Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 1
к постановлению Кабинета Министров
Республики Адыгея
от 16 мая 2019 года N 115
"Приложение
к Порядку предоставления
социальных услуг в форме
социального
обслуживания на дому
Стандарт
социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому
1. Социально-бытовые услуги:
1) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, лекарственных средств, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) прием заказа от получателя социальных услуг на покупку продуктов питания, лекарственных средств, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов; 2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг; 3) покупка продуктов питания, лекарственных средств, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых объектах расположенных к месту жительства получателя социальных услуг; 4) доставка заказа получателю социальных услуг на дом; 5) расчет с получателем социальных услуг |
Сроки предоставления социальной услуги |
1) 2 раза в неделю с предельной продолжительностью 35 минут за одну доставку продуктов питания; 2) 2 раза в месяц с предельной продолжительностью 35 минут на одну доставку промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
1) на доставку продуктов питания на одного получателя социальных услуг в год - 16998 рублей 80 копеек; 2) на одну доставку промышленных товаров на одного получателя социальных услуг в год - 3922 рубля 80 копеек; |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным приобретением необходимых продовольственных и промышленных товаров по умеренным ценам; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности; 2) вес набора, приобретаемого за одно посещение, не должен превышать 7 килограммов; 3) предварительное получение денежных средств на приобретение товара от получателя социальных услуг; 4) осуществление закупки продуктов и промышленных товаров первой необходимости в торговых точках, находящихся в радиусе 500 метров от места проживания получателя социальных услуг |
2) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом лекарственных средств
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) прием заказа от получателя социальных услуг на лекарственные препараты; 2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг; 3) покупка лекарственных препаратов в аптечной организации получателя социальных услуг; 4) доставка лекарственных препаратов получателю социальных услуг на дом; 5) расчет с получателем социальных услуг |
Сроки предоставления социальной услуги |
2 раза в месяц с предельной продолжительностью 35 минут за одну доставку лекарственных средств |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 3922 рубля 80 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг в своевременном приобретении необходимых лекарственных средств по умеренным ценам; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) приобретение лекарственных средств на основании заказа (рецепта), полученного от получателя социальных услуг; 2) предварительное получение денежных средств на приобретение лекарственных средств от получателя социальных услуг; 3) приобретаемые лекарственные средства должны соответствовать установленным срокам годности; 4) осуществление закупки лекарственных средств в торговых точках, находящихся в радиусе 500 метров от места проживания получателя социальных услуг |
3) помощь в приготовлении пищи
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание содействия получателю социальной услуги в приготовлении пищи из продуктов получателя социальных услуг, в том числе: 1) согласование с получателем социальных услуг меню; 2) подготовка оборудования, кухонных приборов и продуктов, полученных от получателя социальных услуг; 3) приготовление пищи, включающее механическую (мытье, очистка, нарезка) и термическую обработку продуктов питания (отваривание, жарение, тушение); 4) уборка рабочей (кухонной) зоны после приготовления пищи, в том числе мытье посуды, использованной при приготовлении |
Сроки предоставления социальной услуги |
2 раза в неделю с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 19423 рубля 04 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил; 2) использование продуктов и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг; 3) соблюдение техники безопасности при использовании кухонных принадлежностей |
4) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание содействия получателю социальных услуг в оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи: 1) снятие показаний с приборов учета; 2) получение от получателя социальных услуг платежных документов, квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; 3) оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи; 4) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг для оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; 5) оплата услуг в пунктах приема оплаты за жилищно-коммунальные услуги и услуги связи (банк, почта, терминал и т.д.); окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям; 6) доставка платежных документов, квитанций получателю социальных услуг на дом; 7) расчет с получателем социальных услуг |
Сроки предоставления социальной услуги |
1 раз в месяц с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 2231 рубль 88 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи у получателя социальных услуг; 2) обеспечение своевременности оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; 3) предварительное получение денежных средств на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи от получателя социальных услуг; 4) возврат квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг |
5) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) прием заказа от получателя социальных услуг на сдачу вещей в химчистку или ремонт; 2) получение вещей, нуждающихся в химчистке или ремонте и наличных денежных средств от получателя социальных услуг; 3) сдача вещей в химчистку или ремонт вещей; 4) получение вещей из химической чистки или ремонта вещей и обратная их доставка получателю социальной услуги; 5) расчет с получателем социальных услуг |
Сроки предоставления социальной услуги |
2 раза в месяц с предельной продолжительностью 35 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 3922 рубля 80 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; 2) услуга предоставляется в случае наличия в населенном пункте по месту проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания; 3) вес набора вещей в стирку не должен превышать 7 килограммов; 4) предварительное получение денежных средств на оплату стирки, химчистки, ремонта вещей от получателя социальных услуг |
6) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива включает: а) обращение в соответствующие организации с заявкой на приобретение топлива от имени получателя социальных услуг; б) информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки; в) отчет получателю социальных услуг об оплате топлива, приобретенного по заявке; 2) топка печей включает: а) подготовку печи к растопке (подготовку инвентаря, очистка топочной и зольника (при необходимости), закладку топлива, открытие вьюшек, растопку); б) поднесение твердого топлива в объеме, необходимом для топки одной печи, от места его хранения к печи в жилом помещении; в) топку печи с последующим наблюдением за процессом топки; г) подкладывание в топочную топлива (при необходимости); д) уборку инвентаря, места около печи, шестка после окончания топки, вынос золы (при необходимости); 3) обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) включает: а) подготовку чистой тары под воду; б) набор воды из ближайшего, пригодного для использования, источника воды; в) доставку воды клиенту на дом; г) слив воды в емкость для хранения воды (при необходимости); д) уборку инвентаря |
Сроки предоставления социальной услуги |
1) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива осуществляется не реже 2 раз в год с предельной продолжительностью 120 минут за одно посещение; 2) социальная услуга по топке печи предоставляется (с октября по апрель) 3 раза в неделю с предельной продолжительностью 55 минут за одно посещение; 3) социальная услуга по обеспечению водой предоставляется 3 раза в неделю с предельной продолжительностью 35 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год: 1) покупка топлива - 1120 рублей 79 копеек; 2) топка печи - 20032 рубля 74 копейки; 3) обеспечение водой - 25443 рубля 60 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) соблюдение мер противопожарной безопасности; 2) предварительное получение денежных средств на приобретение топлива от получателя социальной услуги; 3) при доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг (ведра для переноски воды должны быть емкостью не более 7 литров или тара должна быть на специально оборудованной тележке, емкость для хранения воды должна быть с объемом не более 30 литров) |
7) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
содействие в организации ремонта жилых помещений, в том числе: 1) помощь в планировании ремонтных работ, в поиске необходимых специалистов (рабочих) или организаций для проведения ремонта в жилых помещениях, в выборе строительных материалов; 2) помощь в оформлении документов на выполнение работ |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в год с предельной продолжительностью 30 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 140 рублей 07 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
присутствие социального работника при обсуждении ремонтных работ жилых помещений и при завершении ремонтных работ |
8) обеспечение кратковременного присмотра за детьми
Описание социальной услуги, в том числе ее объем и периодичность |
оказание содействия в присмотре за детьми получателя социальных услуг: 1) планирование совместно с получателем социальной услуги содержания кратковременного присмотра за ребенком (детьми); 2) проведение игр, соответствующих возрасту ребенка, чтение детских книг, соответствующих возрасту ребенка, рисование; 3) наблюдение и контроль действиями, состоянием и самочувствием ребенка во время игр, прогулки и т.д.; 4) соблюдение режимных процессов, в том числе: дневного сна, прогулки, гигиенических процедур (умывание, одевание, раздевание, туалет) |
Сроки предоставления социальной услуги |
1 раз в неделю с предельной продолжительностью 180 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 43705 рублей 48 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) услуга предоставляется в период временного отсутствия получателя социальной услуги; 2) соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил; 3) соблюдение мер предосторожности |
9) уборка жилых помещений (влажная, сухая) в пределах социальной нормы площади жилых помещений, используемой для исчисления размеров компенсаций на оплату жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Республике Адыгея, устанавливаемой Кабинетом Министров Республики Адыгея
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) влажная уборка жилого помещения включает: а) подготовку инвентаря для проведения уборки; б) очистку от пыли полов, стен и мебели; в) снятие паутины; г) мытье поверхностей пола жилой комнаты получателя социальных услуг, не заставленных мебелью и под коврами и ковровыми изделиями; д) вынос твердых коммунальных отходов в места, отведенные для их складирования; е) уборка инвентаря; 2) сухая уборка жилого помещения включает: а) подготовку инвентаря для проведения уборки; б) чистку свободных от мебели ковров и ковровых изделий или открытого пола в комнате получателя социальных услуг с использованием пылесоса (веника, щетки); в) вынос твердых коммунальных отходов в места, отведенные для их складирования; г) уборку инвентаря |
