Приложение. Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими Управления ЗАГС Республики Адыгея

Приложение
к приказу Управления ЗАГС
Республики Адыгея
от 25 января 2017 г. N 4-д

Квалификационные требования
к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими Управления ЗАГС Республики Адыгея

1. Категория "руководители" высшей группы должностей государственной гражданской службы

1.1. Базовые квалификационные требования

1.1.1. Уровень профессионального образования: высшее образование не ниже уровня специалитета, магистратуры.

1.1.2. Продолжительность стажа государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки: не менее шести лет стажа государственной гражданской службы или не менее семи лет стажа работы по специальности, направлению подготовки.

1.1.3. Базовые знания и умения:

а) знание государственного языка Российской Федерации;

б) знания основ Конституции Российской Федерации и Республики Адыгея, федерального и регионального законодательства о гражданской службе, противодействии коррупции, проектном управлении;

в) знания и умения в области информационно-коммуникационных технологий, включая использование возможностей электронного межведомственного документооборота, обеспечения информационной безопасности;

г) общие и управленческие умения, свидетельствующие о наличии необходимых профессиональных и личностных качеств*(1):

- умение достигать результата;

- умение мыслить системно;

- умение планировать и рационально использовать служебное время;

- коммуникативные умения;

- умение руководить подчиненными, эффективно планировать, организовывать работу и контролировать ее выполнение;

- умение оперативно принимать и реализовывать управленческие решения;

- умение мыслить стратегически.

1.2. Профессионально-функциональные квалификационные требования

1.2.1. Направление подготовки (специальности) профессионального образования:

- магистратура - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственный аудит", "Документоведение и архивоведение", "Социальная работа";

- специалитет - специальности "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Психология служебной деятельности", "Социальная работа", "Экономика и управление".

1.2.2. Продолжительность стажа работы по специальности, направлению подготовки: не менее семи лет стажа работы по специальности, направлению подготовки.

1.2.3. Профессиональные знания:

- знание законодательства об актах гражданского состояния;

- знание правоприменительной практики, в том числе определений и постановлений судов Российской Федерации;

- знание писем государственных органов, содержащих разъяснения по определенным вопросам;

- знания в области документооборота и делопроизводства;

- иные знания, связанные со сферой деятельности.

1.2.4. Профессиональные умения:

- умение руководить органом исполнительной власти;

- умение вести деловые переговоры;

- умение публично выступать на совещаниях, семинарах и других мероприятиях;

- умение взаимодействовать с органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями;

- умение выявлять происходящие изменения и корректировать действия в целях повышения результативности;

- умение работать со служебной документацией;

- умение работать с разнородными данными (статистическими, аналитическими и другими);

- умение организовывать и проводить совещания, семинары, конференции, круглые столы и другие мероприятия;

- умение составлять текущие и перспективные планы работы государственного органа;

- умение взаимодействовать со средствами массовой информации;

- умение делегировать поставленные задачи и распределять нагрузку среди подчиненных с учетом должностных обязанностей;

- умение осуществлять контроль за деятельностью государственного органа и структурных подразделений;

- умение развивать способности подчиненных, передавать знания и умения;

- умение проводить кадровый анализ;

- умение выстраивать межличностные коммуникации с учетом этнокультурных, этноконфессиональных и этнопсихологических особенностей поведения и общения;

- умение своевременно выявлять и предупреждать проблемные ситуации, которые могут привести к конфликту интересов;

- владение конструктивной критикой;

- умение стратегически планировать и управлять групповой деятельностью с учетом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий, работать с персональным компьютером (далее - ПК), в системах электронного документооборота, информационно-правовых системах "Гарант", "Консультант Плюс", "Кодекс", информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе сети "Интернет", управлять электронной почтой, работать в операционной системе семейства Windows, работать с системами управления проектами;

- умение использовать копировальную технику, средства телефонной и факсимильной связи.

1.2.5. Функциональные знания и умения содержатся в Таблице 1.

