Раздел 5. Показатели объема (качества) выполнения государственной работы

Раздел 5. Показатели объема (качества) выполнения государственной работы

1. Показателями и критериями качества выполнения государственной работы по библиографической обработке документов и созданию каталогов являются:

1.1. Динамика изменения объема электронного каталога по сравнению с предыдущим годом - не менее 3% от объема фонда библиотеки.

Формула расчета значения показателя:

ДиО = (ОЭКотч - ОЭК предш)*100/ОФБ, где

ДиО - Динамика изменения объема электронного каталога по сравнению с предыдущим годом;

ОЭК (отч.) - объем электронного каталога в отчетном году;

ОЭК (предш.) - объем электронного каталога в предшествующем отчетному году;

ОФБ - объем фонда библиотеки.

1.2. Количество отредактированных библиографических записей в электронном и карточном каталогах- не менее 3% от объема фонда библиотеки.

Формула расчета значения показателя:

КБЗ = КОЗотч/ОФБ*100, где

КБЗ - Количество отредактированных библиографических записей в электронном и карточном каталогах по сравнению с предыдущим годом

КОЗ (отч.) - количество отредактированных библиографических записей в электронном каталоге и традиционных/карточных каталогах в отчетном году;

ОФБ - объем фонда библиотеки.

1.3. Количество записей, переданных библиотекой в Сводный каталог библиотек России за год - до 0,5% от объема фонда библиотеки.

2. Процедура пересмотра стандарта

Стандарт качества государственной работы учреждения независимо от результатов оценки качества и удовлетворённости потребителей государственной работы, подлежит обязательному совершенствованию. С этой целью, стандарт качества государственной работы должен не реже одного раза в три года рассматриваться на предмет обеспечения максимально возможного уровня удовлетворения потребностей потребителей государственной работы.

Подлежат обязательному рассмотрению предложения о совершенствовании стандарта качества государственной работы, поступившие от

- органов государственной власти, органов местного самоуправления;

- общественных объединений, представляющих интересы потребителей работы;

- группы потребителей работы (не менее 15 человек), а также однотипные предложения обратившихся независимо друг от друга 15 и более лиц.