявления и отправки в электронной форме в день обращения. Заявитель получает через федеральный Портал и Портал уведомление о приеме заявления с регистрационным номером.

2.14.4. Заявления, поступившие в ГАУ ЦЗН через структурные подразделения МФЦ, федеральный Портал и Портал, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, регистрируются путем внесения информации в электронный журнал учета заявлений в срок, не превышающий один рабочий день.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов *(3)

2.15.1. Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента, должны иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и производству вспомогательных записей (памяток, пояснений).

Помещения структурных подразделений МФЦ должны отвечать требованиям, предусмотренным Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", а также иным требованиям, предусмотренным действующим законодательством.

2.15.2. Вход в здание, в котором предоставляются государственные услуги (далее - здание), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, а также тактильной схемой (табличкой), дублирующей данную информацию.

Для лиц с нарушением функции зрения вход в здание обозначается с помощью изменения фактуры наземного покрытия.

Должностные лица ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, осуществляют, при необходимости, помощь инвалидам и иным маломобильным группам населения при их передвижении по помещениям, в том числе при входе в здание и выходе из него, в получении в доступной для них форме информации о порядке предоставления государственной услуги, включая оформление необходимых документов, о совершении других необходимых для получения государственной услуги действий, а также обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов и иных маломобильных групп населения (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.

2.15.3. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга (далее - помещения), оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанные в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента, в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Помещения должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, оснащены знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы, в текстовую бегущую строку.

2.15.4. Помещения, в том числе вход и пути передвижения по помещениям, должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов и иных маломобильных групп населения, а также специальными объемными тактильными плитками и покрытиями, обозначающими пути движения, повороты и препятствия (перекрестки, ступени, лестницы, двери).

Двери в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, не должны иметь порогов, препятствующих движению инвалидов и иных маломобильных групп населения.

В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, должно быть обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.

2.15.5. С целью правильной и безопасной ориентации инвалидов и других маломобильных групп населения в помещениях на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающий план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.

В помещениях должна быть предусмотрена система (установка) оповещения людей о пожаре.

Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

2.15.6. На путях движения инвалидов и иных маломобильных групп населения в помещениях, где предоставляется государственная услуга, должны быть предусмотрены смежные с ними места отдыха и ожидания. В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.

2.15.7. Территория, прилегающая к местонахождению ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу оборудуется, по возможности, местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.

На территории на основных путях движения к зданию должны быть предусмотрены места отдыха, доступные для инвалидов и иных маломобильных групп населения, оборудованные скамейками, указателями, навесами и опознаваемые с помощью изменения фактуры наземного покрытия.

2.15.8. Директором ГАУ ЦЗН обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих государственные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектами государственным услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н.

2.15.9. Директором ГАУ ЦЗН обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание работниками ГАУ ЦЗН иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в местах ожидания и приема заявителей.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.16.1. Количество взаимодействий заявителя с ГАУ ЦЗН - 1.

2.16.2. Продолжительность взаимодействия:

при первичном обращении в ГАУ ЦЗН - не более 20 минут;

при последующих обращениях в ГАУ ЦЗН - не более 15 минут.

2.16.3. Способы предоставления государственной услуги заявителю:

при личном обращении в ГАУ ЦЗН (в том числе посредством факсимильной связи, почты);

в структурном подразделении МФЦ;

в электронной форме (посредством федерального Портала, Портала, электронной почты).

Гражданам, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) для временного трудоустройства с предложением в течение трех дней посетить ГАУ ЦЗН.

2.16.4. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги - да.

Информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги осуществляется в течение предоставления государственной услуги.

2.16.5. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги:

выдача на руки заявителю направления для участия во временном трудоустройстве в письменном виде (при наличии подходящего варианта временного трудоустройства в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС);

выдача на руки заявителю выписки об отсутствии вариантов временного трудоустройства в письменном виде, оформленной в соответствии с приложением N 6 к настоящему Административному регламенту (при отсутствие сведений о наличии вариантов временного трудоустройства в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС).

2.16.6. Количество документов, необходимых для предоставления заявителем в целях получения государственной услуги при первичном обращении - 2, для заявителей, относящихся к категории инвалидов - 3.

Количество документов, необходимых при последующих обращениях - 1, для заявителей, относящихся к категории инвалидов - 2.

2.16.7. Межведомственное взаимодействие ГАУ ЦЗН с иными органами (организациями) при предоставлении государственной услуги не предусмотрено.

2.16.8. Количество документов (сведений), которые ГАУ ЦЗН запрашивает без участия заявителя - 0.

2.16.9. Количество услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги - 0.

2.16.10. Количество административных процедур, в рамках предоставления государственной услуги, осуществляемых в электронной форме - 1.

2.16.11. Срок предоставления государственной услуги - в течение одного рабочего дня.

2.16.12. Предусмотрен порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций - да.

Возможные способы оценки заявителями качества предоставления государственных услуг:

посредством электронного опроса на Портале;

посредством электронного опроса с помощью информационных терминалов, расположенных в структурных подразделениях МФЦ.

2.16.13. Выдача результата предоставления государственной услуги на базе МФЦ не предусмотрена.

2.16.14. Выдача результата предоставления государственной услуги в электронной форме не предусмотрена.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в структурных подразделениях МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.17.1. Прием заявления о предоставлении государственной услуги может осуществляться на базе МФЦ.

При предоставлении государственной услуги структурные подразделения МФЦ осуществляют:

прием заявлений о предоставлении государственной услуги;

представление интересов заявителей при взаимодействии с Комитетом и ГАУ ЦЗН, а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

представление интересов Комитета и ГАУ ЦЗН при взаимодействии с заявителями;

информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в структурных подразделениях МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;

взаимодействие с Комитетом и ГАУ ЦЗН по вопросам предоставления государственной услуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

обеспечение бесплатного доступа заявителей к Порталу.

В случае подачи документов в ГАУ ЦЗН посредством структурного подразделения МФЦ работник структурного подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:

определяет предмет обращения;

проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

заверяет электронное дело усиленной квалифицированной электронной подписью;

направляет копии документов и реестр документов в ГАУ ЦЗН:

в электронной форме (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в структурное подразделение МФЦ;

на бумажном носителе - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в структурное подразделение МФЦ.

По окончании приема документов работник структурного подразделения МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.

Если заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата представленных документов после отправления электронного дела в ГАУ ЦЗН, но до направления комплекта документов на бумажных носителях в ГАУ ЦЗН, работник структурного подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю написать заявление на отзыв обращения, забирает расписку у заявителя (в случае ее наличия), после чего возвращает предоставленные заявителем документы. При этом в МАИС ЭГУ устанавливает соответствующий статус электронного дела.

Если заявитель потребовал возврата предоставленных документов после направления электронного обращения и комплекта документов на бумажном носителе в ГАУ ЦЗН, работник структурного подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю обратиться непосредственно в ГАУ ЦЗН.

Работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, по результатам рассмотрения представленных заявителем документов:

устанавливает статус предоставления государственной услуги в МАИС ЭГУ либо в ЕАИС;

согласовывает с заявителем дату и время посещения ГАУ ЦЗН для предоставления государственной услуги;

направляет заявителю талон-приглашение для предоставления государственной услуги по организации временного трудоустройства (приложение N 7 к настоящему Административному регламенту) по электронной почте, не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления в ГАУ ЦЗН.

Не допускается возврат документов заявителя ГАУ ЦЗН в структурные подразделения МФЦ без рассмотрения.

2.17.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Заявитель может получить информацию о порядке предоставления государственной услуги в том числе в электронной форме на Портале (www.gu.spb.ru).

Доступ к сведениям о способах предоставления государственной услуги, порядку предоставления государственной услуги, в том числе, в электронной форме, перечню необходимых для предоставления государственной услуги документов, к форме заявления и формам иных документов выполняется без предварительной авторизации заявителя на Портале. Заявитель может ознакомиться с формой заявления для получения государственной услуги на федеральном Портале и Портале, при необходимости сохранить его на компьютере.

Для обеспечения возможности подачи через федеральный Портал и Портал электронного заявления, заявитель должен иметь ключ простой электронной подписи.

Для получения ключа простой электронной подписи (далее - простая электронная подпись) заявителю необходимо пройти процедуру регистрации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА). Информация о способах и порядке регистрации в ЕСИА представлена на Портале по адресу: https://gu.spb.ru/about-reg/. Онлайн-форма предварительной регистрации в ЕСИА размещена по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Порядок предоставления государственной услуги по выдаче (подтверждению, восстановлению) ключей простой электронной подписи на базе МФЦ утвержден распоряжением Комитета по информатизации и связи от 15.12.2014 N 259-р.

После прохождения процедуры регистрации в ЕСИА (как физического лица) заявитель - физическое лицо должен авторизоваться на Портале, используя простую электронную подпись.

На Портале заявителю, при условии авторизации, предоставляется возможность:

подать электронное заявление и скан-образы документов (графические файлы), необходимые для предоставления государственной услуги, через Портал.

Заявитель может получить сведения о приеме заявления об организации временного трудоустройства (просмотреть статус электронного заявления) в "Личном кабинете" на Портале.

Заявитель может также использовать мобильные приложения "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" на платформах Android и iOS (далее - мобильные приложения) для:

подачи электронного заявления на предоставление государственной услуги;

отслеживания хода предоставления государственной услуги путем просмотра статуса электронного заявления.

Заявителю обеспечена возможность через Портал обратиться с жалобой на решение ГАУ ЦЗН либо действия (бездействие) должностных лиц ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу.

2.17.2.1. Подача заявления через федеральный Портал или Портал

Для подачи заявления на федеральный Портал или Портал заявитель выполняет следующие действия:

изучает информацию о порядке предоставления государственной услуги в электронной форме, размещенную на федеральном Портале или Портале в соответствующем разделе (при обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявителю предоставляется информация о его праве самостоятельно представить все необходимые для предоставления государственной услуги документы);

выполняет авторизацию на федеральном Портале или Портале. При этом авторизация физического лица производится получателем государственной услуги самостоятельно;

открывает форму электронного заявления на федеральном Портале или Портале (далее - форма электронного заявления);

подтверждает согласие на обработку персональных данных (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного заявления);

заполняет форму электронного заявления, включающую сведения, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги;

подтверждает факт ознакомления и согласия с условиями и порядком предоставления государственной услуги в электронной форме (устанавливает соответствующую отметку о согласии в форме электронного заявления);

подтверждает достоверность сообщенных сведений (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного заявления);

отправляет заполненное электронное заявление (нажимает соответствующую кнопку в форме электронного заявления);

заявление подписывается простой электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона N 210-ФЗ;

получает на Портале в "Личном кабинете" и по электронной почте уведомление, подтверждающее, что заявление отправлено (принято в МАИС ЭГУ), в котором указываются в том числе идентификационный номер и дата подачи электронного заявления; при необходимости сохраняет уведомление для печати;

получает уведомление о приеме электронного заявления в ГАУ ЦЗН;

для посещения ГАУ ЦЗН заявитель получает соответствующую информацию от уполномоченного лица ГАУ ЦЗН в виде уведомления; уведомление может содержать приглашение на прием (электронный талон-приглашение, доступный в "Личном кабинете" на Портале), в котором должностным лицом ГАУ ЦЗН установлены дата и время приема, либо заявителю предоставляется возможность самостоятельно записаться на прием в соответствующее структурное подразделение ГАУ ЦЗН согласно установленному графику приема граждан, формируемому на стороне ГАУ ЦЗН (после осуществления записи на прием заявитель получает в "Личном кабинете" электронный талон-приглашение, оформленный в соответствии с приложением N 7 к настоящему Административному регламенту).

2.17.2.2. Заявитель может получить сведения о ходе предоставления государственной услуги (просмотр статуса электронного заявления) и информацию о результате предоставленной государственной услуги.

Получение информации о ходе предоставления государственной услуги (просмотр статуса электронного заявления) производится в "Личном кабинете" на федеральном Портале или Портале, при условии авторизации, а также в мобильном приложении.

Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях (при наличии):

в "Личном кабинете" по своей инициативе, в любое время;

по уведомлениям, поступающим на электронную почту, указанную заявителем (в случае изменения статуса электронного дела на стороне ГАУ ЦЗН) с последующим обращением в "Личный кабинет";

по SMS-оповещениям (в случае подписки на SMS-оповещения) (в случае изменения статуса электронного дела на стороне ГАУ ЦЗН) с последующим обращением в "Личный кабинет";

в мобильных приложениях.

2.17.2.3. Получение результата государственной услуги заявителем

Заявитель может получить результат государственной услуги при личной явке в ГАУ ЦЗН.

При личном обращении в ГАУ ЦЗН за предоставлением государственной услуги заявителю необходимо представить уведомление, содержащее приглашение на прием (электронный талон-приглашение), доступное в "Личном кабинете" на Портале либо поступившее на адрес электронной почты, а также оригиналы документов (при необходимости).

Заявитель в "Личном кабинете" на Портале может ознакомиться с принятым ГАУ ЦЗН решением; способы информирования указаны в пункте 2.17.2.2 настоящего Административного регламента.

2.17.2.4. Действия уполномоченного лица, ответственного за принятие решения о предоставлении государственной услуги (далее - уполномоченное лицо)

Электронное дело, сохраненное в МАИС ЭГУ, становится доступным для уполномоченного лица ГАУ ЦЗН в типовом автоматизированном рабочем месте МАИС ЭГУ "Электронный кабинет должностного лица" (далее - "Электронный кабинет должностного лица").

Прием и обработка электронных дел происходит в ГАУ ЦЗН в "Электронном кабинете должностного лица".

