В соответствии с Законом Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и в целях осуществления контроля качества предоставляемых социальных услуг приказываю:
1. Утвердить:
1.1. Порядок проведения ведомственного (внешнего) контроля качества социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг организациями социального обслуживания Республики Адыгея согласно приложению N 1 к настоящему приказу;
1.2. Перечень должностных лиц Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, осуществляющих ведомственный (внешний) контроль качества социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг организациями социального обслуживания Республики Адыгея согласно приложению N 2 к настоящему приказу.
2. Начальнику отдела учреждений социального обслуживания:
1) ознакомить с настоящим приказом членов комиссии под роспись;
2) довести настоящий приказ до подведомственных организаций социального обслуживания.
3. Членам комиссии обеспечить проведение ведомственного (внешнего) контроля качества социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг организациями социального обслуживания в соответствии с Порядком, утвержденным настоящим приказом.
4. Информационно-правовому отделу (Шнаховой И.С.)
1) обеспечить размещение настоящего приказа на сайте Министерства труда и социального развития Республики Адыгея в сети Интернет и на официальном интернет-сайте исполнительных органов государственной власти Республики Адыгея,
2) направить для опубликования в газетах "Советская Адыгея", "Адыгэ макъ" и ежемесячном официальном издании "Собрание законодательства Республики Адыгея".
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр |
Д.Р. Мирза |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Ведомственный (внешний) контроль качества социальных услуг, предоставляемых их получателям организациями социального обслуживания Республики Адыгея, осуществляется в целях:
- обеспечения соблюдения названными организациями установленных в данной сфере требований, недопущения нарушения ими прав и законных интересов получателей соцуслуг;
- недопущение возникновения конфликта интересов;
- повышения качества предоставляемых услуг.
Проверки в рамках контрольных мероприятий могут быть плановыми и внеплановыми, сплошными или выборочными.
Проверяются соответствие предоставляемых социальных услуг установленным стандартам, полнота, своевременность предоставления социальных услуг и их результативность. Осуществляется мониторинг удовлетворенности получателей соцуслуг. Оговорены критерии оценки качества последних.
Эта работа поручается комиссии, специально формируемой для этих целей при Министерстве труда и социального развития Республики Адыгея; определены ее права и обязанности.
Утверждены формы для соответствующего документооборота.
Приказ Министерства труда и социального развития Республики Адыгея от 22 января 2019 г. N 11 "Об утверждении Порядка проведения ведомственного (внешнего) контроля качества социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг организациями социального обслуживания Республики Адыгея"
Настоящий приказ вступает в силу с 29 января 2019 г.
Текст приказа опубликован на официальном Интернет-сайте исполнительных органов государственной власти Республики Адыгея (http://www.adygheya.ru) 25 января 2019 г., на официальном Интернет-сайте исполнительных органов государственной власти Республики Адыгея (http://www.adygheya.ru) 22 января 2019 г., в "Собрании законодательства Республики Адыгея", февраль 2019 г. N 2, в газете "Советская Адыгея" (приложение "Адыгея официальная") от 27 февраля 2019 г. N 34