Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 2
к распоряжению Комитета
по социальной политике
Санкт-Петербурга
21.04.2017 N 191-р
Отраслевой технологический регламент
оказания государственной услуги в сфере социальной защиты населения "Предоставление социального обслуживания в стационарной форме гражданам, полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности"
Реестровый номер в соответствии с базовым (отраслевым) перечнем услуг и работ в сфере "Социальная защита населения": 22041001001000001001100
Код государственной услуги в соответствии с базовым (отраслевым) перечнем услуг и работ в сфере "Социальная защита населения": 22.041.0
Условия оказания государственной услуги: очно, платно.
Категория получателей государственной услуги: гражданин, полностью утративший способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.
Содержание государственной услуги:
предоставление социального обслуживания в стационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
N |
Наименование социальной услуги, включенной в государственную услугу |
Содержание социальной услуги, включенной в государственную услугу |
Единица измерения объема социальной услуги, включенной в государственную услугу / количество потребителей, чел. |
Трудовые ресурсы |
Материальные ресурсы |
Иные ресурсы |
||||||
Категория персонала, участвующего в выполнении действия |
Численность персонала, чел. |
Время выполнения действия на единицу персонала, мин. |
Наименование материала |
Требования к материалу |
Количество материала |
Наименование ресурса |
Требования к ресурсу |
Количество ресурса |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
1 |
Социально-бытовые услуги: |
|||||||||||
1.1 |
Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами |
Предоставление помещения в соответствии с утвержденными нормативами и санитарно-гигиеническими нормами |
1 |
Заведующий отделением |
1 |
30 |
Бумага для офисной техники |
Формат А4, 80 г/м2 |
5 листов |
|
|
|
Ручка |
Шариковая |
1 штука |
||||||||||
1.2 |
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами |
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами |
1 |
Сестра-хозяйка |
1 |
20 |
Бумага для офисной техники |
Формат А4, 80 г/м2 |
5 листов |
|
|
|
Ручка |
Шариковая |
1 штука |
|
|
|
|||||||
1.3 |
Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам |
Обеспечение питанием в соответствии с нормами обеспечения питанием, утвержденными Правительством Санкт-Петербурга |
1 |
Врач, медицинская сестра палатная |
2 |
45 |
Бумага для офисной техники |
Формат А4, 80 г/м2 |
2 листа |
|
|
|
Ручка |
Шариковая |
1 штука |
|
|
|
|||||||
1.4 |
Помощь в приеме пищи (кормление) |
Подготовка получателя социальных услуг к приему пищи (удобное усаживание получателя социальных услуг и мытье рук); подготовка посуды для приема пищи (кормления); подготовка места для приема пищи; кормление получателя социальных услуг, который по состоянию здоровья не может самостоятельно принимать пищу; уборка места приема пищи, использованной посуды, столовых приборов |
1 |
Санитарка палатная/ санитарка-буфетчица |
1 |
30 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
Столовый набор |
Ложка столовая |
1 штука |
||||||||||
Тарелка |
1 штука |
|||||||||||
Чайный набор |
Кружка |
1 штука |
||||||||||
Чайная ложка |
1 штука |
|||||||||||
Поильник со съемной крышкой, снабженной носиком, ограничивающим проливание и протекание жидкости при питье |
1 штука |
|||||||||||
1.5 |
Помощь в одевании и переодевании лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Помощь в одевании (одевание на получателя социальных услуг подготовленной в соответствии с целью и погодными условиями одежды, обуви, головного убора); помощь в раздевании (снятие с получателя социальных услуг одежды, обуви, головного убора); помощь в переодевании |
1 |
Санитарка палатная, сестра-хозяйка |
2 |
20 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
1.6 |
Смена подгузников и абсорбирующего белья лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Снятие и утилизация использованного абсорбирующего белья; проведение гигиенических процедур (обработка тела получателя социальных услуг влажными салфетками, очищающими препаратами); надевание нового абсорбирующего белья |
1 |
Санитарка палатная/ медицинская сестра |
1 |
10 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
Мешок |
Полиэтиленовый мешок повышенной прочности для использованных подгузников на 60 литров |
1 штука |
|
|
|
|||||||
Абсорбирующее белье |
Подгузник |
1 штука |
|
|
|
|||||||
одноразовая пеленка |
1 штука |
|
|
|
||||||||
Мыло |
Жидкое мыло для рук |
15 грамм |
|
|
|
|||||||
1.7 |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Умывание, помощь в самостоятельном умывании; причесывание; уход за полостью рта, за ушами, носом и глазами (промывание); гигиеническая обработка рук и ног; обтирание, подмывание, помощь в самостоятельном подмывании, подтирании |
