Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 6 мая 2016 г. N 512 "О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 27.09.2012 N 830 "Об утверждении административного регламента N АР-026-05 муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение" (ред. от 13.03.2014)" (утратило силу)

Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону
от 6 мая 2016 г. N 512
"О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 27.09.2012 N 830 "Об утверждении административного регламента N АР-026-05 муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение" (ред. от 13.03.2014)"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации г. Ростова-на-Дону от 11 сентября 2017 г. N 863 настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ред. от 15.02.2016), Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (ред. от 15.02.2016), Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (ред. от 29.12.2015) постановляю:

1. Внести в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 27.09.2012 N 830 "Об утверждении административного регламента N АР-026-05 муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение" (ред. от 13.03.2014) следующие изменения:

1.1. Пункт 3 изложить в редакции:

"3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам строительства и архитектуры) Маркитантова О.А.".

1.2. В приложении:

1.2.1. В разделе 1:

1.2.1.1. Пункт 1.1.3 изложить в редакции:

"1.1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Жилищным кодексом Российской Федерации;

Градостроительным кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

постановлением Мэра города Ростова-на-Дону от 15.06.2005 N 830 "О мерах по реализации главы 3 и главы 4 Раздела 1 Жилищного кодекса Российской Федерации".

1.2.1.2. Пункт 1.3.1 изложить в редакции:

"1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение" размещается:

на официальном Интернет-портале городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru);

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и региональная государственная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru)".

1.2.1.3. Пункт 1.4 изложить в редакции:

"1.4. Должностные лица, ответственные за исполнение административного регламента и его актуализацию

1.4.1. Услуга предоставляется Департаментом координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону.

Ответственный за исполнение данного регламента, его актуализацию и качественное предоставление услуги -директор ДКСиПР.

Адрес: 344002, ул. Соколова, 18, тел. 250-90-18".

1.2.1.4. Пункт 1.5 изложить в редакции:

"1.5. Аббревиатуры, термины и определения, используемые в административном регламенте

ДКСиПР - Департамент координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону;

директор ДКСиПР - директор Департамента координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону;

начальник ОЖПиП ДКСиПР - начальник отдела жилищных программ и проектов Департамента координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону;

ЕГРП - Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

МУПТиОН - Муниципальное унитарное предприятие технической инвентаризации и оценки недвижимости города Ростова-на-Дону;

МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону" - муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону";

официальный портал Администрации города Ростова-на-Дону - официальный Интернет-портал городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru);

портал госуслуг - федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и региональная государственная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru)".

1.2.2. В разделе 3:

1.2.2.1. Абзац второй пункта 3.1 изложить в редакции:

"Основанием для приема документов в целях предоставления услуги является обращение заявителя в отдел жилищных программ и проектов ДКСиПР или в МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону" (при наличии соглашения о взаимодействии) с заявлением на имя директора ДКСиПР и пакетом требуемых документов.

Заявитель имеет право направить пакет документов по почте, в том числе электронной.

В целях получения муниципальной услуги в электронном виде заявители могут обращаться через Портал госуслуг".

1.2.2.2. Подпункт 4 пункта 3.1 дополнить абзацем вторым следующего содержания:

"при получении по почте или в электронной форме (в сканированном виде) пакета документов, содержащего не заверенные в установленном порядке копии документов, специалист ДКСиПР, ответственный за оказание услуги, в 2-х дневный срок направляет заявителю электронное сообщение или письмо, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию о графике работы ДКСиПР и адресе, по которому необходимо представить подлинные документы, либо копии, заверенные в установленном порядке, для установления достоверности полученных копий документов".

1.3. В разделе 4:

1.3.1. Пункт 4.1 изложить в редакции:

"4.1. Текущий контроль на всех этапах процесса за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется директором ДКСиПР".

1.4. В разделе 5:

1.4.1. Пункт 5.3 изложить в редакции:

"5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг (по форме согласно приложению 1 к стандартам), на имя директора Департамента координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону".

1.4.2. Пункт 5.5 изложить в редакции:

"5.5. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, через МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону", с использованием официального портала Администрации города Ростова-на-Дону или Портала госуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя".

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1.6. В приложении N 1 к административному регламенту N АР-026-05:

1.6.1. Строку 2 изложить в редакции:

"2.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)

Муниципальную услугу предоставляет Департамент координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону.

Осуществление консультирования, приема и выдачи документов МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону" осуществляется после заключения соглашения о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону", местонахождении отделов обслуживания населения, графике приема можно получить в центре телефонных обращений по телефону 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru"

1.6.2. Строку 3 изложить в редакции:

"3.

Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Начальник ОЖПиП ДКСиПР

г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 18, 1-й этаж.

Приемные часы: среда с 09.30 до 12.00

тел. 250-90-93

Адрес электронной почты для обращения за интернет-консультацией

stroy@rostov-gorod.ru"

1.6.3. Строку 4 изложить в редакции:

"4.

Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, режим работы и график приема

Начальник ОЖПиП ДКСиПР.

г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 18, 1-й этаж.