Таблица 1

Функциональные обязанности	Квалификационные требования к функциональным знаниям	Квалификационные требования к функциональным умениям
Нормативное правовое регулирование и разработка государственной политики	- понятие нормы права, нормативного правового акта, правоотношений и их признаки; - понятие проекта нормативного правового акта, инструменты и этапы его разработки; - понятие официального отзыва на проекты нормативных правовых актов: этапы, ключевые принципы и технологии разработки.	- разработка, рассмотрение и согласование проектов нормативных правовых актов и других документов; - подготовка официальных отзывов на проекты нормативных правовых актов; - подготовка методических рекомендаций, разъяснений; - подготовка аналитических, информационных и других материалов; - организация и проведение мониторинга применения законодательства.
Контрольная деятельность	- принципы, методы, технологии и механизмы осуществления контроля; - процедура организации проверки: порядок, этапы, инструменты проведения; - ограничения при проведении проверочных процедур; - меры, принимаемые по результатам проверки; - основания проведения и особенности внеплановых проверок.	- проведение плановых и внеплановых выездных проверок; - осуществление контроля за соблюдением законодательства и исполнением предписаний, решений и других распорядительных документов.
Предоставление государственных услуг	- принципы предоставления государственных услуг; - требования к предоставлению государственных услуг; - порядок, требования, этапы и принципы разработки и применения административного регламента; - порядок предоставления государственных услуг в электронной форме; - понятие и принципы функционирования, назначение Единого портала государственных услуг (функций) (далее -ЕПГУ); - права заявителей при получении государственных услуг; - обязанности должностных лиц, предоставляющих государственные услуги; - стандарт предоставления государственной услуги: требования и порядок разработки.	- прием и согласование документации, заявок, заявлений; - предоставление информации из реестров, баз данных, выдача справок, выписок, разъяснений и других документов; - аттестация и прием квалификационных экзаменов; - проставление апостиля; - рассмотрение запросов, ходатайств, уведомлений, жалоб; - проведение консультаций; - выдача свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния или иных документов, подтверждающих наличие либо отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния.
Осуществление закупок товаров и заключение государственных контрактов на поставки товаров, оказание услуг, выполнение работ для нужд государственного органа	- понятие контрактной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд (далее -закупки) и основные принципы осуществления закупок; - порядок подготовки обоснования закупок; - процедура общественного обсуждения закупок; - порядок и особенности процедуры определения поставщиков (подрядчиков, исполнителей) - путем проведения конкурсов и аукционов/запроса котировок/запроса предложений/закрытыми способами; - этапы и порядок исполнения, изменения и расторжения контракта; - ответственность за нарушение законодательства о контрактной системе в сфере закупок.	- планирование закупок; - контроль осуществления закупок; - организация и проведение процедур определения поставщиков (подрядчиков, исполнителей) путем проведения конкурсов и аукционов/запроса котировок/запроса предложений/закрытыми способами; - составление, заключение, изменение и расторжение контрактов; - осуществление контроля в сфере закупок; - подготовка обоснования закупок; - реализация мероприятий по общественному обсуждению закупок.

Функциональные знания и умения в полном объеме определены в должностном регламенте государственного гражданского служащего.

2. Категория "руководители" главной группы должностей государственной гражданской службы

2.1. Базовые квалификационные требования

2.1.1. Уровень профессионального образования: высшее образование не ниже уровня специалитета, магистратуры.

2.1.2. Продолжительность стажа государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки: не менее четырех лет стажа государственной гражданской службы или не менее пяти лет стажа работы по специальности, направлению подготовки.

2.1.3. Базовые знания и умения:

а) знание государственного языка Российской Федерации;

б) знания основ Конституции Российской Федерации и Республики Адыгея, федерального и регионального законодательства о гражданской службе, противодействии коррупции, проектном управлении;

в) знания и умения в области информационно-коммуникационных технологий, включая использование возможностей электронного межведомственного документооборота, обеспечения информационной безопасности;

г) общие и управленческие умения, свидетельствующие о наличии необходимых профессиональных и личностных качеств:

- умение достигать результата;

- умение мыслить системно;

- умение планировать и рационально использовать служебное время;

- коммуникативные умения;

- умение руководить подчиненными, эффективно планировать, организовывать работу и контролировать ее выполнение;

- умение оперативно принимать и реализовывать управленческие решения;

- умение мыслить стратегически.

