Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 6 мая 2016 г. N 513 "О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 25.04.2014 N 468 "Об утверждении Административного регламента N АР-169-05-Т муниципальной услуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма" (утратило силу)

Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону
от 6 мая 2016 г. N 513
"О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 25.04.2014 N 468 "Об утверждении Административного регламента N АР-169-05-Т муниципальной услуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации г. Ростова-на-Дону от 1 ноября 2016 г. N 1585 настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ред. от 15.02.2016), Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (ред. от 15.02.2016), Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (ред. от 29.12.2015) постановляю:

1. Внести в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 25.04.2014 N 468 "Об утверждении Административного регламента N АР-169-05-Т муниципальной услуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма" следующие изменения:

1.1. Пункт 3 постановления изложить в редакции:

"3. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам строительства и архитектуры) Маркитантова О.А.".

1.2. В приложении:

1.2.1. В разделе 1:

1.2.1.1. Пункт 1.6 дополнить новым абзацем пятым следующего содержания:

"Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

1.2.1.2. Пункт 1.7 изложить в редакции:

"1.7. Аббревиатуры, термины и определения, используемые в Административном регламенте:

СУ и РЖ - сектор по учету и распределению жилой площади администрации района города Ростова-на-Дону;

УМФЦ - муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону";

ВВ РФ - внутренние войска Российской Федерации;

ГУФСИН РФ - Главное управление Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации;

ТСЖ - Товарищество собственников жилья;

УЖКХ - Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации района города;

ЕГРП - Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

МУПТиОН - Муниципальное унитарное предприятие технической инвентаризации и оценки недвижимости города Ростова-на-Дону;

официальный портал Администрации города Ростова-на-Дону - официальный Интернет-портал городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru);

Портал госуслуг - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональная государственная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru)".

1.2.1.3. Пункт 1.9 дополнить абзацем следующего содержания:

"на Портале госуслуг".

1.2.1.4. Пункт 1.15 изложить в редакции:

"1.15. Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление граждан с приложением требуемого пакета документов. Бланк заявления и образец его заполнения можно получить у специалиста СУ и РЖ, УМФЦ либо распечатать с официального портала Администрации города Ростова-на-Дону или Портала госуслуг по адресам, указанным в пункте 6 Стандарта услуги (приложение 1 к Административному регламенту N АР-169-05-Т).

Заявление и пакет документов заявитель может сдать:

в СУ и РЖ администраций районов города Ростова-на-Дону (информация о графике приема указана в приложении 3 к Стандарту услуги);

направить по почте, в том числе по электронной, в администрацию соответствующего района города Ростова-на-Дону по месту жительства:

администрация Ворошиловского района города Ростова-на-Дону: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5, adminvor@rostov-gorod.ru;

администрация Железнодорожного района города Ростова-на-Дону: 344004, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42, admingel@rostov-gorod.ru;

администрация Кировского района города Ростова-на-Дону: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86, adminkir@rostov-gorod.ru;

администрация Ленинского района города Ростова-на-Дону: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36, adminlen@rostov-gorod.ru;

администрация Октябрьского района города Ростова-на-Дону: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 44, adminokt@rostov-gorod.ru;

администрация Первомайского района города Ростова-на-Дону: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48, adminper@rostov-gorod.ru;

администрация Пролетарского района города Ростова-на-Дону: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2/10, adminpro@rostov-gorod.ru;

администрация Советского района города Ростова-на-Дону: 344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 24, adminsov@rostov-gorod.ru;

в УМФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии с уполномоченным на предоставление услуги органом).

Заявление о предоставлении муниципальной услуги и пакет документов заявитель (его представитель) вправе предоставить в электронной форме:

по электронной почте администрации района города Ростова-на-Дону (в сканированном виде);

с использованием Портала госуслуг.

Предоставление услуги через УМФЦ осуществляется после заключения соглашения о взаимодействии с уполномоченным на предоставление услуги органом.

Предоставление муниципальной услуги с использованием Портала госуслуг осуществляется в отношении заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

В заявлении заявитель имеет право указать способ получения результата муниципальной услуги:

лично по месту сдачи в СУ и РЖ администраций районов города Ростова-на-Дону или УМФЦ;

по почте".

1.2.1.5. Пункт 1.16 признать утратившим силу.

1.3. В разделе 3:

1.3.1. Пункт 3.1 дополнить абзацем девятым следующего содержания:

"в форме электронного документа через Портал госуслуг".

1.3.2. Пункт 3.2.2 после слов "взаимодействия" дополнить словами

"в том числе в электронной форме".