Сроки предоставления социальной услуги |
1) влажная уборка жилых помещений предоставляется 3 раза в месяц с предельной продолжительностью 90 минут за одно посещение; 2) сухая уборка жилых помещений предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 30 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год: 1) влажная уборка - 15127 рублей 56 копеек; 2) сухая уборка - 7283 рубля 64 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) проведение уборки в пределах социальной нормы площади жилых помещений, используемой для исчисления размеров компенсаций на оплату жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Республике Адыгея, устанавливаемой Кабинетом Министров Республики Адыгея; 2) соблюдение техники безопасности, мер противопожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований |
10) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход (в том числе обтирание, смена белья, несложная обработка ногтей)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание помощи получателю социальной услуги в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечении надлежащей личной гигиены, в том числе: 1) обследование на предмет развития пролежней и/или риска их появления; 2) обработка пролежней по назначению врача (при наличии); 3) умывание лица, чистка зубов или уход за протезами, уход за полостью рта при отсутствии зубов, причесывание, бритье бороды и усов (для мужчин), мытье лежачего больного в бане, ванне, душе; 4) ежедневный уход за волосами, стрижка и обработка ногтей (по мере необходимости); 5) обучение получателя социальных услуг основным приемам ухода за собой; 6) оказание помощи в приподнимании с постели, в укладке в постель, помощи в одевании, раздевании, умывании, в пользовании туалетом или судном; 7) помощь в перестилании постели, смене нательного и постельного белья |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга осуществляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 60 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 14570 рублей 92 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
соблюдение санитарно-гигиенических требований, мер предосторожности |
11) отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) получение заказа от получателя социальных услуг; 2) получение от получателя социальных услуг наличных денежных средств; 3) оформление необходимых документов для отправки почтовой корреспонденции; 4) оплата услуг почтовой связи; 5) отправка писем, телеграмм, посылок, в том числе приобретение за счет получателя услуги конвертов, упаковки для бандероли, посылки, заполнение соответствующих бланков; 6) расчет с получателем социальных услуг; 7) передача получателю социальных услуг документов, подтверждающих оплату услуг почтовой связи; 8) получение почтовой корреспонденции из почтовой ящика или у оператора почтовой связи и передача ее получателю социальных услуг |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 30 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 7254 рубля 52 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) обеспечение конфиденциальности почтовых отправлений получателя социальной услуги; 2) отправка почтовой корреспонденции должна осуществляться лично социальным работником |
12) помощь в приеме пищи (кормление)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
кормление получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу, включает в себя: 1) подготовку посуды, столовых приборов, необходимых для принятия пищи; 2) разогрев пищи, готовой к употреблению, имеющейся у получателя социальных услуг; 3) подготовку получателя социальных услуг к приему пищи: а) оказание содействия получателю социальных услуг в принятии удобного положения тела (кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении - в зависимости от состояния здоровья); б) мытье (обтирание) рук получателю социальных услуг; 4) подготовку места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос); 5) раскладку пищи в присутствии получателя социальных услуг, измельчение (при необходимости) пищи, подача небольшими порциями; 6) мытье рук, вытирание лица получателя социальных услуг после осуществления приема пищи; 7) уборку места приема пищи |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 5 раз в неделю с предельной продолжительностью 30 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 36418 рублей 20 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) соблюдение санитарно-гигиенических норм (убрать все, что способно подавлять аппетит: банки с мокротой, судна, мочеприемники, лекарства с резким и неприятным запахом, вымыть руки с мылом, надеть специальный для этих целей халат или фартук); 2) соблюдение температурного режима (температура первых блюд не должна превышать 60-65 °С, вторых блюд - 55-60 °С, а температура холодных закусок - в пределах от 7 до 14 °С) |
2. Социально-медицинские услуги:
1) выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
социальная услуга включает: 1) наблюдение за состоянием здоровья: а) измерение температуры тела; б) измерение артериального давления; в) контроль за приемом лекарственных препаратов; г) наложение компрессов, горчичников; намазывание (натирание); д) обработка царапин, пролежней; е) закапывание капель, перевязка; 2) выявление и отслеживание изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг; 3) физиотерапевтические процедуры, массаж; 4) оказание первой доврачебной помощи (в случае необходимости) |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 3 раза в неделю с предельной продолжительностью 20 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 14316 рублей 12 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