2.2. Профессионально-функциональные квалификационные требования

2.2.1. Направление подготовки (специальности) профессионального образования:

- магистратура - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственный аудит", "Документоведение и архивоведение", "Социальная работа";

- специалитет - специальности "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Психология служебной деятельности", "Социальная работа", "Экономика и управление".

2.2.2. Продолжительность стажа работы по специальности, направлению подготовки: не менее пяти лет стажа работы по специальности, направлению подготовки.

2.2.3. Профессиональные знания:

- знание законодательства об актах гражданского состояния;

- знание правоприменительной практики, в том числе определений и постановлений судов Российской Федерации;

- знание писем государственных органов, содержащих разъяснения по определенным вопросам;

- знания в области документооборота и делопроизводства;

- иные знания, связанные со сферой деятельности.

2.2.4. Профессиональные умения:

- умение руководить структурным подразделением;

- умение вести деловые переговоры;

- умение оказывать качественные услуги населению;

- умение взаимодействовать с территориальными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями;

- умение выявлять происходящие изменения и корректировать действия в целях повышения результативности;

- умение работать с разнородными данными (статистическими, аналитическими и другими);

- умение работать со служебной документацией;

- умение составлять текущие и перспективные планы работы структурного подразделения;

- умение организовывать и проводить совещания, семинары, конференции, круглые столы и другие мероприятия;

- умение публично выступать на совещаниях, семинарах и других мероприятиях;

- умение взаимодействовать со средствами массовой информации;

- умение делегировать поставленные задачи и распределять нагрузку среди подчиненных с учетом должностных обязанностей;

- умение осуществлять контроль за деятельностью структурного подразделения;

- умение передавать коллегам знания и опыт, развивать способности подчиненных;

- умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в коллективе;

- умение принимать решения, соблюдать установленные процедуры на своем уровне ответственности;

- умение выстраивать межличностные коммуникации с учетом этнокультурных, этноконфессиональных и этнопсихологических особенностей поведения и общения;

- умение своевременно выявлять и предупреждать проблемные ситуации, которые могут привести к конфликту интересов;

- владение конструктивной критикой;

- умение стратегически планировать и управлять групповой деятельностью с учетом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий, работать с ПК, в системах электронного документооборота, информационно-правовых системах "Гарант", "Консультант Плюс", "Кодекс", информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе сети "Интернет", управлять электронной почтой, работать в операционной системе семейства Windows, работать с системами управления проектами;

- умение использовать копировальную технику, средства телефонной и факсимильной связи.

2.2.5. Функциональные знания и умения содержатся в Таблице 2:

Таблица 2

Функциональные обязанности	Квалификационные требования к функциональным знаниям	Квалификационные требования к функциональным умениям
Предоставление государственных услуг	- принципы предоставления государственных услуг; - требования к предоставлению государственных услуг; - порядок, требования, этапы и принципы разработки и применения административного регламента; - порядок предоставления государственных услуг в электронной форме; - понятие и принципы функционирования, назначение ЕПГУ; - права заявителей при получении государственных услуг; - обязанности сотрудников структурного подразделения, предоставляющего государственные услуги; - стандарт предоставления государственной услуги: требования и порядок разработки.	- прием и согласование документации, заявок, заявлений; - предоставление информации из реестров, баз данных, выдача выписок, разъяснений и других документов; - рассмотрение запросов, ходатайств, уведомлений, жалоб; - проведение консультаций; - выдача свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния или иных документов, подтверждающих наличие либо отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния.

Функциональные знания и умения в полном объеме определены в должностном регламенте государственного гражданского служащего.

3. Категория "специалисты" ведущей группы должностей государственной гражданской службы

3.1. Базовые квалификационные требования

3.1.1. Уровень профессионального образования: высшее образование*(2).

3.1.2. Продолжительность стажа государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки: не менее двух лет стажа государственной гражданской службы или не менее четырех лет стажа работы по специальности, направлению подготовки.

3.1.3. Базовые знания и умения:

а) знание государственного языка Российской Федерации;

б) знания основ Конституции Российской Федерации и Республики Адыгея, федерального и регионального законодательства о гражданской службе, противодействии коррупции, проектном управлении;

в) знания и умения в области информационно-коммуникационных технологий, включая использование возможностей электронного межведомственного документооборота, обеспечения информационной безопасности;

г) общие и управленческие умения, свидетельствующие о наличии необходимых профессиональных и личностных качеств:

- умение достигать результата;

- умение мыслить системно;

- умение планировать и рационально использовать служебное время;

- коммуникативные умения.

