Приложение N 2. Квалифицированные требования к профессиональным навыкам государственных гражданских служащих

Приложение N 2
к приказу Инспекции
по жилищному надзору Республики
Крым от 7 декабря 2015 г. N 123

Квалифицированные требования к профессиональным навыкам государственных гражданских служащих

Категории и группы должностей гражданской службы	Группы профессиональных навыков	Профессиональные навыки
Должность государственной гражданской службы категории "руководители", главной группы должностей	Управленческие профессиональные навыки	- навык проведения встреч и общения с гражданами, а также представителями организаций; - умение сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях, при необходимости выполнять работу в короткие сроки; - умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в коллективе; - умение создать такую обстановку, которая сможет помочь разрешению возникшего конфликта, способность минимизировать негативные последствия конфликтной ситуации; - умение приходить к логическим заключениям по итогам проведения анализа, умение структурировать и конкретизировать суждения, формулировать выводы (в том числе и на основе неполных данных); - навык подготовки служебных писем, включая ответы на обращения государственных органов, граждан и организаций в установленный срок; - умение просто и доходчиво объяснять сложные темы, способность неоднократно разъяснять сложные вопросы менее опытному гражданскому служащему; - навыки организации и проведения совещаний, конференций, семинаров; - навыки системного мышления: воссоздание полной картины событий на основании отдельных фактов; - умение выявить потенциальные возможности и последствия внедрения предложенных изменений; способность объяснить, как изменения скажутся на работе коллектива, отдела, государственного органа; - навык подготовки и выступления перед коллегами (гражданами) на производственных совещаниях, семинарах и других мероприятиях; - умение ставить конкретные задачи для себя, гражданских служащих, находящихся в подчинении, участников проектных групп, структурного подразделения в целом, устанавливать порядок действий, необходимых для достижения результатов в соответствии с плановыми и оперативными задачами; - навыки осуществления контроля над ходом исполнения документов, проектов и решений поставленных задач структурного подразделения с учетом установленных сроков; - умение распределять задачи исходя из знаний, опыта, способностей, личностных качеств и мотивации подчиненных для обеспечения своевременности и качества исполнения задач подразделения.
Должность государственной гражданской службы категории "специалисты", главной группы должностей		- навык проведения встреч и общения с гражданами, а также представителями организаций; - умение определять цели, приоритеты. Способность выполнять приоритетные задачи в первую очередь; - умение сосредоточить внимание на проблеме, а не на личностных качествах собеседника; - навыки работы с большим объемом информации, способность быстро переключаться с анализа одного материала на другой; - навык подготовки служебных писем, включая ответы на обращения государственных органов, граждан и организаций в установленный срок; - умение устанавливать эффективное взаимодействие с коллегами внутри государственного органа, а также межведомственное взаимодействие; - умение прогнозировать возникновение проблемных ситуаций и продумывать возможные пути их решения; - умение организовывать и поддерживать постоянные коммуникационные связи с государственными органами, средствами массовой информации, гражданами; - умение разбивать работу на этапы, определять время, необходимое на ее выполнение.
Должность государственной гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты", главной группы должностей		- навык проведения встреч и общения с гражданами, а также представителями организаций; - умение определять цели, приоритеты. Способность выполнять приоритетные задачи в первую очередь; - навыки работы с большим объемом информации, способность быстро переключаться с анализа одного материала на другой; - навык подготовки служебных писем, включая ответы на обращения государственных органов, граждан и организаций в установленный срок; - умение устанавливать эффективное взаимодействие с коллегами внутри государственного органа, а также межведомственное взаимодействие; - умение прогнозировать возникновение проблемных ситуаций и продумывать возможные пути их решения; - умение организовывать и поддерживать постоянные коммуникационные связи с государственными органами, средствами массовой информации, гражданами; - умение разбивать работу на этапы, определять время, необходимое на ее выполнение.
Должность государственной гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты", ведущей группы должностей		- навык проведения встреч и общения с гражданами, а также представителями организаций; - умение планировать и рационально использовать свое рабочее время; - умение отличать главную информацию от второстепенной; - навык подготовки служебных писем, включая ответы на обращения государственных органов, граждан и организаций в установленный срок.
Должность государственной гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты", младшей группы должностей		- навык проведения встреч и общения с гражданами, а также представителями организаций; - умение планировать и рационально использовать свое рабочее время; - умение отличать главную информацию от второстепенной; - навык подготовки служебных писем, включая ответы на обращения государственных органов, граждан и организаций в установленный срок.