Приложение 5. Порядок предоставления документов, необходимых для участия в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии "Курортный Олимп-2019"

Приложение 5
Утвержден
приказом министерства
курортов, туризма и
олимпийского наследия
Краснодарского края
от 14.06.2019 N 122

Порядок
предоставления документов, необходимых для участия в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии "Курортный Олимп-2019"

1. Общие положения

1.1. Документы, необходимые для подачи заявки на участие в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии "Курортный Олимп-2019" (далее - конкурс), направляются с описью в министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края (далее - министерство) участниками конкурса (далее - заявители) по адресу 350000, г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, 41, корп. А, пом. 902.

1.2. Заявители подают заявки на участие в конкурсе в запечатанном конверте. На конверте указывается наименование конкурса, номинация, на участие в которой подается данная заявка, наименование и почтовый адрес заявителя.

Информация о поданных заявках регистрируется в Журнале регистрации заявок на участие в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии "Курортный Олимп-2019" в соответствии с приложением 1 к настоящему Порядку управлением правового и кадрового сопровождения министерства.

Заявка на участие в конкурсе, а также вся корреспонденция и документация, связанная с участием в конкурсе должны быть написаны на русском языке.

1.3. Полученные после окончания установленного срока конверты с заявками на участие в конкурсе отклоняются, о чём направляется письменное уведомление заявителю.

1.4. В случае если к заявке на участие в конкурсе представлены не все материалы и документы, а также, если установлено наличие недостоверных данных, указанных в заявке и в прилагаемых материалах и документах, такая заявка отклоняется.

Об отклонении заявки заявителю сообщается письменно с указанием причины отклонения.

1.5. Заявки с материалами для участия в конкурсе заявителям не возвращаются.

2. Заявка на участие номинанта в персональных номинациях конкурса

2.1. Персональными номинациями конкурса являются: "Лучший инструктор-проводник", а также номинации конкурса, определяемые в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма "Лучший по профессии в индустрии туризма" "Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения", "Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)", "Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму", "Лучший экскурсовод (гид)", "Лучший гид-переводчик".

2.2. Заявка на участие в персональных номинациях конкурса содержит следующие документы:

2.2.1. Заявление организации-работодателя. В заявлении указываются, в том числе, наименование организации, включая сведения об организационно-правовой форме, месте нахождения, осуществляемых видах деятельности, почтового адреса, номера контактного телефона организации, иных возможностей оперативной связи, наименование номинации конкурса (самозанятыми гражданами не предоставляется). Для подачи заявок по номинациям конкурса в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма "Лучший по профессии в индустрии туризма" также заполняется заявление по форме приложения 2 к настоящему Порядку.

2.2.2. Личный листок по учету кадров с указанием паспортных данных и личного контактного телефона, и иных способов оперативной связи (при наличии).

2.2.3. Цветная или черно-белая фотография 4х6 участника конкурса.

2.2.4. Копия диплома об образовании (при наличии), копия свидетельства о начальном, среднем профессиональном образовании или копия аттестата об общем образовании.

2.2.5. Копии дипломов, свидетельств, сертификатов, удостоверений о повышении квалификации, переподготовке (при наличии) и опись-реестр направляемых копий.

2.2.6. Краткая информация об основных результатах деятельности организации за последние два года, в том числе по профессии, по которой работник выдвигается на конкурс.

2.2.7. Фото и видеоматериалы, характеризующие работу номинанта (при наличии), в том числе на электронных носителях, а также посредством размещения данных материалов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2.2.8. Характеристика на участника конкурса, отражающая: основные итоги профессиональной деятельности (обучения) с указанием конкретных заслуг номинанта и профессиональных достижений; наличие наград, дипломов (наименование, дата вручения); стаж работы по конкурсной профессии; квалификацию; участие в конкурсах (самозанятыми гражданами предоставляется самостоятельно).

К характеристике следует приложить справку об отсутствии у номинанта дисциплинарных взысканий и нарушений требований охраны труда за последний год (самозанятыми гражданами не предоставляется).

2.2.9. Копия выписки из единого государственного реестра юридических лиц (индивидуальных предпринимателей).

2.2.10. Анкета участника, заполненная по форме приложения 3 к настоящему Порядку, в случае подачи заявки по номинации в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма "Лучший по профессии в индустрии туризма", или заполненная по форме приложения 4 к настоящему Порядку при подаче заявки на участие в конкурсе в номинации "Лучший инструктор-проводник".

3. Заявка на участие в номинациях конкурса для организаций

3.1. Номинациями конкурса для организаций являются: "Лучшая организация, осуществляющая туроператорскую деятельность", "Лучшая организация, осуществляющая турагентскую деятельность и (или) экскурсионное обслуживание", "Лучший санаторий", "Лучшее средство размещения 3 звезды", "Лучшее средство размещения 4 звезды", "Лучшее средство размещения 5 звёзд", "Лучший кемпинг", "Лучший муниципальный пляж", "Лучший пляж организации отдыха и оздоровления", "Лучшее средство размещения, предоставляющее услуги по системе "всё включено", "Лучшая детская здравница", "Лучшее туристическое событие года".