3.2. Профессионально-функциональные квалификационные требования

3.3.1. Направление подготовки (специальности) профессионального образования:

- магистратура - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственный аудит", "Психолого-педагогическое образование", "Документоведение и архивоведение", "Филология", "Социальная работа";

- специалитет - специальности "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Психология служебной деятельности", "Психология", "Информационная безопасность телекоммуникационных систем", "Экономика и управление", "Связи с общественностью", "Социальная работа", "Филология";

- бакалавриат - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Социальная работа", "Филология", "Психолого-педагогическое образование", "Информатика и вычислительная техника", "Информационные системы и технологии", "Информационная безопасность", "Документоведение и архивоведение".

3.2.2. Продолжительность стажа работы по специальности, направлению подготовки: не менее четырех лет стажа работы по специальности, направлению подготовки.

3.2.3. Профессиональные знания:

- знание законодательства об актах гражданского состояния;

- знание правоприменительной практики, в том числе определений и постановлений судов Российской Федерации;

- знание писем государственных органов, содержащих разъяснения по определенным вопросам;

- знания в области документооборота и делопроизводства;

- иные знания, связанные со сферой деятельности.

3.2.4. Профессиональные умения:

- умение вести деловые переговоры;

- умение оказывать качественные услуги населению;

- умение взаимодействовать с органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями;

- умение выявлять происходящие изменения и корректировать действия в целях повышения результативности;

- умение работать с разнородными данными (статистическими, аналитическими и другими);

- умение работать со служебной документацией;

- умение составлять текущие и перспективные планы работы государственного органа;

- умение организовывать и проводить совещания, семинары, конференции, круглые столы и другие мероприятия;

- умение работать с большим объемом информации и быстро переключаться с анализа одного материала на другой;

- умение публично выступать на совещаниях, семинарах и других мероприятиях;

- умение сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях, при необходимости выполнять работу в короткие сроки;

- умение быстро реагировать на изменение приоритетов;

- умение самостоятельно оценивать и проверять проделанную работу;

- умение творчески подходить к решению поставленных задач;

- умение разбивать работу на этапы, определять время, необходимое на ее выполнение.

- умение взаимодействовать со средствами массовой информации;

- умение делегировать поставленные задачи и распределять нагрузку среди подчиненных с учетом должностных обязанностей;

- умение передавать коллегам знания и опыт;

- умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в коллективе;

- умение принимать решения, соблюдать установленные процедуры на своем уровне ответственности;

- умение выстраивать межличностные коммуникации с учетом этнокультурных, этноконфессиональных и этнопсихологических особенностей поведения и общения;

- умение своевременно выявлять и предупреждать проблемные ситуации, которые могут привести к конфликту интересов;

- владение конструктивной критикой;

- умение стратегически планировать и управлять групповой деятельностью с учетом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий, работать ПК, в системах электронного документооборота, информационно-правовых системах "Гарант", "Консультант Плюс", "Кодекс", информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе сети "Интернет", управлять электронной почтой, работать в операционной системе семейства Windows, работать с системами управления проектами;

- умение использовать копировальную технику, средства телефонной и факсимильной связи.

3.2.5. Функциональные знания и умения содержатся в Таблице 3:

Таблица 3

Функциональные обязанности	Квалификационные требования к функциональным знаниям	Квалификационные требования к функциональным умениям
Нормативное правовое регулирование и разработка государственной политики	- понятие нормы права, нормативного правового акта, правоотношений и их признаки; - понятие проекта нормативного правового акта, инструменты и этапы его разработки; - понятие официального отзыва на проекты нормативных правовых актов: этапы, ключевые принципы и технологии разработки.	- разработка, рассмотрение и согласование проектов нормативных правовых актов и других документов; - подготовка официальных отзывов на проекты нормативных правовых актов; - подготовка методических рекомендаций, разъяснений; - подготовка аналитических, информационных и других материалов; - организация и проведение мониторинга применения законодательства.
Предоставление государственных услуг	- принципы предоставления государственных услуг; - требования к предоставлению государственных услуг; - порядок, требования, этапы и принципы разработки и применения административного регламента; - порядок предоставления государственных услуг в электронной форме; - понятие и принципы функционирования, назначение ЕПГУ; - права заявителей при получении государственных услуг; - обязанности должностных лиц, предоставляющих государственные услуги; - стандарт предоставления государственной услуги: требования и порядок разработки.	- прием и согласование документации, заявок, заявлений; - предоставление информации из реестров, баз данных, выписок, разъяснений и других документов; - проставление апостиля; - рассмотрение запросов, ходатайств, уведомлений, жалоб; - проведение консультаций; - выдача свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния или иных документов, подтверждающих наличие либо отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния.

Функциональные знания и умения в полном объеме определены в должностном регламенте государственного гражданского служащего.

4. Категория "специалисты" старшей группы должностей государственной гражданской службы

4.1. Базовые квалификационные требования

4.1.1. Уровень профессионального образования: высшее образование*(3).

4.1.2. Продолжительность стажа государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки: без предъявления требований к стажу.

4.1.3. Базовые знания и умения:

а) знание государственного языка Российской Федерации;

б) знания основ Конституции Российской Федерации и Республики Адыгея, федерального и регионального законодательства о гражданской службе, противодействии коррупции, проектном управлении;

в) знания и умения в области информационно-коммуникационных технологий, включая использование возможностей электронного межведомственного документооборота, обеспечения информационной безопасности;

г) общие и управленческие умения, свидетельствующие о наличии необходимых профессиональных и личностных качеств:

- умение достигать результата;

- умение мыслить системно;

- умение планировать и рационально использовать служебное время;

- коммуникативные умения.

4.2. Профессионально-функциональные квалификационные требования

4.2.1. Направление подготовки (специальности) профессионального образования:

- магистратура - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственный аудит", "Психолого-педагогическое образование", "Документоведение и архивоведение", "Филология", "Социальная работа";

- специалитет - специальности "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Психология служебной деятельности", "Психология", "Информационная безопасность телекоммуникационных систем", "Экономика и управление", "Связи с общественностью", "Социальная работа", "Филология";

- бакалавриат - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Социальная работа", "Филология", "Психолого-педагогическое образование", "Информатика и вычислительная техника", "Информационные системы и технологии", "Информационная безопасность", "Документоведение и архивоведение".

4.2.2. Продолжительность стажа работы по специальности, направлению подготовки: без предъявления требований к стажу.

4.2.3. Профессиональные знания:

- знание законодательства об актах гражданского состояния;

- знание правоприменительной практики, в том числе определений и постановлений судов Российской Федерации;

- знание писем государственных органов, содержащих разъяснения по определенным вопросам;

- знания в области документооборота и делопроизводства;

- иные знания, связанные со сферой деятельности.

4.2.4. Профессиональные умения:

- умение вести деловые переговоры;

- умение оказывать качественные услуги населению;

- умение взаимодействовать с территориальными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями;

- умение выявлять происходящие изменения и корректировать действия в целях повышения результативности;

- умение работать с разнородными данными (статистическими, аналитическими и другими);

- умение работать со служебной документацией;

- умение составлять текущие и перспективные планы работы государственного органа;

- умение организовывать и проводить совещания, семинары, конференции, круглые столы и другие мероприятия;

- умение работать с большим объемом информации и быстро переключаться с анализа одного материала на другой;

- умение публично выступать на совещаниях, семинарах и других мероприятиях;

- умение сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях, при необходимости выполнять работу в короткие сроки;

- умение быстро реагировать на изменение приоритетов;

- умение самостоятельно оценивать и проверять проделанную работу;

- умение творчески подходить к решению поставленных задач;

- умение разбивать работу на этапы, определять время, необходимое на ее выполнение.