Уполномоченное лицо ГАУ ЦЗН с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи:

проверяет наличие электронных дел, поступивших с Портала или федерального Портала, не реже одного раза в рабочий день;

изучает поступившие электронные дела, в том числе, приложенные заявителем скан-образы заявлений;

проверяет комплектность, читаемость скан-образов документов (графических файлов);

производит действия в соответствии с разделом ИТ настоящего Административного регламента, в том числе производит установку статусов электронного дела, фиксирующих ход предоставления государственной услуги в "Электронном кабинете должностного лица";

информирует заявителя (посредством установки статусов электронного дела и (при необходимости) формирования комментариев:

о необходимости явки заявителя в ГАУ ЦЗН для оказания государственной услуги с указанием даты и времени приема либо срока, в течение которого, заявитель должен обратиться на прием, по истечении которого в случае неявки заявителя, рассмотрение дела прекращается;

о ходе предоставления государственной услуги с указанием дальнейших действий заявителя (при необходимости);

о завершении процедуры предоставления государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

организация временного трудоустройства граждан;

организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан;

организация временного трудоустройства безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые;

прием и регистрация заявления или выдача предложения о предоставлении государственной услуги;

направление заявителя к работодателю для временного трудоустройства;

предоставление государственной услуги при последующих обращениях заявителя.

3.1. Организация временного трудоустройства граждан

3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является отсутствие в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС

сведений о наличии вариантов временного трудоустройства отдельных категорий граждан, организуемого для предоставления государственной услуги в рамках принятой государственной программы Санкт-Петербурга по содействию занятости населения.

3.1.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и максимальный срок их выполнения

сбор и анализ информации о возможности организации временного трудоустройства граждан;

отбор работодателей для организации временного трудоустройства граждан;

подготовка проекта договора об организации временного трудоустройства граждан между ГАУ ЦЗН и работодателем (далее - договор);

заключение договора;

внесение в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан на основании заключенного договора.

Административные действия, входящие в состав административной процедуры, выполняются работником ГАУ ЦЗН с учетом сведений о заявителях, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС.

Максимальная продолжительность административных действий в рамках административной процедуры по организации временного трудоустройства граждан настоящим Административным регламентом не устанавливается и определяется работником ГАУ ЦЗН с учетом текущей потребности в организации временных рабочих мест для предоставления государственной услуги.

3.1.2.1. При сборе и анализе информации о возможности организации временного трудоустройства граждан работник ГАУ ЦЗН учитывает:

распределение численности работников и организаций, расположенных на территории района Санкт-Петербурга (далее - регион), по видам экономической деятельности;

результаты анализа программ профессионального развития кадров, прогнозирование профессионально-квалификационной структуры потребности в трудовых ресурсах;

оценка потребности работодателей в трудовых ресурсах исходя из перспектив социально-экономического развития региона по видам экономической деятельности;

состав граждан по образованию, профессионально-квалификационной структуре, продолжительности поиска подходящей работы, причинах, препятствующих трудоустройству в зависимости от отношения к определенной категории граждан, испытывающих трудности в поиске подходящей работы;

доступность инфраструктуры для граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности;

спрос граждан на участие во временном трудоустройстве;

предложения работодателей по организации временного трудоустройства, включая предложения по организации временного трудоустройства отдельных категорий граждан на рабочие места, финансируемые за счет бюджета Санкт-Петербурга и бюджетов внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга, за исключением видов деятельности, связанных с необходимостью срочной ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий, катастроф и других чрезвычайных ситуаций, требующих специальной подготовки работников, а также их квалифицированных и ответственных действий в кратчайшие сроки;

сроки и продолжительность временного трудоустройства граждан;

условия организации и проведения временного трудоустройства граждан;

удаленность мест временного трудоустройства от места жительства гражданина.

При сборе информации выявляются предложения работодателей по организации временного трудоустройства граждан, внесенные в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС в соответствии с пунктами 3.2.2 Административного регламента Комитета по предоставлению государственной услуги содействия работодателям в подборе необходимых работников, утвержденного распоряжением Комитета от 14.05.2014 N 93-р.

При анализе информации формируется перечень организаций с информацией, позволяющей оценить возможности организации временного трудоустройства граждан.

3.1.2.2. При отборе работодателей для организации временного трудоустройства граждан работник ГАУ ЦЗН учитывает:

количество создаваемых рабочих мест и численность граждан, для которых осуществляется организация временного трудоустройства;

наличие или возможность создания работодателем условий труда и доступности рабочего места для инвалида с учетом индивидуальной программы реабилитации;

транспортную доступность места проведения временного трудоустройства граждан;

условия временного трудоустройства граждан;

сроки и продолжительность временного трудоустройства в зависимости от категории гражданина;

соблюдение работодателем трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

оценку возможности трудоустройства граждан на постоянное рабочее место после окончания периода временного трудоустройства;

наличие у работодателя средств на финансирование временного трудоустройства.

При оценке наличия у работодателей средств на финансирование временного трудоустройства граждан, работник ГАУ ЦЗН связывается с работодателями, предлагающими организацию временного трудоустройства граждан, выясняет у них наличие средств на финансирование временного трудоустройства и определяет источники финансирования временного трудоустройства, к которым относятся: средства работодателя, у которого проводятся эти работы; средства бюджета Санкт-Петербурга; средства бюджетов внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга. При отсутствии у работодателя средств на финансирование временного трудоустройства, работник ГАУ ЦЗН информирует работодателя, что его предложение по организации временного трудоустройства граждан не может быть реализовано и предлагает ему другие варианты подбора кадров. При наличии у работодателя средств на финансирование временного трудоустройства граждан работник ГАУ ЦЗН принимает решение о заключении договора об организации временного трудоустройства, финансируемого из соответствующего источника (далее - договор).

3.1.2.3. При подготовке проекта договора работник ГАУ ЦЗН согласовывает с работодателем:

порядок и условия временного трудоустройства граждан;

положения, предусматривающие подбор работников для замещения постоянных рабочих мест из числа граждан, участвующих во временном трудоустройстве;

порядок и сроки представления сведений, подтверждающих участие граждан во временном трудоустройстве;

права, обязанности и ответственность ГАУ ЦЗН и работодателя;

сроки действия договора;

порядок и условия прекращения договора.

При подготовке проекта договора, предусматривающего финансирование временного трудоустройства за счет бюджетных средств, работник ГАУ ЦЗН согласовывает с работодателем порядок осуществления проверок за соблюдением условий расходования бюджетных средств, выделенных на финансирование временного трудоустройства граждан.

Максимальная продолжительность выполнения административного действия настоящим Административным регламентом не устанавливается и определяется работником ГАУ ЦЗН с учетом текущей потребности в организации временных рабочих мест для предоставления государственной услуги. Результатом выполнения административного действия является оформление проекта договора. Способом фиксации результата административного действия является регистрация письма, подтверждающего факт передачи оформленного проекта договора работодателю.

3.1.2.4. При заключении договора работник ГАУ ЦЗН обеспечивает подписание работодателем и ГАУ ЦЗН двух экземпляров договора в порядке, установленном директором ГАУ ЦЗН.

При заключении договора работник ГАУ ЦЗН обеспечивает его регистрацию в ГАУ ЦЗН и направляет один экземпляр заключенного договора работодателю.