предоставление социальной услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг |
2) оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
содействие в проведении оздоровительных мероприятий включает: 1) помощь в выборе одежды по погоде (при отсутствии возможности осуществлять указанное действие получателем социальных услуг самостоятельно) и сопровождение на прогулке на свежем воздухе; 2) проведение оздоровительной гимнастики; 3) проведение закаливания (принятие воздушных ванн); 4) проведение занятий по физкультуре (бег, ходьба, дыхательные упражнения, упражнения для профилактики нарушений осанки и свода стопы) |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 2 раза в неделю с предельной продолжительностью 30 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 14523 рубля 60 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) при подготовке и проведении оздоровительных мероприятий учитывать нормативы физической подготовки и иные спортивные нормативы с учетом возраста, пола, состояния здоровья лиц, получателей социальных услуг, особенностей вида спорта (спортивных дисциплин); 2) проведение занятий с учетом индивидуальных способностей, физического и психического состояния получателя социальных услуг |
3) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) информирование получателя социальной услуги о факторах, оказывающих негативное и опасное влияние на здоровье получателя социальной услуги; 2) проведение мероприятий по мотивации получателей социальных услуг к отказу от потребления алкоголя и табака; 3) проведение индивидуальных занятий, лекций, бесед, консультаций, направленных на формирование навыков здорового образа жизни у получателя социальных услуг, предупреждения вредных привычек, гигиены питания; 4) просмотр фильмов и презентаций по вопросам ведения здорового образа жизни |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 3 раза в неделю с предельной продолжительностью 20 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 14523 рубля 60 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) при подготовке и проведении оздоровительных мероприятий учитывать нормативы физической подготовки и иные спортивные нормативы с учетом возраста, пола лиц, получателей социальных услуг, особенностей вида спорта (спортивных дисциплин); 2) проведение занятий с учетом индивидуальных способностей и физического и психического состояния получателя социальных услуг |
4) проведение занятий по адаптивной физической культуре
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
проведение занятий по адаптивной физической культуре включает в себя: 1) изучение медицинских показаний, состояния здоровья получателя социальных услуг; 2) составление комплекса упражнений для проведения занятий по адаптивной физической культуре; 3) составление графика проведения занятий по адаптивной физической культуре; 4) выбор помещения (места) для проведения занятий по адаптивной физической культуре |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 5 раз в неделю с предельной продолжительностью 30 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 36309 рублей 00 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) обеспечение безопасных условий жизнедеятельности; 2) наличие места для проведения занятий по адаптивной физической культуре; 3) наличие у социального работника среднего профессионального образования по специальности "Сестринское дело", "Лечебное дело", "Акушерское дело" и сертификата специалиста по специальности "Лечебная физкультура" без предъявления требований к стажу работы |
5) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание квалифицированной консультационной помощи по социально-медицинским вопросам: 1) выявление социально-медицинских проблем; 2) проведение индивидуальных консультаций по проблеме получателя(-ей) социальных услуг; 3) объяснение результатов проведенных измерений; 4) разъяснение необходимости соблюдения назначений, рекомендаций врача (фельдшера), связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств; 5) привлечение в случае необходимости психолога (при его наличии) к работе с получателем социальных услуг; 6) изучение индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида (ребенка-инвалида) при наличии; 7) составление в случае необходимости графика консультаций индивидуального и группового характера; 8) планирование проведения оздоровительных мероприятий, занятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалида (ребенка-инвалида), а также интересами и пожеланиями получателей социальных услуг и состояния их здоровья, с учетом назначений рекомендаций врача (фельдшера); 9) определение организационных моментов проведения оздоровительных мероприятий (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность) |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 3 раза в неделю с предельной продолжительностью 15 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 21468 рублей 72 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) квалифицированное разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения при выявлении отклонений; 2) проведение практических занятий по поддержанию и сохранению здоровья с получателем социальных услуг |
3. Социально-психологические услуги:
1) социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем: 1) выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения, внутриличностный конфликт и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса получателем социальных услуг; 2) определение объема и видов предполагаемой помощи; 3) разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 2 раза в неделю с предельной продолжительностью 15 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 8131 рубль 76 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением |
|
социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штага поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология" |
2) социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
систематическое наблюдение за получателем социальной услуги в целях своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, а также оказание получателю социальных услуг необходимой социально-психологической помощи в трудной жизненной ситуации |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 60 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 8106 рублей 28 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология"; 2) обеспечение конфиденциальности сведений, полученных в результате социально-психологического патронажа |
3) оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
безотлагательная (экстренная) психологическая помощь в кризисной ситуации, в том числе с использованием телефона доверия: 1) оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации; 2) определение проблем получателя социальных услуг; 3) восстановление психического равновесия; 4) разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; 5) содействие в оказании экстренной психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону и анонимно |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в день с предельной продолжительностью 20 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги за одно обращение - 52 рубля 15 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология"; 2) обеспечение конфиденциальности полученной в результате консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия) информации |
4. Социально-педагогические услуги:
1) обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) консультирование родственников или других законных представителей получателей социальных услуг по общему уходу за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами, отработка практических навыков ухода; 2) помощь получателю социальных услуг в адаптации к изменившимся условиям жизни и быта, в том числе формирование и (или) развитие навыков осуществления общего ухода; 3) практическое обучение навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых возникают затруднения |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в месяц с предельной продолжительностью 30 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 1360 рублей 80 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) социальная услуга оказывается при наличии у получателя социальных услуг родственников или других законных представителей, которые могут осуществлять за ним уход; 2) наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников или других законных представителей возникают затруднения (до 10 сеансов); 3) проведение оценки усвоения родственниками или другими законными представителями вновь приобретенных навыков общего ухода |
2) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
консультирование родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, по вопросам обучения таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, отработка практических навыков, в том числе: 1) изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; 2) определение актуального уровня социальной подготовленности; 3) определение зоны ближайшего уровня развития; 4) выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление программы занятий с ним |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 2 раза в месяц с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
1) на одного получателя социальной услуги в год (индивидуальные занятия) -3628 рублей 80 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в год (групповые занятия) - 3628 рублей 80 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению "Социальный педагог", "Педагог-психолог", "Педагог-дефектолог", "Воспитатель" |
3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи получателю социальных услуг (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций) |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 3 раза в неделю с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 24231 рубль 48 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
наличие у специалиста высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлениям подготовки "Образование и педагогика", "Социальная педагогика" |
4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
создание условий для формирования у получателя социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организация проведения занятий с получателями социальных услуг |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
1) на одного получателя социальной услуги в год (индивидуальные занятия) -7309 рублей 12 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в год (групповые занятия) - 7309 рублей 12 копеек; |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлениям подготовки "Образование и педагогика", "Социальная педагогика" или в области, соответствующей профилю работы; 2) обеспечение квалифицированной и эффективной помощи получателю социальных услуг в расширении его кругозора, сферы общения, повышении его творческой активности |
5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
организация мероприятий (праздники, посещение театров, выставок, концертов), которые способствуют формированию досуга получателя социальных услуг |
Сроки предоставления социальной услуги |
1 раз в месяц с предельной продолжительностью 90 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 3736 рублей 32 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлениям подготовки "Образование и педагогика", "Социальная педагогика" или в области, соответствующей профилю работы без предъявления требований к стажу работы; 2) мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг, укреплению здоровья; 3) обеспечение беспрепятственного доступа к приоритетным объектам социальной инфраструктуры для инвалидов и других маломобильных групп населения |