3.2. Участниками конкурса в номинациях "Лучшая организация, осуществляющая туроператорскую деятельность", "Лучшая организация, осуществляющая турагентскую деятельность и (или) экскурсионное обслуживание" предоставляются следующие документы и материалы:

3.2.1. Заявление организации (приложение 6 к настоящему Порядку).

3.2.2. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей принимать участие в выбранной номинации (не более 3 листов) с указанием опыта работы организации в туристской сфере (количество лет) и количества разработанных и внедренных организацией туристских продуктов.

3.2.3. Фотоматериалы о работе хозяйствующего субъекта.

3.2.4. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (приложение 5 к настоящему Порядку).

3.2.5. Копии публикаций о деятельности хозяйствующего субъекта в СМИ (при наличии).

3.2.6. Рекламно-информационная продукция (флаеры, буклеты, каталоги, памятки туристам) (при наличии).

3.2.7. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а также печатью (при наличии)).

3.2.8. Копии материалов или документов, заверенные хозяйствующим субъектом, подтверждающие наличие:

прав на офисное помещение;

разработанных туристско-экскурсионных продуктов;

форменной одежды персонала;

бонусных программ;

экскурсоводов, прошедших курсы повышения квалификации;

гидов-переводчиков;

повышение квалификации сотрудников;

страхования туристов от несчастных случаев на маршрутах;

страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств;

транспортных средств, осуществляющих туристско-экскурсионные перевозки в хозяйствующем субъекте, или договора аренды (при наличии);

брендированных транспортных средств (автобусов), используемых для осуществления туристско-экскурсионных перевозок;

транспортных средств (автобусов), используемых для осуществления туристско-экскурсионных перевозок, доступных для маломобильных граждан;

сертификата соответствия;

технической документации на разработанные маршруты.

3.3. Участниками конкурса в номинациях "Лучшее средство размещения 3 звезды", "Лучшее средство размещения 4 звезды", "Лучшее средство размещения 5 звёзд" предоставляются следующие документы и материалы:

3.3.1. Заявление организации (приложение 6 к настоящему Порядку).

3.3.2. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на участие в конкурсе по выбранной номинации (не более 3 листов).

3.3.3. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (приложение 5 к настоящему Порядку).

3.4. Участниками конкурса в номинации "Лучший санаторий" предоставляются следующие документы и материалы:

3.4.1. Заявление организации (приложение 6 к настоящему Порядку).

3.4.2. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на участие в конкурсе по выбранной номинации (не более 2 листов).

3.4.3. Фотоматериалы о работе организации с опознаваемыми видами объекта (3 фотографии высокого качества на электронном носителе).

3.4.4 Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (приложение 5 к настоящему Порядку).

3.4.5. Ксерокопии публикаций о деятельности хозяйствующего субъекта в СМИ (при наличии).

3.4.6. Рекламно-информационная продукция (при наличии).

3.4.7. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а также печатью (при наличии)).

3.4.8. Заверенная копия лицензии на предоставление медицинских услуг с приложениями (заверенная подписью руководителя организации, а также печатью (при наличии)).

3.5. Участниками конкурса в номинации "Лучший кемпинг" предоставляются следующие документы и материалы:

3.5.1. Заявление организации (приложение 6 к настоящему Порядку).

3.5.2. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на участие в конкурсе по выбранной номинации (не более 3 листов).

3.5.3. Фотоматериалы о хозяйствующем субъекте.

3.5.4. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (приложение 5 к настоящему Порядку).

3.5.5. Ксерокопии публикаций о деятельности хозяйствующего субъекта в СМИ (при наличии).

3.5.6. Рекламно-информационная продукция (при наличии).

3.5.7. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а также печатью (при наличии)).

3.5.8. Перечень объектов благоустройства, возведенных перед курортным сезоном 2019 года.

3.6. Участниками конкурса в номинациях "Лучший муниципальный пляж", "Лучший пляж организации отдыха и оздоровления" предоставляются следующие документы и материалы:

3.6.1. Заявление организации (приложение 6 к настоящему Порядку).

3.6.2. Краткая справка о хозяйствующем субъекте, включающая в себя информацию о протяженности пляжной территории, вместимости пляжа.

3.6.3. Ксерокопии публикаций о пляже в СМИ (при наличии).

3.6.4. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а также печатью (при наличии)).

3.6.5. Копия акта технического освидетельствования пляжа (заверенная подписью руководителя организации, а также печатью).

3.6.6. Копии санитарно-эпидемиологических заключений Роспотребнадзора на пользование пляжа (заверенные подписью руководителя организации, а также печатью).