3.1.2.5. При внесении в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС сведений об организованных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан, поступающих от работодателя в соответствии с договором, работник ГАУ ЦЗН указывает:

наименование юридического лица/ФИО индивидуального предпринимателя;

адрес места временного трудоустройства, способ проезда;

наименование профессии (специальности), должности, квалификации;

необходимое количество работников;

характер работы (временная, надомная);

сроки и продолжительность участия граждан во временном трудоустройстве;

размер заработной платы;

режим работы (продолжительность рабочей недели);

профессионально-квалификационные требования, дополнительные навыки;

перечень социальных гарантий при временном трудоустройстве.

При вводе в ЕАИС сведений о договоре работник ГАУ ЦЗН указывает количество рабочих мест для временного трудоустройства на основании представленных работодателем сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей).

3.1.3. Лицом, ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - работник ГАУ ЦЗН).

3.1.4. Критерием принятия решений в рамках настоящей административной процедуры является наличие в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о вариантах временного трудоустройства.

3.1.5. Результатом настоящей административной процедуры является наличие в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС вариантов временного трудоустройства для получателей государственной услуги.

3.1.6. Способом фиксации (передачи) результата выполнения административной процедуры является формирование в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о вариантах временного трудоустройства для получателей государственной услуги.

3.2. Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является отсутствие в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о наличии вариантов временного трудоустройства для несовершеннолетних граждан.

3.2.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и максимальный срок их выполнения

При организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан осуществляются административные действия, предусмотренные пунктами 3.1.2 - 3.1.2.5 настоящего Административного регламента, а также следующие административные действия:

оценка возможности участия работодателя в профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения - при отборе работодателей для организации временного трудоустройства;

внесение в проект договора соответствующих обязательств работодателя при его согласии на участие в профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения, а также на комплектование кадрами из числа граждан, участвующих во временном трудоустройстве, - при подготовке проекта договора;

указание сведений о возможности профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения в период временного трудоустройства, а также комплектовании кадрами из числа граждан, участвующих во временном трудоустройстве, - при внесении в регистр получателей государственных услуг сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан на основании заключенного договора.

Административные действия, входящие в состав административной процедуры, выполняются работником ГАУ ЦЗН с учетом сведений о несовершеннолетних гражданах, содержащихся в ЕАИС.

3.2.2.1. При оценке возможности участия работодателя в профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения - при отборе работодателей для организации временного трудоустройства, работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги несовершеннолетним гражданам, согласовывает с работодателем порядок его участия в профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения.

3.2.2.2. При подготовке проекта договора работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги несовершеннолетним гражданам, вносит в проект договора соответствующие обязательства работодателя при его согласии на участие в профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения, а также вносит в проект договора соответствующие обязательства работодателя, направленные на комплектование кадрами из числа граждан, участвующих во временном трудоустройстве.

3.2.2.3. При указании сведений о возможности профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения в период временного трудоустройства, а также комплектовании кадрами из числа граждан, участвующих во временном трудоустройстве, работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги несовершеннолетним гражданам, вносит в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан на основании заключенного договора, а также вносит соответствующие сведения о возможности профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан.

3.2.3. Лицом, ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги безработным гражданам, испытывающим трудности в поиске работы.

3.2.4. Критерием принятия решений в рамках настоящей административной процедуры является наличие в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о возможных вариантах временного трудоустройства несовершеннолетних граждан.

3.2.5. Результатом настоящей административной процедуры является наличие вариантов временного трудоустройства несовершеннолетних граждан с учетом их профессиональной ориентации на рабочие места, организованные по договорам с работодателями.

3.2.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является формирование в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о рабочих местах, организованных для временного трудоустройства несовершеннолетних граждан.

3.3. Организация временного трудоустройства безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является отсутствие в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о наличии вариантов временного трудоустройства для безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, включая выпускников, ищущих работу впервые.

3.3.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и максимальный срок их выполнения

При организации временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, (далее - безработные граждане) и безработных выпускников, ищущих работу впервые, осуществляются административные действия, предусмотренные пунктами 3.1.2 - 3.1.2.5 настоящего Административного регламента, а также следующие административные действия:

оценка возможности трудоустройства заявителя на постоянное рабочее место после окончания периода временного трудоустройства - при отборе работодателей для организации временного трудоустройства безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые;

внесение при согласии работодателя на подбор из числа временно трудоустроенных безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые, работников для замещения постоянных рабочих мест в проект договора соответствующих обязательств работодателя - при подготовке проекта договора;

внесение сведений о возможности трудоустройства на постоянное рабочее место после окончания временного трудоустройства - при внесении в регистр получателей государственных услуг сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства заявителей на основании заключенного договора.

Административные действия, входящие в состав административной процедуры, выполняются работником ГАУ ЦЗН с учетом сведений о безработных гражданах и безработных выпускниках, ищущих работу впервые, содержащихся в ЕАИС.

3.3.2.1. При оценке возможности трудоустройства заявителя на постоянное рабочее место после окончания периода временного трудоустройства - при отборе работодателей для организации временного трудоустройства работник ГАУ ЦЗН оценивает возможность трудоустройства заявителя на постоянное рабочее место после окончания периода временного трудоустройства.

3.3.2.2. При подготовке проекта договора работник ГАУ ЦЗН осуществляет внесение при согласии работодателя соответствующих обязательств на подбор из числа временно трудоустроенных безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые, работников для замещения постоянных рабочих мест.

3.3.2.3. При внесении в регистр получателей государственных услуг сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан, на основании заключенного договора, работник ГАУ ЦЗН вносит сведения о возможности трудоустройства на постоянное рабочее место после окончания временного трудоустройства.

3.3.3. Лицом, ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги безработным гражданам, испытывающим трудности в поиске работы.

3.3.4. Критерием принятия решений в рамках настоящей административной процедуры является наличие в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о возможных вариантах временного трудоустройства безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые.

3.3.5. Результатом настоящей административной процедуры является наличие возможных вариантов временного трудоустройства безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые, с учетом возможности трудоустройства на постоянное рабочее место после окончания временного трудоустройства.

3.3.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является формирование в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о рабочих местах, организованных для временного трудоустройства безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые.

3.4. Прием и регистрация заявления или выдача предложения о предоставлении государственной услуги

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является личное обращение заявителя, оформившего заявление (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту) или выразившего письменное согласие с предложением работника ГАУ ЦЗН (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту).

Особенности подачи заявления посредством МФЦ и в электронном виде установлены пунктами 2.14, 2.17 настоящего Административного регламента.

В случае принятия ГАУ ЦЗН электронного дела с Портала или федерального Портала, его регистрация является началом предоставления государственной услуги. Принятие от заявителя документов в электронной форме в составе электронного дела исключает необходимость их повторного заполнения в ГАУ ЦЗН.

Заявители при первичном обращении в ГАУ ЦЗН представляют документы, установленные пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Если заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы, предложение о предоставлении государственной услуги заявителю может быть выдано работниками ГАУ ЦЗН, осуществляющими функции по предоставлению государственных услуг в сфере содействия занятости населения.