- умение взаимодействовать со средствами массовой информации;

- умение передавать коллегам знания и опыт;

- умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в коллективе;

- умение принимать решения, соблюдать установленные процедуры на своем уровне ответственности;

- умение выстраивать межличностные коммуникации с учетом этнокультурных, этноконфессиональных и этнопсихологических особенностей поведения и общения;

- умение своевременно выявлять и предупреждать проблемные ситуации, которые могут привести к конфликту интересов;

- владение конструктивной критикой;

- умение стратегически планировать и управлять групповой деятельностью с учетом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий, работать с ПК, в системах электронного документооборота, информационно-правовых системах "Гарант", "Консультант Плюс", "Кодекс", информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе сети "Интернет", управлять электронной почтой, работать в операционной системе семейства Windows, работать с системами управления проектами;

- умение использовать копировальную технику, средства телефонной и факсимильной связи.

4.2.5. Функциональные знания и умения содержатся в Таблице 4:

Таблица 4

Функциональные обязанности	Квалификационные требования к функциональным знаниям	Квалификационные требования к функциональным умениям
Предоставление государственных услуг	- принципы предоставления государственных услуг; - требования к предоставлению государственных услуг; - порядок, требования, этапы и принципы разработки и применения административного регламента; - порядок предоставления государственных услуг в электронной форме; - понятие и принципы функционирования, назначение ЕПГУ; - права заявителей при получении государственных услуг; - стандарт предоставления государственной услуги: требования и порядок разработки.	- прием и согласование документации, заявок, заявлений; - предоставление информации из реестров, баз данных, выдача выписок, разъяснений и других документов; - рассмотрение запросов, ходатайств, уведомлений, жалоб; - проведение консультаций; - выдача свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния или иных документов, подтверждающих наличие либо отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния.

Функциональные знания и умения в полном объеме определены в должностном регламенте государственного гражданского служащего.

5. Категория "обеспечивающие специалисты" старшей группы должностей государственной гражданской службы

5.1. Базовые квалификационные требования

5.1.1. Уровень профессионального образования: профессиональное образование*(4).

5.1.2. Продолжительность стажа государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки: без предъявления требований к стажу.

5.1.3. Базовые знания и умения:

а) знание государственного языка Российской Федерации;

б) знания основ Конституции Российской Федерации и Республики Адыгея, федерального и регионального законодательства о гражданской службе, противодействии коррупции, проектном управлении;

в) знания и умения в области информационно-коммуникационных технологий, включая использование возможностей электронного межведомственного документооборота, обеспечения информационной безопасности;

г) общие умения, свидетельствующие о наличии необходимых профессиональных и личностных качеств:

- умение достигать результата;

- умение мыслить системно;

- умение планировать и рационально использовать служебное время;

- коммуникативные умения.

5.2. Профессионально-функциональные квалификационные требования

5.2.1. Направление подготовки (специальности) профессионального образования:

- магистратура - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственный аудит", "Психолого-педагогическое образование", "Документоведение и архивоведение", "Филология", "Социальная работа";

- специалитет - специальности "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Психология служебной деятельности", "Психология", "Информационная безопасность телекоммуникационных систем", "Экономика и управление", "Связи с общественностью", "Социальная работа", "Филология";

- бакалавриат - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Социальная работа", "Филология", "Психолого-педагогическое образование", "Информатика и вычислительная техника", "Информационные системы и технологии", "Информационная безопасность", "Документоведение и архивоведение";

- среднее профессиональное образование -направления подготовки по программам подготовки специалистов среднего звена по специальностям "Юриспруденция", "Правоведение", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Социальная работа".

5.2.2. Продолжительность стажа работы по специальности, направлению подготовки: без предъявления требований к стажу.

5.2.3. Профессиональные знания:

- знание законодательства об актах гражданского состояния;

- знание правоприменительной практики, в том числе определений и постановлений судов Российской Федерации;

- знание писем государственных органов, содержащих разъяснения по определенным вопросам;

- знания в области документооборота и делопроизводства;

- иные знания, связанные со сферой деятельности.

5.2.4. Профессиональные умения:

- умение оказывать качественные услуги населению;

- умение взаимодействовать с территориальными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями;

- умение выявлять происходящие изменения и корректировать действия в целях повышения результативности;

- умение работать с разнородными данными (статистическими, аналитическими и другими);

- умение работать со служебной документацией;

- умение составлять текущие и перспективные планы работы государственного органа;

- умение организовывать совещания, семинары, конференции, круглые столы и другие мероприятия;

- умение работать с большим объемом информации и быстро переключаться с анализа одного материала на другой;

- умение публично выступать на совещаниях, семинарах и других мероприятиях;

- умение сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях, при необходимости выполнять работу в короткие сроки;

- умение быстро реагировать на изменение приоритетов;

- умение самостоятельно оценивать и проверять проделанную работу;

- умение творчески подходить к решению поставленных задач;

- умение разбивать работу на этапы, определять время, необходимое на ее выполнение.