1 |
Санитарка палатная |
1 |
20 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
Мыло |
Жидкое мыло для рук |
3 грамма |
||||||||||
Полотенце |
Бумажное полотенце 30*30 |
1 штука |
||||||||||
1.8 |
Сопровождение в туалет или высаживание на судно лиц, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Помощь при посадке и высадке на судно или унитаз, помощь в пользовании писсуаром, манипуляции с одеждой, вынос судна |
1 |
Санитарка палатная |
1 |
10 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
Фартук |
Медицинский клеенчатый фартук |
1 штука |
||||||||||
Судно |
Подкладное пластмассовое судно/ мочеприемник |
1 штука |
||||||||||
Полотенце |
Бумажное полотенце 30*30 |
1 штука |
||||||||||
Мыло |
Жидкое мыло для рук |
15 грамм |
||||||||||
Туалетная бумага |
Туалетная бумага двухслойная |
0,02 рулона |
||||||||||
1.9 |
Мытье (помощь в мытье) лиц, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Чистка ванны; наполнение ванны; сопровождение либо перемещение в ванну; мытье (помощь в мытье) тела и головы; помощь в самостоятельном обтирании, подмывании; помощь в вытирании; одевание либо помощь в одевании; сопровождение в постель |
1 |
Санитарка-мойщица |
1 |
20 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
Фартук |
Медицинский клеенчатый фартук |
1 штука |
||||||||||
Мыло |
Жидкое мыло |
10 грамм |
||||||||||
Шампунь |
Шампунь для |
30 грамм |
||||||||||
Полотенце |
Полотенце |
1 штука |
||||||||||
1.10 |
Бритье (помощь в бритье) бороды и усов лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Очистка, распаривание кожи; нанесение пены; удаление бороды и усов; обработка кожи лосьоном после бритья; умывание; дезинфекция используемых инструментов |
1 |
Парикмахер |
1 |
10 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
Фартук |
Медицинский клеенчатый фартук |
1 штука |
||||||||||
Ножницы |
Ножницы |
1 штука |
||||||||||
Бритва |
Бритва |
1 штука |
||||||||||
Гель/пена для бритья |
Гель/пена для бритья |
10 грамм |
||||||||||
Крем/лосьон после бритья |
Крем/лосьон после бритья |
5 грамм |
||||||||||
Полотенце |
Полотенце вафельное |
1 штука |
||||||||||
Бумажное полотенце 30*30 |
1 штука |
|||||||||||
Мыло |
Жидкое мыло для рук |
15 грамм |
||||||||||
1.11 |
Стрижка волос |
Стрижка волос по всей голове или на отдельных ее участках |
1 |
Парикмахер |
1 |
30 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
Фартук |
Медицинский клеенчатый фартук |
1 штука |
||||||||||
Ножницы |
Ножницы |
1 штука |
||||||||||
Расческа |
Расческа |
1 штука |
||||||||||
Машинка для стрижки волос |
Машинка для стрижки волос |
1 штука |
||||||||||
Полотенце |
Бумажное полотенце 30*30 |
1 штука |
||||||||||
Мыло |
Жидкое мыло для рук |
15 грамм |
||||||||||
1.12 |
Сопровождение на прогулках |
Помощь в одевании (надевание подготовленной в соответствии с погодными условиями обуви и одежды на получателя социальных услуг); сопровождение на прогулке; помощь в раздевании, уборка одежды и обуви на место, а также чистка и сушка верхней одежды и обуви |
1 |
Педагог/ воспитатель / младшая медицинская сестра по уходу за больными/ санитарка палатная |
1 |
90 |
|
|
|
|
|
|
1.13 |
Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми |
Составление заявки на покупку за счет средств получателя социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр; покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр; составление отчета по расходованию денежных средств; окончательный расчет с получателем социальных услуг |
1 |
Специалист по социальной работе |
1 |
40 |
Бумага для офисной техники |
Формат А4, 80 г/м2 |
1 лист |
|
|
|
Ручка |
Шариковая |
1 штука |
||||||||||
1.14 |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
Получение денежных средств от получателя социальных услуг на отправку почтовой корреспонденции (в том числе посылок весом до семи кг); отправка почтовой корреспонденции (в том числе посылок весом до семи кг); окончательный расчет с получателем социальных услуг |
1 |
Специалист по социальной работе |
1 |
20 |
Почтовый конверт |
Почтовый конверт |
1 штука |
|
|
|
Бумага для офисной техники |
Формат А4, 80 г/м2 |
1 лист |
||||||||||
Ручка |
Шариковая |
1 штука |
||||||||||
1.15 |
Содействие в получении лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, предоставляемых в соответствии с действующим законодательством |
Получение у лечащего врача получателя социальных услуг рецептов (льготных рецептов) на лекарственные препараты, изделия медицинского назначения; приобретение по рецепту лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, за счет денежных средств получателя социальных услуг и (или) получение лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения по льготному рецепту; доставка лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения получателю социальных услуг; окончательный расчет с получателем социальных услуг |