5. Социально-трудовые услуги:
1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса; 2) информационно-консультативное содействие в использовании трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного потребителя в год - 9434 рубля 88 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования; 2) соблюдение правил по охране труда и пожарной безопасности |
2) оказание помощи в трудоустройстве
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание содействия в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому, в том числе: 1) разъяснение получателю социальных услуг права на труд и возможностей его реализации; 2) информирование о ярмарках вакансий; 3) содействие в постановке на учет в подведомственные Управлению государственной службы занятости населения Республики Адыгея государственные учреждения Республики Адыгея государственной службы занятости населения (далее - центры занятости); 4) содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через центры занятости; 5) ознакомление с базой вакансий центров занятости; 6) помощь в подборе профессии с учетом потребности получателя социальных услуг; 7) сопровождение получателя социальных услуг к работодателю при поиске работы и(или)трудоустройстве |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется не реже 1 раза в год с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 181 рубль 37 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
при оказании помощи в трудоустройстве необходимо учитывать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями |
3) организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) содействие в организации обучения, способствование самореализации, выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности; 2) организация и проведение профориентационных мероприятий; 3) консультативная помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями инвалида (ребенка-инвалида); 4) взаимодействие с образовательными организациями для организации обучения |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 2 раза в год с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной |
на одного получателя социальной услуги в год - 364 рубля 00 копеек |
услуги |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего, профессионального образования; 2) знание основ законодательства об образовании, основные положения нормативных правовых актов, регламентирующих получение образования, в том числе инвалидами |
6. Социально-правовые услуги:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) оказание помощи получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий и других социальных выплат, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность; 2) предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов; 3) содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 60 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги за обращение - 258 рублей 58 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) соблюдение требований к оформлению доверенности для получения пенсий, пособий; 2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте; 3) обеспечение своевременной и эффективной помощи в восстановлении утраченных документов получателю социальных услуг |
2) оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатной, в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Адыгея |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 4 раза в год с предельной продолжительностью 20 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 291 рубль 76 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; |
|
2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Федеральному закону от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 52; 2014, N 30; 2017, N 47, 50; 2018, N 7, 11), Федеральному закону от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48; 2013, N 27, 52; 2014, N 30; 2015, N 48), Закону Республики Адыгея от 30 октября 2012 года N 128 "О реализации права граждан на получение бесплатной юридической помощи" (Собрание законодательства Республики Адыгея, 2012, N 10; 2016, N 12; 2017, N 12); 2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте; 3) обеспечение своевременной и эффективной помощи в получении юридических услуг получателю социальных услуг |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) подготовка необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, схем, карт) и оборудования для организации занятий; 2) проведение практических занятий по обучению пользованию техническими средствами реабилитации в соответствии с согласованным с получателем социальных услуг графиком и планом работы; 3) предоставление краткого информационного материала по навыкам использования, гарантийного сопровождения, замены, постгарантийного ремонта, утилизации технических средств реабилитации |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 30 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного потребителя в год - 6963 рубля 32 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