1.3.3. Пункт 3.3.1 дополнить абзацем следующего содержания:

"при получении по почте или в электронной форме (в сканированном виде) копий документов, не заверенных в установленном порядке, специалист СУ и РЖ в 2-дневный срок направляет заявителю электронное сообщение или письмо, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы СУ и РЖ, по которому необходимо представить подлинные документы либо заверенные в установленном порядке копии для проверки достоверности полученных документов".

1.4. В разделе 5:

1.4.1. Пункт 5.5 изложить в редакции:

"5.5. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, через УМФЦ, с использованием официального портала Администрации города или Портала госуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя".

1.5. В приложении N 1 к Административному регламенту:

1.5.1. Строку 6 изложить в редакции:

"6.

Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.

Информация об услуге размещена на: официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru); Портале госуслуг (www.gosuslugi.ru)"

1.5.2. Строку 9 изложить в редакции:

"9.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов

Жилищный кодекс Российской Федерации, статьи 49 - 57; Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", статьи 14, 15; Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", пункт 6 часть 1 статьи 16; Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статьи 4 - 11; Областной закон Ростовской области от 07.10.2005 N 363-ЗС "Об учете граждан нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма на территории Ростовской области"; постановление Правительства Ростовской области от 04.05.2012 N 354 "Об утверждении Положения о порядке признания граждан малоимущими в целях обеспечения жилыми помещениями по договорам социального найма и организации учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"; решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 25.04.2006 N 124 "О регулировании жилищных отношений на территории города Ростова-на-Дону", главы 1 - 2; постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 03.04.2007 N 315 "Об утверждении показателей для осуществления расчета размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договору социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда"

1.5.3. Строку 10 изложить в редакции:

"10.

Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги. Наличие раздаточных документов и образцов заполнения

Бланк заявления (приложение 2 к Стандарту N СТ-169-05-Т-3.2), образец его заполнения, а также перечень документов, необходимых для получения услуги, заявитель может получить у лица, осуществляющего консультирование, а также на официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru), на Портале госуслуг (www.gosuslugi.ru)"

1.5.4. Строку 19 изложить в редакции:

"19.

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям. Помещение должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей. Помещения оборудуются в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечиваются беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями должны быть обеспечены: условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам; возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них; возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих услуги; надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности; дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля. Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспеченные канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении. Помещения для работы с заявителями оборудуются соответствующими вывесками, информационными стендами, указателями. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещениях для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для заявителей месте), а также на Портале госуслуг и официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону".

1.5.5. Строку 20 изложить в редакции:

"20.

Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются: снижение количества взаимодействий физических и юридических лиц с должностными лицами органов местного самоуправления при получении муниципальной услуги; возможность получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги; возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала госуслуг; возможность получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги; возможность по запросу заявителя выезда работника УМФЦ к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также доставки результатов предоставления муниципальной услуги; возможность получения муниципальной услуги, с помощью универсальной электронной карты в случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами; возможность обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по заявлению заявителя решение или на действия (бездействие) должностных лиц администрации района города Ростова-на-Дону, работников УМФЦ. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги: своевременность предоставления муниципальной услуги; достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его обращения; создание комфортных условий при предоставлении муниципальной услуги; удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются соблюдение срока рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на решения и (или) на действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу и (или) его должностных лиц. Показатели доступности услуги для инвалидов: сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах; допуск на объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н; оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами".

1.5.6. Строку 22 изложить в редакции:

"22.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Письменную жалобу по вопросам исполнения регламента заявитель имеет право направить на имя заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам строительства и архитектуры): по почте: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47; на личном приеме: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, запись на прием по телефону 240-49-49; через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг; с использованием официального портала Администрации города Ростова-на-Дону или Портала госуслуг; по электронной почте - www.rostov-gorod.ru (Интернет-приемная). В письменной жалобе обязательно указываются: фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя), контактный почтовый адрес и телефон; предмет жалобы; личная подпись заявителя (представителя). Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе соответствующие документы и материалы. Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

1.6. Приложение 3 к Стандарту N СТ-169-05-Т-3.2 изложить в редакции согласно приложению к постановлению.

2. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в городской газете "Ростов официальный".

3. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам строительства и архитектуры) Маркитантова О.А.

Глава Администрации города Ростова-на-Дону

С.И. Горбань

Постановление вносит

Департамент координации

строительства и перспективного

развития города Ростова-на-Дону