1 |
Специалист по социальной работе/ медицинская сестра |
2 |
60 |
|
|
|
|
|
|
1.16 |
Содействие в организации санаторно-курортного лечения или оздоровительного отдыха, предоставляемого в соответствии с действующим законодательством |
Разъяснение получателю социальных услуг механизма получения санаторно-курортного лечения или оздоровительного отдыха, предоставляемого в соответствии с действующим законодательством; содействие в оформлении необходимых документов; предоставление путевки получателю социальных услуг; подготовка получателя социальных услуг к поездке на санаторно-курортное лечение или оздоровительный отдых (сбор вещей); организация транспорта для доставки к месту отдыха/санаторно-курортного лечения; сопровождение к месту отдыха/санаторно-курортного лечения |
1 |
Социальный педагог/ специалист по социальной работе |
1 |
90 |
Бумага для офисной техники |
Формат А4, 80 г/м2 |
1 лист |
|
|
|
Ручка |
Шариковая |
1 штука |
|
|
|
|||||||
1.17 |
Помощь при подготовке вещей для выезда на отдых за пределы города |
Подготовка в соответствии с целью и погодными условиями одежды и обуви получателя социальных услуг и др.; упаковка в багаж получателя социальных услуг одежды, обуви, лекарственных препаратов и др- |
1 |
Сестра-хозяйка |
1 |
30 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
Мыло |
Жидкое мыло для рук |
15 грамм |
||||||||||
1.18 |
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка |
Сбор вещей, требующих стирки, химчистки или ремонта; получение денежных средств от получателя социальных услуг на оплату услуг стирки, химчистки или ремонта; доставка вещей весом до пяти кг в организацию бытового обслуживания; оплата услуг стирки, химчистки или ремонта; обратная доставка вещей весом до пяти кг получателю социальных услуг; окончательный расчет с получателем социальных услуг |
1 |
Сестра-хозяйка/ специалист по социальной работе |
1 |
20 |
Перчатки |
Перчатки латексные, одноразовые |
1 пара |
|
|
|
Мешок |
Полиэтиленовый мешок повышенной прочности на 60 литров |
1 штука |
||||||||||
Мыло |
Жидкое мыло для рук |
15 грамм |
||||||||||
1.19 |
Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, предоставляемыми в соответствии с действующим законодательством либо за счет средств получателя социальных услуг |
Консультирование по вопросам возможности обеспечения техническими средствами реабилитации (далее - ТСР) либо компенсации приобретенных получателем социальных услуг самостоятельно за собственный счет дополнительных ТСР из средств бюджета Санкт-Петербурга на основании имеющейся у получателя социальных услуг индивидуальной программы реабилитации/индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида; приобретение ТСР за счет средств получателя социальных услуг; взаимодействие с региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации, отделами социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга, поставщиками ТСР по оказанию содействия в подаче документов и получении ТСР через организации поставщиков ТСР |
1 |
Специалист по социальной работе |
1 |
60 |
Бумага для офисной техники |
Формат А4, 80 г/м2 |
10 листов |
|
|
|
Ручка |
Шариковая |
1 штука |
||||||||||
1.20 |
Оповещение родственников |
Оказание содействия в розыске родственников получателя социальных услуг по инициативе получателя социальных услуг (подготовка писем, запросов в соответствующие организации); оповещение родственников получателя социальных услуг о получателе социальных услуг в целях решения различных вопросов (медицинских, финансовых, правовых и др.) |
1 |
Заведующий отделением |
1 |
20 |
|
|
|
|
|
|
1.21 |
Организация (содействие в оказании) ритуальных услуг |
Сбор и оформление необходимых документов; организация и сопровождение похорон получателя социальных услуг (при необходимости близкого родственника (супруга / супруги, детей) |
1 |
Заведующий отделением |
1 |
60 |
|
|
|
|
|
|
1.22 |
Консультирование по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации |
Выявление проблем; консультирование получателя социальных услуг по созданию социально-бытовых условий жизнедеятельности; определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания; содействие в предоставлении помощи, не относящейся к социальным услугам; консультирование по вопросам социального обслуживания об оказываемых организацией социального обслуживания услугах, в том числе предоставляемых на платной основе |
1 |
Заведующий отделением |
1 |
20 |
|
|
|
|
|
|
2 |
Социально-медицинские услуги: |
|||||||||||
2.1 |
Консультирование по социально-медицинским вопросам |
Выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг; разр |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.