Приложение N 1. Положение о службе "Социальное такси" в городе Шахты

Приложение N 1
к постановлению Администрации
города Шахты
от 14.06.018 N 3070

Положение
о службе "Социальное такси" в городе Шахты

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение регламентирует работу по оказанию отдельным категориям жителей г. Шахты дополнительного вида социальных услуг - специальное транспортное обслуживание (далее - услуга) "Социальное такси".

"Социальное такси" - услуга гражданам, проживающим в пределах муниципального образования "Город Шахты" и имеющим ограниченные возможности в передвижении, в виде оказания помощи по их перевозке специальным транспортом к объектам муниципального образования "Город Шахты" и Ростовской области, до одного пункта назначения.

1.2. Целью предоставления услуги не основного вида деятельности муниципального бюджетного учреждения города Шахты "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов N 1" (далее - МБУ г. Шахты "ЦСО N 1") отдельным категориям граждан г. Шахты является создание условий социальной интеграции и беспрепятственного доступа людей с ограниченными возможностями к объектам социальной инфраструктуры города, улучшение транспортного обслуживания инвалидов, социальная поддержка инвалидов, в том числе семей с детьми-инвалидами и других маломобильных групп населения.

1.3. Предоставление услуги осуществляется на базе МБУ г. Шахты "ЦСО N 1" на платной основе. При этом доходность (рентабельность) услуги для МБУ г. Шахты "ЦСО N 1" не должно превышать 10%.

Служба "Социальное такси" является структурным подразделением, создается, реорганизуется или ликвидируется приказом директора МБУ г. Шахты "ЦСО N 1". Работу данной службы возглавляет директор учреждения.

1.4. Расходы на организацию службы "Социальное такси" в городе Шахты частично компенсируются за счет средств местного бюджета в части содержания муниципального имущества, в пределах утвержденных бюджетных ассигнований.

2. Категории граждан, имеющих право на получение услуги

2.1. Правом на получение услуги "Социальное такси" имеют граждане, проживающие (зарегистрированные по месту проживания) на территории муниципального образования "Город Шахты" и имеющие ограничения к передвижению:

- инвалиды (в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет), имеющие ограниченные способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;

- инвалиды по зрению I группы или III степени ограничения способности к трудовой деятельности;

- дети-инвалиды по зрению в возрасте до 18 лет;

- инвалиды Великой Отечественной войны;

- инвалиды, имеющие I группу инвалидности или III степень ограничения способности к трудовой деятельности;

- дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;

- участники войн, имеющие группу инвалидности;

- лица старше 80 лет, имеющие II группу инвалидности или II степень ограничения способности к трудовой деятельности;

- сопровождающие лица указанных категорий граждан (в случае необходимости);

- организованные группы инвалидов по заявкам общественных организаций инвалидов, занимающихся реабилитацией, адаптацией инвалидов на территории муниципального образования "Город Шахты".

Сопровождающие лица (в случае необходимости) пользуются услугой без взимания оплаты за перевозку указанных категорий граждан.

2.2. Услуга не предоставляется:

- лежачим инвалидам.

В услуги "Социальное такси" не входит доставка в лечебные учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи, за исключением случаев, когда она потребовалась во время поездки инвалида.

3. Социально значимые объекты инфраструктуры для получателя услуги

3.1. Служба "Социальное такси" осуществляет доставку получателя услуги к следующим социально значимым объектам инфраструктуры города Шахты, таким как:

- учреждения здравоохранения (лечебно-профилактические учреждения, поликлиники, аптечные учреждения различных организационно-правовых форм);

- ФКУ "ГБ МСЭ по Ростовской области Минтруда России "бюро медико-социальной экспертизы;

- учреждениям социальной защиты и социального обслуживания населения;

- финансово-кредитным и банковским учреждениям;

- подразделениям Пенсионного Фонда Российской Федерации;

- Администрации города Шахты;

- учреждениям Росреестра по РО, БТИ;

- нотариус, паспортно-визовые службы;

- вокзалам;

- учреждениям, предоставляющим бытовые услуги населению;

- судебным и правоохранительным органам;

- МФЦ и центрам расчета за жилищно-коммунальные услуги.

3.2. Если в графике выезда службы "Социальное такси" имеется свободное от поездок время, то доставка получателя услуги может осуществляться к иным объектам по их заявке, в том числе за пределы города Шахты.