- умение взаимодействовать со средствами массовой информации;

- умение передавать коллегам знания и опыт;

- умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в коллективе;

- умение принимать решения, соблюдать установленные процедуры на своем уровне ответственности;

- умение выстраивать межличностные коммуникации с учетом этнокультурных, этноконфессиональных и этнопсихологических особенностей поведения и общения;

- умение своевременно выявлять и предупреждать проблемные ситуации, которые могут привести к конфликту интересов;

- владение конструктивной критикой;

- умение применять современные информационно-коммуникационные технологии, работать с ПК, в системах электронного документооборота, информационно-правовых системах "Гарант", "Консультант Плюс", "Кодекс", информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе сети "Интернет", управлять электронной почтой, работать в операционной системе семейства Windows, работать с системами управления проектами;

- умение использовать копировальную технику, средства телефонной и факсимильной связи.

5.2.5. Функциональные знания и умения содержатся в Таблице 5:

Таблица 5

Функциональные обязанности	Квалификационные требования к функциональным знаниям	Квалификационные требования к функциональным умениям
Нормативное правовое регулирование и разработка государственной политики*(5)	- понятие нормы права, нормативного правового акта, правоотношений и их признаки; - понятие проекта нормативного правового акта, инструменты и этапы его разработки; - понятие официального отзыва на проекты нормативных правовых актов: этапы, ключевые принципы и технологии разработки.	- разработка, рассмотрение и согласование проектов нормативных правовых актов и других документов; - подготовка официальных отзывов на проекты нормативных правовых актов; - подготовка методических рекомендаций, разъяснений; - подготовка аналитических, информационных и других материалов; - организация и проведение мониторинга применения законодательства.
Предоставление государственных услуг	- принципы предоставления государственных услуг; - требования к предоставлению государственных услуг; - порядок, требования, этапы и принципы применения административного регламента; - порядок предоставления государственных услуг в электронной форме; - понятие и принципы функционирования, назначение ЕПГУ; - права заявителей при получении государственных услуг.	- прием и согласование документации, заявок, заявлений; - предоставление информации из реестров, баз данных, выдача выписок, разъяснений и других документов; - рассмотрение запросов, ходатайств, уведомлений, жалоб; - проведение консультаций; - выдача свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния или иных документов, подтверждающих наличие либо отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния.

Функциональные знания и умения в полном объеме определены в должностном регламенте государственного гражданского служащего.

6. Категория "обеспечивающие специалисты" младшей группы должностей государственной гражданской службы

6.1. Базовые квалификационные требования

6.1.1. Уровень профессионального образования: профессиональное образование*(6).

6.1.2. Продолжительность стажа государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки: без предъявления требований к стажу.

6.1.3. Базовые знания и умения:

а) знание государственного языка Российской Федерации;

б) знания основ Конституции Российской Федерации и Республики Адыгея, федерального и регионального законодательства о гражданской службе, противодействии коррупции, проектном управлении;

в) знания и умения в области информационно-коммуникационных технологий, включая использование возможностей электронного межведомственного документооборота, обеспечения информационной безопасности;

г) общие умения, свидетельствующие о наличии необходимых профессиональных и личностных качеств:

- умение достигать результата;

- умение мыслить системно;

- умение планировать и рационально использовать служебное время;

- коммуникативные умения.

6.2. Профессионально-функциональные квалификационные требования

6.2.1. Направление подготовки (специальности) профессионального образования:

- магистратура - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственный аудит", "Психолого-педагогическое образование", "Документоведение и архивоведение", "Филология", "Социальная работа";

- специалитет - специальности "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Психология служебной деятельности", "Психология", "Информационная безопасность телекоммуникационных систем", "Экономика и управление", "Связи с общественностью", "Социальная работа", "Филология";

- бакалавриат - направления подготовки "Юриспруденция", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Социальная работа", "Филология", "Психолого-педагогическое образование", "Информатика и вычислительная техника", "Информационные системы и технологии", "Информационная безопасность", "Документоведение и архивоведение";

- среднее профессиональное образование - направления подготовки по программам подготовки специалистов среднего звена по специальностям "Юриспруденция", "Правоведение", "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Социальная работа".