3.6.7. Перечень объектов благоустройства, возведенных на пляже перед летним сезоном 2019 года.

3.7. Участниками конкурса в номинации "Лучшее средство размещения, предоставляющее услуги по системе "всё включено" предоставляются следующие документы и материалы:

3.7.1. Заявление организации (приложение 6 к настоящему Порядку).

3.7.2. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на участие в конкурсе по выбранной номинации (не более 3 листов).

3.7.3. Фотоматериалы с опознаваемыми видами объекта (3 фотографии высокого качества на электронном носителе).

3.7.4. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (приложение 5 к настоящему Порядку).

3.7.5. Ксерокопии публикаций о деятельности хозяйствующего субъекта в СМИ (при наличии).

3.7.6. Рекламно-информационная продукция (при наличии).

3.7.7. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а также печатью (при наличии)).

3.7.8. Отзывы отдыхающих о системе "всё включено" (при наличии).

3.8. Участниками конкурса в номинации "Лучшая детская здравница" предоставляются следующие документы и материалы:

3.8.1. Заявление организации (приложение 6 к настоящему Порядку).

3.8.2. Краткая справка о предприятии и о результатах проделанной работы, в том числе отражающая мероприятия, направленные на развитие материальной базы, инфраструктуры (не более 2 листов).

3.8.3. Лицензия на осуществление медицинской деятельности (для санаторно-оздоровительных учреждений, осуществляющих медицинскую деятельность) (копия, заверенная руководителем предприятия).

3.8.4. Санитарно-эпидемиологическое заключение на соответствие объекта санитарно-эпидемиологическим требованиям/письмо Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю о соответствии организации государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам (копия, заверенная руководителем предприятия).

3.8.5. Сведения о заключённых договорах с учреждением здравоохранения, педагогическим составом, с охранным предприятием с указанием реквизитов (номеров и дат договоров).

3.8.6. Акт о техническом освидетельствовании детского пляжа (копия, заверенная руководителем предприятия).

3.8.7. Санитарно-эпидемиологическое заключение на использование водного объекта (копия, заверенная руководителем предприятия).

3.8.8. Фото с опознаваемыми видами объекта (3 фотографии высокого качества на электронном носителе: фасад здания, прилегающая территория, столовая).

3.8.9. Ксерокопии публикаций о деятельности предприятия в СМИ (при наличии).

3.8.10. Рекламно-информационная продукция (при наличии).

3.8.11. Копии наград: дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот (при наличии, заверенные руководителем предприятия).

3.8.12. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (приложение 5 к настоящему Порядку).

3.9. Участниками конкурса в номинации "Лучшее туристическое событие года" предоставляются следующие документы и материалы:

3.9.1. Заявление организации (приложение 6 к настоящему Порядку).

3.9.2. Презентация (в печатном виде и на электронном носителе), соответствующая следующим требованиям:

требования к файлу - формат pdf, ориентация страницы - горизонтальная, кегль не менее 14, количество слайдов (страниц) - не более 40;

указание справочной информации о событии: наименование, дата, место и периодичность проведения, информация об организаторе;

описание соответствия туристического события целям и задачам "Концепции развития санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края до 2030 года";

сведения о количестве посетителей события с указанием сведений о привлечении международных представителей;

сведения о наличии информации о событии в Календаре Событий Краснодарского края;

описание сильных сторон события, отражающих оригинальность его замысла и социальную значимость;

описание этапов проведения, иллюстрированное фотоматериалами;

инфографика о распространении информации о мероприятии в международных, федеральных, региональных и местных СМИ, а также на интернет-платформах. Обязательно представление перечня СМИ с указанием номеров свидетельств о регистрации в Роскомнадзоре и интернет-платформ с указанием адресных ссылок;

сведения об анонсах и пост-релизах о мероприятии;

описание использованных маркетинговых инструментов продвижения события (символика, рекламно-информационные материалы, сайт, сувенирная продукция), иллюстрированное фотоматериалами;

описание форм взаимодействия с представителями турсообщества с целью формирования комплексного туристического продукта посещения мероприятия (пропуск на мероприятие, проживание в средствах размещения, трансфер и иные дополнительные услуги);

сведения об обеспечении мер безопасности, иллюстрированные фотоматериалами наличия выделенной парковочной зоны, охраны и дежурства бригады скорой помощи на мероприятии.

3.9.3. Скриншоты публикаций о туристическом событии в СМИ (при наличии).

3.9.4. Рекламно-информационные материалы (при наличии).

3.9.5. Заверенные руководителем организации копии благодарственных писем, писем поддержки, выданных федеральными органами государственной власти, органами государственной власти Краснодарского края, администрацией муниципального образования (при наличии).

3.9.6. Фото- и видеоматериалы о мероприятии.

Министр

С.С. Балаева