4. Организация и порядок работы службы "Социальное такси"

4.1. Функция услуги "Социальное такси" - доставка получателя услуги и одного сопровождающего (в случае необходимости) к объектам, указанным в п. 3.1. и обратно, организация посадки и высадки.

4.2. Прием заявок осуществляет специалист МБУ г. Шахты "ЦСО N 1", выполняющий функции диспетчера (далее - Диспетчер).

4.3. Прием заявки на получение услуги производится от получателя услуги или его законного представителя в рабочие дни - с понедельника по четверг с 9:00 до 16:00 в пятницу с 9:00 до 15:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).

4.4. Предоставление транспортного средства осуществляется в рабочие дни с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00 в пятницу с 9:00 до 15:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).

4.5. Для осуществления поездки получатель услуги (его представитель) обязан не позднее чем за 2 (два) рабочих дня и не более чем за десять суток до дня обслуживания подать непосредственно в МБУ г. Шахты "ЦСО N 1" (адрес: г. Шахты, пр-т Победа Революции, д. 100) или в телефонном режиме (тел.: (886362) 25-81-28) устную заявку, в которой указывается:

- фамилия, имя, отчество, дата рождения получателя услуги;

- категория, дающая право на получение услуги;

- домашний адрес и телефон получателя услуги;

- день, время и место начального и конечного пункта следования;

- наличие сопровождающего.

Сведения о категории, дающей право на получение услуги, подтверждаются ДТСР города Шахты по запросу МБУ г. Шахты "ЦСО N 1".

4.6. В экстренных случаях возможна заявка за 4 часа до момента подачи автомобиля, но не позже 13:00 час, при отсутствии других заявок на указанное время.

4.7. В случае отказа от заявки, заявитель обязан сообщить диспетчеру МБУ г. Шахты "ЦСО N 1" не менее чем за три часа до намеченной поездки.

4.8. Для соблюдения принципа предоставления равного количества услуг, услуги службы "Социальное такси" предоставляются получателю услуг:

- не более двух поездок на текущий день;

- не более восьми поездок в месяц в совокупности.

При превышении обозначенного количества предоставляемых услуг одному и тому же заказчику учреждение вправе заключить договор на оказание услуги "Социальное такси".

4.9. Диспетчер при приёме заявки обязан:

- информировать получателя услуги о порядке и условиях предоставления услуги;

- зарегистрировать заявку в Журнале регистрации заявок (Приложение N 1 к настоящему Положению);

- составить маршрутное задание для водителя (Приложение N 2 к настоящему Положению);

- в случае острой необходимости (совпадение сроков поездки и т.п.) и при условии попутной поездки, согласовать возможность использования автомобиля несколькими получателями услуги одновременно;

- принять заявку на перевозку пассажиров, не превышающих количества мест, установленных заводом-изготовителем для данного автотранспортного средства;

- внести время предполагаемой поездки в план использования автомобиля.

В день осуществления поездки Диспетчер сообщает по телефону получателю услуги номер автомобиля и время прибытия автомобиля к месту посадки, по окончанию предоставления услуги делает отметку в журнале регистрации заявок о ее выполнении и стоимости.

В конце месяца Диспетчер оформляет отчет об оказанной услуге (Приложение N 3 к настоящему Положению).

4.10. Водитель "Социального такси" обязан:

- иметь водительское удостоверение соответствующей категории, опыт работы управления транспортным средством;

- пройти медицинское освидетельствование, предрейсовый медосмотр и быть допущенным по состоянию здоровью к управлению специальным транспортным средством;

- проводить технический контроль перед выездом на линию, соблюдать правила технической эксплуатации;

- уточнить маршрут движения на день в соответствии с записями в журнале учета поданных заявок;

- иметь путевой лист установленной формы с отметками о допуске транспортного средства и водителя к работе, маршрутный лист с указанием маршрута следования по каждому получателю услуги;

- производить посадку получателей услуги на предусмотренных в заявках пунктах, а высадку - по требованию получателей услуги в любом месте пути следования с соблюдением Правил дорожного движения;

- оказывать помощь получателю услуги при посадке и высадке, обеспечить безопасную работу подъемного механизма специального транспортного средства.

Водитель, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Положением, несет ответственность за:

- безопасность граждан во время поездки, посадки и высадки из салона автомобиля;

- сохранность автомобиля, имущества, находящегося в нем.

В случае неявки пассажира в течение 10 минут со времени, указанного в заявке, связаться с пассажиром либо диспетчером для выяснения причин простоя.

