Приложение. Муниципальная программа города Шахты "Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе муниципального автономного учреждения "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Шахты"

Приложение
к постановлению Администрации
города Шахты
от 17.12.2018 г. N 6481

Муниципальная программа
города Шахты "Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе муниципального автономного учреждения "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Шахты"

Паспорт
муниципальной программы города Шахты "Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Шахты"

Ответственный исполнитель программы	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Шахты" (далее - МАУ "МФЦ г. Шахты")
Соисполнители программы (ответственные исполнители подпрограммы)	Отсутствуют
Участники программы (подпрограммы)	Отсутствуют
Подпрограммы	Отсутствуют
Программно-целевые инструменты программы	Отсутствуют
Цели программы	Повышение качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг
Задачи программы	1. Совершенствование процесса организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" на базе МАУ "МФЦ г. Шахты". 2. Повышение профессионального уровня специалистов МАУ "МФЦ г. Шахты". 3. Повышение информированности населения города Шахты о порядке и способах получения государственных и муниципальных услуг.
Целевые индикаторы программы	1. Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей. 2. Не превышение нормы времени ожидания заявителей в очереди. 3. Количество сформированных и направленных запросов в рамках межведомственного электронного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг. 4. Степень удовлетворенности потребителей услуг компетентностью специалистов МАУ "МФЦ г. Шахты". 5. Количество опубликованных (размещенных) в печатных, электронных средствах массовой информации, на телевидении и в сети Интернет о деятельности МАУ "МФЦ г. Шахты".
Этапы и сроки реализации программы	2019 - 2030 годы, этапы реализации муниципальной программы не выделяются.
Ресурсное обеспечение программы	Объем средств, необходимых для реализации Программы, составляет всего на 2019 - 2030 годы - 440291,5 тыс. рублей, в том числе: 2019 год - 34170,5 тыс. рублей; 2020 год - 36081,0 тыс. рублей; 2021 год - 37004,0 тыс. рублей; 2022 год - 37004,0 тыс. рублей; 2023 год - 37004,0 тыс. рублей; 2024 год - 37004,0 тыс. рублей; 2025 год - 37004,0 тыс. рублей; 2026 год - 37004,0 тыс. рублей; 2027 год - 37004,0 тыс. рублей; 2028 год - 37004,0 тыс. рублей; 2029 год - 37004,0 тыс. рублей; 2030 год - 37004,0 тыс. рублей; в том числе по источникам финансирования: областной бюджет - 3314,4 тыс. рублей, в том числе по годам: 2019 год - 276,2 тыс. рублей; 2020 год - 276,2 тыс. рублей; 2021 год - 276,2 тыс. рублей; 2022 год - 276,2 тыс. рублей; 2023 год - 276,2 тыс. рублей; 2024 год - 276,2 тыс. рублей; 2025 год - 276,2 тыс. рублей; 2026 год - 276,2 тыс. рублей; 2027 год - 276,2 тыс. рублей; 2028 год - 276,2 тыс. рублей; 2029 год - 276,2 тыс. рублей; 2030 год - 276,2 тыс. рублей; местный бюджет - 422727,1 тыс. рублей, в том числе по годам: 2019 год - 32794,3 тыс. рублей; 2020 год - 34654,8 тыс. рублей; 2021 год - 35527,8 тыс. рублей; 2022 год - 35527,8 тыс. рублей; 2023 год - 35527,8 тыс. рублей; 2024 год - 35527,8 тыс. рублей; 2025 год - 35527,8 тыс. рублей; 2026 год - 35527,8 тыс. рублей; 2027 год - 35527,8 тыс. рублей; 2028 год - 35527,8 тыс. рублей; 2029 год - 35527,8 тыс. рублей; 2030 год - 35527,8 тыс. рублей; внебюджетные источники - 14250,0 тыс. рублей в том числе по годам: 2019 год - 1100,0 тыс. рублей; 2020 год - 1150,0 тыс. рублей; 2021 год - 1200,0 тыс. рублей; 2022 год - 1200,0 тыс. рублей; 2023 год - 1200,0 тыс. рублей; 2024 год - 1200,0 тыс. рублей; 2025 год - 1200,0 тыс. рублей; 2026 год - 1200,0 тыс. рублей; 2027 год - 1200,0 тыс. рублей; 2028 год - 1200,0 тыс. рублей; 2029 год - 1200,0 тыс. рублей; 2030 год - 1200,0 тыс. рублей.
Ожидаемые результаты реализации программы	Повышение уровня удовлетворенности граждан города Шахты качеством предоставления государственных и муниципальных услуг

Приоритеты и цели муниципальной политики в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.

Основные приоритеты в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг определены Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Стратегий социально-экономического развития города Шахты на период до 2030 года и направлены:

- на предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", путем организации взаимодействия с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги;

- на обучение и подготовку универсальных специалистов, компетентных в предоставлении услуг по всем сферам деятельности МФЦ;

- на совершенствование организации процесса предоставления государственных и муниципальных услуг, а именно сокращение сроков их оказания, повышение комфортности их предоставления, внедрение новых механизмов предоставления услуг.

Все это позволит достичь цели муниципальной программы "Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Шахты", реализация которой позволит создать благоприятные условия для успешного функционирования и развития МАУ "МФЦ г. Шахты", наиболее полного и рационального использования кадрового потенциала и материально-технических возможностей, направленных на повышение качества предоставляемых услуг населению.

Для оценки эффективности реализации муниципальной программы, степени достижения целей и решения задач программы предусмотрена система целевых индикаторов.

Сведения об индикаторах программы, подпрограмм и их значениях приведены в приложении N 1.

Сведения о методике расчета индикатора программы приведены в приложении N 2.

Перечень подпрограмм, основных мероприятий и мероприятий ведомственных целевых программ программы приведены в приложении N 3.

Расходы бюджета на реализацию программы приведены в приложении N 4.

Расходы на реализацию программы приведены в приложении N 5.

Руководитель аппарата Администрации

Ф.Ф. Хлебников