Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 11 марта 2016 г. N 222 "О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 27.08.2013 N 920 "Об утверждении административного регламента N АР-208-20 муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду" (утратило силу)

Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону
от 11 марта 2016 г. N 222
"О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 27.08.2013 N 920 "Об утверждении административного регламента N АР-208-20 муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации г. Ростова-на-Дону от 19 декабря 2017 г. N 1324 настоящее постановление признано утратившим силу с 27 декабря 2017 г.

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ред. от 30.12.2015), Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (ред. от 13.07.2015) постановляю:

1. Внести в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 27.08.2013 N 920 "Об утверждении административного регламента N АР-208-20 муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду" следующие изменения:

1.1. Пункт 3 изложить в редакции:

"3. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам экономики) Раздорского С.А.".

1.2. В приложении:

1.2.1. В разделе 1:

1.2.1.1. Абзац первый пункта 1.1 изложить в редакции:

"Настоящий административный регламент устанавливает порядок, сроки и последовательность выполнения многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - УМФЦ), специалистами Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону действий при предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее - муниципальная услуга), а также порядок взаимодействия участников в ходе оказания данных услуг".

1.2.1.2. Пункт 1.4 изложить в редакции:

"1.4. Ответственность за исполнение настоящего административного регламента несут директор Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону, начальник УМФЦ в рамках своих полномочий".

1.2.1.3. Абзац седьмой пункта 1.6 изложить в редакции:

"УМФЦ - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;".

1.2.1.4. Пункт 1.7 изложить в редакции:

"1.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Гражданским кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральным законом от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции";

Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";

Приказом Федеральной антимонопольной службы от 10.02.2010 N 67 "О порядке проведения конкурсов или аукционов на право заключения договоров аренды, договоров безвозмездного пользования, договоров доверительного управления имуществом, иных договоров, предусматривающих переход прав в отношении государственного или муниципального имущества, и перечне видов имущества, в отношении которого заключение указанных договоров может осуществляться путем проведения торгов в форме конкурса";

решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 21.06.2011 N 123 "О принятии "Положения о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";

решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.04.2011 N 100 "О принятии Положения "О порядке передачи в аренду объектов, находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону".

1.2.1.5. Пункт 1.9 изложить в редакции:

"1.9. Консультирование, прием и выдачу документов осуществляют специалисты отделов обслуживания УМФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии".

1.2.1.6. Подпункт 1.10.1 пункта 1.10 изложить в редакции:

"1.10.1. УМФЦ: info@mfcrnd.ru;".

1.2.1.7. Абзац первый пункта 1.14 изложить в редакции:

"1.14. Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление с приложением пакета необходимых документов. Заявление и пакет документов заявитель может сдать в отделы обслуживания УМФЦ, график приема можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru либо направить по почте в ДИЗО".

1.2.1.8. Абзац второй пункта 1.15 изложить в редакции:

"- лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ;".

1.3. В приложении N 1 к административному регламенту N АР-208-20:

1.3.1. Строку 2 изложить в редакции:

"2.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)

Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону.

Заявитель имеет возможность получить муниципальную услугу через УМФЦ.

Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru".

1.3.2. Строку 3 изложить в редакции:

"3.

Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего консультирование.

Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).

Единый центр телефонных обращений УМФЦ, телефон (863) 282-55-55.

Специалисты ДИЗО, УМФЦ осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации

Адрес электронной почты для обращений

ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;

УМФЦ: info@mfcrnd.ru.

Форма для интернет-консультации приведена в приложении N 1 к настоящему Стандарту".

1.3.3. Строку 9 изложить в редакции:

"9.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги и их реквизитов

Конституцией Российской Федерации;

Гражданским кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральным законом от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

1.3.4. Строку 15 изложить в редакции:

"15.

Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)

При обращении в УМФЦ услуга предоставляется в виде:

предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;

сдачи полного пакета документов.

1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:

1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту.

1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.

2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:

2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с Интернет-портала по адресам, указанным в пункте 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.

2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.

2.3. Специалист:

устанавливает личность заявителя, наличие соответствующих полномочий;

проверяет пакет документов;

при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает выписку из информационной системы УМФЦ (далее - выписка).

2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.

2.5. При наличии причин, указанных в пункте 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя.

Пакет документов возвращается заявителю.

3. Выдача запрашиваемых документов или мотивированного отказа осуществляется в следующем порядке:

3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно представляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и выпиской.

3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов. Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки.

Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).

Допускается направление пакета документов по почте на адрес: 344002, город Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону".

1.3.5. Строку 17 изложить в редакции:

"17.

Максимальный срок ожидания в очереди:

для получения консультации;

при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;

при получении результата предоставления муниципальной услуги

Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.

При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди.

При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц".

1.3.6. Строку 19 изложить в редакции:

"19.

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационными стендами с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям.

Помещение, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей.

Помещения оборудуются в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечиваются беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями должны быть обеспечены:

условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам;

возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих услуги;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.

Помещения для работы с заявителями оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещениях для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для заявителей месте), а также на Портале госуслуг и официальном Интернет-портале Администрации города Ростова-на-Дону".

1.3.7 Строку 20 изложить в редакции:

"20.

Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

снижение количества взаимодействий физических и юридических лиц с должностными лицами органов местного самоуправления при получении муниципальной услуги;

возможность получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала госуслуг;

возможность получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги;

возможность по запросу заявителя выезда работника УМФЦ к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также доставки результатов предоставления муниципальной услуги;

возможность получения муниципальной услуги, с помощью универсальной электронной карты в случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами;

возможность обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по заявлению заявителя решение или на действия (бездействие) должностных лиц ДИЗО, работников УМФЦ.

Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:

своевременность предоставления муниципальной услуги;

достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его обращения;

создание комфортных условий при предоставлении муниципальной услуги;

удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются соблюдение срока рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на решения и (или) на действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу и (или) его должностных лиц.

Показатели доступности услуги для инвалидов:

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;

допуск на объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н;

оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами".

2. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в городской газете "Ростов официальный".

3. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам экономики) Раздорского С.А.

Глава Администрации
города Ростова-на-Дону

С.И. Горбань

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.