3.4.2. Содержание каждого административного действия, входящего в состав процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения

3.4.2.1. Работник ГАУ ЦЗН анализирует сведения о заявителе, содержащиеся в ЕАИС, проверяет наличие у заявителя категории испытывающего трудности в поиске работы, статуса безработного, наличие инвалидности.

Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут.

3.4.2.2. Работник ГАУ ЦЗН принимает решение о предоставлении государственной услуги.

3.4.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - работник ГАУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

3.4.4. Критерием принятия решений в рамках административной процедуры является наличие у заявителя заявления или согласия с предложением о предоставлении государственной услуги и категории "испытывающего трудности в поиске подходящей работы", а также наличие статуса безработного в соответствии с законодательством о занятости населения.

3.4.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата административной процедуры - принятие решения работником ГАУ ЦЗН о предоставлении государственной услуги.

3.4.6. Способом фиксации результата административной процедуры является внесение в ЕАИС и ЛДПГУ записи о получении заявления или согласия с предложением о предоставлении государственной услуги.

3.5. Направление заявителя к работодателю для временного трудоустройства

3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения административной процедуры, является личное обращение в ГАУ ЦЗН заявителя, оформившего заявление о предоставлении государственной услуги любым из возможных способов, или согласившегося с предложением о предоставлении государственной услуги, а также принятие решения работником ГАУ ЦЗН о предоставлении государственной услуги.

Условием первичного обращения заявителя при предоставлении государственной услуги является регистрация гражданина в ГАУ ЦЗН в целях поиска подходящей работы.

3.5.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и максимальный срок их выполнения

При направлении заявителей к работодателю для временного трудоустройства осуществляются следующие административные действия:

анализ сведений о гражданине, внесенных в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС на основании документов, предъявленных заявителем при регистрации в целях поиска подходящей работы в ГАУ ЦЗН, и определение вариантов временного трудоустройства в соответствии с законодательством о занятости населения с учетом наличия или отсутствия внесенных в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о:

профессии (специальности), должности, виде деятельности;

уровне профессиональной подготовки и квалификации, опыте и навыках работы;

рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся в индивидуальной программе реабилитации;

информирование заявителя о:

порядке, условиях и сроках временного трудоустройства граждан;

правовых последствиях в случае отказа от вариантов временного трудоустройства;

порядке и условиях оказания материальной поддержки в период временного трудоустройства граждан;

подбор заявителю вариантов временного трудоустройства исходя из сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС, о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан на основании заключенных договоров;

согласование с заявителем вариантов временного трудоустройства;

согласование с работодателем кандидатуры заявителя;

оформление и выдача заявителю не более двух направлений для участия во временном трудоустройстве;

информирование заявителя о необходимости предоставления в ГАУ ЦЗН выданного направления с отметкой работодателя и срочного трудового договора в случае его заключения;

оформление в случае несогласия заявителя отказа от варианта временного трудоустройства;

внесение результатов выполнения действий, входящих в состав административной процедуры, в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС.

Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры - 20 минут.

3.5.2.1. Анализ сведений о гражданине, внесенных в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС на основании документов, предъявленных им при регистрации в целях поиска подходящей работы в ГАУ ЦЗН, и определение вариантов временного трудоустройства в соответствии с законодательством о занятости населения.

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия:

проверяет наличие у заявителя документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

проверяет факт подачи заявления посредством обращения в структурное подразделение МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Портала (при необходимости);

проверяет факт регистрации заявителя в ГАУ ЦЗН в целях поиска подходящей работы для подтверждения статуса заявителя, указанного в пункте 1.2 настоящего Административного регламента (при необходимости);

при наличии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, принимает решение о предоставлении государственной услуги;

информирует заявителя о принятом решении;

задает параметры поиска сведений о заявителе в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС;

анализирует сведения о заявителе, внесенные в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС на основании документов, предъявленных заявителем при регистрации в целях поиска подходящей работы, и определяет подходящие для него варианты временного трудоустройства в соответствии с законодательством о занятости населения с учетом наличия или отсутствия сведений о:

профессии (специальности), должности, вида деятельности;

уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы;

среднего заработка, исчисленного за последние 3 месяца по последнему месту работы;

заключения о рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся в индивидуальной программе реабилитации инвалида (для заявителей, относящихся к категории инвалидов).

3.5.2.2. Информирование заявителя

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия информирует заявителя о:

порядке, условиях и сроках временного трудоустройства граждан;

положениях Закона о занятости, определяющих необходимость снятия безработных граждан с регистрационного учета в ГАУ ЦЗН с даты их временного трудоустройства и особенностях регистрации граждан в целях поиска подходящей работы после временного трудоустройства;

правовых последствиях в случае отказа от вариантов временного трудоустройства безработных граждан (об условиях приостановки выплаты пособия по безработице безработным гражданам при отказе от варианта работы временного характера;

порядке и условиях оказания материальной поддержки в период временного трудоустройства.

3.5.2.3. Подбор заявителю вариантов временного трудоустройства исходя из сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС, о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства на основании заключенных договоров

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия:

на основании заполненного бланка учетной документации, содержащего сведения о заявителе, и заявления осуществляет подбор подходящих заявителю вариантов временного трудоустройства с использованием ЕАИС, содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для участия во временном трудоустройстве, организованных на основании заключенных договоров.

Подбор вариантов временного трудоустройства осуществляется с учетом:

состояния здоровья, и возрастных особенностей заявителя;

пожеланий, высказанных заявителем к условиям работы (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, профессия, продолжительность);

требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника;

ограничений по транспортной доступности;

недопустимости предложения заявителю одного и того же варианта временного трудоустройства дважды.

3.5.2.4. Согласование с заявителем вариантов временного трудоустройства Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия:

при наличии в ЕАИС вариантов временного трудоустройства знакомит с ними заявителя, и предлагает осуществить выбор из предлагаемого перечня.

Заявитель имеет право выбрать несколько вариантов из предложенного работником ГАУ ЦЗН перечня.

3.5.2.5. Согласование с работодателем кандидатуры заявителя

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия в случае согласия заявителя с предложенным вариантом (вариантами) временного трудоустройства:

связывается с работодателем посредством телефонной связи или видеосвязи с использованием сети Интернет для согласования кандидатуры заявителя, с учетом сделанного заявителем выбора варианта временного трудоустройства;

предоставляет заявителю возможность проведения собеседования с работодателем;

согласовывает с работодателем по телефону дату и время явки заявителя с целью временного трудоустройства.

При отсутствии результативной связи с работодателем или при несогласии работодателя с кандидатурой заявителя работник ГАУ ЦЗН информирует об этом заявителя и предлагает выбрать другой вариант временного трудоустройства.

3.5.2.6. Оформление и выдача заявителю направления для участия во временном трудоустройстве

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия: выводит на печатающее устройство и выдает заявителю направление, оформленное в соответствии с приложением N 2 к настоящему Административному регламенту; выдает заявителю не более двух направлений одновременно;

фиксирует в ЛДПГУ заявителя факт выдачи направлений, указывает наименование работодателя, наименование должности или профессии (специальности) и размер заработной платы;

предлагает заявителю подтвердить факт получения направления своей подписью в ЛДПГУ.