Приемные часы: среда с 09.30 до 12.00

тел. 250-90-93"

1.6.4. Строку 5 изложить в редакции:

"5.

Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, режим работы и график приема

Начальник ОЖПиП ДКСиПР.

г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 18, 1-й этаж.

Приемные часы: среда с 09.30 до 12.00

тел. 250-90-93"

1.6.5. Строку 6 изложить в редакции:

"6.

Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.

Информация об услуге размещена:

на официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru);

на Портале госуслуг (www.gosuslugi.ru)"

1.6.6. Строку 9 изложить в редакции:

"9.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов

Жилищный кодекс Российской Федерации статьи 22 - 24;

Градостроительный кодекс Российской Федерации статьи 2, 49, 51;

Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" статьи 14, 15;

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" пункт 6 части 1 статьи 16;

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" статьи 4 - 11;

постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 15.06.2005 N 830 "О мерах по реализации главы 3 и главы 4 Раздела 1 Жилищного кодекса Российской Федерации".

1.6.7. Строку 18 изложить в редакции:

"18.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Заявления о предоставлении услуги с приложенным пакетом документов, поступившие в ДКСиПР по почте или на личном приеме, регистрируются в день поступления.

При предоставлении заявителем документов в МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону" заявление регистрируется в день передачи заявления с приложенным пакетом документов из МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону" в ДКСиПР.

При направлении документов с использованием Портала госуслуг регистрация электронного заявления производится в автоматическом режиме в день его поступления, а в случае направления электронного заявления в праздничный или выходной дни, регистрация заявления производится в первый рабочий день, следующий за праздничным или выходным днем.

При направлении заявления и пакета документов посредством электронной почты заявление регистрируется в день его поступления, а в случае направления заявления в праздничный или выходной дни, регистрация заявления производится в первый рабочий день, следующий за праздничным или выходным днем".

1.6.7. Строку 19 изложить в редакции:

"19.

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:

помещение должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей;

помещения оборудуются в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечиваются беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями должны быть обеспечены:

условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам;

возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих услуги;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспеченные канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.

Помещения для работы с заявителями оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещениях для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для заявителей месте), а также на Портале госуслуг и официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону".

1.6.8. Строку 20 изложить в редакции:

"20.

Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

снижение количества взаимодействий физических и юридических лиц с должностными лицами органов местного самоуправления при получении муниципальной услуги;

возможность получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала госуслуг;

возможность получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги;

возможность по запросу заявителя выезда работника МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону" к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также доставки результатов предоставления муниципальной услуги;

возможность получения муниципальной услуги с помощью универсальной электронной карты в случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами;

возможность обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по заявлению заявителя решение или на действия (бездействие) должностных лиц администрации района города Ростова-на-Дону, сотрудников МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону".

Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:

своевременность предоставления муниципальной услуги;

достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его обращения;

создание комфортных условий при предоставлении муниципальной услуги;

удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются соблюдение срока рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на решения и (или) на действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу и (или) его должностных лиц.

Показатели доступности услуги для инвалидов:

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;

допуск на объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н;

оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами".

1.6.9. Строку 21 изложить в редакции:

"21.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема.

Жалобу по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заявитель имеет право направить на имя директора Департамента координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону:

письменно по адресу: 344002, ул. Соколова, 18;

по электронной почте: stroy@rostov-gorod.ru.;

через МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону";

с использованием официального портала Администрации города Ростова-на-Дону или Портала госуслуг;

на личном приеме по предварительной записи по тел. 250-90-18.

В случае личной подачи заявителем письменной жалобы специалист, принявший жалобу, делает в ней отметку о приеме, копию жалобы с отметкой о приеме вручает заявителю.

В письменной (электронной) жалобе обязательно указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилия, имя, отчество (последнее -при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

Режим работы: понедельник - четверг - с 09.00 до 18.00, пятница - с 09.00 до 17.00, перерыв -с 13.00 до 13.48. Выходные дни: суббота, воскресенье".

1.6.10. Строку 22 изложить в редакции:

"22.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Письменную жалобу по вопросам исполнения регламента заявитель имеет право направить на имя заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам строительства и архитектуры):

по почте: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;

на личном приеме: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, запись на прием по телефону 240-49-49;

через МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону";

с использованием официального портала Администрации города Ростова-на-Дону или Портала госуслуг;

по электронной почте - www.rostov-gorod.ru (Интернет-приемная).

В письменной жалобе обязательно указываются:

Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе соответствующие документы и материалы.

Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

1.7. В приложении N 2 к Стандарту N СТ-026-05.3.1:

1.7.1. В образце заполнения заявления слова "Заместителю главы Администрации города (по строительству) - Директору Департамента координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону В.Ю. Иванову" заменить словами "Директору Департамента координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону".

1.8. Приложение N 2 к административному регламенту N АР-026-05 признать утратившим силу.

2. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в городской газете "Ростов официальный".

3. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам строительства и архитектуры) Маркитантова О.А.

Глава Администрации
города Ростова-на-Дону

С.И. Горбань

Постановление вносит

Департамент координации

строительства и перспективного

развития города Ростова-на-Дону

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.

Открыть документ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.