6.2.2. Продолжительность стажа работы по специальности, направлению подготовки: без предъявления требований к стажу.

6.2.3. Профессиональные знания:

- знание законодательства об актах гражданского состояния;

- знание правоприменительной практики, в том числе определений и постановлений судов Российской Федерации;

- знание писем государственных органов, содержащих разъяснения по определенным вопросам;

- знания в области документооборота и делопроизводства;

- иные знания, связанные со сферой деятельности.

6.2.4. Профессиональные умения:

- умение оказывать качественные услуги населению;

- умение взаимодействовать с территориальными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями;

- умение выявлять происходящие изменения и корректировать действия в целях повышения результативности;

- умение работать с разнородными данными (статистическими, аналитическими и другими);

- умение работать со служебной документацией;

- умение составлять текущие и перспективные планы работы государственного органа;

- умение организовывать совещания, семинары, конференции, круглые столы и другие мероприятия;

- умение работать с большим объемом информации и быстро переключаться с анализа одного материала на другой;

- умение публично выступать на совещаниях, семинарах и других мероприятиях;

- умение сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях, при необходимости выполнять работу в короткие сроки;

- умение быстро реагировать на изменение приоритетов;

- умение самостоятельно оценивать и проверять проделанную работу;

- умение творчески подходить к решению поставленных задач;

- умение разбивать работу на этапы, определять время, необходимое на ее выполнение.

- умение взаимодействовать со средствами массовой информации;

- умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в коллективе;

- умение принимать решения, соблюдать установленные процедуры на своем уровне ответственности;

- умение выстраивать межличностные коммуникации с учетом этнокультурных, этноконфессиональных и этнопсихологических особенностей поведения и общения;

- умение своевременно выявлять и предупреждать проблемные ситуации, которые могут привести к конфликту интересов;

- владение конструктивной критикой;

- умение применять современные информационно-коммуникационные технологии, работать с ПК, в системах электронного документооборота, информационно-правовых системах "Гарант", "Консультант Плюс", "Кодекс", информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе сети "Интернет", управлять электронной почтой, работать в операционной системе семейства Windows, работать с системами управления проектами;

- умение использовать копировальную технику, средства телефонной и факсимильной связи.

6.2.5. Функциональные знания и умения содержатся в Таблице 6:

Таблица 6

Функциональные обязанности	Квалификационные требования к функциональным знаниям	Квалификационные требования к функциональным умениям
Предоставление государственных услуг	- принципы предоставления государственных услуг; - требования к предоставлению государственных услуг; - порядок, требования, этапы и принципы применения административного регламента; - порядок предоставления государственных услуг в электронной форме; - понятие и принципы функционирования, назначение ЕПГУ; - права заявителей при получении государственных услуг.	- прием и согласование документации, заявок, заявлений; - предоставление информации из реестров, баз данных, выдача выписок, разъяснений и других документов; - рассмотрение запросов, ходатайств, уведомлений, жалоб; - проведение консультаций; - выдача свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния или иных документов, подтверждающих наличие либо отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния.

Функциональные знания и умения в полном объеме определены в должностном регламенте государственного гражданского служащего.

_________________________

*(1) Указанным умениям соответствуют такие профессиональные и личностные качества, как системное мышление, ориентированность на результат, ответственность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, логическое и критическое мышление, инициативность, оперативность в решении возникающих вопросов, уравновешенность, организованность, справедливость

*(2) Определено частью 5 статьи 10 Федерального закона от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 273-ФЗ

*(3) Определено частью 5 статьи 10 Федерального закона N 273-ФЗ

*(4) Определено частью 5 статьи 10 Федерального закона N 273-ФЗ

*(5) Для сотрудников органа исполнительной власти

*(6) Определено частью 5 статьи 10 Федерального закона N 273-ФЗ