развитие у получателей социальных услуг практических навыков, умений самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации. Ознакомление с видами средств реабилитации, порядком их приобретения |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 9282 рубля 00 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника соответствующей квалификации; 2) использование сертифицированного оборудования; 3) соблюдение санитарно-эпидемиологических требований; 4) достижение практических навыков, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1) проведение мероприятий, направленных на формирование у получателя социальных услуг навыков самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся средств и т.д.); 2) обучение поведению в быту и общественных местах |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 3 раза в неделю с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного потребителя в год - 27660 рублей 36 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника соответствующей квалификации; 2) соблюдение санитарно-эпидемиологических требований; 3) развитие способности у получателя социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций |
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности путем проведения занятий с получателями социальных услуг с использованием специального программного обеспечения |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение, курс обучения 16-48 часов обучения один раз в год |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги в год - 6424 рубля 60 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; |
|
3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы) |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника соответствующей квалификации; 2) соблюдение санитарно-эпидемиологических требований; 3) развитие способности у получателя социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций |
8. Срочные социальные услуги:
1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание помощи в виде набора продуктов питания или горячих обедов для лиц, оказавшихся без средств к существованию, по их обращению |
Сроки предоставления социальной услуги |
1) продуктовые наборы предоставляются 4 раза в год с предельной продолжительностью 155 минут на 1 услугу; 2) обеспечение горячим питанием 5 раз в неделю (за исключением праздничных и выходных дней) с предельной продолжительностью 20 минут на 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги за обращение - 723 рубля 73 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг в своевременном получении социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) соблюдение гигиенических норм и правил; 2) соответствие продуктов питания установленным срокам годности |
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание помощи в виде предоставления одежды и обуви, в том числе бывших в употреблении, предметов первой необходимости |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется по обращению 3 раза в год с предельной продолжительностью 155 минут на 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги за обращение - 723 рубля 73 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) одежда, обувь и другие предметы первой необходимости предоставляются лицам, оказавшимся без средств к существованию; 2) соблюдение гигиенических норм и правил |
3) содействие в получении временного жилого помещения
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
оказание помощи в оформлении необходимых документов для получения временного жилого помещения лицам в связи с невозможностью проживания в жилом помещении, принадлежащем получателю срочной социальной услуги |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется по обращению с предельной продолжительностью 50 минут на 1 услугу |
Предельный подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного потребителя за обращение - 232 рубля 47 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии режимом работы поставщика социальных услуг; 2) наличие у получателя срочных социальных услуг нуждаемости в получении временного жилого помещения; 3) наличие у поставщика социальных услуг временного жилого помещения |
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
услуга предусматривает: 1) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, социальную реабилитацию; 2) выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование его о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется по обращению с предельной продолжительностью 20 минут на 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги за обращение - 93 рубля 03 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуги своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Федеральному закону от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 52; 2014, N 30; 2017, N 47, 50; 2018, N 7, 11), Федеральному закону от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48; 2013, N 27, 52; 2014, N 30; 2015, N 48), Закону Республики Адыгея от 30 октября 2012 года N 128 "О реализации права граждан на получение бесплатной юридической помощи" (Собрание законодательства Республики Адыгея, 2012, N 10; 201б,N 12; 2017, N 12); 2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте; 3) обеспечение своевременной и эффективной помощи в получении юридических услуг получателю социальных услуг |
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
создание условий для оказания безотлагательной (экстренной) психологической помощи получателю социальной услуги с привлечением психологов и священнослужителей в форме консультирования, проведения беседы |
Сроки предоставления социальной услуги |
услуга предоставляется по обращению с предельной продолжительностью 60 минут на 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
на одного получателя социальной услуги за обращение - 278 рублей 95 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология", без предъявления требований к стажу работы; 2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате консультационной психологической помощи сведений |
<< Назад |
Приложение >> N 2 |
|
Содержание Постановление Кабинета Министров Республики Адыгея от 16 мая 2019 г. N 115 "О внесении изменений в постановление Кабинета... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.