3.5.2.7. Информирование гражданина о необходимости предоставления в ГАУ ЦЗН выданного направления на работу с отметкой работодателя и срочного трудового договора в случае его заключения

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия: информирует гражданина о необходимости посещения работодателя с целью временного трудоустройства в согласованные с работодателем сроки (дата и время) и своевременного предоставления в ГАУ ЦЗН информации о результатах собеседования с работодателем;

уведомляет заявителя о необходимости представления в ГАУ ЦЗН выданного направления с отметкой работодателя и срочного трудового договора, заключенного с работодателем (в случаях заключения срочного трудового договора);

информирует заявителя о возможности повторно обратиться в ГАУ ЦЗН для получения государственных услуг в сфере занятости населения после увольнения с временного трудоустройства.

При информировании заявителя (безработного гражданина, испытывающего трудности в поиске работы) работник ГАУ ЦЗН информирует его о:

необходимости представить при очередной явке в ГАУ ЦЗН в целях поиска работы и перерегистрации в назначенные ему дату и время перерегистрации в качестве безработного полученные им направления с отметкой работодателя (в случае отказа от временного трудоустройства по любой причине).

При информировании заявителя (несовершеннолетнего гражданина) работник ГАУ ЦЗН информирует его о необходимости представления при посещении работодателя с целью трудоустройства следующих документов:

направления из ГАУ ЦЗН;

документа, удостоверяющий личность (паспорта);

страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (при наличии), трудовой книжки, если ранее работал;

свидетельства о постановке на учет в налогом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации (ИНН), полученное в налоговой инспекции по месту жительства;

согласия одного из родителей (опекуна, попечителя) и согласие органа опеки и попечительства для лиц, не достигших 15-летнего возраста, предусмотренное в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации;

медицинского освидетельствования, предусмотренного в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

3.5.2.8. Оформление в случае несогласия гражданина отказа от варианта временного трудоустройства

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия:

получает от заявителя отказ от варианта временного трудоустройства после согласования с работодателем кандидатуры заявителя;

выводит на печать с использованием ЕАИС направление, оформленное в соответствии с приложением N 2 к настоящему Административному регламенту, фиксирует в направлении факт отказа заявителя от участия во временном трудоустройстве и приобщает его к ЛДПГУ заявителя;

фиксирует в ЛДПГУ заявителя факт отказа от варианта временного трудоустройства, указывает наименование работодателя, наименование должности или профессии (специальности) и размер заработной платы;

предлагает заявителю подтвердить факт отказа от получения направления своей подписью в ЛДПГУ.

3.5.2.9. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий), предусмотренных пунктами 3.5.2.3 - 3.5.2.8 настоящего Административного регламента в регистр получателей государственных услуг

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия:

фиксирует результаты выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 3.5.2.3 - 3.5.2.8 настоящего Административного регламента, в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС и в ЛДПГУ заявителя.

Зафиксированные в ЛДПГУ гражданина результаты выполнения административных действий заверяются подписями работника ГАУ ЦЗН и заявителя.

Работник ГАУ ЦЗН передает ЛДПГУ заявителя в текущий архив ГАУ ЦЗН.

3.5.3. Лицом, ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги.

3.5.4. Критерием принятия решений в рамках настоящей административной процедуры является наличие в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о заявителе (заявителях).

3.5.5. Результатом настоящей административной процедуры является предоставление заявителю государственной услуги (направления на временное трудоустройство) либо предложение о получении государственной услуги при последующих обращениях.

3.5.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является фиксирование результатов административных действий в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС и заверение результатов административных действий, выведенных на печатающее устройство, подписями работника ГАУ ЦЗН и заявителя.

3.6. Предоставление государственной услуги при последующих обращениях заявителя

3.6.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения административной процедуры, является повторное обращение заявителя в ГАУ ЦЗН за предоставлением государственной услуги.

3.6.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и максимальный срок их выполнения

При предоставлении государственной услуги при повторном обращении заявителя работник ГАУ ЦЗН осуществляет следующие административные действия:

проверка наличия у заявителя документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

внесение в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о результатах посещения работодателя по направлениям на временное трудоустройство, выданным при предыдущем посещении ГАУ ЦЗН;

осуществление административных действий, предусмотренных пунктами 3.5.2.3 - 3.5.2.9 настоящего Административного регламента, при отказе работодателя во временном трудоустройстве;

принятие решения об оказании гражданину материальной поддержки в период временного трудоустройства в случае его временного трудоустройства по направлению, выданному при предыдущем посещении ГАУ ЦЗН;

назначение гражданину материальной поддержки в период временного трудоустройства в случае принятия положительного решения об ее оказании;

начисление гражданину материальной поддержки в период временного трудоустройства при получении от работодателя сведений, подтверждающих участие гражданина во временном трудоустройстве;

внесение результатов выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 3.5.2.4 - 3.5.2.6 настоящего Административного регламента, в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС;

информирование гражданина о возможности поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости в случае его обращения в ГАУ ЦЗН.

Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры - 15 минут.

3.6.2.1. Проверка наличия у заявителя документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия:

проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

при наличии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, принимает решение о предоставлении государственной услуги;

информирует заявителя о принятом решении;

задает параметры поиска сведений о заявителе в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС.

Максимальная продолжительность выполнения административного действия не должна превышать одной минуты.

3.6.2.2. Внесение в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о результатах посещения работодателя по направлениям, выданным при предыдущем посещении ГАУ ЦЗН

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия выясняет результат собеседования заявителя с работодателем.

При состоявшемся трудоустройстве заявителя работник ГАУ ЦЗН:

принимает отмеченную работодателем отрывную часть направления "Результат рассмотрения кандидатуры гражданина" (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту) и приобщает к ЛДПГУ гражданина;

фиксирует в ЕАИС и ЛДПГУ заявителя факт временного трудоустройства, указывает наименование работодателя, наименование должности или профессии (специальности), размер заработной платы, номер и дату договора между ГАУ ЦЗН и работодателем;

приобщает копию срочного трудового договора между заявителем и работодателем к соответствующему регистрационному делу по сопровождению договора между ГАУ ЦЗН и работодателем;

находит в ЕАИС электронную карточку соответствующего договора между ГАУ ЦЗН и работодателем и фиксирует в ней факт трудоустройства заявителя на рабочее место, организованное для временного трудоустройства.

При несостоявшемся трудоустройстве заявителя работник ГАУ ЦЗН выясняет причины, по которым заявитель отказался от временного трудоустройства или его кандидатура была отклонена работодателем.

Если заявитель по собственному желанию отказался от варианта временного трудоустройства, работник ГАУ ЦЗН фиксирует в ЕАИС и в ЛДПГУ заявителя факт его отказа от варианта временного трудоустройства.

