Приказ Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым
от 25 июля 2016 г. N 119-осн
"О внесении изменений в приказ Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым от 11 февраля 2015 года N 24/15"
В соответствии с Федеральным законом от 01 декабря 2014 года N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", а также в целях приведения Административного регламента предоставления Министерством чрезвычайных ситуаций Республики Крым государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, утвержденного приказом Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым от 11 февраля 2015 года N 24/15 в соответствие с постановлением Совета министров Республики Крым от 15 февраля 2016 года N 57 "О внесении изменений в постановление Совета министров Республики Крым от 07 октября 2014 года N 369" приказываю:
1. Внести в приказ Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым от 11 февраля 2015 года N 24/15 "Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством чрезвычайных ситуаций Республики Крым государственной услуги по рассмотрению обращений граждан" следующие изменения:
в приложении к приказу:
пункт 1.3.5. изложить в следующей редакции:
"1.3.5. На информационном стенде и в сети Интернет на официальном сайте МЧС Республики Крым размещаются следующие информационные материалы:
а) описание процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту);
б) место предоставления государственной услуги, график приема заявителей, номера телефонов для справок, адрес электронной почты, адрес Интернет-сайта;
в) перечень лиц, имеющих право на получение государственной услуги и требования, предъявляемые к ним;
г) образец оформления письменного обращения гражданина (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту);
д) перечни документов, необходимые для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к письменному обращению гражданина;
е) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;
ж) текст настоящего Административного регламента;
з) перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
и) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставления государственной услуги".
пункт 2.14 изложить в следующей редакции:
"2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам оформления письменных обращений, заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
В местах предоставления государственной услуги предусматриваются парковочные места, а также доступные места общественного пользования (туалеты).
Места исполнения государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для приема граждан и оптимальным условиям работы должностных лиц МЧС Республики Крым с заявителями, оборудованы стульями, столами, обеспечены канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
В помещениях МЧС Республики Крым, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть обеспечены все условия доступности для инвалидов и лиц с ограничением жизнедеятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, в том числе:
беспрепятственный доступ к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, беспрепятственное пользование средством связи и информации;
содействие инвалиду при входе в помещение и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположено помещение, в котором предоставляется государственная услуга, а также входа в него и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него;
сопровождение лиц с ограниченными возможностями здоровья, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
оказание лицам с ограниченными возможностями здоровья помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
Зал или место ожидания и приема граждан должно обеспечивать:
а) возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;
б) доступ к основным нормативным правовым актам в соответствии с компетенцией МЧС Республики Крым;
в) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим исполнение государственной услуги;
г) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде, а также на официальном сайте МЧС Республики Крым и в государственной информационной системе "Республиканский Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым".
На информационном стенде в МЧС Республики Крым, предоставляющим государственную услугу, должна размещаться информация, указанная в пункте 1.3.5. настоящего Административного регламента.
Оформление визуальной и текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации гражданами.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом либо подчеркиваются.
В целях повышения эффективности контроля за соблюдением должностными лицами требований к служебному поведению государственных гражданских служащих, а также выявления и фиксации фактов, способствующих созданию условий для проявления коррупции, помещение для приема граждан может быть оснащено специальными техническими средствами".
2. Настоящий приказ разместить на официальном сайте Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Портале Правительства Республики Крым.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр |
С. Шахов |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым от 25 июля 2016 г. N 119-осн "О внесении изменений в приказ Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым от 11 февраля 2015 года N 24/15"
Текст приказа официально опубликован не был
Настоящий приказ фактически прекратил действие
Приказом Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым от 8 августа 2016 г. N 129-осн приказ Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым от 11 февраля 2015 г. N 24/15 отменен