По окончанию предоставления услуги:

- внести в маршрутный лист сведения о времени предоставления услуги (пробеге транспортного средства) и сообщить указанные сведения диспетчеру;

- по факту оказания услуги внести стоимость услуги в Приходный кассовый ордер (Приложение N 4 к настоящему Положению);

- подписать маршрутный лист у получателя услуги, получить от него оплату за предоставленную услугу и передать ему квитанцию об оплате;

- сдать маршрутный лист Диспетчеру.

4.11. Обязанности получателя услуги:

- своевременно извещать Диспетчера об изменении времени предоставления специального транспортного средства. В случае отказа от выполнения заявки, немедленно сообщить об этом Диспетчеру, но не менее чем за три часа до назначенного времени;

- провозить в салоне транспортного средства только ручную кладь;

- не курить, не распивать спиртные напитки, соблюдать чистоту и порядок в салоне транспортного средства;

- не провозить в салоне животных (за исключением собаки-поводыря);

- произвести оплату за предоставленную услугу на основании Приходного кассового ордера и расписаться в маршрутном листе.

4.12. В случае снятия автотранспортного средства с маршрута по независящим причинам (неисправность транспортного средства, по состоянию здоровья водителя и т.п.) Диспетчер:

- согласовывает с получателем услуги возможность перенести заказ такси на другое удобное для получателя услуги время.

5. Порядок оплаты услуги

5.1. Оплата производится согласно тарифу за 1 километр пробега, утвержденному постановлением Администрации города Шахты, путём внесения наличных средств в кассу учреждения с получением кассовых документов, либо водителю, с получением приходного кассового ордера форма по ОКУД 0310001 (унифицированная форма N КО-1 утверждена Постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 г. N 88), который вносит наличные средства в кассу учреждения после оказания услуги.

5.2. При неоднократном использовании услуги одним и тем же заказчиком, Учреждение вправе заключить договор на оказание услуг (Приложение N 5 к настоящему Положению). В случае заключения договора, оплата услуг будет производиться на основании тарифов и п. 3.3. договора на оказание услуг "Социального такси" и согласно акта сдачи-приемки услуги (Приложение N 1 к договору на оказание услуг "Социальное такси".

5.3. Доставка к объектам, указанным в п. 3.1. и обратно к месту жительства клиента считаются самостоятельными поездками, оплата за каждую из них производится отдельно.

5.4. Расчет стоимости услуги "Социальное такси" производится в соответствии с Порядком расчета тарифов для физических лиц на услуги (работы), относящиеся к неосновным видам деятельности муниципального бюджетного учреждения г. Шахты "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов N 1" утвержденным ДТСР города Шахты.

6. Финансовое обеспечение услуги "Социальное такси"

6.1. Финансовое обеспечение расходов на организацию службы "Социальное такси" осуществляется:

- частично за счет средств местного бюджета в части содержания муниципального имущества, в пределах утвержденных бюджетных ассигнований;

- частично за счет денежных средств, образовавшихся в результате взимания платы за предоставление социальных услуг, не основного вида деятельности.

6.2. В рамках организации службы "Социальное такси" в городе Шахты за счет местного бюджета МБУ г. Шахты "ЦСО N 1" осуществляет следующие расходы

- приобретение топлива и горюче-смазочных материалов, текущего ремонта специализированного автомобильного транспорта и лестничного гусеничного подъемника (далее - автотранспорт), замены вышедших из строя или изношенных запасных частей, автомобильных шин, техническое обслуживание автотранспорта;

- страхование автотранспортного средства, на котором осуществляется доставка (страховая премия по ОСАГО);

- услуга по проверке технического состояния автотранспорта;

- расходы по уплате транспортного налога и налога на имущество;

- расходов на приобретение материальных запасов (хозяйственные товары, спецодежда и обмундирование водителя).

6.3. МБУ г. Шахты "ЦСО N 1" ежемесячно представляет в Департамент труда и социального развития Администрации города Шахты отчеты о фактическом использовании средств, направляемых на организацию службы "Социальное такси" в городе Шахты.

6.4. Доходы, полученные МБУ г. Шахты "ЦСО N 1" от оказания платных услуг "Социального такси" направляются на покрытие всех оставшихся затрат, возникших при оказании услуги и не профинансированных за счет местного бюджета и на иные направления, предусмотренные действующим законодательством.

И.о. руководителя аппарата Администрации

М.М. Туков