3.6.2.3. Осуществление административных действий, предусмотренных пунктами 3.5.2.3 - 3.5.2.9 настоящего Административного регламента, при отказе работодателя во временном трудоустройстве

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия: принимает представленные заявителем направления и выясняет результат собеседования с работодателем;

выясняет причину отказа работодателя во временном трудоустройстве заявителя;

приобщает отмеченное работодателем направление к ЛДПГУ гражданина;

фиксирует в ЕАИС и в ЛДПГУ заявителя причину отказа от временного трудоустройства, указывает наименование работодателя, наименование должности или профессии (специальности) и размер заработной платы;

разъясняет заявителю (безработному гражданину) возможные юридические последствия отказа безработного гражданина от трудоустройства на временную работу по направлению службы занятости;

осуществляет административные действия, предусмотренные пунктами 3.5.2.3 - 3.5.2.9 настоящего Административного регламента.

3.6.2.4. Принятие решения об оказании гражданину материальной поддержки в период временного трудоустройства в случае его временного трудоустройства по направлению, выданному при предыдущем посещении ГАУ ЦЗН

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия:

проверяет наличие в ЛДПГУ заявителя документов, подтверждающих временное трудоустройство заявителя (направление с отметкой работодателя о трудоустройстве заявителя и срочный трудовой договор с работодателем);

информирует заявителя, что при принятии решения об оказании материальной поддержки в период участия во временном трудоустройстве или отказе в ее оказании, учитываются:

наличие или отсутствие в договоре, заключенном между ГАУ ЦЗН и работодателем, положений, предусматривающих возможность оказания материальной поддержки в период временного трудоустройства;

наличие или отсутствие в ГАУ ЦЗН достаточной суммы целевых денежных средств, выделенных на выплату заявителям материальной поддержки в период временного трудоустройства;

принимает решение об оказании (отказе в оказании) заявителю материальной поддержки в период временного трудоустройства.

В случае принятия решения об отказе в оказании материальной поддержки в ЕАИС и в ЛДПГУ заявителя вносится соответствующий результат.

3.6.2.5. Назначение гражданину материальной поддержки в период временного трудоустройства в случае принятия положительного решения о ее оказании

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия:

устанавливает размер и период оказания материальной поддержки;

информирует заявителя о принятом решении;

информирует заявителя о периоде оказания и ежемесячном размере материальной поддержки, порядке ее расчета и выплаты;

оформляет принятое решение с использованием ЕАИС и выводит на печать проект приказа об оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства (приложение N 8 к настоящему Административному регламенту);

предлагает заявителю выразить свое согласие с принятым решением и поставить свою подпись на проекте приказа об оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства.

3.6.2.6. Начисление гражданину материальной поддержки в период временного трудоустройства при получении от работодателя сведений, подтверждающих участие заявителя во временном трудоустройстве

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия: получает от работодателя справку об участии во временном трудоустройстве за отчетный месяц, оформленную работодателем по форме приложения N 9 к настоящему Административному регламенту, и копии листков нетрудоспособности, подтверждающие уважительную причину пропуска работы в отчетном месяце (в случае болезни гражданина - участника временных работ);

производит поиск данных о гражданине в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС и анализирует сведения, внесенные в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС;

извлекает ЛДПГУ гражданина из текущего архива ГАУ ЦЗН;

изучает содержащийся в ЛДПГУ гражданина приказ об оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства, определяет общую продолжительность периода оказания материальной поддержки в отчетном месяце;

сравнивает период фактического участия заявителя во временном трудоустройстве в отчетном месяце с периодом оказания материальной поддержки по приказу об оказании материальной поддержки, чтобы убедиться в том, что гражданину необходимо произвести выплату материальной поддержки в отчетном месяце;

находит с помощью ЕАИС карточку договора между ГАУ ЦЗН и работодателем (по номеру договора) и выбирает в ЕАИС режим, предназначенный для начисления и формирования платежных документов по выплате гражданам материальной поддержки;

находит гражданина в списке участников временного трудоустройства по договору с работодателем за отчетный месяц, автоматически сформированном с помощью ЕАИС;

производит расчет количества оплачиваемых дней в отчетном месяце для гражданина и вводит расчетное значение в ЕАИС в программу для расчета и формирования платежных документов на выплату материальной поддержки в порядке, установленном распоряжением Комитета;

при необходимости корректирует данные по гражданам в списке, автоматически сформированном ЕАИС, если по гражданину отсутствует приказ о назначении материальной поддержки, или отсутствуют документы, подтверждающие участие во временном трудоустройстве;

включает режим программы, позволяющий с помощью ЕАИС выполнить формирование платежных документов, как для одного заявителя, так и для всех заявителей, претендующих на получение материальной поддержки в период временного трудоустройства;

по завершении процедуры расчета и начисления материальной поддержки приобщает подлинник справки об участии во временном трудоустройстве и копии листков нетрудоспособности (при их наличии) к ЛДПГУ заявителя и направляет ЛДПГУ заявителя в текущий архив ГАУ ЦЗН.

Если работодатель (или гражданин) своевременно не представил первичные документы, необходимые для расчета и начисления гражданам материальной поддержки, или представленные документы содержат недопустимые ошибки, то работник ГАУ ЦЗН связывается с работодателем, выясняет причины ошибок или задержки документов и принимает необходимые меры, направленные на устранение ошибок и скорейшее поступление в ГАУ ЦЗН недостающих документов.

3.6.2.7. Внесение результатов выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 3.6.2.4 - 3.6.2.6 настоящего Административного регламента, в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия:

сверяет сведения о предоставлении государственной услуги, внесенные в ЛДПГУ заявителя, и в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС;

фиксирует в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС недостающие результаты выполнения действий при предоставлении государственной услуги;

результаты выполнения административных действий, зафиксированные в ЛДПГУ заявителя, заверяются подписями работника ГАУ ЦЗН и заявителя;

передает ЛДПГУ заявителя в текущий архив ГАУ ЦЗН.

3.6.2.8. Информирование гражданина о возможности поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости в случае его обращения в ГАУ ЦЗН

Работник ГАУ ЦЗН при выполнении данного административного действия информирует гражданина о:

возможности поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости в случае его обращения в ГАУ ЦЗН;

возможности в период участия во временном трудоустройстве обращаться в ГАУ ЦЗН для поиска подходящей работы при посредничестве ГАУ ЦЗН;

возможности досрочного расторжения срочного трудового договора о временном трудоустройстве в порядке, предусмотренном Трудовым кодексом Российской Федерации, при наличии варианта трудоустройства на подходящую работу;

возможности получения иных государственных услуг в области содействия занятости населения, определенных статьей 7.1_1 Закона о занятости.

3.6.3. Лицом, ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги.

3.6.4. Критерием принятия решений в рамках настоящей административной процедуры является наличие в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС сведений о предоставлении государственной услуги заявителю.

3.6.5. Результатом настоящей административной процедуры является назначение заявителю материальной поддержки в период участия во временном трудоустройстве либо предоставление заявителю направления на временное трудоустройство или предложения о получении государственной услуги при последующих обращениях.

3.6.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение результатов административных действий в регистр получателей государственных услуг в ЕАИС. Результаты административных действий, внесенные в ЛДПГУ заявителя, заверяются подписями работника ГАУ ЦЗН и заявителя.

3.6.7. При предоставлении государственной услуги заявителям, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в ЕАИС, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о наличии в ГАУ ЦЗН сведений о новых рабочих местах для временного трудоустройства с предложением в течение трех рабочих дней посетить ГАУ ЦЗН.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется директором ГАУ ЦЗН.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками ГАУ ЦЗН настоящего Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

4.2. Директор ГАУ ЦЗН (уполномоченный им работник ГАУ ЦЗН) осуществляет контроль за:

надлежащим исполнением настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, работниками ГАУ ЦЗН;

обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением работниками ГАУ ЦЗН обязанностей по сбору и обработке персональных данных заявителя и иных лиц.

4.3. Директор и работники ГАУ ЦЗН, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, выдачи документов. Персональная ответственность директора ГАУ ЦЗН и работников ГАУ ЦЗН закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. В частности, работники ГАУ ЦЗН несут ответственность за:

требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом;

нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушения срока предоставления государственной услуги.

4.4. Руководитель структурного подразделения МФЦ осуществляет контроль за: надлежащим исполнением настоящего Административного регламента работниками

структурного подразделения МФЦ;

полнотой принимаемых работниками структурного подразделения МФЦ от заявителя документов и качеством оформленных документов для передачи их в ГАУ ЦЗН;

своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятой от ГАУ ЦЗН информации о предоставлении государственной услуги, принятого ГАУ ЦЗН;

своевременностью и полнотой передачи в ГАУ ЦЗН принятых от заявителя документов;

обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением работниками структурного подразделения МФЦ требований к сбору и обработке персональных данных заявителя и иных лиц.

Персональная ответственность руководителя структурного подразделения МФЦ и работников структурного подразделения МФЦ закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Работники структурного подразделения МФЦ несут ответственность за:

качество приема комплекта документов у заявителя, в случае если несоответствие представленных документов, указанных в настоящем Административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги;

своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги посредством МАИС ЭГУ.

4.5. Оператор Портала (специалисты Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - ГУЛ "ИАЦ") осуществляет контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированные рабочие места подсистемы "Электронный кабинет должностного лица" МАИС ЭГУ сотрудников подразделений ГАУ ЦЗН.

Персональная ответственность специалистов ГУЛ "ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. Специалисты ГУЛ "ИАЦ" несут ответственность за:

технологическое обеспечение работы Портала;

обеспечение технической поддержки заявителей по вопросам работы с Порталом.

4.6. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.6.1. Комитет, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан, осуществляет контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).

Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Комитетом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется Комитетом.

Внеплановые проверки проводятся при рассмотрении поступивших в Комитет обращений, содержащих жалобы (претензии) по предоставлению государственной услуги в рамках досудебного обжалования.

Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

Директор ГАУ ЦЗН ежеквартально организует выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия работниками ГАУ ЦЗН решений; а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.

4.6.2. Руководитель структурного подразделения МФЦ, а также работники отдела контроля МФЦ осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности работников структурного подразделения МФЦ в соответствии с положением о проведении проверок.

4.6.3. Оператор Портала осуществляет:

ежемесячные проверки прохождения электронных заявлений через Портал, выгрузку данных в ГАУ ЦЗН;

ежемесячный мониторинг незакрытых ГАУ ЦЗН обращений заявлений, поданных через Портал и МФЦ, направление результатов данного мониторинга в Комитет по информатизации и связи.

4.7. Заявители, их объединения и организации могут осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги в форме досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги либо судебного обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, ГАУ ЦЗН, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Комитета, работников ГАУ ЦЗН

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, ГАУ ЦЗН, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Комитета, работниками ГАУ ЦЗН, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;

затребование от заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;

отказ Комитета, должностного лица Комитета, государственного гражданского служащего Комитета, ГАУ ЦЗН, работника ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.2. Жалоба может быть подана заявителем:

5.2.1. При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Комитете или ГАУ ЦЗН, в структурное подразделение МФЦ, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2.2. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального электронного адреса Комитета ktzn@gov.spb.ru, ГАУ ЦЗН GAU@rspb.ru;

федерального Портала, Портала.

При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.1 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.2.3. Жалоба может быть подана заявителем через структурные подразделения МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Комитет или ГАУ ЦЗН в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Комитетом, ГАУ ЦЗН. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете, ГАУ ЦЗН.

5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) ГАУ ЦЗН, его должностных лиц, работников рассматривается ГАУ ЦЗН.

Жалоба на решения и действия (бездействие) директора ГАУ ЦЗН рассматривается Комитетом.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Комитета, его должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается Комитетом.

Жалобы на решения, принятые председателем Комитета, подаются вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт-Петербурга от 12.11.2014 N 14-рг "О распределении обязанностей между вице-губернаторами Санкт-Петербурга", или в Правительство Санкт-Петербурга.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба, поданная заявителем в МФЦ на организацию предоставления государственных услуг МФЦ, за исключением жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, рассматривается МФЦ в соответствии с действующим законодательством.

5.4. Жалоба должна содержать:

наименование Комитета, ГАУ ЦЗН, должностного лица Комитета либо государственного гражданского служащего Комитета, работника ГАУ ЦЗН, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, ГАУ ЦЗН, должностного лица Комитета либо государственного гражданского служащего Комитета, работника ГАУ ЦЗН;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, ГАУ ЦЗН, должностного лица Комитета либо государственного гражданского служащего Комитета, работника ГАУ ЦЗН. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

5.6. Жалоба, поступившая в Комитет, ГАУ ЦЗН, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Комитетом или ГАУ ЦЗН. В случае обжалования отказа Комитета, ГАУ ЦЗН, должностного лица Комитета, работника ГАУ ЦЗН в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы Комитет, ГАУ ЦЗН принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом, ГАУ ЦЗН опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. При удовлетворении жалобы Комитет, ГАУ ЦЗН принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указывается:

наименование Комитета, ГАУ ЦЗН, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения при жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.9. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета или ГАУ ЦЗН.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.11. Комитет, ГАУ ЦЗН отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.12. Комитет и ГАУ ЦЗН вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Комитет или ГАУ ЦЗН сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Комитет или ГАУ ЦЗН в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.13. Порядок обжалования решения по жалобе

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета (Смольный, Санкт-Петербург, 191060, тел. (812) 576-44-80), в Правительство Санкт-Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

5.14. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Комитета, ГАУ ЦЗН, должностных лиц, государственных гражданских служащих Комитета, работников ГАУ ЦЗН осуществляется посредством размещения информации на Портале.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента.

___________

*(1) Документами, удостоверяющими личность иностранного гражданина в Российской Федерации, являются паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (пункт 1 статьи 10 Федерального закона от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации").

*(2) Документами, удостоверяющими личность лица без гражданства в Российской Федерации, являются: 1) документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; 2) разрешение на временное проживание; 3) вид на жительство; 4) иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства (пункт 2 статьи 10 Федерального закона от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации").

*(3) В случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих объектов до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме (Федеральный закон от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов").